2026年社区沿街商铺经营者反诈防骗专题宣传

2026年社区沿街商铺经营者反诈防骗专题宣传一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.沿街商铺经营者收到自称“市场监管部门”的电话，要求其立即缴纳“保证金”以避免店铺被吊销，以下哪种做法最合适？A.立即缴纳保证金B.与家人商量后再决定C.拒绝并挂断电话，随后向社区民警或市场监管部门核实D.先询问周边商铺是否遇到类似情况2.某商铺经营者收到一条短信：“您的银行账户涉嫌洗钱，需立即点击链接提供身份信息”，以下哪种行为最安全？A.立即点击链接并按要求操作B.回复短信要求对方提供官方联系方式C.将短信转发给亲友询问是否真实D.直接删除短信，并向银行客服核实3.沿街商铺在社交媒体上看到“低价进货”广告，对方要求先转账到个人账户，以下哪种情况最可能是诈骗？A.对方提供营业执照和产品样品照片B.广告页面有多个商铺评价和交易记录C.对方要求先支付“保证金”才能提供货源D.交易流程通过正规第三方平台担保4.某商铺经营者接到陌生电话，自称是“快递客服”，声称其包裹因地址错误需赔偿，以下哪种说法最可能是诈骗？A.立即提供身份证和银行卡信息以“办理理赔”B.要求对方提供快递公司的官方联系方式C.拒绝并提供错误地址，挂断电话D.立即到快递站点核对包裹信息5.沿街商铺经营者收到“免费领取防疫物资”的通知，要求先缴纳“快递费”，以下哪种做法最安全？A.立即缴纳快递费领取物资B.与社区工作人员联系确认是否属实C.在社交媒体上搜索相似通知核实真伪D.拒绝并举报虚假信息6.某商铺经营者发现手机收到大量“中奖”短信，以下哪种行为最合适？A.回复短信要求领取奖金B.直接删除短信，不轻信中奖信息C.将短信转发给亲友询问是否真实D.点击短信中的链接查看中奖详情7.沿街商铺在社交媒体上发布招聘信息，收到求职者要求先缴纳“培训费”或“服装费”，以下哪种做法最安全？A.立即转账并等待对方提供合同B.要求求职者到店铺当面沟通C.拒绝并告知对方需先面试再缴费D.通过正规招聘平台发布信息8.某商铺经营者收到“银行卡异常”短信，要求立即点击链接修改密码，以下哪种做法最合适？A.立即点击链接并输入账号密码B.回复短信要求对方提供官方联系方式C.直接删除短信，并向银行客服核实D.将短信转发给亲友询问是否真实9.沿街商铺收到“政府补贴”通知，要求先缴纳“手续费”才能领取，以下哪种说法最可能是诈骗？A.对方提供官方文件和补贴明细B.补贴金额与店铺规模匹配合理C.要求先支付手续费再办理补贴D.补贴流程通过银行直接转账10.某商铺经营者收到“低价购买POS机”的广告，对方声称可“套现分账”，以下哪种情况最可能是诈骗？A.对方提供POS机样品和操作说明B.广告页面有多个商户成功案例C.对方要求先支付“押金”才能提机D.套现分账承诺“无风险高收益”二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.沿街商铺经营者如何防范“虚假退款”诈骗？A.收到退款短信时，通过官方渠道联系商家或平台B.不轻信陌生电话或短信中的退款通知C.直接点击短信中的链接查看退款详情D.退款要求提供银行卡密码或验证码时立即警惕2.某商铺经营者接到“冒充公检法”的电话，以下哪些行为最安全？A.拒绝对方要求转账到“安全账户”B.立即挂断电话并向社区民警或官方机构核实C.在电话中透露银行卡密码或家庭信息D.要求对方提供官方办案证明3.沿街商铺在社交媒体上发布信息时，如何防范诈骗？A.不轻信陌生账号提供的“低价优惠”信息B.要求交易通过正规平台担保，避免私下转账C.在广告中明确标注“非官方渠道，风险自负”D.直接删除所有陌生私信或评论4.某商铺经营者收到“免费送礼品”的通知，要求先缴纳“快递费”，以下哪些做法最安全？A.与社区工作人员联系确认是否属实B.立即缴纳快递费领取礼品C.拒绝并举报虚假信息D.在社交媒体上搜索相似通知核实真伪5.沿街商铺经营者如何防范“虚假投资”诈骗？A.不轻信陌生电话或短信中的“高收益投资”信息B.对方承诺“无风险高回报”时立即警惕C.要求对方提供正规投资平台资质D.立即转账到对方提供的“投资账户”三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.沿街商铺经营者收到“银行卡异常”短信时，应立即点击链接修改密码。（×）2.某商铺经营者接到“冒充公检法”电话，要求转账到“安全账户”时，应立即配合。（×）3.沿街商铺在社交媒体上发布招聘信息，要求求职者先缴纳“服装费”是正常操作。（×）4.收到“免费领取防疫物资”的通知，要求先缴纳“快递费”是合理要求。（×）5.某商铺经营者收到“中奖”短信，回复短信领取奖金是安全行为。（×）6.沿街商铺经营者收到“政府补贴”通知，要求先缴纳“手续费”才能领取是正常流程。（×）7.某商铺经营者接到“冒充快递客服”电话，要求赔偿包裹损失时，应立即提供银行卡信息。（×）8.收到“低价购买POS机”的广告，对方承诺“套现分账”是合法行为。（×）9.沿街商铺在社交媒体上发布信息时，不轻信陌生账号提供的“低价优惠”是过度谨慎。（×）10.某商铺经营者收到“银行卡异常”短信，直接删除短信不处理是正确做法。