北京金融科技学院《工作分析与组织设计》2025-2026学年期末试卷

北京金融科技学院《工作分析与组织设计》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.工作分析的起点是（）A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的方法C.收集工作相关信息D.选择被分析的工作2.以下哪种方法不属于工作分析的定性方法（）A.访谈法B.问卷调查法C.工作日志法D.观察法3.工作说明书中不包括以下哪项内容（）A.工作标识B.工作概述C.工作权限D.工作评价4.组织设计的核心是（）A.职能设计B.部门设计C.层次设计D.职权设计5.直线职能制组织结构的特点是（）A.统一指挥与专业化管理相结合B.高度集权C.扁平型结构D.矩阵式结构6.以下哪种组织结构形式适用于创新型企业（）A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.网络制7.工作设计的主要内容不包括（）A.工作内容B.工作关系C.工作环境D.工作评价8.组织变革的动力不包括（）A.技术进步B.人员变动C.市场竞争D.组织战略调整9.以下哪种组织发展方法侧重于提高员工的工作能力（）A.敏感性训练B.团队建设C.调查反馈D.岗位轮换10.工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）A.人员招聘B.绩效考核C.薪酬管理D.企业文化建设二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.工作分析的信息来源包括（）A.工作执行者B.上级主管C.顾客D.工作分析人员2.以下属于工作分析定量方法的有（）A.职位分析问卷法B.功能性工作分析法C.工作要素法D.关键事件法3.组织设计的原则包括（）A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.权责对等原则4.事业部制组织结构的优点有（）A.有利于培养全面管理人才B.提高了组织的适应性C.便于集中统一指挥D.有利于调动各事业部的积极性5.组织变革的阻力包括（）A.个人阻力B.组织阻力C.技术阻力D.市场阻力三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.工作分析就是对工作进行简单的描述。（）2.问卷调查法适用于大规模的工作分析。（）3.工作说明书一旦制定，就不需要再进行修改。（）4.职能设计是组织设计的首要任务。（）5.矩阵制组织结构适用于稳定性较高的组织。（）6.工作设计的目的是提高工作效率和员工满意度。（）7.组织变革一定会带来积极的影响。（）8.敏感性训练可以增强员工之间的沟通与理解。（）9.工作分析只对人力资源管理有作用，对其他管理职能没有影响。（）10.事业部制组织结构下各事业部之间存在激烈的竞争。（）四、简答题（总共3题，每题15分，请根据题目要求简要回答）1.请简述工作分析的流程。2.组织设计的影响因素有哪些？3.如何进行有效的组织变革管理？五、案例分析题（总共2题，每题20分，请阅读案例并回答问题）案例：某金融科技公司成立初期，采用直线制组织结构，随着业务的不断拓展，公司规模逐渐扩大，原有的组织结构已无法满足公司发展的需求。公司高层决定进行组织变革，将直线制改为事业部制组织结构。1.请分析该公司从直线制改为事业部制组织结构的原因。2.事业部制组织结构可能会带来哪些问题？如何解决这些问题？案例：某银行在进行工作分析时，