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文档简介

华润集团技术服务合同样本合同鉴于甲方(以下简称“客户方”)因业务发展需要,希望获得专业的技术服务,乙方(以下简称“服务商”)拥有相关领域的技术能力和经验,愿意为甲方提供技术服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1甲方:指本合同中约定的接受技术服务的客户方。1.2乙方:指本合同中约定提供技术服务的服务商。1.3技术服务:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的包括但不限于技术咨询、技术开发、技术服务、技术支持、系统维护、人员培训等相关活动。1.4项目名称:指本合同项下技术服务的具体名称,根据实际情况确定。1.5项目周期:指本合同项下技术服务工作的预计完成时间,自本合同生效之日起计算。1.6交付物:指乙方根据本合同约定完成技术服务工作后应向甲方交付的成果,包括但不限于软件程序、设计文档、技术报告、测试报告、培训材料等。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方提出的需求(详见附件一,若存在),为甲方提供以下技术服务:(1)需求分析:乙方对甲方提出的需求进行详细分析,并形成书面需求分析报告。(2)方案设计:基于需求分析报告,乙方设计详细的技术方案,包括系统架构、功能模块、技术路线等,并形成书面方案设计文档。(3)开发实施:乙方根据方案设计文档,进行代码开发、系统集成、测试验证等工作,确保满足甲方需求。(4)系统部署:乙方负责将开发完成的系统部署到甲方指定环境,并进行初步的调试和配置。(5)系统测试:乙方组织进行系统测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,确保系统质量。(6)用户培训:乙方对甲方指定人员进行系统操作和维护培训,并提供培训手册。(7)技术支持:在系统上线后,乙方提供一定期限的技术支持服务,包括故障排除、性能优化等。2.2服务范围:本合同项下的技术服务范围限于甲方指定的内部系统或应用,不包括甲方的所有业务系统。第三条项目计划与进度安排3.1本合同项下技术服务的项目周期为______天/月,自本合同生效之日起计算。3.2乙方应制定详细的项目计划,并提交甲方确认。项目计划应包括主要里程碑节点、各阶段工作内容、预计完成时间等。3.3乙方应按照项目计划执行技术服务工作,并定期向甲方汇报项目进度。如有需要调整项目计划的情况,乙方应提前书面通知甲方,并经甲方书面同意。第四条服务标准与验收4.1乙方提供的技术服务应符合国家相关行业标准和规范,以及甲方提出的需求。交付物的质量应满足方案设计文档中约定的标准。4.2验收标准:甲方依据本合同约定、方案设计文档以及相关行业标准对乙方交付物进行验收。4.3验收程序:(1)乙方完成各阶段交付物后,应书面通知甲方进行验收。(2)甲方应在收到验收通知后______个工作日内组织验收。(3)验收合格的,甲方应向乙方出具书面验收确认书;验收不合格的,甲方应书面说明不合格原因和修改意见,乙方应在合理期限内进行修改,并重新提交甲方验收。修改后仍不合格的,甲方有权要求乙方承担违约责任,甚至解除合同。第五条费用与支付方式5.1本合同项下技术服务的总费用为人民币______元(大写:______________)。5.2费用构成:包括但不限于研发费用、人力成本、软硬件费用等。5.3支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付费用:(1)预付款:本合同签订后______个工作日内,甲方应向乙方支付总费用的______%,即人民币______元。(2)进度款:乙方完成______阶段工作并经甲方验收合格后______个工作日内,甲方应向乙方支付总费用的______%,即人民币______元。(3)尾款:乙方完成全部技术服务工作并经甲方最终验收合格后______个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的______%,即人民币______元。5.4支付账户:乙方收款账户信息如下:账户名称:____________________开户银行:____________________银行账号:____________________5.5税费:本合同约定的费用为含税价格,乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第六条知识产权归属与使用6.1背景知识产权:双方在签订本合同前各自拥有的知识产权(包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等)仍归各自所有。任何一方在履行本合同前已拥有的知识产权,在本合同履行期间,除为履行本合同需要外,仍受原有协议或法律的保护。为履行本合同需要,一方(许可方)同意授予另一方(被许可方)在全世界范围内、永久、不可撤销、免费、可分许可、可转让的许可,使用许可方拥有的与本合同项下技术服务有关的、许可方已有的知识产权(“背景知识产权”),但许可方保留对其背景知识产权的所有权。6.2新产生知识产权:在本合同履行过程中,由乙方独立开发或乙方为主、甲方参与开发所产生的新的知识产权(“新产生知识产权”)归乙方所有。甲方有权在自身业务范围内免费使用该新产生知识产权。乙方应在合理范围内协助甲方获得使用该新产生知识产权的必要授权。6.3甲方支付的服务费用已包含乙方使用其背景知识产权完成本合同项下服务的权利。第七条保密义务7.1甲乙双方应对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于技术方案、设计文档、源代码、客户信息、财务数据等未公开的信息。7.2任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)获得对方的书面同意;(2)根据法律法规或法院、仲裁机构的要求;(3)为履行本合同目的而必需的披露给己方雇员、顾问或分包商,并要求其承担同等保密义务。7.3本保密义务在本合同终止后______年内仍然有效。第八条双方的权利与义务8.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务。(2)应及时向乙方提供履行本合同所需的需求信息、环境资料等,并配合乙方进行需求调研和技术交流。(3)应按照本合同约定及时验收乙方提交的交付物。(4)应按照本合同约定及时支付服务费用。(5)应保护乙方的知识产权,不得侵犯乙方的合法权益。8.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供必要的配合和支持。(2)应按照本合同约定,在项目计划的时间内完成各项技术服务工作,并保证服务质量。(3)应指定项目联系人,负责与甲方的沟通协调。(4)应确保提供的技术服务及其交付物不侵犯任何第三方的知识产权。(5)应遵守国家有关法律法规,并确保技术服务活动符合行业规范。第九条验收标准与程序(与第四条合并,避免重复)第四条服务标准与验收4.1乙方提供的技术服务应符合国家相关行业标准和规范,以及甲方提出的需求。交付物的质量应满足方案设计文档中约定的标准。4.2验收标准:甲方依据本合同约定、方案设计文档以及相关行业标准对乙方交付物进行验收。4.3验收程序:(1)乙方完成各阶段交付物后,应书面通知甲方进行验收。(2)甲方应在收到验收通知后______个工作日内组织验收。(3)验收合格的,甲方应向乙方出具书面验收确认书;验收不合格的,甲方应书面说明不合格原因和修改意见,乙方应在合理期限内进行修改,并重新提交甲方验收。修改后仍不合格的,甲方有权要求乙方承担违约责任,甚至解除合同。第十条合同期限、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。10.2在合同有效期内,如需变更本合同内容,双方应签订书面变更协议。10.3任何一方有权在满足以下条件时书面通知对方终止本合同:(1)另一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;(2)另一方进入破产、清算程序的;(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。10.4合同终止后,双方应做好工作交接,乙方应向甲方交付所有项目资料和代码,甲方应支付乙方已完成工作的相应费用。双方应根据本合同约定处理知识产权、保密等事宜。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策变化等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(选择仲裁或诉讼)解决:(1)仲裁:提交______(具体仲裁机构,如中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。13.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信发送后______日视为送达;在电子邮件发送后______个工作日(不包括周末和节假日)且发送人收到对方系统确认回执时视为送达。第十四条完整协议14.1本合同及其附件(若存在)构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。第十五条可分割性15.1如果本合同任何条款被认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响本合同其他条款的效

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