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2025年南充市顺庆区招聘协管员考试练习题及答案一、公共基础知识(共20题,单选10题,多选10题)(一)单项选择题(每题1.5分,共15分)1.2024年12月,顺庆区政府工作报告中提出“加快建设成渝地区双城经济圈高质量发展示范区”,其核心支撑产业不包括:A.现代商贸服务业B.电子信息制造业C.特色农业种植D.文化旅游业答案:C解析:顺庆区作为南充市中心城区,产业布局以现代服务业(商贸、文旅)和先进制造业(电子信息)为主导,特色农业种植主要分布于周边县域,非核心支撑产业。2.顺庆区“1353”发展战略中,“3”指的是构建三大产业功能区,以下不属于这一范畴的是:A.城北现代商贸物流功能区B.城南电子信息产业功能区C.城西生态文旅融合功能区D.城中高端商务服务功能区答案:D解析:顺庆区“1353”战略中“三大产业功能区”为城北(商贸物流)、城南(电子信息)、城西(生态文旅),城中定位为城市核心区,非产业功能区。3.2025年3月,顺庆区启动“文明城市巩固提升百日攻坚”行动,重点整治的“十乱”现象不包括:A.车辆乱停B.广告乱贴C.宠物乱跑D.摊位乱摆答案:C解析:“十乱”整治重点为乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、乱摆乱卖、乱排乱倒,宠物管理属专项治理内容,未列入“十乱”范畴。4.顺庆区境内的国家4A级旅游景区是:A.西山风景区B.罗瑞卿故居C.张澜纪念馆D.清泉寺答案:A解析:西山风景区于2023年成功创建国家4A级景区,其余为3A或红色旅游景点。5.下列关于顺庆区地理特征的描述,错误的是:A.地处嘉陵江中游西岸B.属亚热带湿润季风气候C.地形以平坝和浅丘为主D.年平均降水量低于800毫米答案:D解析:顺庆区年平均降水量约1000-1200毫米,属湿润地区。6.2024年中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”,顺庆区落实这一精神的具体举措是:A.建设“顺庆数字经济产业园”B.扩大传统批发市场规模C.新建5个农贸市场D.开发房地产新项目答案:A解析:数字经济产业园是科技创新与产业融合的载体,符合现代化产业体系建设方向。7.下列不属于顺庆区2025年“民生十件实事”内容的是:A.新建3所公办幼儿园B.改造10个老旧小区供水管网C.开通5条社区便民公交线路D.修建大型商业综合体答案:D解析:“民生十件实事”聚焦教育、医疗、交通等公共服务,商业综合体属市场行为,不列入民生实事。8.顺庆区历史文化街区“果州古巷”的核心定位是:A.金融商务中心B.非遗文化体验区C.科技研发基地D.物流仓储园区答案:B解析:果州古巷以“千年果州”文化为主题,重点打造非遗展示、传统手工艺体验等文化业态。9.下列关于协管员职业道德规范的表述,错误的是:A.坚持“群众利益无小事”原则B.可以接受管理对象赠送的小额礼品C.严禁泄露工作中知悉的个人信息D.遇到突发情况应及时上报并协助处置答案:B解析:协管员需严格遵守廉洁纪律,禁止接受管理对象任何形式的馈赠。10.顺庆区2025年政府工作报告中提出“打造‘15分钟便民生活圈’”,其核心指标不包括:A.步行15分钟内到达便利店B.15分钟内到达社区卫生服务站C.15分钟内到达大型商场D.15分钟内到达养老服务中心答案:C解析:“15分钟便民生活圈”侧重基本民生需求(便利店、卫生站、养老中心),大型商场属非必需设施。(二)多项选择题(每题2分,共20分。每题至少2个正确选项,错选、漏选均不得分)11.顺庆区作为南充市“首善之区”,其核心优势包括:A.行政文化中心地位B.交通枢纽优势C.产业基础雄厚D.