安徽广播影视职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

安徽广播影视职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.提出问题C.撰写报告D.实施调查

2.在市场调查中，二手资料的主要来源不包括（）。

A.政府统计部门B.行业协会C.新闻媒体D.田间地头

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）。

A.需要分层B.无需特定顺序C.适合小范围调查D.必须有抽样框

4.市场调查报告中，最关键的部分是（）。

A.数据来源B.调查方法C.分析结论D.调查背景

5.在问卷调查中，开放式问题的优点是（）。

A.数据标准化程度高B.易于统计分析C.可以深入挖掘信息D.适合大规模调查

6.描述性统计分析的主要目的是（）。

A.发现数据规律B.进行预测C.比较不同群体D.建立回归模型

7.在市场调查中，实验法的主要缺点是（）。

A.成本高B.结果难以推广C.容易受干扰D.操作复杂

8.消费者行为研究中，最常用的定性研究方法是（）。

A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.实验法

9.市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.政治因素

10.品牌定位的核心是（）。

A.品牌识别B.品牌联想C.品牌承诺D.品牌传播

11.市场预测中最常用的定量方法是（）。

A.专家咨询法B.时间序列分析C.德尔菲法D.类比预测法

12.在市场调查中，样本量的确定主要考虑因素是（）。

A.调查预算B.调查精度C.调查时间D.调查范围

13.消费者决策过程中，最关键的阶段是（）。

A.问题认知B.信息收集C.方案评估D.购买决策

14.市场调查中，非抽样误差的主要来源是（）。

A.样本选择偏差B.数据录入错误C.抽样框不完整D.调查员态度

15.在市场调查报告中，图表的主要作用是（）。

A.展示数据B.支持结论C.增强可读性D.提供背景

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的常用方法包括（）。

A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法E.二手资料分析

2.抽样调查中的抽样方法包括（）。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样E.系统抽样

3.市场调查报告的主要组成部分包括（）。

A.摘要B.调查背景C.数据分析D.结论与建议E.调查方法

4.问卷调查中，常用的封闭式问题类型包括（）。

A.是非题B.选择题C.量表题D.排序题E.开放式问题

5.描述性统计分析的主要指标包括（）。

A.集中趋势B.离散趋势C.相关性D.正态分布E.回归系数

6.市场细分的主要依据包括（）。

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.文化因素

7.品牌策略的主要内容包括（）。

A.品牌定位B.品牌命名C.品牌传播D.品牌延伸E.品牌保护

8.市场预测的主要方法包括（）。

A.定性预测法B.定量预测法C.案例分析法D.时间序列分析E.德尔菲法

9.消费者行为研究的主要内容包括（）。

A.需求分析B.购买动机C.购买决策D.购后行为E.品牌忠诚度

10.市场调查中，常见的非抽样误差包括（）。

A.无回答误差B.数据录入错误C.抽样框偏差D.调查员偏差E.回答偏差

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的唯一目的是为了帮助企业制定营销策略。（）

2.二手资料分析不需要考虑数据的时效性。（）

3.抽样调查的结果可以完全代表总体特征。（）

4.开放式问题更适合大规模问卷调查。（）

5.描述性统计分析可以帮助我们发现数据规律。（）

6.市场细分的主要目的是为了满足不同消费者的需求。（）

7.品牌定位的核心是打造独特的品牌形象。（）

8.市场预测的主要方法是定性预测法。（）

9.消费者决策过程中，最关键的阶段是购买决策。（）

10.市场调查中，抽样误差比非抽样误差更容易控制。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司为了了解消费者对新型智能电视的购买意愿，开展了一项市场调查。调查采用问卷调查的方式，共发放问卷1000份，回收有效问卷800份。问卷内容包括消费者对智能电视的认知度、购买意愿、价格敏感度等。调查结果显示，75%的消费者对智能电视有较高的认知度，60%的消费者表示愿意购买智能电视，价格是影响购买决策的主要因素。

材料二：某快消品公司为了了解消费者对某款新口味的饮料的接受度，开展了一项市场调查。调查采用实验法，将新口味饮料与原口味饮料进行对比测试，邀请100名消费者进行品尝，并记录他们的评价。调查结果显示，65%的消费者表示喜欢新口味，25%的消费者表示喜欢原口味，10%的消费者表示两种口味都不喜欢。

1.分析该智能电视市场调查的调查方法、样本量、调查结果及存在的问题。

2.分析该饮料市场调查的调查方法、样本量、调查结果及存在的问题。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

材料一：某服装公司为了了解消费者对夏季服装的需求，开展了一项市场调查。调查采用问卷调查的方式，共发放问卷2000份，回收有效问卷1500份。问卷内容包括消费者对夏季服装的款式、颜色、价格等偏好吗。调查结果显示，消费者对夏季服装的款式和颜色偏好多样，价格是影响购买决策的主要因素。此外，调查还发现，25%的消费者表示愿意购买环保材料制成的服装。

材料二：某汽车公司为了了解消费者对新能源汽车的购买意愿，开展了一项市场调查。调查采用深度访谈的方式，共访谈了50名消费者。访谈内容包括消费者对新能源汽车的认知度、购买意愿、使用体验等。调查结果显示，消费者对新能源汽车的认知度较高，但购买意愿较低，主要原因是续航里程和价格问题。

1.分析该服装公司市场调查的调查方法、样本量、调查结果及存在的问题。

2.分析该汽车公司市场调查的调查方法、样本量、调查结果及存在的问题。

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.D3.B4.C5.C6.A7.B8.B9.D10.B11.B12.B13.C14.D15.A

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判断题

1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×

四、材料分析题

1.该智能电视市场调查采用问卷调查的方式，样本量为800份，调查结果显示75%的消费者对智能电视有较高的认知度，60%的消费者表示愿意购买智能电视，价格是影响购买决策的主要因素。存在的问题包括样本量偏小，可能无法完全代表总体特征；问卷调查的回收率较低，可能存在无回答误差；调查结果只涉及了消费者的购买意愿，没有考虑其他因素如购买渠道、售后服务等。

2.该饮料市场调查采用实验法，样本量为100名消费者，调查结果显示65%的消费者表示喜欢新口味，25%的消费者表示喜欢原口味，10%的消费者表示两种口味都不喜欢。存在的问题包括样本量偏小，可能无法完全代表总体特征；实验法只考虑了口味因素，没有考虑其他因素如价格、包装等；实验环境可能与实际购买环境存在差异，导致结果存在偏差。

五、案例分析题

1.该服装公司市场调查采用问卷调查的方式，样本量为1500份，调查结果显示消费者对夏季服装的款式和颜色偏好多样，价格是影响购买决策的主要因素。此外，调查还发现，25%的消费者表示愿意购买环保材料制成的服装。存在的问题包括样本量偏小，可能无法完全代表总体特征；问卷调查的回收率较低，可能存在无回答误差；调查结果只涉及了消费者的偏好，没有考虑其他