2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关训练试卷附参考答案详解（培优B卷）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关训练试卷附参考答案详解（培优B卷）1.关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺【答案】：C2.当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】：B3.我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】：C4.下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。

A.劳动力市场

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.企业的形象【答案】：D5.（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答案】：A6.货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平【答案】：D7.现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】：D8.关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】：C9.就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】：D10.与个人决策相比，团体决策的优势不包括（）。

A.信息全面、完整

B.决策速度快

C.降低错误发生率

D.提高对决策的认同感【答案】：B11.在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】：B12.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法【答案】：A13.下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】：A14.采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判【答案】：D15.在麦克利兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括（）。

A.预测变化

B.寻求支持

C.服务意识

D.驱力水平【答案】：C16.采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则【答案】：A17.与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。

A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化

B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响

C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同

D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】：B18.在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘【答案】：A19.员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】：A20.对培训与开发的监督内容应该是（）以及相关分析和总结。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发的实施计划

C.培训与开发过程各阶段的记录

D.参加培训与开发的人员信息【答案】：C21.劳动者获得的（）收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补贴

D.津贴【答案】：C22.同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（）原则。

A.外部公平性

B.个人公平性

C.内部公平性

D.集体公平性【答案】：B23.下列调节作业速率的方法中错误的是()。

A.按照作业速率调整劳动组合

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳

D.实行按要求调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】：D24.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】：D25.关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】：D26.招募工作最先要做的是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道【答案】：A27.关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】：A28.根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵，在20世纪70年代以后，管理思潮的特点是持有（）。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和封闭的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和开放的环境观【答案】：D29.适用于各类工作的分析方法是（）。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】：D30.（2017年真题）关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】：B31.关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】：C32.人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。[2014年真题]

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务

B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理

C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成

D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【答案】：B33.下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】：B34.（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】：D35.下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】：D36.被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】：D37.（2016年真题）一个团体必须具备的条件不包括（）。

A.有两个或两个以上的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观【答案】：D38.关于组织公民行为的说法，错误的是（）。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】：B39.使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是（）。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】：B40.在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】：D41.实施主体的选择中，人力资源管理部门成立工作分析小组，其他部门配合，属于()实施主体。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.企业高层【答案】：A42.下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】：C43.实施工作分析首先要（）。

A.调查相关背景信息

B.确定工作分析的目的

C.收集工作相关信息

D.整理和分析工作相关信息【答案】：B44.奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】：D45.运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况【答案】：A46.材料题

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】：A47.下列选项中，不属于培训与开发目的的是（）。

A.帮助员工胜任本职工作

B.提高组织或个人的绩效

C.提高个人意识水平

D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】：C48.在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型【答案】：B49.下列关于劳动力需对乏的陈述，错误的是（）。

A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素

B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的，斜率为正

C.工资率上升，则劳动力需求量减少

D.工资率下降，则劳动力需求增加【答案】：B50.（2018年真题）（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业登记

C.职业中介

D.失业预警【答案】：D51.以下（）属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《最低工资规定》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】：C52.以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息【答案】：A53.不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准【答案】：D54.下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】：D55.（）作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。

A.招聘与录用

B.绩效管理

C.工作分析

D.培训与开发【答案】：D56.除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁【答案】：C57.将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（）。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】：C58.下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法【答案】：D59.在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（）。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员【答案】：C60.绩效考核指标的设计方法不包括（）。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】：B61.下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】：C62.关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】：B63.工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】：D64.（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】：D65.下列关于培训与开发教师的说法，错误的是（）。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】：C66.下列方法中，不属于工作分析方法的是()

A.因素比较法

B.文献分析法

C.工作实践法

D.访谈法【答案】：A67.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】：A68.概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识【答案】：D69.企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】：D70.关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】：D71.关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】：C72.关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】：D73.在我国，劳动行政法规是由（）制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部【答案】：A74.关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性【答案】：C75.（2020年真题）在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.工作样本测试

D.职业兴趣测试【答案】：C76.在员工关系管理中，企业内出现比较严重的冲突，且冲突的一方无理取闹的情况下，适合的处理方法是（）。

A.和平共处

B.教育

C.拖延

D.上级仲裁【答案】：D77.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球【答案】：D78.（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（）。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值

D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金【答案】：B79.下列有关就业登记内容的描述，不正确的是（）。

A.就业登记制度由国家建立，就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定

B.通过对劳动者就业实行登记，可以加强就业管理，掌握人力资源市场的基本情况

C.劳动者被用人单位招用的，由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案

D.用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】：C80.下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是()。

