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文档简介
千牛平台合作服务条款书合同二篇篇一甲方(合作方):_________________________(以下简称“甲方”)身份证号/统一社会信用代码:_________________________联系地址:_________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(平台方):淘宝(中国)软件有限公司或其指定的运营主体(以下简称“乙方”)地址:_________________________鉴于甲方希望利用乙方提供的千牛平台(包括但不限于其运营的淘宝/天猫网络零售平台相关功能)开展合作服务,乙方同意为甲方提供相应的平台支持和服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作范围与模式1.1甲方同意在乙方的千牛平台(以下简称“平台”)上开展指定类型的合作服务,具体服务内容、形式及模式详见双方另行签署的补充协议或乙方公示的相关规则,或根据本协议约定由乙方提供的服务指引。1.2甲方在平台上的身份或角色为:_________________________(例如:商品或服务供应商、营销服务商、技术开发者、平台运营参与者等)。1.3乙方为甲方提供平台运营所需的基础设施、交易系统、数据接口、规则框架及必要的运营支持,保障平台的正常运行。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:2.1.1在遵守本协议及平台规则的前提下,享有使用平台提供的相关功能、工具及服务的权利。2.1.2按照本协议及平台规则约定,获取因其提供的商品、服务或产生的交易额而应得的报酬或分成。2.1.3对其合法拥有或有权使用的知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等)享有保护,并有权在平台规则允许范围内进行使用和授权。2.1.4获得乙方提供的必要的技术支持、业务指导及规则解释。2.1.5对乙方违反本协议约定或损害甲方合法权益的行为,有权提出异议和投诉。2.2甲方的义务:2.2.1遵守并执行中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》、《反不正当竞争法》等。2.2.2遵守并严格履行乙方制定并公示的各项平台规则,包括但不限于商品发布规则、交易行为规范、营销推广规范、知识产权保护规则、社区管理规则等。2.2.3确保其提供的商品、服务、信息、内容等的合法性、真实性、完整性、安全性,并符合国家强制性标准和相关要求,不得侵犯任何第三方的合法权益。2.2.4按照平台要求及约定,及时、准确、完整地提供所需资料和信息,并保证资料和信息的真实性。2.2.5根据平台规则及约定,按时、足额完成其应履行的义务,如商品销售、服务交付、交易结算、费用缴纳等。2.2.6妥善保管其平台账号及密码,并对账号下的所有活动负责,不得将账号出租、出借或转让给任何第三方。2.2.7对其授权第三方访问的平台账号,承担相应的管理责任,并确保第三方遵守本协议及平台规则。2.2.8配合乙方进行平台管理、规则审核、数据稽核、安全检查等合理要求。2.2.9如因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.2.10不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于洗钱、诈骗、赌博、传播不良信息、危害国家安全等。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:3.1.1享有平台的所有权、运营权及知识产权。3.1.2有权根据业务发展需要、法律法规变化或行业规范,制定、修改或解释平台规则,但修改涉及重大权利义务变化的,应提前不少于____日通过平台公告或其他合理方式通知甲方,并可能要求甲方确认。3.1.3有权对甲方的注册资格、主体资质、提供的商品/服务、经营行为等进行审核、监控和管理。3.1.4有权依据本协议及平台规则,对甲方的违规行为采取处理措施,包括但不限于:发出警告、限制平台功能、降低信用评级、扣除相应款项、终止合作关系、封禁账号、向有关部门报告或采取法律行动等。3.1.5有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。3.1.6在法律法规允许范围内,收集、使用甲方数据,用于平台运营、服务优化、风险管理、向甲方提供分析报告等,但应遵循合法、正当、必要原则,并符合《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关规定,不得超出平台公示的范围。3.2乙方的义务:3.2.1保证平台系统的稳定运行,提供必要的技术支持和安全保障,努力保障交易的正常进行。3.2.2遵守国家关于网络信息服务、电子商务等领域的法律法规,接受相关监管。3.2.3公示清晰、完整的平台服务规则、收费标准、投诉渠道及其他甲方需要了解的重要信息。3.2.4对甲方提交的资料和信息,在平台规则约定的范围内进行形式审核,但不保证对资料信息的真实性、合法性进行最终确认。3.2.5依法保护甲方及用户的个人信息和商业秘密,未经甲方同意或法律授权,不得向第三方披露。3.2.6建立健全的投诉处理机制,及时处理甲方及用户的投诉举报。3.2.7在发生影响平台运行或甲方权益的重大问题时,应及时通知甲方并采取补救措施。第四条费用与结算4.1甲方同意根据其在平台上的经营活动,向乙方支付相应的服务费用。费用类型及标准包括但不限于:4.1.1交易佣金:按照平台规则约定的交易额比例收取。4.1.2广告服务费:按照平台规则约定的方式(如按点击付费CPC、按展示付费CPM、按转化付费CPO等)收取。