法庭的协议书可以取消

法庭的协议书可以取消1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX科技有限公司（以下简称“甲方”），一家依据中华人民共和国《公司法》设立并合法存续的有限责任公司。甲方注册地址位于北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室，法定代表人为李明，持有有效的《中华人民共和国营业执照》及《税务登记证》。甲方在信息技术领域拥有丰富的行业经验，主要从事计算机软硬件研发、系统集成及数据服务业务。甲方联系方式包括：公司总机电电子邮箱law@，法定代表人个人手机号码138-8888-8888。

甲方作为本次协议的合作方，具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。甲方在合作前已充分了解本协议的条款内容，并基于自身业务需求与乙方达成合作意向。甲方的主要目的是通过本次合作获取乙方的专业服务或产品，以提升自身市场竞争力及运营效率。甲方的经营范围涵盖软件开发、技术咨询、数据存储及云计算服务等领域，与本协议项下的合作内容具有高度的业务关联性，且甲方已具备履行本协议所需的全部资质及资源保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海XX数据服务有限公司（以下简称“乙方”），一家依据上海市《公司法》设立并合法存续的股份有限公司。乙方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋5层5001室，法定代表人为王华，持有有效的《中华人民共和国营业执照》、《高新技术企业认定证书》及《ISO9001质量管理体系认证证书》。乙方专注于为企事业单位提供数据存储、云计算解决方案及网络安全服务，在行业内拥有良好的市场口碑及丰富的项目经验。乙方联系方式包括：公司总机电电子邮箱service@，法定代表人个人手机号码139-6666-6666。

乙方作为本次协议的合作方，已根据甲方需求提供相应的服务或产品，并承诺按照本协议约定履行义务。乙方在合作前已对甲方的业务背景及合作需求进行充分评估，确保其服务能力能够满足甲方的实际要求。乙方的核心业务包括数据中心运营、大数据分析及云平台搭建，与本协议项下的合作内容具有直接的业务关联性，且乙方已具备履行本协议所需的全部技术、设备及人员保障。

协议简介：

本次协议的签订基于甲乙双方在业务领域的长期合作基础及相互信任。甲方作为一家领先的科技企业，在数字化转型过程中需要乙方的专业数据服务支持，以优化自身业务流程并提升数据安全性。乙方作为行业内的专业服务提供商，通过前期沟通已充分了解甲方的具体需求，并愿意以优质的服务及合理的价格满足甲方的合作期望。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，同意就数据存储服务、云计算解决方案及网络安全维护等事项签订本协议。本协议的履行将有助于甲方实现数据资产的高效利用，同时巩固双方的战略合作关系，并为未来的业务拓展奠定基础。协议项下的合作内容与甲乙双方的经营范围及业务目标高度契合，具有明确的商业价值及法律效力。双方均确认已获得签署本协议所需的内部授权，并愿意严格遵守协议约定的各项条款。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕数据存储服务、云计算解决方案及网络安全维护等合作事项的权利义务关系，确保双方合作顺利进行。协议范围具体包括：1.乙方根据甲方需求提供数据中心服务器资源，并保证数据存储服务的稳定性、安全性及高效性；2.乙方为甲方搭建定制化的云计算平台，支持甲方业务系统的运行及数据管理需求；3.乙方负责甲方网络环境的网络安全维护工作，包括防火墙管理、入侵检测及病毒防护等；4.双方就服务级别协议（SLA）进行约定，明确服务响应时间、故障处理流程及服务质量标准；5.协议期限届满后，双方可协商续约或终止合作事宜，并妥善处理数据迁移及资产交接工作。本协议旨在通过规范化的合作模式，实现甲乙双方在业务层面的深度协同，为甲方提供一体化、专业化的信息技术服务支持。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有特定含义：

1.“数据存储服务”指乙方为甲方提供的数据中心服务器资源租赁及数据备份存储服务，包括但不限于结构化数据、非结构化数据及事务性数据的存储与管理；

2.“云计算解决方案”指乙方基于甲方业务需求提供的云平台搭建、虚拟机配置、存储优化及网络加速等服务，涵盖IaaS、PaaS及SaaS等多层次云服务模式；

3.“网络安全维护”指乙方对甲方网络环境进行的主动防御、被动监控及应急响应服务，包括但不限于防火墙策略配置、漏洞扫描、安全审计及病毒防治等；

4.“服务级别协议（SLA）”指本协议附件中约定的服务质量标准及考核指标，包括系统可用性、数据恢复时间、服务响应时间及故障解决时限等；

5.“保密信息”指本协议项下双方以书面、口头或电子形式交换的，标有“保密”字样或根据行业惯例应视为保密的信息，包括技术方案、商业计划、客户数据及财务资料等；

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争行为、政府管制政策及重大疫情等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数据存储服务、云计算解决方案及网络安全维护服务，并对服务质量进行监督与评估；

