2026年外卖配送员佣金协议范本

2026年外卖配送员佣金协议范本甲方（平台运营方）：[平台全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[平台注册地址]联系电话：[平台联系电话]乙方（配送员）：[配送员姓名]身份证号码：[身份证号码]联系地址：[配送员常驻地址]联系电话：[配送员联系电话]鉴于甲方拥有并运营外卖配送平台，为满足用户对外卖配送服务的需求，需要配送员提供配送服务；乙方希望成为甲方的配送员，为用户提供外卖配送服务并获取相应报酬。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条合作关系甲乙双方建立合作关系，乙方作为甲方的配送员，在甲方提供的平台支持下，为平台用户（以下简称“用户”）提供外卖配送服务。本协议并非劳动合同，双方不存在从属关系，乙方依法独立承担民事责任。第二条合作期限本协议合作期限自[起始日期]起，至[终止日期]止。如协议期限未约定，则本协议为不定期合作关系，任何一方均可根据本协议约定或法律规定终止合作。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1享有按照本协议约定完成配送任务后获得相应佣金的权利。3.1.2享有查阅甲方公示的平台运营规则、佣金计算规则、奖惩制度等信息的权利。3.1.3对甲方管理、奖惩、佣金计算等有异议时，有权依法依约提出申诉。3.1.4在符合甲方规定且提前通知的前提下，有权依法或依约终止本协议合作。3.2乙方的义务：3.2.1遵守国家及地方法律、法规、规章，遵守社会公德和商业道德。3.2.2严格遵守甲方制定的各项运营规则、服务规范及行为准则，包括但不限于着装要求、服务礼仪、配送流程、禁止行为等。3.2.3按照甲方平台派单要求，在规定或合理时间内完成配送任务，确保订单按时、安全、准确送达。3.2.4在配送过程中，注意自身及用户安全，遵守交通规则。3.2.5按照甲方要求，使用平台指定的配送设备（如智能手环、配送App等），并妥善保管。3.2.6保护个人账号信息及密码安全，不得泄露、转借或授权他人使用。3.2.7接受甲方平台的日常管理、调度和监督，按照甲方要求提供必要的工作信息。3.2.8不得利用平台资源从事与配送服务无关的活动，不得损毁、篡改平台系统或数据。3.2.9配合甲方进行必要的培训。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：4.1.1享有制定、解释、修改本协议内容及平台运营规则（包括但不限于佣金计算规则、服务标准、奖惩制度等）的权利，但修改涉及乙方重大权利义务的，应提前[具体天数]日通知乙方，并可能导致乙方选择终止本协议。4.1.2享有对乙方履行本协议的情况进行监督、检查和管理的权利。4.1.3享有根据业务运营需要对订单进行派单和调度，并对乙方进行合理的区域划分或任务分配的权利。4.1.4享有依据本协议及平台规则对乙方进行奖惩（包括但不限于积分奖励、物质奖励、通报表扬、警告、罚款、暂停权限直至终止合作等）的权利。4.1.5在乙方严重违反本协议或平台规则，或存在欺诈、危害用户安全、损害平台声誉等重大过错时，有权立即暂停乙方服务权限或终止本协议合作。4.1.6享有依据法律法规及本协议约定，对乙方在合作过程中产生的相关数据进行收集、使用和管理的权利。4.2甲方的义务：4.2.1提供稳定、可靠、便捷的配送服务平台（包括但不限于配送App、工作号令系统等），并承担平台的日常维护和技术保障责任。4.2.2向乙方提供必要的业务培训，包括平台使用、服务规范、安全知识、应急预案等。4.2.3建立并维护畅通的沟通渠道，及时向乙方公示或告知与本协议履行相关的重大信息、规则变更等。4.2.4按照本协议约定及甲方公示的结算规则，及时、准确地向乙方支付其依法应得的佣金。4.2.5建立并公开申诉处理流程，对于乙方提出的异议或申诉，应在收到后[具体天数]日内进行核实处理并给予答复。4.2.6为乙方提供必要的安全提示，并根据实际情况或法律规定，为乙方购买或协助购买相关保险（如意外伤害保险等）。4.2.7在可能的情况下，为乙方提供紧急救助渠道或与其他服务商合作提供必要的保障服务。4.2.8对乙方的个人信息和经营数据（如收入信息）承担保密义务，非因法定要求或本协议约定，不得向无关第三方披露。