4.1.3增值服务费:对于平台提供的特定增值服务(如定制工具、高级分析等),按照约定价格收取。4.1.4其他费用:包括但不限于平台使用费、保证金(如有)、金融服务费等。4.2费用结算周期为每月____日,乙方应在结算周期结束后____日内完成对甲方当期账单的核对,并在核对无误后____日内,按照约定方式支付甲方应得款项或扣除相应费用。4.3结算方式为:_________________________(例如:银行转账至甲方指定账户)。4.4甲方应向乙方指定账户支付费用,并按要求提供合规发票。乙方有权根据甲方提供的有效凭证开具等额发票。第五条知识产权5.1平台所有软件、系统、界面、设计、品牌标识等知识产权归乙方或其关联公司所有,甲方不得侵犯。5.2甲方在使用平台过程中,可能基于平台功能生成数据、内容或创作成果。除平台另有规定外,相关知识产权归甲方所有。但甲方在使用平台服务过程中产生的数据,乙方有权用于平台运营、产品改进、数据分析等,并可能在不泄露甲方商业秘密和用户个人信息的前提下,向第三方提供或公开。5.3甲方在平台内开发的应用、插件、工具等,应遵守平台关于开发者条款的规定,其知识产权使用不得与平台规则冲突。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签署及履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、平台规则、未来规划等)以及本协议内容本身,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息,但法律法规要求披露、已公开信息或获得授权使用除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第七条平台规则与违规处理7.1甲方确认已充分知悉并理解乙方公示的各项平台规则,并承诺将其作为在本平台经营活动的行为准则。7.2甲方同意,其在本平台的所有经营活动均应遵守平台规则。乙方有权根据平台规则对甲方的违规行为进行识别、评估和处理。7.3乙方对甲方的违规行为可采取的处理措施包括但不限于:向甲方发出警告通知、在平台内公示违规行为、限制或暂停甲方部分或全部平台功能、降低或取消甲方平台信用评级、冻结或扣除甲方账户内相应款项(包括但不限于保证金、应得佣金等)、终止本协议、永久封禁甲方账号、将甲方列入黑名单、向相关主管部门报告或采取法律行动追究法律责任等。处理决定通知甲方后即生效。第八条服务期限与终止8.1本协议有效期自双方完成线上确认之日起生效,为____年(或长期有效,但任何一方均有权提前____日书面通知对方终止)。8.2除本协议另有约定外,协议在以下情形下终止:8.2.1协议有效期届满,双方未续签。8.2.2双方协商一致同意终止。8.2.3甲方严重违反本协议或平台规则,经乙方书面通知后____日内仍未纠正,或累计违规达到乙方规定的严重程度。8.2.4甲方因经营不善、违法经营等原因被相关政府部门查处,无法继续正常经营的。8.2.5乙方因调整业务策略或法律要求,决定停止提供相关服务的。8.2.6不可抗力导致协议目的无法实现的。8.3协议终止时,双方应结清所有未付款项及乙方应得的费用。乙方有权按照平台规则处理甲方未完成交易、平台数据、保证金(如有)等事宜。甲方应配合完成相关交接工作。第九条数据使用9.1乙方为提供平台服务、履行管理职责及进行商业发展,需要收集、存储、使用甲方的数据及经营活动产生的数据。9.2乙方承诺将依法合规使用甲方数据,遵循合法、正当、必要原则,并保障数据安全。9.3乙方使用甲方数据的具体范围、方式及目的,以平台公示的规则或通知为准。涉及处理个人信息时,乙方应遵循《个人信息保护法》等相关规定,并保障甲方及用户的基本权利。9.4未经甲方明确同意或法律授权,乙方不得将涉及甲方商业秘密或个人信息的聚合数据、匿名化数据以外的数据用于与平台服务无关的活动,或向非关联第三方提供。第十条违约责任10.1甲乙任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。10.2若因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失(包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费用、律师费等),甲方应承担赔偿责任。10.3若因乙方原因导致甲方合法权益受损,甲方有权要求乙方赔偿直接损失,并可根据情况要求赔偿间接损失或精神损害抚慰金。10.4任何一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、系统故障等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.3协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者:协商不成的,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条通知与送达13.1双方在本协议首部载明的联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方,否则按原联系方式送达视为有效送达。13.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件等),寄至本协议约定的地址或联系方式。第十四条完整协议14.1本协议及其附件(如有)构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。第十五条修改条款15.1乙方有权根据业务发展需要,单方面修改本协议条款及平台规则,但涉及甲方重大权利义务(如费用标准、合作模式、终止条件等)的修改,应提前不少于____日通过平台公告或其他合理方式通知甲方。