腾讯会议h323协议书

腾讯会议h323协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：广东省深圳市南山区高新南一道9号腾讯大厦。

甲方法定代表人/负责人：马化腾。

甲方联系方式：010-XXXX-XXXX（官方客服热线），电子邮箱：service@（业务咨询邮箱）。

甲方是一家在中国及全球范围内具有广泛影响力的互联网科技企业，主要业务涵盖社交、游戏、金融科技、云服务等领域。基于甲方在视频通信领域的领先技术优势，特别是其自主研发的腾讯会议H.323协议解决方案，甲方致力于为各类企业和机构提供稳定、高效、安全的远程会议服务。甲方通过不断优化H.323协议的兼容性、加密性能及用户体验，已成为众多政府、教育、医疗及商业客户的优选视频通信解决方案提供商。

在本次协议中，甲方作为服务提供方，将向乙方提供基于H.323协议的视频会议系统接入服务，包括但不限于会议系统配置、技术支持、版本升级及故障处理等服务。甲方承诺按照协议约定履行义务，确保乙方能够通过H.323协议实现高质量的远程会议需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX集团有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：北京市海淀区中关村南大街XX号XX大厦。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式：020-XXXX-XXXX（业务对接热线），电子邮箱：contact@（合作咨询邮箱）。

乙方是一家专注于信息技术服务及行业解决方案的综合性企业，业务范围涵盖系统集成、云计算、大数据及视频通信等领域。乙方在政府、金融、医疗等行业拥有丰富的项目经验，长期寻求与顶尖科技企业合作，提升自身视频会议系统的技术水平和用户体验。鉴于甲方在H.323协议领域的专业能力及市场口碑，乙方选择甲方作为其视频会议系统的技术合作伙伴，以实现双方在远程通信领域的协同发展。

在本次协议中，乙方作为服务需求方，将向甲方采购基于H.323协议的视频会议系统接入服务，并按照协议约定支付相应费用。乙方承诺配合甲方完成系统部署、测试及运维工作，确保双方合作的顺利进行。乙方的需求主要集中在高安全性、高稳定性及跨平台兼容性，以满足其企业内部及对外会议的通信需求。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在视频通信领域的长期合作意向及市场前景。甲方凭借其领先的H.323协议技术优势，能够为乙方提供定制化的视频会议解决方案，满足乙方对远程会议系统的高标准要求。乙方作为行业信息化建设的推动者，其业务需求与甲方技术发展方向高度契合。双方通过本次合作，不仅能够提升乙方的视频会议系统性能，还将进一步拓展甲方H.323协议产品的市场覆盖范围。

协议的背景条件包括：

（1）甲方已具备成熟的H.323协议视频会议系统，能够支持大规模、多场景的远程会议需求；

（2）乙方已明确其视频会议系统的技术参数及服务需求，包括系统并发能力、加密标准、兼容性要求等；

（3）双方通过前期技术交流，已就服务范围、价格条款及履行方式达成初步共识。

基于上述背景，甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。协议内容涉及当事人权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等核心条款，将详细约定双方合作的具体细节。本协议的签订标志着双方正式进入H.323协议视频会议服务的合作阶段，双方将严格按照协议约定履行职责，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在腾讯会议H.323协议服务合作中的权利与义务，确保甲方能够按照乙方的要求提供稳定、高效、安全的H.323协议视频会议接入服务，满足乙方远程通信的需求。协议范围包括但不限于以下内容：

1.甲方为乙方提供H.323协议视频会议系统的接入服务，包括系统配置、技术支持、版本升级及故障处理等；

2.乙方按照协议约定支付服务费用，并配合甲方完成系统部署、测试及运维工作；

3.双方就服务标准、保密条款、违约责任等方面进行约定，确保合作顺利进行；

4.本协议适用于甲方为乙方提供的所有H.323协议相关服务，包括但不限于硬件设备兼容性、软件版本支持及网络环境要求。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“H.323协议”指国际电信联盟（ITU-T）制定的用于视频通信的标准协议，本协议中的H.323协议服务均指基于该协议的远程会议接入服务；

2.“服务费用”指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用，包括但不限于系统接入费、技术支持费及版本升级费；

3.“服务期限”指本协议约定的甲方提供H.323协议服务的有效期限；

4.“保密信息”指本协议中双方约定需要保密的信息，包括技术参数、商业计划、客户资料等；

5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方提供准确的H.323协议服务需求，包括系统环境、网络要求、使用场景等；

（2）甲方有权按照协议约定收取服务费用，并要求乙方按时支付；

（3）甲方应按照协议范围提供H.323协议接入服务，确保系统稳定性、安全性与兼容性；

（4）甲方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应并解决乙方遇到的问题；

（5）甲方应定期对H.323协议系统进行维护和升级，确保服务符合行业发展趋势；

（6）甲方有权要求乙方配合完成系统测试及运维工作，确保服务质量达标；

（7）甲方应保护乙方的保密信息，未经乙方同意不得泄露给第三方；

（8）甲方应提供符合国家法律法规的H.323协议服务，确保乙方使用合法合规。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定提供H.323协议接入服务，并确保服务质量和性能；