（2）甲方有权在协议期限内享有乙方提供的服务使用权，并根据业务需求调整服务规模及功能配置；

（3）甲方应当按照本协议约定向乙方支付服务费用，并配合乙方完成服务验收及结算工作；

（4）甲方应当保证其提供的业务需求说明真实、准确，并对自身数据的合法性、合规性负责；

（5）甲方应当采取必要的技术措施保护其账号及密码安全，并对因账号被盗用造成的损失自行承担赔偿责任；

（6）甲方在协议终止后应当配合乙方进行数据迁移及资产交接工作，并确保数据的完整性及安全性。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付相关款项；

（2）乙方应当按照本协议约定的服务范围及SLA标准，提供稳定可靠的数据存储服务，确保系统可用性不低于99.9%；

（3）乙方应当为甲方搭建符合行业标准的云计算平台，并提供7×24小时的技术支持服务，保障业务连续性；

（4）乙方应当全面负责甲方网络环境的网络安全维护工作，包括但不限于：每月至少进行两次防火墙策略审核；每季度开展一次全面的安全漏洞扫描；提供至少2次/年的安全培训服务；建立30分钟内的安全事件响应机制；确保在发生安全事件时3小时内通知甲方并启动应急预案；

（5）乙方应当保证其提供的服务符合国家法律法规及行业规范要求，并对服务过程中的数据安全承担首要责任；

（6）乙方应当建立完善的服务监控体系，实时监测系统运行状态，并定期向甲方提交服务报告及性能分析数据；

（7）乙方应当配合甲方完成服务验收工作，并根据甲方反馈及时优化服务方案；在发生服务中断时，应当立即启动故障处理流程，并在SLA约定时限内恢复服务；

（8）乙方应当保护甲方的保密信息，未经甲方书面同意不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的活动；在协议终止后仍需按照保密协议约定承担保密义务；

（9）乙方应当为甲方提供必要的技术文档及操作手册，并协助甲方完成系统上线及人员培训工作；

（10）乙方应当建立客户服务投诉处理机制，并在收到甲方投诉后24小时内给予书面答复及解决方案；

（11）乙方应当定期进行服务评估及改进，并根据行业发展趋势及甲方需求调整服务内容，确保持续满足甲方业务发展需要；

（12）乙方应当提供符合ISO27001标准的灾难恢复方案，并定期灾难恢复演练，确保在发生重大故障时能够及时恢复业务运行。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用采用分项计费制，具体价格标准及计算方式详见本协议附件一《服务价格表》。该价格表已包含乙方提供本协议约定服务所需的技术开发、设备维护、人员成本及税费等全部费用。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）数据存储服务费：按月计费，于每月10日前支付上一个月度费用；

（2）云计算解决方案费：采用预付费模式，甲方应根据年度服务需求量预付50%费用，剩余50%于项目验收合格后支付；

（3）网络安全维护费：按季度计费，于每季度首月15日前支付上一季度费用；

（4）逾期付款：甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

3.甲方支付服务费用应以人民币形式通过银行转账方式支付至乙方以下账户：

开户名称：上海XX数据服务有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100123456789

4.乙方应在收到甲方付款后5个工作日内提供等额发票，发票类型根据甲方税务需求开具。

5.如遇服务范围调整导致费用变更，双方应另行协商并签订补充协议。任何一方不得单方面调整价格标准。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起三（3）年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

2.服务启动日期：乙方应在收到甲方首期服务费用及完整服务需求文档后的十（10）个工作日内完成服务环境部署，并通知甲方进行初步验收。

3.关键时间节点：

（1）每月1日至5日为数据备份窗口期，乙方应在此期间完成上月度数据的归档工作；

（2）每季度最后一个月的15日前，乙方应向甲方提交季度服务报告，包含服务运行数据、安全事件统计及优化建议；

（3）年度服务评审会议应于每年11月30日前召开，双方共同评估服务履行情况并制定下一年度服务改进计划；

（4）如需变更服务内容或规模，甲方应至少提前30日以书面形式提出变更请求，乙方应在15个工作日内提出书面答复。

4.协议提前终止：发生本协议第十二条约定的终止情形时，未履行完毕的服务费用应按实际服务量比例结算，已提供的服务成果归甲方所有。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的：除按第四条约定支付逾期违约金外，乙方有权自逾期之日起暂停提供受影响的服务，暂停期间不计服务时间；逾期超过60日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金，同时甲方应赔偿乙方因此造成的客户流失损失。

（2）提供虚假需求信息导致服务不匹配的：甲方应承担乙方因此产生的额外开发及调整费用，金额不超过合同总额的10%；如造成服务严重不可用，乙方有权解除协议并要求全额赔偿。

（3）违反保密义务的：甲方的违约行为导致乙方直接经济损失的，应全额赔偿；若乙方因此受到行政处罚或第三方索赔，甲方应在收到索赔通知后10日内协助乙方处理，并承担由此产生的全部费用。