甲方在收到通知后____日内无异议的,视为接受;甲方有异议的,可与乙方协商,协商不成的,可依据本协议第十二条处理。乙方未履行提前通知义务或修改内容违反法律的,甲方有权拒绝接受该修改。第十六条转让条款16.1未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。否则,转让行为无效,乙方有权解除本协议。第十七条可分割性条款17.1若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十八条其他18.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。18.2本协议由双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)后生效。(以下无正文)甲方(盖章):_________________________授权代表(签字):_________________________日期:____年____月____日乙方(盖章):淘宝(中国)软件有限公司或其指定的运营主体授权代表(签字):_________________________日期:____年____月____日篇二甲方(合作方):_________________________(以下简称“甲方”)身份证号/统一社会信用代码:_________________________联系地址:_________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(平台方):淘宝(中国)软件有限公司或其指定的运营主体(以下简称“乙方”)地址:_________________________鉴于甲方希望利用乙方提供的千牛平台(包括但不限于其运营的淘宝/天猫网络零售平台相关功能)开展合作服务,乙方同意为甲方提供相应的平台支持和服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作范围与模式1.1甲方同意在乙方的千牛平台(以下简称“平台”)上开展指定类型的合作服务,具体服务内容、形式及模式详见双方另行签署的补充协议或乙方公示的相关规则,或根据本协议约定由乙方提供的服务指引。1.2甲方在平台上的身份或角色为:_________________________(例如:商品或服务供应商、营销服务商、技术开发者、平台运营参与者等)。1.3乙方为甲方提供平台运营所需的基础设施、交易系统、数据接口、规则框架及必要的运营支持,保障平台的正常运行。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:2.1.1在遵守本协议及平台规则的前提下,享有使用平台提供的相关功能、工具及服务的权利。2.1.2按照本协议及平台规则约定,获取因其提供的商品、服务或产生的交易额而应得的报酬或分成。2.1.3对其合法拥有或有权使用的知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等)享有保护,并有权在平台规则允许范围内进行使用和授权。2.1.4获得乙方提供的必要的技术支持、业务指导及规则解释。2.1.5对乙方违反本协议约定或损害甲方合法权益的行为,有权提出异议和投诉。2.2甲方的义务:2.2.1遵守并执行中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》、《反不正当竞争法》等。2.2.2遵守并严格履行乙方制定并公示的各项平台规则,包括但不限于商品发布规则、交易行为规范、营销推广规范、知识产权保护规则、社区管理规则等。2.2.3确保其提供的商品、服务、信息、内容等的合法性、真实性、完整性、安全性,并符合国家强制性标准和相关要求,不得侵犯任何第三方的合法权益。2.2.4按照平台要求及约定,及时、准确、完整地提供所需资料和信息,并保证资料和信息的真实性。2.2.5根据平台规则及约定,按时、足额完成其应履行的义务,如商品销售、服务交付、交易结算、费用缴纳等。2.2.6妥善保管其平台账号及密码,并对账号下的所有活动负责,不得将账号出租、出借或转让给任何第三方。2.2.7对其授权第三方访问的平台账号,承担相应的管理责任,并确保第三方遵守本协议及平台规则。2.2.8配合乙方进行平台管理、规则审核、数据稽核、安全检查等合理要求。2.2.9如因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.2.10不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于洗钱、诈骗、赌博、传播不良信息、危害国家安全等。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:3.1.1享有平台的所有权、运营权及知识产权。3.1.2有权根据业务发展需要、法律法规变化或行业规范,制定、修改或解释平台规则,但修改涉及重大权利义务变化的,应提前不少于____日通过平台公告或其他合理方式通知甲方,并可能要求甲方确认。3.1.3有权对甲方的注册资格、主体资质、提供的商品/服务、经营行为等进行审核、监控和管理。3.1.4有权依据本协议及平台规则,对甲方的违规行为采取处理措施,包括但不限于:发出警告、限制平台功能、降低信用评级、扣除相应款项、终止合作关系、封禁账号、向有关部门报告或采取法律行动等。3.1.5有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。3.1.6在法律法规允许范围内,收集、使用甲方数据,用于平台运营、服务优化、风险管理、向甲方提供分析报告等,但应遵循合法、正当、必要原则,并符合《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关规定,不得超出平台公示的范围。