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文档简介
酒店宴会委托协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX集团宴会管理有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张伟,职务:总经理,联系电话甲方是一家专业从事高端宴会策划、场地租赁及配套服务的综合性企业,拥有丰富的行业经验和卓越的服务能力。甲方基于业务发展需要,拟委托乙方提供酒店宴会场地及相关服务,以满足其商业活动的需求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX国际酒店有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区世纪大道888号XX国际酒店10层,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人:李明,职务:总经理,联系电话乙方是一家国际知名的高端酒店管理集团,旗下XX国际酒店配备先进的宴会设施、专业的服务团队及完善的配套设施,能够满足各类高端宴会、商务会议及庆典活动的需求。乙方根据甲方的委托,同意提供酒店宴会场地及相关服务,并确保服务质量符合双方约定标准。
**协议简介**
本协议的签订基于甲乙双方在酒店宴会服务领域的专业优势与合作意向。甲方作为一家具有行业影响力的宴会管理公司,在日常业务运营中需频繁使用高品质的宴会场地及配套服务,而乙方作为国内领先的高端酒店运营商,具备提供此类服务的硬件设施与专业能力。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作意向:甲方委托乙方提供特定日期的酒店宴会场地及相关服务,乙方同意按照本协议约定履行义务。本次合作不仅能够满足甲方业务发展的实际需求,同时有助于乙方拓展宴会服务市场,实现双方共赢。协议的履行将涉及场地租赁、服务配置、费用结算等多个环节,双方均将严格遵守本协议各项条款,确保合作顺利进行。协议背景的明确性及双方资质的匹配性,为后续权利义务的约定奠定了基础,也保障了合作的有效性与可操作性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在酒店宴会服务领域的合作内容与标准,确保甲方能够获得符合其商业活动需求的宴会场地及相关服务。协议范围具体包括:1.乙方向甲方提供指定日期的酒店宴会厅或其他相关场所的租赁服务;2.乙方向甲方提供符合约定的宴会配套服务,如场地布置、设备租赁(包括音响、灯光、投影等)、餐饮服务协调、人员配备(如礼仪、安保)等;3.双方就服务内容、质量标准、费用结算及违约责任等进行详细约定。本协议旨在通过规范化的合作模式,实现甲方活动顺利举办与乙方经济效益提升的双重目标,并为后续合作奠定坚实基础。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:(1)"宴会厅":指乙方提供的可供举办宴会的室内场所,包括主宴会厅及附属包间等;(2)"配套服务":指除场地租赁外,由乙方根据甲方需求提供的场地布置、设备支持、餐饮协调、人员服务等多项辅助服务;(3)"服务标准":指乙方提供的服务应达到的质量要求,具体标准以本协议附件或双方确认的方案为准;(4)"活动日期":指甲方举办宴会活动的具体起止时间,以本协议附件或补充协议记载为准;(5)"费用":指甲方根据本协议约定应向乙方支付的全部款项,包括场地租赁费、配套服务费及其他约定费用。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的宴会场地及相关配套服务,并有权对乙方的服务过程进行监督,确保服务内容符合活动需求。
(2)甲方有权要求乙方对服务人员的行为进行管理,如发现服务人员存在失职、违规等情况,甲方有权及时提出整改要求。
(3)甲方应按照本协议约定向乙方支付相关费用,并按时提供必要的活动信息(如参与人数、特殊需求等),以便乙方合理准备服务。
(4)甲方应保证其举办活动的内容符合国家法律法规及社会公德,如因甲方活动引起第三方索赔或乙方产生额外费用(如安保、清洁等),由甲方承担相应责任。
(5)甲方应指派专门联系人负责与乙方对接,并确保所有指令及变更均通过正式渠道传达,避免因沟通不畅导致服务失误。
(6)甲方应按约定时间完成场地布置及设备调试工作,如需延期使用场地,应提前与乙方协商并支付额外费用。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方提供清晰的活动方案及预算,以便乙方评估服务可行性及资源需求。如甲方提出的方案超出乙方服务范围或标准,乙方有权提出异议并协商调整。
(2)乙方有权根据本协议约定收取场地租赁费、配套服务费及其他相关费用,并有权要求甲方按期支付。如甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日加收未付款项0.5%的违约金。