第五条佣金（报酬）结构与计算5.1乙方通过完成甲方平台用户的有效订单配送任务，有权获得相应佣金（以下简称“服务费”）。5.2佣金主要构成为：订单基础服务费、平台根据运营需要可能提供的各类补贴或奖励。5.3基础服务费的计算：5.3.1基础佣金率：甲方将根据订单类型（如普通餐饮、酒水饮料、生鲜水果、医药等）、订单金额、配送距离、配送时长、商家类型等因素，设定不同的基础佣金率。具体佣金率标准详见甲方平台公示或本协议附件（如有，则说明附件内容，若无则删除此句）。5.3.2佣金计算公式：基础佣金=订单金额×对应基础佣金率。甲方有权根据市场情况及运营策略调整各类订单的基础佣金率，调整前应提前[具体天数]日通过平台公告或其他有效方式通知乙方。5.4补贴与奖励：5.4.1甲方可能根据业务需要设置各类补贴，包括但不限于高峰时段补贴、距离超限补贴、特定区域配送补贴、恶劣天气补贴、新用户订单补贴等。补贴的具体标准和发放规则由甲方通过平台公告或规则说明发布。5.4.2甲方可能根据乙方的服务表现（如准时送达率、用户好评率、无差评/投诉率、连续服务时长等）设置奖励机制，包括但不限于月度/季度/年度优秀骑手奖励、积分兑换奖励、现金奖励等。奖励的具体标准和评选规则由甲方通过平台公告或规则说明发布。5.4.3上述补贴和奖励可能冲抵乙方应向甲方支付的服务费或甲方应向乙方支付的服务费。5.5保底服务费：在特定情况下（如订单金额过低导致基础佣金极低），甲方平台可能设定最低服务费标准，具体标准及触发条件由甲方通过平台公告或规则说明发布。5.6佣金计算周期与支付：5.6.1佣金计算周期：乙方当期服务费根据其当期完成的配送任务，按照甲方公示的规则进行汇总计算。5.6.2服务费结算周期：甲方采用[月度/周度/其他]结算方式，于每月[具体日期]前支付上一周期结算的服务费。5.6.3服务费支付方式：甲方通过[银行转账/平台内部账户余额/其他]方式向乙方支付服务费。乙方需按要求提供准确的收款账户信息，并对信息的真实性、准确性负责。如因乙方提供信息错误导致支付失败，责任由乙方承担。5.7税费：乙方应就其通过履行本协议获得的服务费所得，依法自行向税务机关申报并缴纳相关税费。甲方在支付服务费时代扣代缴税费的，应提供相关依据，并承担代扣代缴义务。第六条规则的遵守与违规处理6.1乙方承诺其提供的配送服务及所有行为均应符合国家法律法规及甲方平台的所有现行有效规则。6.2甲方有权对乙方的服务行为进行监督和评价，评价结果可能影响乙方的奖励、权限甚至合作资格。6.3乙方违反本协议约定或甲方平台规则的，甲方可根据违规情节的严重程度，采取以下一种或多种处理措施：6.3.1口头警告；6.3.2书面警告；6.3.3罚没部分或全部服务费；6.3.4暂停乙方部分或全部服务权限；6.3.5永久终止本协议，并禁止乙方再次成为甲方配送员；6.3.6依据法律法规或本协议约定追究乙方的赔偿责任。6.4甲方对乙方的奖惩决定，应通过平台公告、消息通知或在合理范围内进行公示，并记录在案。第七条免责与责任限制7.1甲方不对因不可抗力（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络中断、系统故障、黑客攻击、用户原因等）直接造成的乙方损失承担责任。7.2因乙方个人原因（包括但不限于个人过错、故意行为、重大过失、健康状况、驾驶行为等）导致的自身、他人或财产损失，由乙方自行承担全部责任。7.3乙方在配送过程中因意外事故产生的损失，应根据相关法律法规及保险合同进行处理。甲方仅根据本协议约定及法律规定承担相应责任（如有）。7.4除本协议另有约定外，甲乙双方均不对因第三方行为（包括但不限于用户行为、道路状况、交通意外等）直接导致的损失承担责任。7.5甲方在法律允许的范围内，可限制自身对乙方的赔偿责任，具体限制方式和上限以法律法规规定或双方约定为准。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、运营数据、用户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十一条其他11.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。11.3如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.