（2）乙方有权对甲方提供的服务进行监督，如发现问题应及时通知甲方并要求解决；

（3）乙方应按照协议约定支付服务费用，并确保支付及时、准确；

（4）乙方应提供完整的H.323协议服务需求信息，包括网络环境、设备型号、使用人数等；

（5）乙方应配合甲方完成系统部署、测试及运维工作，确保服务顺利开通；

（6）乙方有权要求甲方提供H.323协议相关的技术文档和培训服务；

（7）乙方应保护甲方的保密信息，未经甲方同意不得泄露给第三方；

（8）乙方应确保其使用H.323协议服务的网络环境符合国家相关规定，不得从事违法活动。

乙方的义务是确保协议顺利履行的重要保障，双方应相互配合，共同维护合作关系的稳定与持续。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方为乙方提供的H.323协议接入服务费用采用以下标准：

（1）基础接入费：乙方需支付人民币XX元/月/每个接入点，接入点指乙方内部使用的H.323协议终端数量；

（2）技术支持费：乙方需支付人民币XX元/次/小时，每次技术支持服务不超过2小时，超过部分按XX元/小时计收；

（3）版本升级费：乙方需支付人民币XX元/次，每次版本升级服务不超过XX人/设备，超过部分按XX元/人/设备计收；

（4）其他费用：如乙方有特殊定制需求，双方另行协商确定费用标准。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用，具体账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：深圳市腾讯计算机系统有限公司

账号：XXXXXX

3.支付时间：乙方应于每月10日前支付当月服务费用，逾期未支付的，每逾期一日，乙方应按未支付金额的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权暂停服务直至费用结清。

4.税费：本协议项下的所有费用均不含税费，乙方需自行承担与支付服务费用相关的税费，甲方不承担任何税费责任。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.续签条款：协议有效期届满前30日，如双方无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

3.关键时间节点：

（1）系统部署完成时间：甲方应在协议生效后XX日内完成乙方H.323协议系统的部署工作；

（2）系统测试完成时间：甲方应在系统部署完成后XX日内完成系统测试，并通知乙方进行验收；

（3）服务开通时间：乙方应在系统测试验收合格后XX日内支付首期服务费用，甲方收到费用后XX日内正式开通服务；

（4）年度评估时间：每年XX月，双方应就服务使用情况及改进需求进行年度评估，并签署评估报告。

4.提前终止：如一方需提前终止本协议，应提前XX日书面通知对方，并支付相当于XX个月服务费用的违约金。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）系统稳定性违约：如因甲方技术原因导致乙方H.323协议系统连续XX小时以上无法正常使用，每发生一次，甲方应向乙方支付人民币XX元违约金，累计违约金不超过人民币XX元；

（2）技术支持违约：甲方未按协议约定提供技术支持服务，或响应时间超过XX小时，每发生一次，甲方应向乙方支付人民币XX元违约金；

（3）版本升级违约：如甲方未按协议约定提供版本升级服务，每发生一次，甲方应向乙方支付人民币XX元违约金；

（4）保密信息泄露：如甲方泄露乙方保密信息给第三方，应向乙方支付人民币XX元违约金，并承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的全部经济损失。

2.乙方的违约责任：

（1）费用支付违约：乙方未按协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权暂停服务直至费用结清，并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金；

（2）需求变更违约：乙方在协议履行过程中要求变更服务需求，且变更导致甲方额外支出，乙方应承担甲方因此产生的全部费用；

（3）系统使用违约：乙方因自身原因导致H.323协议系统无法正常使用，甲方不承担任何责任，但乙方应积极配合甲方完成系统修复；

（4）保密信息泄露：如乙方泄露甲方保密信息给第三方，应向甲方支付人民币XX元违约金，并承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。

3.违约金上限：本协议项下的所有违约金累计不超过人民币XX元，如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.违约处理：守约方有权要求违约方在XX日内纠正违约行为，如违约方未在规定时间内纠正，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

5.法律责任：如因违约行为导致守约方遭受第三方索赔或法律诉讼，违约方应承担全部责任，包括但不限于赔偿、律师费、诉讼费等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、政策变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。不可抗力应属于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，且其影响应足以阻碍任何一方履行本协议约定的主要义务。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应立即通知对方，并在不可抗力发生后XX日内提供相关证明材料（如政府部门证明、事故报告等），以便对方核实。通知和证明的及时性是减轻或免除责任的前提条件。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行义务。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否部分或全部免除责任，或延期履行相关义务。

4.协商处理：如不可抗力持续超过XX日，双方应协商调整协议条款或解除协议，以适应新的实际情况。协商结果应以书面形式确认。

5.非免责情形：因不可抗力导致免责的一方，仍需对因其过错行为导致的损失承担责任。如不可抗力与一方过错行为共同导致损失，则应根据过错程度分担责任。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、法院判决、专业机构鉴定报告等具有法律效力的文件。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议均指双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，包括但不限于合同解释、违约责任、赔偿等。

2.争议解决方式：双方应首先通过友好协商的方式解决争议，协商不成的，任何一方均有权选择以下第X种方式解决争议：

（1）提交深圳市福田区人民法院通过诉讼解决；

（2）提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在北京进行仲裁。

3.争议管辖：如选择诉讼方式，争议应由本协议签订地或履行地人民法院管辖。如选择仲裁方式，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭应根据事实、法律和公平原则作出裁决，仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

4.争议适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

5.争议专属管辖：本协议双方确认，对于本协议项下的任何争议，应优先选择本条约定的争议解决方式，任何一方不得就同一争议向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁，但基于本协议第X条约定除外。

6.争议解决前的合作：在争议解决过程中，双方应继续履行本协议中非争议部分的内容，并应相互配合提供必要的文件和证据，以促进争议的快速、公正解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均不发生法律效力。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响原协议的效力