(3)乙方应确保提供的宴会厅及配套设施符合国家标准及行业规范,并配备专业的服务团队负责现场协调与管理。乙方应向甲方提供至少2名现场项目经理,全程跟进服务执行情况。
(4)乙方应保证场地清洁卫生,并提供必要的设备支持(如音响、灯光、投影等),确保设备运行正常。如因乙方设备故障导致活动中断,乙方应承担相应责任并采取补救措施。
(5)乙方应配备符合要求的安保及礼仪人员,维护活动现场秩序,并负责处理突发状况。如因乙方人员失职导致安全事故,乙方应承担全部赔偿责任。
(6)乙方应保护甲方的商业秘密及活动信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致信息泄露,应承担违约责任并赔偿甲方损失。
(7)乙方应积极配合甲方进行场地布置及活动筹备,如需加班或额外资源投入,双方应协商调整费用方案并签订补充协议。
(8)乙方应提供活动结束后的场地清理服务,并确保场地恢复原状。如甲方有特殊清洁要求,应提前告知并支付额外费用。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的服务费用包括但不限于场地租赁费、配套服务费。具体费用标准及明细以双方签署的附件一《费用明细表》为准。该费用明细表作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
2.甲方应按照本协议约定向乙方支付费用。支付方式采用银行转账方式,甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后30日内,将对应款项支付至乙方指定银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户名称:XX国际酒店有限公司,开户银行:中国工商银行上海市分行,账号:6222020100123456789。
3.如甲方需要分阶段支付费用,具体支付节点及比例以双方签署的附件二《支付计划表》为准。该附件作为本协议的补充部分,与本协议具有同等法律效力。
4.甲方未按本协议约定支付费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额千分之二的违约金。逾期超过30日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付全部未付款项及违约金。
5.因乙方原因导致费用标准或明细与实际服务不符的,乙方应退还多收部分费用,并承担相应的违约责任。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签署之日起至活动结束且所有费用结清之日止。
2.甲方应提前90日向乙方确认活动举办日期,乙方应在收到确认后60日内完成场地预订及初步方案制定,并书面回复甲方。
3.乙方应在本协议生效后30日内,向甲方提供详细的场地布置方案及配套服务方案,双方应在15日内完成确认或提出修改意见。
4.活动举办前的30日,双方应完成最终合同签订及预付款支付。
5.宴会活动开始前7日,甲方应向乙方提供最终的活动流程表及参与人员名单。
6.活动结束后5日内,甲方应支付剩余款项,乙方应在收到款项后10日内提供完整结算单据。
7.如遇特殊情况需要延长活动时间或增加服务内容,双方应另行签订补充协议,并相应调整履行期限。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)甲方未按本协议约定支付费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额千分之二的违约金。逾期超过30日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部费用及违约金。甲方已支付的费用不予退还。
(2)甲方未按约定提供活动方案、活动流程或参与人员名单,导致乙方无法按时准备服务的,应承担由此给乙方造成的损失,包括但不限于场地空置费、人员闲置费等,损失金额上限为本次服务总费用的20%。
(3)甲方擅自变更活动内容或增加服务需求,且未提前30日通知乙方的,应承担由此增加的费用,并支付相当于增加费用30%的违约金。
(4)因甲方原因导致活动提前结束或取消,乙方已产生的服务成本(包括但不限于场地预订费、人员工资等)不予退还,甲方还应支付相当于已产生成本50%的违约金。
(5)甲方活动内容违反国家法律法规或社会公德,导致乙方被相关部门处罚或承担第三方索赔责任的,由甲方承担全部赔偿责任,包括罚款、赔偿金等。
**2.乙方的违约责任**
(1)乙方未按本协议约定提供符合标准的场地或配套服务,导致甲方活动无法正常进行的,应承担相应的违约责任。具体责任方式如下:
-如在活动开始前发现服务缺陷,乙方应立即整改,并承担由此产生的额外费用。