生态资源丰富答案:ABCD解析:顺庆区是南充市委、市政府驻地(行政中心),拥有火车站、高速路口(交通枢纽),三产占比超60%(产业基础),西山、嘉陵江等生态资源丰富。12.下列属于顺庆区2025年社会治理重点工作的有:A.推广“红色物业”管理模式B.建设“智慧社区”信息平台C.开展“法律进社区”系列活动D.新建10座城市公园答案:ABC解析:社会治理重点包括基层党建引领(红色物业)、数字化治理(智慧社区)、法治宣传(法律进社区),城市公园建设属生态建设范畴。13.协管员在日常巡查中需重点关注的安全隐患有:A.商铺违规存放易燃物品B.居民楼楼梯间堆放杂物C.道路井盖缺失D.行道树枯枝坠落风险答案:ABCD解析:以上均属可能引发安全事故的常见隐患,需及时上报处置。14.顺庆区“嘉陵江文化旅游带”包含的景点有:A.上中坝生态湿地B.清泉寺文化公园C.搬罾葡萄博览园D.龙门古镇答案:ABD解析:搬罾葡萄博览园位于顺庆区北部,属农业观光园,不属嘉陵江沿线文旅带。15.下列符合协管员工作规范的行为有:A.发现纠纷时主动介入调解B.对违规摊贩进行罚款处罚C.引导群众通过12345热线反映问题D.巡查时佩戴执法记录仪答案:ACD解析:协管员无行政处罚权(B错误),可参与调解、引导诉求、规范记录。16.2025年顺庆区推进“厕所革命”的具体措施包括:A.新建15座旅游厕所B.改造20座老旧公共厕所C.免费开放机关单位内部厕所D.对损坏厕所设施的行为进行刑事处罚答案:ABC解析:刑事处罚需达到犯罪标准,一般损坏属民事或行政处罚范畴(D错误)。17.协管员在处理群众投诉时,应遵循的原则有:A.首问负责制B.限时办结制C.推诿扯皮D.敷衍应付答案:AB解析:C、D属工作失职行为,违反服务规范。18.顺庆区非物质文化遗产包括:A.川北灯戏B.保宁醋传统酿造技艺C.顺庆剪纸D.张飞牛肉制作技艺答案:AC解析:保宁醋(阆中)、张飞牛肉(阆中)属阆中市非遗,顺庆区非遗为川北灯戏、顺庆剪纸。19.下列关于顺庆区气候特点的描述,正确的有:A.四季分明B.冬暖夏热C.雨热同季D.全年干旱少雨答案:ABC解析:顺庆区属亚热带湿润季风气候,四季分明、冬暖夏热、雨热同期,年降水量充沛(D错误)。20.协管员参与疫情防控常态化工作的职责包括:A.宣传疫苗接种政策B.检查重点场所防疫措施C.对确诊病例进行隔离治疗D.统计社区人员流动信息答案:ABD解析:隔离治疗属医疗专业机构职责(C错误),协管员负责宣传、检查、信息统计。二、法律常识(共20题,单选10题,多选10题)(一)单项选择题(每题1.5分,共15分)21.根据《治安管理处罚法》,下列行为中应处警告或200元以下罚款的是:A.扰乱车站秩序,情节较重B.殴打他人致轻微伤C.非法携带匕首进入公共场所D.在广场大音量播放音乐干扰他人答案:D解析:《治安管理处罚法》第58条规定,违反社会生活噪声污染防治法规,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200-500元罚款(本题为初次,选D)。22.某居民在小区内饲养烈性犬未拴绳,咬伤儿童。根据《民法典》,责任承担主体是:A.儿童监护人B.小区物业公司C.犬只饲养人D.社区居委会答案:C解析:《民法典》第1245条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或管理人承担侵权责任(无过错责任)。23.协管员发现某商铺占道经营,正确的处理流程是:A.直接没收经营物品B.口头警告并要求立即整改C.当场开具500元罚单D.联系城管执法人员到场处置答案:D解析:协管员无行政处罚权,应引导或联系有权执法部门(城管)处理(B为辅助行为,最终需执法人员到场)。24.根据《道路交通安全法》,下列行为中可处200元以下罚款的是:A.