（×）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.沿街商铺经营者如何识别“冒充公检法”诈骗电话？（提示：从电话来源、要求内容、行为特征等方面回答）2.某商铺经营者收到“低价进货”广告，如何防范诈骗？（提示：从对方要求、交易流程、资质验证等方面回答）3.沿街商铺在社交媒体上发布信息时，如何防范诈骗？（提示：从广告内容、交易方式、隐私保护等方面回答）4.某商铺经营者接到“免费领取防疫物资”的通知，如何核实真伪？（提示：从官方渠道、社区通知、个人判断等方面回答）5.沿街商铺经营者如何防范“POS机套现分账”诈骗？（提示：从交易合法性、收益合理性、对方要求等方面回答）五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：某沿街商铺经营者收到一条短信：“您的店铺因未缴纳‘营业执照年检费’将被吊销，请点击链接立即处理。”短信中附带一个链接。商铺经营者应如何应对？（提示：分析短信真伪、应对步骤、官方联系方式等）2.案例：某沿街商铺经营者接到陌生电话，自称是“银行客服”，声称其银行卡涉嫌洗钱，要求立即转账到“安全账户”配合调查。商铺经营者应如何应对？（提示：分析电话特征、应对步骤、官方核实方式等）答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：市场监管部门不会通过电话要求缴纳保证金，正规流程应为书面通知或官方平台办理。挂断电话并核实是正确做法。2.D解析：银行不会通过短信要求提供身份信息，正规流程应为电话联系或银行APP操作。直接删除并核实是安全行为。3.C解析：正规进货应通过正规渠道，要求先转账或缴纳保证金是诈骗常见手法。需警惕提前收费行为。4.C解析：冒充快递客服诈骗常要求赔偿或提供个人信息，正规流程应为联系快递站点核对。拒绝并提供错误地址是正确做法。5.B解析：免费领取物资需官方渠道，要求先缴费是诈骗。联系社区确认可避免损失。6.B解析：中奖信息多为诈骗，直接删除不轻信是安全行为。回复或点击链接可能泄露信息。7.B解析：正规招聘不会要求先缴费，面试后再谈薪资是合理流程。当面沟通可避免诈骗。8.C解析：银行不会通过短信要求修改密码，点击链接可能泄露信息。直接删除并核实是安全行为。9.C解析：政府补贴不会要求先缴费，正规流程应为直接申请或官方通知。提前收费是诈骗特征。10.D解析：POS机套现分账属违法行为，高收益承诺多为诈骗。需警惕非法金融活动。二、多选题答案与解析1.A、B、D解析：通过官方渠道核实、不轻信陌生通知、警惕验证码要求是防范关键。直接点击链接风险高。2.A、B解析：拒绝转账、官方核实是正确做法。透露信息或要求对方提供证明易中招。3.A、B、C解析：警惕陌生优惠、正规担保交易、明确标注风险是防范关键。直接删除可避免骚扰。4.A、C解析：联系社区确认、拒绝缴费是正确做法。免费礼品多为诱饵，需警惕。5.A、B、C解析：不轻信高收益信息、警惕无风险承诺、要求正规资质是防范关键。直接转账风险高。三、判断题答案与解析1.×解析：正规流程应为银行APP或客服电话核实，点击链接可能泄露信息。2.×解析：冒充公检法要求转账是诈骗，配合易中招。需挂断电话并官方核实。3.×解析：正规招聘不收费，提前缴费多为诈骗。需警惕不合理要求。4.×解析：免费物资需官方渠道，提前缴费是诈骗。需联系社区确认。5.×解析：中奖信息多为诈骗，回复或点击链接可能泄露信息。直接删除是安全行为。6.×解析：政府补贴不收费，提前缴费是诈骗。需官方渠道办理。7.×解析：冒充快递客服诈骗常要求赔偿或提供信息，需联系快递站点核对。8.×解析：POS机套现分账属违法行为，高收益承诺多为诈骗。需警惕非法金融活动。9.×解析：警惕陌生优惠是合理行为，不轻信可避免诈骗。10.×解析：收到“银行卡异常”短信需核实，直接删除可能错过紧急通知。四、简答题答案与解析1.沿街商铺经营者如何识别“冒充公检法”诈骗电话？答：-电话来源：正规机构不会通过陌生号码联系，需官方核实。-要求内容：不会要求转账到“安全账户”，正规流程为书面通知。-行为特征：要求配合、透露信息、施加压力易中招，需冷静应对。2.某商铺经营者收到“低价进货”广告，如何防范诈骗？答：-对方要求：正规进货需先验货或签订合同，提前收费是诈骗。-交易流程：通过正规平台担保，避免私下转账。-资质验证：要求对方提供营业执照和样品，核对信息。3.沿街商铺在社交媒体上发布信息时，如何防范诈骗？答：-广告内容：不轻信陌生账号提供的“低价优惠”，需官方渠道核实。-交易方式：要求通过正规平台担保，避免私下转账。-隐私保护：不透露银行卡密码或家庭信息。4.某商铺经营者接到“免费领取防疫物资”的通知，如何核实真伪？答：-官方渠道：联系社区或政府机构确认通知是否属实。-社区通知：官方渠道发布的通知可信度较高。-个人判断：要求缴费或提供个人信息需警惕。5.沿街商铺经营者如何防范“POS机套现分账”诈骗？答：-交易合法性：POS机套现分账属违法行为，需合规经营。-收益合理性：高收益承诺多为诈骗，需警惕不合理收益。-对方要求：正规POS机需银行审批，提前收费是诈骗。五、案例分析题答案与解析1.某沿街商铺经营者收到“营业执照年检费”短信，应如何应对？答：-分析