2.乙方违约责任：

（1）服务中断责任：因乙方技术原因导致核心服务中断（可用性低于95%），每发生一次，乙方应按中断时长乘以服务费率50%的标准向甲方支付服务补偿金；连续中断超过4小时，或一个月内累计中断超过8小时，甲方有权解除协议并要求支付相当于协议总金额30%的违约金。

（2）数据安全责任：发生数据泄露、丢失等安全事件，乙方应立即启动应急响应并通知甲方；根据事件严重程度，乙方应承担以下赔偿责任：

-一般事件（影响10-50人数据）：支付相当于受影响数据价值10倍的赔偿金；

-严重事件（影响超过50人数据或核心数据丢失）：支付相当于受影响数据价值50倍的赔偿金，并赔偿甲方因此遭受的业务损失，最高不超过协议年费总额的200%；

-极严重事件（导致甲方业务停业超过30天）：乙方应承担甲方全部直接及间接损失，包括但不限于客户赔偿、业务重建费用等。

（3）服务不达标责任：乙方未达到本协议约定的SLA标准，每项指标每发生一次不达标，应向甲方支付该月服务费5%的违约金；累计三个月内同类指标不达标，甲方有权要求乙方减免当月服务费20%，或解除协议。

3.违约金上限：任何一方累计违约金总额不超过本协议预估服务总额的50%；若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施减轻损失，但减损措施产生的费用由违约方承担。

5.紧急救济：当乙方违约行为可能造成甲方重大损失时，甲方有权要求乙方立即采取补救措施，乙方应在合理期限内提供书面整改计划及进度报告；若整改无效，甲方有权按本协议约定行使解除权。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运）、流行病疫情、网络攻击、电力或通信中断、以及因极端技术故障导致系统无法恢复等情形。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个（7）工作日内以书面形式通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围、预计持续时间及预期恢复时间。

3.暂停履行：在不可抗力影响期间，受影响一方可以根据不可抗力事件的严重程度和影响范围，部分或全部暂停履行本协议项下的义务，暂停履行期限不应超过不可抗力事件及其影响持续的时间。暂停履行期间，双方均不承担违约责任。

4.恢复履行：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即恢复履行本协议项下的义务，并通知对方。如不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行，双方应协商修改或删除相关条款；如不可抗力事件导致本协议全部义务无法履行，双方可协商解除协议。

5.责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在合理范围内采取措施减轻损失，并应就不可抗力事件造成的直接损失进行补偿。双方应相互配合，提供必要的证明材料，以证明不可抗力事件的真实性和影响程度。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、法院判决、媒体报道、第三方鉴定报告等具有法律效力的文件。如发生争议，双方应各自承担提供不可抗力证明的责任，并承担相应的证明费用。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的争议包括但不限于双方在协议履行过程中产生的合同解释、服务质量、费用结算、保密事项、知识产权、不可抗力等任何争议。

2.协商解决：双方在发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签署地或双方约定的地点进行，并由双方授权代表进行。协商期间，任何一方均不得单方面采取法律行动或寻求第三方介入。

3.调解程序：如协商未能在争议发生后三十（30）日内达成一致，双方应共同选择一家中立的第三方调解机构进行调解。调解规则应符合《中华人民共和国人民调解法》及相关行业调解规则。调解过程中，调解员应保持中立、公正，并促成双方达成调解协议。

4.仲裁选择：如调解未能在争议发生后六十（60）日内达成一致，或双方在协商或调解开始前明确选择仲裁方式解决争议，则应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京，仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员，并共同指定一名首席仲裁员组成仲裁庭；如双方未能就仲裁庭组成达成一致，则由仲裁委员会主席指定。

5.仲裁裁决：仲裁庭作出的裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。如一方不履行仲裁裁决，另一方可以向中华人民共和国有管辖权的人民法院申请强制执行。

6.争议解决顺序：本协议约定争议解决方式为协商→调解→仲裁的顺序进行，任何一方不得未经另一方同意跳过前一程序直接进入后一程序。

7.专属管辖：双方同意，对于本协议项下的任何争议，仲裁裁决是解决争议的最终方式，且仲裁裁决的效力优先于任何法院判决。在任何诉讼或仲裁程序中，双方均应放弃提出管辖权异议的权利，并应将争议提交至本协议约定的仲裁机构解决。

8.争议条款独立性：本协议中的争议解决条款独立于本协议其他条款，即使本协议其他条款被认定为无效或不可执行，争议解决条款仍然有效。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过以下方式送达：

（1）专人递送；

（2）挂号信或特快专递（如EMS、DHL、FedEx等）；

（3）双方确认的有效电子邮件地址；

（4）传真。

通知在以下时间视为送达：

-专人递送：交付时；

-挂号信：寄出后第五（5）日；

-特快专递：签收时；

-电子邮件：发送时（如发送至已确认的有效邮箱）；

-传真：发送后即刻。

任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非正式的修改均不产生法律效力。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

4.完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的豁免或修改。

5.分离性：本协议各