醉酒驾驶机动车B.驾驶机动车未系安全带C.伪造机动车号牌D.造成交通事故后逃逸答案:B解析:未系安全带属一般违法,罚20-200元(A属刑事犯罪;C、D属严重违法,处罚更重)。25.某业主将住宅改为棋牌室,未征得利害关系人同意。根据《民法典》,利害关系人可主张:A.恢复原状B.赔偿精神损失C.承担刑事责任D.吊销营业执照答案:A解析:《民法典》第279条规定,业主将住宅改为经营性用房的,需经有利害关系的业主一致同意,否则利害关系人可请求排除妨害、恢复原状等。26.协管员在巡查中发现有人盗窃共享单车,价值300元。正确的处理方式是:A.当场扣押行为人B.联系派出所民警C.要求行为人赔偿500元D.记录信息后自行处理答案:B解析:盗窃公私财物(300元未达刑事立案标准)属治安案件,协管员应联系公安机关处置。27.根据《消防法》,下列场所中无需设置明显消防标识的是:A.商场安全出口B.居民住宅楼电梯间C.网吧消防器材存放处D.宾馆疏散通道答案:B解析:《消防法》规定,人员密集场所(商场、网吧、宾馆)需设置消防标识,居民电梯间无强制要求。28.某社区发生高空抛物,未造成人员伤亡。根据《民法典》,可能承担责任的主体不包括:A.具体侵权人B.无法查明侵权人时,可能加害的建筑物使用人C.物业公司(未采取必要安全措施)D.社区居委会答案:D解析:《民法典》第1254条规定,责任主体为侵权人、可能加害人(无过错补偿)、未尽安全保障义务的物业,社区居委会无直接责任。29.协管员在调解邻里纠纷时,下列做法错误的是:A.偏袒熟悉的一方当事人B.倾听双方陈述事实C.依据法律和公序良俗提出建议D.引导签订书面调解协议答案:A解析:调解需保持中立,偏袒违反公平原则。30.根据《行政处罚法》,下列属于行政处罚种类的是:A.批评教育B.责令停产停业C.赔礼道歉D.签订承诺书答案:B解析:《行政处罚法》第9条规定,行政处罚包括警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业等(B正确)。(二)多项选择题(每题2分,共20分)31.根据《治安管理处罚法》,下列行为中可处5日以下拘留或500元以下罚款的有:A.偷窥他人隐私B.故意损毁小区健身器材(价值200元)C.非法拦截公交车致交通堵塞D.殴打60周岁以上老人答案:ABC解析:殴打60周岁以上老人属加重情节,处10-15日拘留,并处500-1000元罚款(D错误)。32.协管员在工作中需遵守的法律原则包括:A.合法行政B.合理行政C.程序正当D.高效便民答案:ABCD解析:以上均为行政法基本原则,协管员辅助执法需遵守。33.根据《民法典》,下列属于无民事行为能力人的有:A.8周岁的小学生B.不能辨认自己行为的70岁老人C.15周岁的初中生D.完全丧失劳动能力的残疾人答案:AB解析:无民事行为能力人包括不满8周岁(A)和不能辨认自己行为的成年人(B);15周岁属限制民事行为能力人(C错误);残疾人若能辨认行为则非无民事行为能力人(D错误)。34.下列关于协管员权限的说法,正确的有:A.可以开展信息收集、宣传教育B.可以参与纠纷调解C.可以实施行政强制措施D.可以作出行政处罚决定答案:AB解析:协管员无行政强制和处罚权(C、D错误),可从事辅助性工作(A、B正确)。35.根据《道路交通安全法》,行人违反交通规则的行为包括:A.跨越道路隔离设施B.在机动车道内行走C.按照交通信号灯指示通行D.学龄前儿童在监护人带领下过马路答案:AB解析:C、D属合法行为(AB错误)。36.某小区发生火灾,协管员应采取的正确措施有:A.立即拨打119报警B.组织人员疏散C.尝试用灭火器扑灭初期火灾D.封锁现场禁止任何人进入答案:ABC解析:封锁现场属消防部门职责,协管员应引导疏散(D错误)。37.