2026年电商仓储服务合作协议

2026年电商仓储服务合作协议甲方（委托方/服务接受方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]注册地址：[乙方注册地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于：1.甲方从事电子商务经营活动，需要专业的仓储物流服务以支持其业务发展；2.乙方拥有专业的仓储设施、设备、管理和操作团队，能够提供高效、规范的电商仓储服务；3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供2026年度电商仓储服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供位于[具体仓储地址或区域]的仓储服务。1.2具体服务内容包括：(1)货物接收：按照甲方提供的入库清单和标准，对甲方委托存储的货物进行验收、清点、登记，并办理入库手续。(2)上架存储：根据甲方指示或仓储规划，将货物按指定类别、区域进行上架、堆码，并确保存储安全、规范。(3)库存管理：建立和维护库存管理系统，对甲方货物进行日常管理，包括库存盘点、库存调整、库存预警等，确保库存数据的准确性。(4)订单履行：根据甲方系统发送的订单指令，及时、准确地执行拣货、复核、打包、贴标、装箱等操作。(5)发货服务：按照甲方要求的时效和物流方式，将打包好的货物通知承运商提取或安排乙方自有车辆发货，并确保发货信息准确录入系统。(6)退货处理：按照甲方规定流程，接收、检验退回货物，并办理退货手续。(7)增值服务：根据甲方需求，可提供贴标、简单组装、质检等增值服务（如有，明确具体内容和收费标准）。1.3甲方委托乙方仓储的货物仅限于甲方合法拥有或有权经营销售的电子商务商品。第二条服务标准与质量要求2.1乙方承诺提供符合行业标准及甲方要求的仓储服务，具体标准包括但不限于：(1)货物接收：货物到货后[具体时间，如4小时]内完成初步验收和登记。(2)上架存储：货物入库后[具体时间，如24小时]内完成上架存储。(3)库存准确率：库存盘点准确率不低于[具体百分比，如98%]。(4)订单处理时效：订单确认后[具体时间，如12小时]内完成拣货，[具体时间，如24小时]内完成打包并发货。(5)发货及时率：订单承诺发货时效[具体时间，如48小时]，实际发货及时率达到[具体百分比，如95%]以上。(6)货物安全：采取有效措施防止货物在存储、搬运过程中发生毁损、灭失或货差。合理损耗率不超过[具体百分比，如0.1%]。(7)特殊商品：如涉及生鲜、冷链商品，需遵守相关温控标准和操作规程；如涉及危险品，需符合国家相关法律法规及甲方特殊要求。2.2甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、图片、SKU编码及包装要求等，并对信息的真实性负责。2.3乙方应建立完善的内部操作规范和质量控制体系，并配合甲方进行服务质量检查和评估。第三条货物与风险转移3.1货物接收：甲方或甲方指定的收货人应在货物送达仓库时，根据乙方提供的单据对货物外观、数量进行核对，并在签收单上签字确认。甲方确认签收行为视为对货物数量和外观的认可。3.2风险承担：货物毁损、灭失的风险自货物由[明确风险转移节点，如甲方指定人员或车辆从乙方仓库提取货物时]起由甲方承担。在乙方责任期间（自货物交付乙方时起至甲方提取货物时止），乙方应尽善良管理人的注意义务保管货物。3.3保险：乙方应购买足额的仓储责任险，覆盖存储期间可能发生的意外损失。保险具体方案及费用由[约定承担方，如乙方承担但费用在服务费中体现或另行约定]。如发生保险赔付，赔偿款归甲方所有（若损失在保险范围内）。第四条费用与结算4.1服务费用：(1)计费方式：本协议项下的仓储服务费采用[选择一种或多种，如：按存储面积+按操作件数+按订单量]方式计费。(2)具体费率：-基础仓储费：存储面积[具体数值]平方米，每月[具体金额]元人民币。-操作费：按实际操作次数（如上架、分拣、打包、发货）收费，每[操作单位，如件/单][具体金额]元人民币。-订单费：每处理一个订单[具体金额]元人民币。-增值服务费：[如贴标服务，按[具体标准]收费]。(3)费率调整：协议有效期内，如遇国家政策调整、主要原材料成本上涨超过[具体百分比，如5%]或双方协商一致，可对服务费率进行调整，调整应提前[具体时间，如30天]书面通知对方，并达成一致。4.2费用结算：(1)结算周期：按月结算，即每月[具体日期，如5日]结算上一个月的服务费用。(2)付款方式：甲方应在结算周期结束后[具体时间，如10]个工作日内，将服务费用支付至乙方以下指定银行账户。(3)银行账户信息：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号](4)发票：乙方应在甲方付款前/后[具体时间，如3个工作日]向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按时、准确地向乙方提供货物信息、入库清单、订单指令及包装要求。