电梯安装招标评分方案细则

电梯安装招标评分方案细则一、评分指标体系构建（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管领导负直接责任，具体实施部门需明确分工，确保评分工作有序开展。（二）指标构成。评分体系包含技术参数、施工质量、安全规范、服务保障、价格合理性五类一级指标，各占20分，总分100分。（三）权重分配。技术参数权重不低于30%，施工质量权重不低于25%，其余指标权重按比例分配，具体权重需经评标委员会三分之二以上成员同意后方可调整。二、技术参数评分细则（一）设备性能。1.品牌参数。知名品牌得分不低于15分，国内一线品牌得分不低于10分，其他品牌得分不低于5分。2.技术指标。载重能力误差±3%以内得3分，速度偏差±2%以内得3分，平层精度±5mm以内得2分，各项指标均需达标。3.能效标准。一级能效认证得5分，二级能效得3分，未标注不得分。（二）设备配置。1.核心部件。采用进口主机得4分，国内优质主机得3分，其他主机得2分。2.安全配置。五方通话系统得3分，断绳保护装置得3分，门防夹功能得2分，每项配置缺失扣2分。3.智能化功能。智能调度系统得5分，远程监控系统得4分，语音提示系统得3分，得分上限为12分。（三）兼容性测试。1.环境适应性。高温环境测试得2分，低温环境测试得2分，高海拔测试得2分，每项达标得满分。2.系统兼容性。与现有消防系统兼容得3分，与楼宇自控系统兼容得3分，得分上限为6分。三、施工质量评分细则（一）安装工艺。1.土建配合。地坑尺寸误差±10mm以内得3分，导轨垂直度偏差1/1000以内得3分。2.设备安装。主机固定牢固度检测得4分，钢丝绳张紧度检测得3分，每项不合格扣2分。3.调试标准。空载运行2小时无异常得3分，满载运行4小时无异常得4分，得分上限为7分。（二）验收标准。1.外观检查。轿厢平整度偏差±2mm以内得2分，门缝均匀度偏差±1mm以内得2分。2.功能性测试。制动系统测试得3分，门机系统测试得3分，每项不合格扣2分。3.文档完整性。安装报告完整得3分，验收记录完整得3分，得分上限为6分。（三）返工率控制。1.首检合格率。首检合格率95%以上得4分，90%-95%得3分，低于90%不得分。2.返工次数。无返工得5分，一次返工扣2分，二次返工扣4分。3.返工原因分析。提供有效改进措施得3分，未提供不得分。四、安全规范评分细则（一）施工安全。1.资质审核。特种作业人员持证上岗率100%得5分，低于95%得3分。2.安全措施。施工区域隔离得3分，安全警示标识得3分，每项缺失扣2分。3.应急预案。制定专项应急预案得4分，演练记录完整得3分，得分上限为7分。（二）运行安全。1.检测标准。每15天维保一次得3分，每30天全面检测得3分。2.故障率控制。年度故障率低于1%得5分，1%-3%得3分，高于3%不得分。3.保险覆盖。购买特种设备安全责任险得3分，未购买不得分。（三）合规性审查。1.许可手续。施工许可完整得4分，验收合格证完整得4分。2.标准符合度。符合GB7588-2015标准得5分，符合TSGT7001-2019标准得4分，其他标准得2分。五、服务保障评分细则（一）售后服务。1.响应速度。24小时内响应得4分，48小时内响应得3分。2.维修效率。4小时内到达现场得4分，8小时内到达现场得3分。3.备件供应。提供3年备件供应承诺得3分，提供1年备件供应承诺得2分。（二）培训体系。1.操作培训。提供书面操作手册得2分，现场实操培训得3分。2.维保培训。提供年度维保培训得3分，提供季度维保培训得2分。3.培训考核。操作考核合格率100%得3分，合格率90%-100%得2分。（三）客户满意度。1.满意度调查。客户满意度90%以上得5分，80%-90%得3分。2.投诉处理。无投诉得5分，投诉处理不及时扣2分，投诉处理不彻底扣4分。3.续签率。三年续签率80%以上得4分，60%-80%得3分。六、价格合理性评分细则（一）报价构成。1.透明度。报价单包含所有费用项得4分，存在隐藏费用扣2分。2.合理性。价格高于市场平均水平20%不得分，15%-20%得3分，10%-15%得4分，低于10%得5分。3.性价比。价格得分占该项总分50%，技术得分占50%。（二）付款条件。1.预付款比例。预付款比例不超过30%得4分，超过40%不得分。2.进度款节点。按工程进度分3-5个节点付款得4分，节点设置不合理扣2分。3.尾款支付。验收合格后30日内支付得3分，60日内支付得2分。（三）附加费用。1.设计费。不收取设计费得4分，收取合理设计费得3分。2.税费。明示税费率得3分，税费不透明扣2分。3.违约责任。明确违约责任条款得3分，条款模糊扣2分。七、评分实施流程（一）初评阶段。评标委员会对投标文件进行完整性审查，技术参数得分不低于60分方可进入复评。技术参数得分按品牌、性能、配置三项加权计算，权重分别为40%、35%、25%。（二）复评阶段。组织现场演示，施工质量、安全规范、服务保障得分各不低于40分方可入围最终评审。现场演示包含设备运行测试、安装工艺检查、售后服务方案评估。（三）终评阶段。综合评审得分最高的前3名候选人进入最终谈判环节，价格合理性得分占最终得分的20%。谈判环节重点考察企业实力、技术方案、服务承诺。八、评分监督机制（一）回避制度。与投标人存在利害关系的人员必须回避，回避情况需书面记录。评标委员会成员需签署廉洁承诺书，严禁收受礼品礼金。（二）复核机制。评标结果需经招标单位法定代表人签字确认，重大分歧需提交专家委员会复议。评标记录需存档5年，接受审计监督。（三）投诉处理。设立投诉专用邮箱和电话，投诉处理周期不超过15个工作日，查实后依法依规处理，并通报处理结果。九、附则说明（一）评分标准解释权归招标单位所有，重大调整需经上级主管部门批准。评标委员会需制定评分细则说明会，向投标人公开评分标准。（