根据《劳动法》,下列关于协管员劳动关系的说法,正确的有:A.用人单位应与其签订书面劳动合同B.试用期不得超过6个月C.工资不得低于顺庆区最低工资标准D.每周工作时间不得超过44小时答案:ACD解析:协管员若为全日制用工,试用期根据合同期限确定(3个月-1年合同试用期≤1个月),B错误;其余符合《劳动法》规定。38.下列行为中构成侵犯公民个人信息的有:A.协管员将工作中获取的住户信息出售给装修公司B.社区工作人员因工作需要查询居民户籍信息C.物业将业主联系方式提供给快递站D.银行工作人员泄露客户交易记录答案:ACD解析:B属依法履行职责(需经授权),不构成侵权;ACD均属非法提供或泄露个人信息。39.根据《刑法》,下列行为中可能构成犯罪的有:A.盗窃共享单车价值2000元B.故意损毁路灯价值5000元C.殴打他人致轻伤D.在网上散布虚假疫情信息答案:ABCD解析:A(盗窃数额达立案标准)、B(故意损毁财物数额较大)、C(故意伤害轻伤)、D(编造、故意传播虚假信息罪)均构成犯罪。40.协管员在处理家庭暴力投诉时,应:A.立即制止暴力行为B.保护受害人安全C.联系公安机关到场D.批评教育加害人答案:ABCD解析:以上均为《反家庭暴力法》规定的处置要求。三、社区工作实务(共15题,其中案例分析5题,情景模拟10题,共30分)(一)案例分析题(每题6分,共30分)案例1:顺庆区中城街道某老旧小区(无物业管理)3单元2楼住户反映,楼上3楼住户长期将废旧家具堆放在楼梯间,阻碍通行且存在火灾隐患。多次沟通无果,现向社区协管员求助。问题:如果你是负责该小区的协管员,应如何处理?答案:1.现场核实:立即前往3单元楼梯间查看,确认堆放物种类、数量及堵塞情况,拍照留存证据。2.沟通劝导:联系3楼住户(通过社区登记信息或上门),说明《消防法》第28条(禁止占用疏散通道)和《民法典》第288条(相邻权)相关规定,告知堆放杂物的安全隐患及法律责任。3.协助整改:若住户同意,协助其清理堆放物;若拒绝,联系消防部门或街道综合执法队到场,出具《整改通知书》,限期清理。4.后续跟进:整改期限届满后复查,确保楼梯间畅通;将事件记录入社区安全台账,定期巡查该单元,防止问题反弹。5.长效管理:建议社区组织业主协商,成立自管委员会或引入物业,制定《小区公共区域管理公约》,从源头杜绝类似问题。案例2:舞凤街道某社区即将举办“端午民俗文化节”,需组织200名居民参与包粽子、挂艾草、民俗表演等活动。作为活动协调的协管员,你需要完成以下任务:(1)活动前需做好哪些准备工作?(2)活动中可能出现哪些突发情况?应如何应对?答案:(1)准备工作:①方案制定:与社区工作人员、居民代表讨论确定活动时间(端午节前周末)、地点(社区广场)、流程(签到-民俗讲解-包粽子比赛-挂艾草-表演-颁奖)、预算(物料、奖品、场地布置)。②人员组织:招募志愿者(维持秩序、引导签到、协助活动)、联系民俗老师(讲解端午习俗)、邀请表演团队(腰鼓队、川剧变脸)。③物资准备:采购糯米、粽叶、艾草、棉线、锅具(煮粽子)、奖品(电饭煲、毛巾套装)、宣传物料(横幅、海报、签到表)。④安全保障:检查广场设施(桌椅、电源)安全,设置安全警示标志;联系社区卫生服务站派1名医护人员现场待命;制定应急预案(雨天改室内活动室)。⑤宣传动员:通过社区微信群、公告栏、入户通知发布活动信息,统计报名人数(重点邀请老人、儿童家庭)。(2)突发情况及应对:①参与人数远超预期:启用备用桌椅(提前准备50套),增加志愿者引导分流,调整活动环节时间(如缩短讲解时长)。②包粽子物料不足:联系附近超市紧急采购,优先保障儿童和老人使用,告知居民可自带食材参与。③表演团队迟到:临时增加互动游戏(端午知识问答),发放小礼品(香囊)维持现场气氛。④老人突发身体不适:医护人员立即上前处理,若情况严重,拨打120并通知家属。