2026年儿童托管中心服务协议

2026年儿童托管中心服务协议甲方（托管中心）：_________________________统一社会信用代码：_________________________法定代表人/负责人：_________________________地址：____________________________________联系电话：_________________________________乙方（家长/监护人）：_________________________身份证号码：_________________________地址：____________________________________联系电话：_________________________________紧急联系人：_________________________紧急联系人电话：_________________________丙方（儿童）：姓名_________________________身份证号码（或出生证明编号）：____________年龄：______岁就读/即将就读学校：_________________________鉴于甲方依法设立并有权经营儿童托管服务，乙方同意将其监护的丙方送至甲方指定的托管中心接受服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意为丙方提供日间托管服务。1.2服务时间为自______年______月______日至______年______月______日，每日具体服务时间为上午______:______至下午______:______，每周服务______天。1.3服务地点为甲方位于____________________________________的托管中心内。1.4服务内容主要包括：(1)为丙方提供在服务时间内的看护服务，确保丙方的人身安全。(2)为丙方提供符合卫生标准的餐饮服务（早餐、午餐、晚餐），具体标准及费用详见本协议第五条。(3)组织安排适合儿童年龄特点的室内外活动，包括但不限于游戏、手工、简单学习辅导及户外活动等。(4)对丙方进行日常健康监测，包括晨午检、体温测量等，并建立健康档案。(5)制定并执行托管中心的各项安全及管理制度，保障丙方在中心期间的安全。(6)配合乙方进行丙方的日常管理和教育。1.5甲方承诺提供的安全标准包括但不限于：符合安全规范的设施设备、门禁管理、视频监控、消防设施配备及定期检查、活动场地安全等。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。2.2甲方应确保托管中心的环境卫生、设施设备安全适用，并符合国家关于儿童托管服务的相关安全标准和卫生要求。2.3甲方应按照本协议第一条约定的服务时间、内容和标准为丙方提供服务。2.4甲方应配备足够且具备相应资质的的工作人员负责丙方的看护、管理和活动组织。2.5甲方应建立完善的儿童安全管理制度和应急预案，配备必要的急救药品和设施，确保能够及时应对突发状况。发生意外伤害或突发疾病时，应立即采取救助措施，并及时通知乙方，根据情况及时送医，相关费用按本协议约定处理。2.6甲方应建立丙方在中心期间的信息管理档案，包括出勤记录、健康记录、活动表现等。2.7甲方应建立与乙方的有效沟通机制，定期或应乙方要求通报丙方在中心的情况。2.8甲方对丙方的个人信息及家庭情况负有保密义务，非因法律规定或本协议约定，不得向任何第三方泄露。2.9甲方有权制定托管中心的规章制度（包括但不限于作息时间、行为规范、请假制度、家长沟通制度等），并应向乙方公示。乙方应遵守相关规定。2.10甲方有权拒绝乙方携带可能危害其他儿童安全或健康的物品（如危险玩具、管制刀具、特殊药品等）进入托管中心，对于已带入的，甲方有权要求乙方立即取出。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权监督服务过程。3.2乙方有权了解丙方在中心期间的学习、生活等情况，但应通过合理途径并与甲方工作人员进行沟通。3.3乙方应保证向甲方提供的丙方信息（包括健康信息、特殊需求、紧急联系人等）真实、准确、完整，如有变更应及时书面通知甲方。3.4乙方应按时将丙方送至甲方指定地点，并按时接回。如需延迟接走，应至少提前______小时通知甲方，具体延迟时间及附加费用标准按甲方规定执行。3.5乙方应按本协议第五条约定的方式和时间向甲方支付服务费用及其他应承担的费用。3.6乙方应按照甲方要求为丙方准备并送至中心的衣物、被褥、个人用品等，并自行承担保管责任。个人物品如有遗失，甲方应积极协助查找，但甲方不承担赔偿责任（因甲方工作人员故意或重大过失造成的除外）。3.7乙方应教育丙方遵守托管中心的各项规章制度，配合甲方共同管理丙方的日常行为。3.8乙方应配合甲方处理丙方在中心期间出现的健康、安全问题，及时提供必要的医疗信息和文件。3.9乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，不得有损害托管中心声誉、秩序或他人利益的行为。3.10乙方应负责解决丙方往返托管中心的交通问题，相关费用由乙方承担。第四条安全与责任4.1在丙方接受甲方服务的期间（包括在中心内、中心设施内及甲方组织的活动中），甲方对丙方的人身安全负有主要责任，应尽到合理的看护、管理和保护义务。