(2)按时支付乙方提供服务所应收的费用。(3)指派专人作为甲方联系人，负责与乙方日常工作的对接和沟通。(4)配合乙方进行定期的或不定期的库存盘点和货物核对工作。(5)承担货物在乙方接收前及运输至乙方仓库过程中发生的所有风险和费用。(6)保证其委托存储的货物不侵犯任何第三方的合法权益，如因此产生纠纷或索赔，由甲方负责解决并承担全部责任和费用。(7)对乙方提供的涉及商业秘密的信息承担保密义务。5.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定，向甲方提供符合标准的仓储设施、设备和专业的管理、操作人员。(2)严格按照本协议第二条约定的服务标准和操作流程操作，确保仓储服务的质量和安全。(3)妥善保管甲方委托存储的货物，承担货物在乙方责任期间内的保管责任。采取必要的物理和技术措施，防止货物被盗、丢失、损坏。(4)建立和维护稳定、准确的库存管理系统，保证库存数据的实时性和准确性，并按甲方要求提供库存数据报表。(5)根据甲方订单指令，及时、准确地完成拣货、复核、打包、贴标、装箱等操作，并按时通知承运商或安排发货。(6)确保发货信息的准确性，并按规定流程处理甲方退回的货物。(7)保守甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(8)对其操作人员造成的货物损失承担赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、商品信息、价格体系、运营数据、财务数据、系统信息、管理流程等）承担保密义务。6.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如3年]。6.3任何一方不得为自身利益或第三方的利益，未经对方书面同意，以任何方式泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。6.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。7.2若乙方未能达到本协议第二条约定的服务标准，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式可包括但不限于赔偿直接经济损失、支付违约金（如按实际损失的[具体百分比，如100%]]计算）等。7.3若因乙方原因导致货物毁损、灭失，乙方应按照[约定赔偿标准，如货物重新采购成本、或双方约定的固定金额/按保险理赔金额]进行赔偿。7.4若任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.5除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他条款，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。8.2因不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。8.3因不可抗力事件导致履行延迟的，延迟履行的时间可相应顺延，且延迟履行方不承担违约责任。第九条知识产权9.1乙方在提供仓储服务过程中，因履行本协议需要而制作的关于甲方货物的库存清单、盘点记录、操作数据等，其知识产权归甲方所有。9.2双方合作开发或因履行本协议而共同产生的系统数据、报告等，其知识产权归属由双方另行书面约定。如无约定，视为[选择：甲方所有/双方共有]。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期为[具体年限，如一年]，自[具体日期，如2026年1月1日]起至[具体日期，如2027年1月1日]止。10.2协议期满前[具体时间，如三个月]，如双方均有意续约，应另行签订书面续约协议。10.3任何一方可在协议有效期内，因以下原因书面通知对方终止本协议：(1)本协议约定的终止条件成就。(2)另一方严重违反本协议约定，经书面通知后[具体时间，如30日]内仍未纠正。(3)不可抗力事件持续影响本协议履行超过[具体时间，如60日]。(4)一方进入破产、清算程序。10.4协议终止后，乙方应在[具体时间，如15]日内配合甲方完成货物的清点和交付，并按照甲方要求或约定处理剩余库存。甲方应结清所有应付费用。双方应返还或销毁包含对方商业秘密的文件和信息。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择：乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定仲裁委员会仲裁解决，并明确仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如3日]视为送达）、或发送电子邮件（以发送时视为送达）送达。一方变更联系方式或地址，应提前[具体时间，如10日]书面通知对方。第十四条完整协议本协议及其附件（如有