A.直接排序法

B.配对比较法

C.交替排序法

D.要素计点法【答案】：B81.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】：D82.下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度【答案】：C83.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】：D84.从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】：C85.企业把（）看成是企业发展的根本前提之一。

A.员工素质的提高

B.生产能力的提高

C.领导者管理能力提高

D.团队竞争力【答案】：A86.平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标【答案】：B87.基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析【答案】：D88.（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】：A89.下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】：C90.用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】：D91.不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质【答案】：C92.心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从【答案】：C93.当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】：A94.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】：B95.（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】：B96.下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】：B97.组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量【答案】：D98.下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是()。

A.《中华人民共和国工会法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国最低工资规定》【答案】：D99.在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束【答案】：C100.下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门【答案】：B101.我国的企业基本用工形式是（）。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】：B102.研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】：D103.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】：B104.沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通【答案】：B105.工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差异棋型

D.衡水平模型【答案】：C106.由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】：C107.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】：C108.()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】：A109.（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是（）。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】：D110.关于工作相关概念的说法，错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】：C111.培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】：B112.弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】：B113.在五种团体的沟通中，()是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】：C114.在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是（）。

A.职业承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.情感承诺【答案】：D115.（）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为【答案】：A116.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】：C117.我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】：C118.在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。

A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平

B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用

C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用

D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】：C119.员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（）。

A.激励性报酬

B.技能薪酬

C.补充性报酬与服务

D.内在薪酬【答案】：C120.劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】：B121.根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】：B122.关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】：B123.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】：C124.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）个月。

A.3

B.6

C.12

D.18【答案】：C125.下列不属于人力资源能动性陈述的是（）。

A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】：C126.在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】：D127.把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】：A128.（2017年真题）下列不属于劳动法的基本原则的是（）。

A.劳动条件的基准化

B.劳动者保障的全面化

C.劳动执法的规范化

D.劳动关系协调的合同化【答案】：B129.关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度地满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】：B130.适用对象是企业中较高层次的管理者，属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是（）。

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法【答案】：D131.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为()。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进【答案】：D132.关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。

A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方【答案】：C133.关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】：B134.劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】：C135.关于工作研究的说法，正确的是（）。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】：D136.在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】：D137.关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格有影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格不受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】：A138.（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】：A139.（）的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先明确规定，并让劳动者知晓。

A.职工名册

B.就业登记

C.录用条件

D.劳动合同【答案】：C140.()属于影响组织招募工作的外部的因素。

A.劳动力市场上的供求松紧情况

B.组织的人力资源管理政策

C.组织的形象

D.招募职位本身的特点【答案】：A141.（2019年真题）以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】：D142.下列关于劳动保护的陈述，错误的是（）。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】：B143.将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】：A144.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】：D145.下列关于企业年金特点的说法中，错误的是（）。

A.企业自愿，并自主选择管理运作方式

B.企业年金采用个人积累制，实行个人自保

C.政府对企业年金承担直接责任

D.企业年金有较强的激励作用【答案】：C146.对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】：B147.()是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通【答案】：A148.工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】：A149.为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】：A150.吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。

A.方式

B.内容

C.产品

D.空间【答案】：D151.劳动法的目的和作用在于（），调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。

A.保护用人单位的合法权益

B.保护劳动者的合法权益

C.保护用人单位和劳动者的合法权益

D.保护个体工商户的合法权益【答案】：B152.（）是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议【答案】：B153.（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作【答案】：C154.我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。

A.工会制度

B.企业制度

C.劳动制度

D.社会保障制度【答案】：C155.确立劳动关系的法律形式是()。

A.劳动协议

B.劳动合同

C.劳动法

D.公民权利【答案】：B156.N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训与开发【答案】：D157.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】：C158.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】：C159.（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。

A.30

B.36

C.40

D.48【答案】：C160.（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A.垂直沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.下行沟通【答案】：A161.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

A.工作描述书

B.工作摘要书

C.职位说明书

D.工作职责书【答案】：C162.下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是（）。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽【答案】：D163.（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】：D164.关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】：C165.完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资

B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资

C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】：C166.下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。

A.企业绩效与个人绩效无关

B.薪酬代表了个人对企业的承诺

C.绩效代表了企业对个人的承诺

D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】：D167.下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】：C168.下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】：D169.以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】：B170.下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】：D171.关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】：A172.关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】：C173.用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】：C174.下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】：B175.长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】：D176.培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】：A177.下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系【答案】：B178.用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同【答案】：D179.在一个团体中，影响个体的从众行为最重要