2026年街道调解能手评选知识问答

2026年街道调解能手评选知识问答一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.街道调解工作应遵循的核心原则是？A.以法律条文为唯一依据B.以双方自愿为前提，兼顾公平合理C.以行政命令强制解决矛盾D.以经济利益为首要考量2.根据《人民调解法》，调解协议不具有强制执行力，但经司法确认后可转化为？A.刑事判决书B.行政决定书C.调解书D.民事判决书3.街道调解员在处理邻里纠纷时，最应优先考虑的技巧是？A.强调法律条文B.引导双方换位思考C.立即做出裁决D.联系媒体曝光4.涉及家庭暴力纠纷时，调解员应立即采取的措施是？A.要求双方当场和解B.联系公安机关介入C.告知双方法律后果D.建议申请离婚5.街道调解工作台账应至少保存多久？A.1年B.3年C.5年D.10年6.调解协议书应由哪些主体签字方为有效？A.调解员一人B.双方当事人一人C.双方当事人及调解委员会盖章D.双方当事人及证人签字7.以下哪种情况不属于街道调解的范畴？A.房屋租赁纠纷B.道路交通事故赔偿C.国家征地补偿争议D.宠物饲养纠纷8.调解过程中，若一方当事人情绪激动，调解员应采取哪种应对方式？A.直接反驳其观点B.暂停调解并安抚情绪C.强行说服对方接受调解D.指责对方态度恶劣9.街道调解委员会应定期向哪个机构报告工作？A.当地党委B.当地政府司法部门C.当地法院D.当地妇联10.调解协议书生效后，若一方反悔，应通过何种途径解决？A.重新调解B.向法院申请强制执行C.向公安机关报案D.向仲裁委员会申请仲裁二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.街道调解员在调解过程中应具备哪些能力？A.法律知识B.沟通技巧C.情绪管理能力D.财务审计能力E.心理辅导能力2.以下哪些属于常见的家庭纠纷类型？A.赡养纠纷B.婚姻财产分割C.孩子抚养权争议D.邻里噪音投诉E.家庭暴力3.调解协议书应包含哪些内容？A.双方当事人基本信息B.纠纷事实及调解结果C.双方签字及日期D.调解委员会盖章E.法律条文引用4.街道调解工作应遵循哪些程序？A.接待当事人B.调查取证C.组织调解D.签署协议书E.做好台账记录5.调解过程中，以下哪些行为属于违规操作？A.偏袒一方当事人B.强制当事人接受调解C.泄露当事人隐私D.收受当事人财物E.独自决定调解结果三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.街道调解员可以代替法官做出最终裁决。（×）2.调解协议书经司法确认后具有强制执行力。（√）3.家庭暴力受害者有权拒绝调解。（√）4.街道调解工作台账只需记录调解结果。（×）5.调解过程中，调解员应保持中立立场。（√）6.道路交通事故赔偿纠纷不属于街道调解范畴。（×）7.调解协议书一式三份，双方当事人各执一份，调解委员会留存一份。（√）8.调解员可以收取当事人调解费用。（×）9.涉及重大群体性纠纷，调解员应立即上报政府。（√）10.调解协议书生效后，双方当事人不得反悔。（×）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述街道调解工作的基本原则。2.如何处理涉及家庭暴力的纠纷？3.街道调解工作台账应包含哪些内容？4.调解协议书生效后，若一方反悔，应如何处理？5.简述调解员在调解过程中的主要职责。五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述街道调解工作在化解基层矛盾中的重要性及具体作用。答案与解析单选题1.B解析：街道调解工作以自愿为基础，兼顾双方利益，避免强制和偏袒。2.C解析：根据《人民调解法》第三十三条，调解协议经司法确认后具有强制执行力，可转化为调解书。3.B解析：调解的核心是沟通，引导双方换位思考有助于达成共识。4.B解析：家庭暴力属于违法行为，调解员应立即联系公安机关保护受害者安全。5.C解析：根据《人民调解法》第二十八条，调解卷宗及调解书应至少保存五年。6.C解析：调解协议书需双方当事人签字，调解委员会盖章方为有效。7.C解析：国家征地补偿争议属于行政复议或诉讼范畴，不属于调解范畴。8.B解析：情绪激动时需先安抚，避免激化矛盾。9.B解析：街道调解委员会需向当地政府司法部门报告工作。10.A解析：若一方反悔，可重新调解或通过法律途径解决。多选题1.A、B、C、E解析：调解员需具备法律知识、沟通能力、情绪管理及心理辅导能力。2.A、B、C、E解析：D属于邻里纠纷，但其他选项均为典型家庭纠纷。3.A、B、C、D解析：E不属于必要内容，调解协议书无需直接引用法律条文。4.A、B、C、D、E解析：调解程序需完整记录全过程。5.A、B、C、D解析：E属于正常调解行为，其他选项违反规定。判断题1.×解析：调解员仅协助当事人达成协议，无权代替法官裁决。2.√解析：司法确认后协议具有强制执行力。3.√解析：受害者有权拒绝调解，保护自身安全。4.×解析：台账需记录全过程，包括调解过程、协议内容等。5.√解析：调解员需保持中立。6.×解析：部分交通事故赔偿纠纷可通过调解解决。7.√解析：标准流程为三份。8.×解析：调解员不得收取费用。9.√解析：重大纠纷需及时上报。10.×解析：一方反悔可重新调解或法律途径解决。简答题1.街道调解工作的基本原则-自愿原则：以当事人自愿为基础，不得强制调解。-中立原则：保持中立立场，不偏袒任何一方。-合法原则：调解内容不得违反法律法规。-公平原则：兼顾双方利益，达成公平合理的协议。-保密原则：保护当事人隐私，未经同意不得泄露。2.处理家庭暴力纠纷的步骤-立即联系公安机关保护受害者安全。-评估暴力程度，必要时建议报警或申请保护令。-告知受害者法律权利，如离婚、财产分割等。-在安全前提下进行调解，避免二次伤害。3.街道调解工作台账内容-当事人基本信息（姓名、联系方式等）。-纠纷事实及起因。-调解过程记录（时间、地点、调解内容）。-调解协议书复印件。-后续跟进情况。4.一方反悔后的处理方式-重新调解：若双方仍愿意，可再次调解。-法律途径：若调解失败，可通过诉讼或仲裁解决。5.调解员的主要职责-受理当事人调解申请。-调查纠纷事实，收集证据。-组织调解，引导双方达成协议。-制作并签署调解协议书。-做好台账记录，跟进落实情况。论述题街道调解工作在化解基层矛盾中的重要性及具体作用街道调解作为基层社会治理的重要手段，在化解矛盾、维护稳定中发挥关键作用。以某社区因停车位纠纷引发的群体性冲突为例：重要性1.成本效益高：相比诉讼，调解成本低、周期短，适合基层纠纷。2.维护社会和谐：通过沟通化解矛盾，避免矛盾激化升级。3.增强群众信任：调解员作为社区“贴心人”，能赢得群众信任。具体作用1.快速响应矛盾：如邻里纠纷、家庭矛盾等，调解员可及时介入。2.法律宣传作用