-如在活动过程中出现服务缺陷,乙方应在第一时间采取补救措施,并承担部分活动损失(损失金额上限为本次服务总费用的30%)。
-如因乙方原因导致活动无法继续进行,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用,并支付相当于已支付费用50%的违约金。
(2)乙方提供的设备或服务人员存在严重质量问题(如音响失灵、礼仪人员失职等),经甲方指出后未及时整改,导致甲方活动受到影响的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际情况由双方协商确定,但最低不低于本次服务总费用的10%。
(3)乙方人员泄露甲方商业秘密或活动信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方实际损失的两倍,且最高不超过人民币50万元。
(4)乙方未按约定提供场地清理服务,或清理不彻底导致场地损坏的,应承担相应的修复费用,并支付相当于修复费用两倍的违约金。
(5)乙方未按约定时间提供发票或其他结算单据,导致甲方无法完成税务报销的,每延迟一日,应向甲方支付相当于应付税款千分之五的违约金。延迟超过30日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于本次服务总费用20%的违约金。
**3.违约金的限制**
双方约定的违约金总额不超过本协议总价款的30%,如实际损失超过违约金金额,守约方仍有权要求违约方赔偿实际损失。
**4.解除协议的后果**
任何一方违反本协议约定,经守约方书面催告后仍未在15日内纠正的,守约方有权解除本协议。解除协议后,违约方应承担相应的违约责任,并退还甲方已支付但未享受服务的费用。如因甲方原因解除协议,甲方已支付的费用不予退还;如因乙方原因解除协议,乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用,并支付相当于该费用30%的违约金。
第七条不可抗力
1.本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整等)、疫情及其防控措施、火灾、爆炸等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力的性质、影响范围、预计持续时间及可能对协议履行造成的影响。
3.双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过30日,双方仍有权解除本协议,且互不承担违约责任。解除协议后,双方应妥善处理已产生的费用结算及资源返还事宜。
4.因不可抗力导致的额外费用(如场地闲置费、人员遣散费等),由双方根据实际情况合理分担,具体分担比例由双方协商确定。如协议另有约定的,从其约定。
5.不可抗力消除后,双方应立即恢复履行本协议义务,并相互通报不可抗力对协议履行造成的影响及后续安排。
6.任何一方因迟延履行本协议义务后发生不可抗力的,不能免除其违约责任,但可相应扣减因不可抗力导致的履行障碍时间。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中止履行。
3.诉讼费用(包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等)由败诉方承担;如双方均有责任,则根据法院判决或调解结果分担。
4.在诉讼期间,双方应将争议事项与其他非争议事项分开处理,避免因争议影响其他合作项目的正常进行。
5.如双方在本协议履行过程中达成了书面仲裁协议,则应将争议提交双方约定的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁规则以双方签署的仲裁协议为准。
6.争议解决期间,未经对方书面同意,任何一方不得泄露与争议相关的商业秘密或其他敏感信息,但法律法规另有规定的除外。
7.对于本协议中未明确约定争议解决方式的特殊情况,双方应在争议发生后30日内协商确定解决方式;协商不成的,提交给本协议签订地有管辖权的人民法院审理。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或快递发送的通知,在发出后3个工作日内视为送达;通过专人送达的,在送达时视为送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:本协议在以下情况下终止:(1)履行期限届满且双方义务已完全履行;(2)双方协商一致解除;(3)因一方违约导致协议解除;(4)法律规定或双方约定的其他终止情形。协议终止后,双方应结清所有费用,并妥善处理场地、物品等的返还事宜。
4.保密条款:双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,此保密义务不因本
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