设备远程运维系统开发协议

设备远程运维系统开发协议甲方（委托方）：_________（以下简称“甲方”）统一社会信用代码：_________地址：_________乙方（受托方）：_________（以下简称“乙方”）统一社会信用代码：_________地址：_________鉴于甲方拟开发设备远程运维系统（以下简称“系统”）以实现对其设备的远程监控、故障预警等管理需求，乙方具备相应技术开发能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条系统定义与核心功能1.1系统指乙方为甲方开发的，基于B/S架构（支持Web端+移动端APP）的设备远程运维平台，核心功能包括：（1）实时监控：支持1000+设备接入，数据采集频率≤5秒，可视化展示设备运行状态（温度、压力、转速等）；（2）故障预警：自定义阈值（如温度≥80℃），触发后1分钟内通过短信/APP推送告警，告警记录存储≥1年；（3）远程诊断：经甲方授权后，可远程查看设备参数、下发重启/参数调整指令，操作日志留存≥6个月；（4）数据报表：支持自定义报表（按设备、时间、故障类型），导出格式含Excel/PDF；（5）权限管理：角色分级（管理员、运维员、操作员），实现功能权限与数据权限隔离。1.2系统兼容甲方现有设备类型（详见附件1《兼容设备清单》），若需新增兼容设备，双方另行签订补充协议。第二条开发周期与里程碑2.1总周期：自本合同签订且甲方支付预付款之日起120个自然日，遇需求变更或甲方资料延迟提供的，周期相应顺延。2.2里程碑节点：|节点|内容|完成时间|验收要求||------|------|----------|----------||1|需求确认|第1-10天|双方签字确认《系统需求文档》（附件3）||2|架构/UI设计|第11-30天|甲方3日内反馈，逾期视为确认||3|核心功能开发|第31-90天|完成全部模块coding，乙方内部测试通过||4|交付与初验|第106-115天|甲方测试功能完整性，出具初验意见||5|试运行与终验|第116-120天|连续72小时无故障运行，出具终验确认书|第三条交付要求3.1交付件清单（需加盖乙方公章）：（1）系统源代码（含注释，注释率≥30%，可编译部署）；（2）Web端部署包、iOS/AndroidAPP安装包（兼容iOS≥14、Android≥10）；（3）用户手册（管理员/运维员/操作员版）、部署文档、数据迁移文档；（4）测试报告（功能测试、性能测试、安全测试，含漏洞扫描结果）；（5）知识产权声明（乙方保证无侵权）。3.2交付方式：电子交付（云盘链接，7天内有效）+纸质文档一式两份。第四条验收标准与流程4.1验收标准：（1）符合附件3需求文档的全部功能；（2）系统稳定运行（72小时无故障、无数据丢失）；（3）交付件完整，无病毒/恶意代码。4.2验收流程：（1）乙方提交验收申请及交付件；（2）甲方15日内组织初验，不合格则乙方10日内整改，整改次数≤2次；（3）初验合格后进入30天试运行，乙方24小时内响应故障；（4）试运行合格后甲方5日内出具终验确认书，逾期无异议视为终验合格。第五条知识产权5.1甲方支付全部款项后，系统源代码、可执行程序、文档的知识产权归甲方所有。5.2乙方保证使用的第三方技术（如开源组件）已获合法授权，若因第三方侵权导致甲方损失，乙方承担全部赔偿责任（含诉讼费、第三方索赔款）。5.3甲方不得将系统用于第三方商业用途，乙方不得泄露系统技术细节给任何第三方。第六条费用与支付6.1总费用：人民币XX元（大写：XX圆整），含开发、测试、交付、1次现场培训费用，不含第三方技术授权费（若有，甲方提前确认后承担）。6.2支付节点：（1）预付款：合同签订后5日内，支付总费用的30%；（2）进度款：架构/UI设计验收合格后5日内，支付总费用的30%；（3）终验款：系统终验合格后5日内，支付总费用的35%；（4）质保金：终验合格后12个月质保期满后5日内，支付总费用的5%。6.3发票：乙方每次收款前提供等额增值税专用发票。第七条双方权利义务甲方义务：1.按时支付款项；2.5日内提供设备清单、现有系统数据（若有）等资料，确保真实准确；3.配合需求确认、验收，3日内反馈意见（逾期视为确认）；4.不得泄露乙方技术资料。乙方义务：1.按约定时间交付合格系统；2.提供12个月质保服务（2小时响应、4小时解决一般问题）；3.提供1次现场培训（含管理员、运维员）；4.保密甲方设备数据、业务流程（保密期限：合同终止后3年）。第八条违约责任8.1甲方逾期付款：每逾期1日，按逾期金额的0.5‰支付违约金；逾期≥60日，乙方有权解除合同，甲方支付已完成工作量费用（按进度比例）。8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用的0.5‰支付违约金；逾期≥30日，甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并支付总费用10%违约金。8.3系统整改2次仍不合格：甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并支付总费用10%违约金。8.4泄密：违约方支付总费用20%违约金，若损失超过违约金，按实际损失赔偿。第九条不可抗力9.1不可抗力指自然灾害、政府行为等不能预见/避免的客观情况。9.2发生不可抗力，双方互不承担违约责任，但需3日内通知对方并提供证明，协商顺延周期或解除合同（按实际完成工作量结算）。第十条争议解决因本合同发生争议，双方先协商；协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他1.附件1《兼容设备清单》、附件2《代码规范》、附件3《系统需求文档》为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；2.本合同自双方签字盖章之日起生