3.2乙方的义务:3.2.1保证平台系统的稳定运行,提供必要的技术支持和安全保障,努力保障交易的正常进行。3.2.2遵守国家关于网络信息服务、电子商务等领域的法律法规,接受相关监管。3.2.3公示清晰、完整的平台服务规则、收费标准、投诉渠道及其他甲方需要了解的重要信息。3.2.4对甲方提交的资料和信息,在平台规则约定的范围内进行形式审核,但不保证对资料信息的真实性、合法性进行最终确认。3.2.5依法保护甲方及用户的个人信息和商业秘密,未经甲方同意或法律授权,不得向第三方披露。3.2.6建立健全的投诉处理机制,及时处理甲方及用户的投诉举报。3.2.7在发生影响平台运行或甲方权益的重大问题时,应及时通知甲方并采取补救措施。第四条费用与结算4.1甲方同意根据其在平台上的经营活动,向乙方支付相应的服务费用。费用类型及标准包括但不限于:4.1.1交易佣金:按照平台规则约定的交易额比例收取。4.1.2广告服务费:按照平台规则约定的方式(如按点击、展示、转化等方式收取。4.1.3增值服务费:对于平台提供的特定增值服务(如定制工具、高级分析等),按照约定价格收取。4.1.4其他费用:包括但不限于平台使用费、保证金(如有)、金融服务费等。4.2费用结算周期为每月____日,乙方应在结算周期结束后____日内完成对甲方当期账单的核对,并在核对无误后____日内,按照约定方式支付甲方应得款项或扣除相应费用。4.3结算方式为:_________________________(例如:银行转账至甲方指定账户)。4.4甲方应向乙方指定账户支付费用,并按要求提供合规发票。乙方有权根据甲方提供的有效凭证开具等额发票。第五条知识产权5.1平台所有软件、系统、界面、设计、品牌标识等知识产权归乙方或其关联公司所有,甲方不得侵犯。5.2甲方在使用平台过程中,可能基于平台功能生成数据、内容或创作成果。除平台另有规定外,相关知识产权归甲方所有。但甲方在使用平台服务过程中产生的数据,乙方有权用于平台运营、产品改进、数据分析等,并可能在不泄露甲方商业秘密和用户个人信息的前提下,向第三方提供或公开。5.3甲方在平台内开发的应用、插件、工具等,应遵守平台关于开发者条款的规定,其知识产权使用不得与平台规则冲突。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签署及履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、平台规则、未来规划等)以及本协议内容本身,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息,但法律法规要求披露、已公开信息或获得授权使用除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第七条平台规则与违规处理7.1甲方确认已充分知悉并理解乙方公示的各项平台规则,并承诺将其作为在本平台经营活动的行为准则。7.2甲方同意,其在本平台的所有经营活动均应遵守平台规则。乙方有权根据平台规则对甲方的违规行为进行识别、评估和处理。7.3乙方对甲方的违规行为可采取的处理措施包括但不限于:向甲方发出警告通知、在平台内公示违规行为、限制或暂停甲方部分或全部平台功能、降低或取消甲方平台信用评级、冻结或扣除甲方账户内相应款项(包括但不限于保证金、应得佣金等)、终止本协议、永久封禁甲方账号、将甲方列入黑名单、向相关主管部门报告或采取法律行动追究法律责任等。处理决定通知甲方后即生效。第八条服务期限与终止8.1本协议有效期自双方完成线上确认之日起生效,为____年(或长期有效,但任何一方均有权提前____日书面通知对方终止)。8.2除本协议另有约定外,协议在以下情形下终止:8.2.1协议有效期届满,双方未续签。8.2.2双方协商一致同意终止。8.2.3甲方严重违反本协议或平台规则,经乙方书面通知后____日内仍未纠正,或累计违规达到乙方规定的严重程度。8.2.4甲方因经营不善、违法经营等原因被相关政府部门查处,无法继续正常经营的。8.2.5乙方因调整业务策略或法律要求,决定停止提供相关服务的。8.2.6不可抗力导致协议目的无法实现的。8.3协议终止时,双方应结清所有未付款项及乙方应得的费用。乙方有权按照平台规则处理甲方未完成交易、平台数据、保证金(如有)等事宜。甲方应配合完成相关交接工作。第九条数据使用9.1乙方为提供平台服务、履行管理职责及进行商业发展,需要收集、使用甲方的数据及经营活动产生的数据。9.2乙方承诺将依法合规使用甲方数据,遵循合法、正当、必要原则,并保障数据安全。9.3乙方使用甲方数据的具体范围、方式及目的,以平台公示的规则或通知为准。涉及处理个人信息时,乙方应遵循《个人信息保护法》等相关规定,并保障甲方及用户的基本权利。9.4未经甲方明确同意或法律授权,乙方不得将涉及甲方商业秘密或个人信息的聚合数据、匿名化数据以外的数据用于与平台服务无关的活动,或向非关联第三方提供。第十条违约责任10.1甲乙任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。10.2若因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失(包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费用、律师费等),甲方应承担赔偿责任。10.3若因乙方原因导致甲方合法权益受损,甲方有权要求乙方赔偿直接损失,并可根据情况要求赔偿间接损失或精神损害抚慰金。10.4任何一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、系统故障等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力
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