全身精油 SPA 护理协议

全身精油SPA护理协议甲方（服务提供方）：[公司名称或个人姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[相关号码]，地址：[详细地址]乙方（服务接受方）：[顾客姓名]，身份证号：[身份证号码]，联系电话：[联系电话]，地址：[顾客地址]鉴于甲方拥有提供专业SPA护理服务的资质和能力，乙方愿意接受甲方的SPA护理服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方接受甲方提供的全身精油SPA护理服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与详情甲方向乙方提供全身精油SPA护理服务，具体服务流程与内容包括：1.1乙方通过[电话/在线平台/前台]进行预约，预约服务项目为“全身精油SPA护理”。1.2服务地点位于甲方位于[详细地址]的SPA中心/门店。1.3服务时间：乙方预约时间为[具体日期][具体时间]，预计总服务时长为[具体分钟数]分钟。1.4服务流程：a.甲方工作人员接待乙方，引导至更衣区，提供更衣服务及指导。b.乙方进行淋浴清洁（水温根据乙方要求调节，时长约[具体分钟数]分钟），使用甲方提供的[具体品牌/类型]沐浴露进行身体清洁。c.更衣后，乙方在技师引导下进入护理房间。d.技师根据乙方情况（如需）进行简短的身体评估或沟通需求。e.技师为乙方进行全身精油按摩，采用[具体按摩手法名称，如瑞典式按摩]等技术，使用精油产品为[具体品牌名称、系列名称、主要成分或功效描述，如“XX品牌XX系列舒缓精油”]，按摩覆盖全身主要区域，但会根据乙方指示避开特定部位（如伤口、过敏区域等）。f.按摩过程中，乙方可根据自身感受适时告知技师。g.按摩结束后，可能进行[如身体裹敷、涂抹保湿产品等]后续护理。h.服务结束后，引导乙方至休息区休息或进行后续结算。1.5服务所需产品：本次服务使用的产品包括但不限于[列举主要产品，如上述精油、沐浴露、裹敷材料等]，均为甲方正规渠道采购的合格产品。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的“全身精油SPA护理”服务单价为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.2本次服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.3乙方同意以[现金/银行卡/预付卡/微信支付/支付宝支付]方式支付服务费用。2.4支付时间：乙方应于服务开始前全额支付服务费用。支付方式为[具体支付方式]。2.5如本次护理包含或涉及其他增值服务（如特殊定制产品、延长护理时间等），其费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），由乙方额外支付，支付方式同上。第三条预约与取消规则3.1乙方需提前通过[预约途径]预约本次服务。预约成功后，甲方将确认预约信息。3.2乙方如需取消本次预约，应至少提前[具体小时数或天数]通知甲方。甲方根据乙方取消时间的早晚，按以下标准处理服务费用：a.乙方于服务开始前[大于等于约定的提前时间，如48小时]取消，甲方全额退还乙方已支付的服务费用。b.乙方于服务开始前[小于约定的提前时间，如24小时，但大于等于前述a项时间]取消，甲方扣除人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）作为手续费后，将剩余款项退还乙方。c.乙方于服务开始前[小于约定的a项时间，如小于24小时]取消，或乙方无正当理由未按时到达服务地点，甲方将不予退还已收取的服务费用。3.3乙方如需更改服务时间，应至少提前[具体小时数或天数]与甲方协商，并获得甲方同意。是否产生费用及如何收费，按甲方政策执行。3.4乙方如迟到超过[具体分钟数]分钟，甲方有权缩短服务时间或按原价收费，乙方需承担相应责任。迟到超过[具体分钟数]分钟且无正当理由，甲方有权取消本次服务，已支付费用不予退还。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：a.按照本协议约定，在约定时间、地点为乙方提供安全、卫生、符合标准的全身精油SPA护理服务。b.保证服务场所的环境清洁、卫生、安全，符合国家相关标准。c.为乙方提供具备相应资质和经验的专业技师进行服务。d.尊重乙方隐私，对乙方在服务过程中提供的个人信息（包括健康状况信息）承担保密义务，非经乙方同意或法律规定，不得泄露。e.有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。f.技师在服务过程中如发现乙方身体状况可能存在风险或与告知情况不符，有权暂停服务并告知乙方。4.2乙方权利与义务：a.有权获得本协议约定的全身精油SPA护理服务。b.有权要求甲方提供清洁、卫生的服务环境和符合标准的护理服务。c.应按时足额支付本协议约定的服务费用及可能产生的额外费用。d.应提前如实告知甲方自身健康状况，特别是是否存在过敏史（尤其是对精油、香薰、沐浴露等产品的过敏）、患有何种疾病（如心脏病、高血压、皮肤病、糖尿病、妊娠期等）、正在服用何种药物以及其他可能影响服务安全的身体或心理状况。乙方如有隐瞒或不实告知，导致自身受到伤害或给甲方造成损失的，乙方应自行承担责任。e.应遵守甲方的服务场所规章制度，包括但不限于着装要求（建议穿着宽松舒适的衣物）、贵重物品保管、禁止携带宠物等。f.应配合技师进行必要的身体评估和护理操作，并遵循技师在服务过程中的指导。g.爱护甲方的设施设备和环境。第五条免责与责任条款5.1甲方对因乙方已告知的个人健康状况（本协议第四条第4.2款d项所述）未造成影响而产生的任何后果，不承担责任。5.2对于因乙方隐瞒重要健康信息、乙方自身突发疾病、乙方行为不当或自身过敏反应等原因导致的服务中断、效果不佳或身体损伤，甲方不承担责任。5.3甲方对在提供服务过程中，因不可抗力（如地震、火灾、政府行为、公共卫生事件等）导致无法履行服务义务的，不承担违约责任，但应及时通知乙方并协商解决方案。5.4技师在执行正常护理操作过程中，可能因力度、手法等出现轻微、短暂的不适感，属于正常现象。如乙方出现明显疼痛或无法忍受的不适，应立即告知技师，甲方将酌情调整或暂停服务。对于护理过程中可能发生的轻微意外（如衣物轻微擦损、水渍等），甲方将负责清理，不承担其他赔偿责任。对于因乙方自身原因或不可预见因素导致的较严重身体伤害，双方应根据相关法律法规及医疗鉴定结果确定责任。5.5甲方承诺使用的精油及其他护理产品均为合格产品，但无法保证完全排除个体过敏可能。乙方在使用前如有疑虑，应咨询甲方或专业人士。乙方确认对本次服务所选用的所有产品（特别是精油）无过敏史。第六条隐私保护6.1甲方同意对乙方在本协议签订及服务过程中提供的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、健康信息、消费记录等）严格保密。6.2甲方仅将收集的个人信息用于提供和改进SPA护理服务、处理与乙方相关的业务、进行客户关系管理以及法律法规要求或甲方合法合规的合规调查等目的。未经乙方事先书面同意，甲方不会将乙方的个人信息披露给任何与提供服务无关的第三方，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需的除外。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2乙方完成本次全身精油SPA护理服务并结清所有费用后，本协议即行终止。双方的权利义务随之解除。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜，可由双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议的任何修改、变更，均须经双方书面同意。9.3本协议适用中华人民共和国大陆地区