2026年人民调解员业务知识竞赛题库

2026年人民调解员业务知识竞赛题库一、单选题（每题2分，共20题）1.《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会由下列哪个组织或者个人设立？A.基层人民法院B.基层人民政府C.法院和人民政府共同设立D.乡、民族乡、镇、街道以及村、居（社区）设立2.人民调解员在调解过程中，应当遵循的首要原则是？A.合法性B.自愿性C.中立性D.实事求是3.某村村民因土地纠纷诉至人民调解委员会，调解员应当首先？A.告知双方诉讼权利B.调查核实纠纷事实C.提出调解方案D.裁决纠纷结果4.《民法典》规定，人民调解协议的生效条件不包括？A.双方当事人达成一致B.依法签订书面协议C.经过法院确认D.涉及财产的应当交付标的物5.调解过程中，一方当事人明确表示拒绝调解，调解员应当？A.强制调解B.停止调解并记录情况C.建议双方诉讼D.转为诉讼代理6.人民调解员在调解过程中，发现纠纷涉及刑事犯罪线索，应当？A.继续调解B.建议当事人报警C.自行侦查D.禁止披露线索7.某社区调解员在调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动，应当采取哪种措施？A.立即分开双方B.冷静劝导并分开双方C.直接裁决双方责任D.告知双方诉讼途径8.人民调解协议书应当载明的内容不包括？A.纠纷双方基本信息B.调解过程记录C.协议内容及履行方式D.调解员个人意见9.某企业劳动争议纠纷，经人民调解委员会调解达成协议，但一方反悔，应当如何处理？A.调解委员会强制执行B.双方可申请法院强制执行C.调解协议自动失效D.由劳动仲裁机构重新调解10.《江苏省人民调解条例》规定，村（居）民委员会调解委员会调解的民间纠纷，一般应在多久内调解终结？A.15日B.30日C.60日D.90日二、多选题（每题3分，共10题）1.人民调解员在调解过程中享有的权利包括？A.了解纠纷事实的权利B.提出调解方案的权利C.建议当事人诉讼的权利D.禁止披露调解过程的权利2.民间纠纷调解协议书应当由哪些人签名或盖章？A.纠纷双方当事人B.人民调解员C.调解委员会负责人D.法院审判员3.《浙江省人民调解条例》规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循哪些原则？A.自愿原则B.合法原则C.中立原则D.公开原则4.某村因征地补偿纠纷，经人民调解达成协议，但一方不履行，调解委员会可以采取哪些措施？A.帮助当事人协商履行B.向人民法院申请支付令C.直接强制执行D.提醒当事人诉讼5.人民调解员在调解过程中，应当避免哪些行为？A.指责当事人B.偏袒一方C.透露调解内容D.提出非法要求6.《北京市人民调解条例》规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当制作哪些文书？A.调解记录B.调解协议书C.调解终结书D.送达回证7.某社区调解员在调解家庭继承纠纷时，发现涉及遗嘱问题，应当如何处理？A.建议当事人公证遗嘱B.引导当事人咨询律师C.直接认定遗嘱效力D.告知当事人诉讼途径8.人民调解协议书的内容应当包括哪些方面？A.纠纷的基本情况B.双方当事人权利义务C.协议履行期限D.违约责任9.《广东省人民调解条例》规定，人民调解员在调解过程中，发现纠纷可能涉及哪些情形时，应当终止调解？A.涉及刑事犯罪B.一方当事人明确拒绝调解C.调解超过期限仍未达成协议D.调解员利益相关10.某企业劳动争议纠纷，经人民调解委员会调解达成协议，但一方反悔，调解委员会应当如何处理？A.告知双方可申请法院司法确认B.帮助双方重新协商C.建议双方诉讼D.自行裁决双方责任三、判断题（每题2分，共10题）1.人民调解员在调解过程中，可以收取调解费用。（×）2.民间纠纷调解协议书经双方当事人签名或者盖章后即具有法律效力。（×）3.人民调解委员会调解民间纠纷，应当制作调解记录。（√）4.调解过程中，一方当事人可以随时撤回调解申请。（√）5.人民调解员在调解过程中，应当保持中立，不得偏袒任何一方。（√）6.民间纠纷调解协议书可以不写明履行期限。（×）7.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿、合法原则。（√）8.调解过程中，人民调解员可以提出强制执行的建议。（×）9.人民调解员在调解过程中，发现纠纷涉及诉讼，应当立即停止调解。（×）10.民间纠纷调解协议书经司法确认后，具有强制执行力。（√）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述人民调解员在调解过程中应当遵循的基本原则。2.简述人民调解协议书的主要内容。3.简述人民调解委员会调解民间纠纷的流程。4.简述人民调解员在调解过程中享有的权利。5.简述人民调解与诉讼的区别。五、案例分析题（每题10分，共5题）1.某村村民甲与乙因土地边界纠纷长期矛盾，双方多次发生口角。