4.2乙方对丙方的人身安全负有最终责任，并应配合甲方履行看护义务。4.3对于在中心期间发生的意外伤害或突发疾病，甲方应立即采取必要的救助措施，并及时通知乙方。甲方应妥善保管相关证据（如照片、视频、医疗记录等）。4.4因不可抗力、第三方侵权、或因丙方自身健康原因、故意或重大过失行为（如自行外出、私自玩危险物品等）造成的损害，甲方依法可部分或全部免除责任，但甲方应已尽到合理注意义务。4.5甲方承诺已按照国家规定投保足额的托管服务责任保险，如发生保险责任范围内的事故，应积极协助乙方办理理赔手续。保险赔付不足以弥补乙方损失的，甲方应在保险赔偿限额内承担补充赔偿责任（具体补充责任比例和条件可协商确定或依法处理）。4.6丙方在中心期间如因自身原因（包括但不限于过敏、疾病发作等）需要特殊照顾或用药的，乙方应提前书面告知甲方详细情况、注意事项及紧急联系人信息，并签署相关同意书。甲方仅根据乙方提供的信息进行必要的照顾，若发生意外，责任按本协议及法律规定处理。第五条费用与结算5.1甲方为丙方提供服务的收费标准为：______元/月（或按小时/学期计费，具体标准为______）。此费用______包含/不包含______（如：餐饮费、教材费等，请明确）。5.2服务费用按______（月/学期/周）支付。首期费用于______年______月______日前支付，后续费用于每期开始前______日内支付。5.3支付方式为：□现金□银行转账□在线支付（具体账户信息/支付链接/二维码见附件，本协议中不列明）。乙方应按约定按时足额支付费用。5.4如服务内容或标准发生变化导致费用调整，甲方应提前______日书面通知乙方，双方协商一致后方可调整。5.5乙方如需在中心外安排额外服务（如特色课程、外出活动等），相关费用由乙方另行支付。5.6退费规则：(1)乙方单方提前解除本协议的，如提前______个月（或______天）书面通知甲方，甲方应退还剩余服务期对应费用的______%；如提前______个月（或______天）至______个月（或______天）通知甲方，甲方应退还剩余服务期对应费用的______%；如提前______天至______天通知甲方，甲方仅退还当月/当周已发生服务部分的费用（按比例计算）；如提前少于______天通知或无通知直接停止送孩子，则当月/当周费用不予退还。(2)因甲方原因（如中心关闭、无法继续提供服务）导致协议解除的，甲方应全额退还乙方已支付但未享受服务的费用。(3)丙方因突发疾病或意外需暂停服务，经甲方确认后，可根据实际停服天数按月费比例折算退费，但每月最低退费额为______元。(4)其他因不可抗力等原因导致协议解除的退费，按双方协商结果或法律规定执行。(5)退费计算以乙方已预缴但尚未提供服务的费用为基数。5.7丙方在中心期间产生医疗费用、个人物品购买费用等，如需甲方代为支付，乙方应凭有效票据在______日内向甲方补足。乙方逾期未补足的，甲方有权暂停相关服务直至费用结清。第六条协议的变更、解除与终止6.1本协议的任何变更，均需由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应承担相应的违约责任，具体责任包括但不限于退还剩余费用（按退费规则计算）、赔偿因此给对方造成的实际损失等。违约方应赔偿非违约方的直接经济损失，包括但不限于已支付但未享受服务的费用、寻找替代服务的费用等。6.3本协议在约定的服务期限届满后自动终止。如乙方需要继续安排丙方在中心托管，应在服务期限届满前______日向甲方提出书面申请，双方另行协商续签事宜。6.4如发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)甲方因经营原因停止服务，应提前______个月书面通知乙方。(2)乙方违反本协议约定，情节严重或经甲方书面通知后仍不改正，甲方有权单方解除协议。(3)丙方出现严重传染病，为防止疾病传播，甲方有权暂停其服务并通知乙方，经乙方同意或采取有效隔离措施后恢复，或根据情况解除协议。(4)发生不可抗力事件，导致协议无法继续履行的。6.5协议终止或解除后，乙方应结清所有应付甲方费用。甲方应在乙方结清费用后______日内，配合乙方办理丙方的托管交接手续，包括但不限于归还个人物品、提供丙方在中心期间的相关记录等。第七条保密条款7.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于甲方的人员安排、收费标准、运营模式、乙方提供的个人信息及家庭情况等）以及丙方的个人信息（姓名、照片、健康信息、家庭住址、联系方式等），均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本协议需要或法律规定除外）泄露上述保密信息。因泄密给对方造成损失的，泄密方应承担赔偿责任。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。8.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。8.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，导致本协议无法继续履行的，本协议可终止。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议未尽