⑤下雨影响露天活动:启动应急预案,转移至社区活动室(提前清空桌椅),调整流程(先进行室内包粽子、民俗讲解,雨停后补挂艾草环节)。案例3:华凤街道某社区有不少留守老人(子女在外务工),部分老人因独居存在生活不便、情感孤独等问题。社区计划开展“暖夕相伴”关爱行动,作为协管员,你会提出哪些具体服务措施?答案:1.建立档案:联合社区网格员、物业,走访登记留守老人信息(年龄、健康状况、子女联系电话、特殊需求),分类标注(独居、半失能、完全失能)。2.日常关怀:①每周至少1次电话或上门探访(由志愿者、协管员轮值),了解生活需求(代购药品、蔬菜,代缴水电费)。②每月组织“爱心义剪”“免费体检”活动(联系理发店、社区卫生服务中心)。③每季度举办“集体生日会”“戏曲赏析”活动,缓解孤独感。3.应急保障:①为独居老人安装“一键呼叫”装置(连接社区值班室和子女手机),突发情况可快速求助。②与附近超市、药店签订协议,为老人提供优先配送、药品代购服务。4.子女联动:通过微信视频邀请子女参与老人重要活动(生日、节日),定期向子女反馈老人生活情况,鼓励子女多返乡或视频沟通。5.社会资源整合:联系辖区企业、学校,组建“暖夕志愿者队”(学生利用课余时间陪伴老人,企业捐赠生活用品),形成长效服务机制。案例4:新建的顺庆区荆溪街道某安置小区,部分居民因拆迁补偿、物业收费等问题对社区不满,多次在业主群发布过激言论,甚至组织聚集上访。作为负责该小区的协管员,你会如何化解矛盾?答案:1.深入调研:①收集业主群信息,梳理主要诉求(补偿款发放延迟、物业费标准过高、公共设施不完善)。②走访重点居民(带头者、意见较多的家庭),倾听真实想法,记录具体问题(如某户补偿款未到账、某栋电梯故障未维修)。2.分类处理:①政策解释:针对拆迁补偿问题,联系街道拆迁办,在小区召开政策说明会,展示补偿方案依据、发放流程(如银行打款延迟原因),解答居民疑问。②协商物业:与物业公司沟通,公示物业费收支明细(安保、保洁、绿化成本),征求居民意见调整收费标准(如未达服务标准可适当减免);督促整改公共设施(3日内修复电梯、1周内清理垃圾站)。③情绪疏导:对发布过激言论的居民,单独沟通,说明《治安管理处罚法》关于扰乱公共秩序的规定,引导通过合理渠道反映问题(社区接访日、12345热线)。3.建立机制:①设立“居民议事厅”,每周五固定时间由社区、物业、居民代表共同协商解决问题。②组建“安置小区自管委员会”,吸纳居民代表参与物业监督,增强主人翁意识。③开展“邻里文化节”“趣味运动会”,促进居民互动,缓解对立情绪。4.跟踪反馈:对已解决问题(如补偿款到账、电梯修复),通过公告、微信群及时告知;对未解决问题(如物业费调整需街道审批),说明进展和预计完成时间,保持信息透明。案例5:顺庆区北城街道某社区接到12345热线转办件:“长征路28号院门口的路灯长期损坏,夜间出行存在安全隐患,望尽快修复。”作为承办该事项的协管员,你需要完成哪些工作?答案:1.核实情况:①前往长征路28号院实地查看,确认路灯损坏数量(3盏)、位置(院门口至公交站约50米路段)、损坏状态(灯头脱落、线路裸露)。②联系小区物业(无物业则联系社区),了解路灯管理单位(属市政路灯或小区自管)。经核实,该路段路灯属市政公共设施,管理单位为顺庆区综合行政执法局市政管理所。2.协调处理:①拨打市政管理所电话(2223345),说明情况:“长征路28号院门口3盏路灯损坏,存在安全隐患,需尽快维修。”记录受理编号(20250615-007)和预计修复时间(3个工作日内)。②向来电居民反馈处理进展:“已联系市政部门,预计6月18日前修复,如有疑问可拨打社区电话2221123咨询。”3.跟踪落实:

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