村人民调解委员会介入调解，但甲拒绝参与调解。调解员应当如何处理？2.某社区调解员在调解家庭继承纠纷时，发现一方当事人持有伪造的遗嘱，调解员应当如何处理？3.某企业劳动争议纠纷，经人民调解委员会调解达成协议，但一方反悔不履行，调解委员会应当如何处理？4.某村因征地补偿纠纷，经人民调解委员会调解达成协议，但一方不履行，调解委员会可以采取哪些措施？5.某社区调解员在调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动，调解员应当如何处理？答案与解析单选题1.D解析：《中华人民共和国人民调解法》第八条规定，人民调解委员会由乡、民族乡、镇、街道以及村、居（社区）设立。故选D。2.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第三条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解的原则。自愿性是首要原则。故选B。3.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第十七条规定，调解民间纠纷，应当调查核实纠纷事实。故选B。4.C解析：《中华人民共和国民法典》第四百九十条第二款规定，人民调解协议自双方当事人达成协议之日起生效。法院确认并非生效条件。故选C。5.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第十六条规定，调解不成的，应当终止调解，并告知当事人可以通过诉讼等方式解决。一方明确拒绝调解，应当停止调解并记录情况。故选B。6.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第十九条规定，调解过程中发现纠纷涉及刑事犯罪的，应当停止调解，并告知当事人向有关机关报案。故选B。7.B解析：调解过程中，双方情绪激动时，调解员应当冷静劝导并分开双方，避免冲突升级。故选B。8.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第三十九条规定，人民调解协议书应当载明纠纷的基本情况、协议内容、履行方式、履行期限等。调解过程记录并非必须载明。故选B。9.B解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十条规定，人民调解协议书经双方当事人签收后，具有法律约束力。一方不履行的，另一方可以申请法院司法确认或者强制执行。故选B。10.B解析：《江苏省人民调解条例》第十九条规定，村（居）民委员会调解委员会调解的民间纠纷，一般应在30日内调解终结。故选B。多选题1.A、B、C解析：《中华人民共和国人民调解法》第二十五条规定，人民调解员在调解过程中，有权了解纠纷事实、提出调解方案、建议当事人诉讼等。禁止披露调解过程的权利不属于调解员权利。故选A、B、C。2.A、B解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十条规定，人民调解协议书应当由纠纷双方当事人签名或者盖章，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章。法院审判员并非必须签名。故选A、B。3.A、B、C解析：《浙江省人民调解条例》第十六条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿、合法、中立原则。公开原则并非必须。故选A、B、C。4.A、B、D解析：《江苏省人民调解条例》第二十八条规定，人民调解协议一方不履行的，另一方可以请求人民调解委员会协助履行，或者向人民法院申请支付令、提起诉讼。调解委员会不能直接强制执行。故选A、B、D。5.A、B、C、D解析：《中华人民共和国人民调解法》第二十五条规定，人民调解员在调解过程中，应当保持中立，不得指责当事人、偏袒一方、透露调解内容、提出非法要求。故选A、B、C、D。6.A、B、C解析：《北京市人民调解条例》第二十五条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当制作调解记录、调解协议书、调解终结书。送达回证并非必须。故选A、B、C。7.A、B、D解析：《浙江省人民调解条例》第十七条规定，人民调解员在调解过程中，发现纠纷涉及遗嘱问题，应当建议当事人公证遗嘱、咨询律师、告知当事人诉讼途径。不能直接认定遗嘱效力。故选A、B、D。8.A、B、C、D解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十条规定，人民调解协议书应当载明纠纷的基本情况、双方当事人权利义务、协议履行期限、违约责任等。故选A、B、C、D。9.A、B、C、D解析：《广东省人民调解条例》第二十条规定，人民调解员在调解过程中，发现纠纷涉及刑事犯罪、一方当事人明确拒绝调解、调解超过期限仍未达成协议、调解员利益相关等情形，应当终止调解。