管理心理学习题及答案

管理心理学试题及答案第一部分选择题（30130在每小题列后的括号内。1.(A)A.B.C.合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C)A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.B)A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C)A.B.传统管理理论C.D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C)A.B.群体行为理论C.D.6.C)AB.经验主义理论C.权变理论决策理论7.情绪、情操是心理过程中的(C)A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B)A.B.社会学习论C.心理分析法D.9.C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C)A.B.能力的水平差异CD.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B)A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度A)A.一致性改变B.C.同化改变异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(A)AB.C.领导作风D.14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(C)A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A)A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A)A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(AA隔离B.群体成员沟通较少C.D.群体规范是消极的19.B)A.BC.目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为(D)A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A)A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B)A.B.人际交往动机C.D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D)A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(C)A.B.C.D.开放式的领导决策25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(A)A.美国组织文化B.日本组织文化C.D.澳洲组织文化26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是(A)A.理念识别系统B.C.D.效能识别系统27.年终考核是何种考核(C)A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是(B)A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(A)A.再冻结B.激励C.管理D.目标30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是(B)A.组织导向型B.人员导向型C.技术导向型D.系统导向型5210括号内。多选、少选、错选均无分。31.(ABCAB.C.D.E.综合型激励理论32.正式群体的功能主要有(ABCDABC.协调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力33.非正式群体对其成员的主要功能有(ABDEAB.员DE.激励成员34.按沟通者有无地位转移将沟通分为(DE)A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通35.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革(ABCD)A.决策失灵B.沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.缺乏创新E.出现非正式组织第二部分非选择题三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.价值观主要有哪些作用?37.马斯洛需要层次论的基本内容。38.简述从众与顺从行为的区别。造成沟通障碍的主要因素有哪些?传统组织理论的基本内容。四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系?42.试论组织文化在管理中的重要作用。五、案例题(本题15分)43.3人了。请选用一个领导有效性的情景理论，谈谈如何对他们进行有效管理?管理心理学试题参考答案三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.(1)动力作用(2)标准作用(3)调节作用(4)定向作用37.(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。(2)认为人的行为是由优势需要决定的。(3)五种需要可以分为高、低两级。38.叫顺从。39.(1)语义上的障碍；(2)知识经验水平的限制；(3)知觉的选择性障碍；(4)心理因素引起的障碍；(5)组织结构层次的影响；(6)信息过量的影响。40.(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工；(2)明确的规章制度；(3)法定的程序系统和程序无情感因素；(4)技术是提升的基础；(5)管理权与所有权分离。四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.(1)的频率；性格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。(2)联系实际。42.组织文化在管理中的作用：(1