2026年基层干部信访复查复核程序知识题

2026年基层干部信访复查复核程序知识题一、单选题（共10题，每题2分）1.信访复查复核程序适用于以下哪种情形？A.初步信访接待B.信访事项的终结处理C.信访事项的初步调查D.信访人的投诉举报2.基层干部在信访复查复核中，应当如何处理信访人的合理诉求？A.直接拒绝，不予受理B.移交上级部门处理C.积极协调解决，明确答复时限D.告知信访人自行申诉3.信访复查复核的办理期限一般为多久？A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日4.信访复查复核的结论应当以何种形式作出？A.口头通知B.书面决定书C.电子邮件回复D.短信通知5.信访人在收到复查复核决定后，对结果不服还可以采取什么措施？A.再次申请复查复核B.向法院提起诉讼C.向纪检监察机关投诉D.向媒体曝光6.基层干部在办理信访复查复核时，需要重点核实哪些材料？A.信访人的身份证明B.原处理决定书及相关证据C.信访人的经济状况D.信访人的社会关系7.信访复查复核程序中，以下哪项不属于基层干部的职责？A.调查核实信访事项B.制作复查复核决定书C.代为信访人提起诉讼D.送达复查复核决定8.信访复查复核中，若信访事项涉及多个部门，基层干部应当如何处理？A.直接拒绝办理B.移交最先受理的部门C.负责协调相关部门共同办理D.告知信访人分别向各部门投诉9.信访复查复核的记录应当如何保存？A.仅保存在电子系统中B.仅保存在纸质档案中C.电子系统与纸质档案同步保存D.无需保存，自行销毁10.信访复查复核程序的主要目的是什么？A.满足信访人的所有诉求B.维护基层干部的权威C.确保信访事项得到公正处理D.推动信访工作常态化二、多选题（共5题，每题3分）1.信访复查复核程序中，基层干部需要履行的主要职责包括哪些？A.受理信访复查复核申请B.调查核实相关事实C.制作并送达复查复核决定书D.代为信访人提起诉讼E.引导信访人依法维权2.信访复查复核的适用范围包括哪些情形？A.对原处理决定不服的信访事项B.涉及重大公共利益的事项C.信访人反复缠访闹访的事项D.信访事项超出基层干部处理权限的E.信访人要求保密的事项3.信访复查复核程序中，哪些材料可以作为认定事实的依据？A.信访人的书面陈述B.原处理决定书及证据材料C.相关部门的调查报告D.信访人的身份证明E.社会公众的普遍意见4.信访复查复核中，基层干部应当如何处理信访人的不合理诉求？A.耐心解释政策法规B.移交相关部门处理C.坚决拒绝，不予理睬D.引导信访人通过合法途径解决E.记录信访人的诉求并反馈上级5.信访复查复核程序中，哪些情形可以中止或终止办理？A.信访人撤回复查复核申请B.信访事项涉及刑事犯罪C.信访人死亡且无利害关系人D.信访事项超出基层干部处理权限E.信访事项已进入司法程序三、判断题（共10题，每题1分）1.信访复查复核程序与行政复议程序完全相同。（×）2.基层干部在办理信访复查复核时，可以随意拖延办理期限。（×）3.信访复查复核的结论必须由信访部门负责人签字。（√）4.信访复查复核程序仅适用于行政行为。（×）5.基层干部在办理信访复查复核时，无需核实信访人的身份。（×）6.信访复查复核的结论应当及时送达信访人。（√）7.信访复查复核程序中，基层干部可以代为信访人提起诉讼。（×）8.信访复查复核的记录无需长期保存。（×）9.信访复查复核程序仅适用于县以下基层单位。（×）10.信访复查复核中，信访人不得委托他人代理。（×）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述信访复查复核程序的基本流程。答案要点：受理申请→调查核实→作出决定→送达文书→归档保存。2.基层干部在办理信访复查复核时，应当注意哪些事项？答案要点：依法依规、事实清楚、程序正当、及时高效、注重沟通。3.信访复查复核中，如何处理信访人的重复信访？答案要点：甄别诉求是否合理，对合理诉求继续办理，对不合理诉求耐心解释，对恶意缠访依法处置。4.信访复查复核程序与行政诉讼程序有何区别？答案要点：复查复核是行政系统内部监督，行政诉讼是司法监督；复查复核不适用“谁主张谁举证”原则，行政诉讼需遵循该原则。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.案情：某村村民甲反映村委会在征地补偿中存在分配不公问题，曾向镇政府信访，镇政府作出处理决定，但甲仍不服，申请复查复核。基层干部小李负责办理此事，甲要求小李当场给予答复。问：小李应当如何处理？答案要点：-依法告知复查复核程序及办理时限；-倾听甲的诉求，收集相关证据；-启动调查核实程序，协调相关部门共同处理；-在法定期限内作出复查复核决定并送达甲。2.案情：某镇干部张某在处理一起环境污染信访时，因未充分调查取证，作出错误处理决定。信访人乙申请复查复核，要求撤销原决定并赔偿损失。问：张某应当如何应对？答案要点：-认真审查乙的诉求，核查原处理决定是否存在错误；-若原决定确有错误，依法予以纠正；-对乙的赔偿要求，需依据法律法规及实际情况合理处理；-做好沟通解释工作，避免矛盾激化。答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.C9.C10.C解析：1.信访复查复核程序适用于信访人对原处理决定不服的情形，而非初步信访接待或调查阶段。8.基层干部应协调相关部门共同办理跨部门信访事项，而非简单拒绝或移交。二、多选题答案1.ABCE2.ABDE3.ABCD4.ABDE5.ACDE解析：4.对不合理诉求应耐心解释、引导解决，而非拒绝理睬。三、判断题答案1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×解析：4.信访复查复核不仅适用于行政行为，也适用于其他依法应当复查复核的情形。四、简答题解析1.流程解析：复查复核程序需严格按法定步骤进行，确保程序合法。3.重复