故选A、B、C、D。10.A、B、C解析：《江苏省人民调解条例》第二十九条规定，人民调解协议一方不履行的，另一方可以请求人民调解委员会协助履行，或者向人民法院申请司法确认、提起诉讼。调解委员会不能自行裁决双方责任。故选A、B、C。判断题1.×解析：《中华人民共和国人民调解法》第六条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取费用。故错。2.×解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十条规定，人民调解协议书经双方当事人签收后，具有法律约束力。故错。3.√解析：《中华人民共和国人民调解法》第三十九条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当制作调解记录。故对。4.√解析：《中华人民共和国人民调解法》第十六条规定，调解过程中，一方当事人可以随时撤回调解申请。故对。5.√解析：《中华人民共和国人民调解法》第三条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循中立原则。故对。6.×解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十条规定，人民调解协议书应当载明履行期限。故错。7.√解析：《中华人民共和国人民调解法》第三条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿、合法原则。故对。8.×解析：《中华人民共和国人民调解法》第二十五条规定，人民调解员在调解过程中，不能提出强制执行的建议。故错。9.×解析：《中华人民共和国人民调解法》第十九条规定，调解过程中发现纠纷涉及诉讼，应当停止调解，并告知当事人向有关机关报案。故错。10.√解析：《中华人民共和国人民调解法》第四十二条规定，人民调解协议书经司法确认后，具有强制执行力。故对。简答题1.人民调解员在调解过程中应当遵循的基本原则：-自愿原则：调解必须基于双方当事人自愿，不得强制调解。-合法原则：调解协议内容不得违反法律法规的强制性规定。-中立原则：调解员应当保持中立，不得偏袒任何一方。-公平原则：调解协议内容应当公平合理，保障双方合法权益。-实事求是原则：调解员应当调查核实纠纷事实，以事实为依据进行调解。2.人民调解协议书的主要内容：-纠纷的基本情况：包括纠纷双方当事人、纠纷发生时间、地点、原因等。-协议内容：包括双方当事人达成的协议条款，如财产分割、债务履行、行为约束等。-履行方式：明确协议条款的履行方式，如一次性支付、分期支付等。-履行期限：明确协议条款的履行期限，如具体日期或时间段。-违约责任：明确违约方的责任，如赔偿损失、承担其他责任等。-双方当事人权利义务：明确双方当事人的权利义务，确保协议公平合理。3.人民调解委员会调解民间纠纷的流程：-接收申请：接受当事人调解申请，填写调解申请表。-调查核实：调查核实纠纷事实，了解双方诉求。-摆事实讲道理：向双方当事人说明法律法规，进行劝导调解。-达成协议：引导双方当事人协商，达成调解协议。-签署协议书：双方当事人签署人民调解协议书。-制作调解记录：制作调解记录，存档备查。-协议履行：监督双方当事人履行协议，必要时协助履行。4.人民调解员在调解过程中享有的权利：-了解纠纷事实的权利：有权调查核实纠纷事实，了解双方诉求。-提出调解方案的权利：有权根据法律法规和公平原则，提出调解方案。-建议当事人诉讼的权利：有权告知当事人可以通过诉讼等方式解决纠纷。-禁止披露调解过程的权利：有权对调解过程和内容保密，保护当事人隐私。5.人民调解与诉讼的区别：-性质不同：人民调解是民间纠纷的调解，诉讼是法院的审判活动。-程序不同：人民调解程序简便，诉讼程序严格。-效力不同：人民调解协议经司法确认后具有强制执行力，诉讼判决具有强制执行力。-成本不同：人民调解费用低，诉讼费用高。-时间不同：人民调解时间灵活，诉讼时间较长。案例分析题1.某村村民甲与乙因土地边界纠纷长期矛盾，双方多次发生口角。村人民调解委员会介入调解，但甲拒绝参与调解。调解员应当如何处理？解析：根据《中华人民共和国人民调解法》第十六条和第十九条规定，调解过程中一方当事人明确拒绝调解的，应当停止调解并记录情况。调解员应当尊重甲的意愿，停止调解，并记录情况，告知甲可以通过诉讼等方式解决纠纷。同时，调解员可以尝试与乙沟通，了解乙的诉求，看是否可以通过其他方式解决纠纷。2.某社区调解员在调解家庭继承纠纷时，发现一方当事人持有伪造的遗嘱，调解员应当如何处理？解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百四十二条和《中华人民共和国人民调解法》第十九条规定，遗嘱必须真实有效。调解员发现一方当事人持有伪造的遗嘱，应当停止调解，并告知双方当事人，遗嘱伪造无效，不能作