《汽车服务企业管理》-5-4项目任务书

《汽车服务企业管理》课程项目任务书任务5-4财务管理项目任务书课程名称汽车服务企业管理学习项目项目五汽车服务企业行政管理项目任务任务5-4财务管理学生班级组别序号组长姓名小组成员任务描述王大海建立的汽车服务企业开业之时，正逢全球金融危机，但在国家采取扩内需、调结构、促转变等一系列政策措施的积极作用下，我国汽车行业仍保持较快的增长势头，同时王大海的汽车服务企业人员简单负担轻，所以期初发展良好。但是最近出现了经营困境，比如销售的下滑导致库存台次持续上涨、人员流失和服务品质持续下降，以上出现的一系列问题导致企业出现亏损、成本费用持续增高。另外企业经常收到税务局发出的自查通知。王大海采取高奖励政策，鼓励业务员多销售，希望能扭亏为盈，留住员工，但是效果不显著。王大海参加EMBA学习后，认为若仍然仅设置一个出纳，其他财务方面的处理都交给记账公司这种做法不利于企业发展，应该为企业招聘一个财务经理，帮助他管理企业。如果你是王大海招聘的财务经理，该怎么和他交流企业的经营内容，以便更好的进行工作？学习目标一、专业能力1.能够把握企业财务管理的基础知识；2.掌握汽车服务企业“财务基础认识”、“财务收支项目”、“财务报表解读”等汽车销售和服务行业的财务管理基础知识和技能点。二、社会能力1.树立服务意识、效率意识、规范意识；2.强化人际沟通、语言表达能力；3.维护组织目标实现的大局意识和团队能力；4.爱岗敬业的职业道德和严谨务实勤快的工作作风；5.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多种信息化平台进行自主学习的能力；2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；3.运用多方资源解决实际问题的能力；4.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；5.自主学习与独立思维能力。学习引导一、学习建议在市场经济大背景下，汽车行业的激烈竞争已不再局限于销售数量，甚至是资金、产品和规模，而是汽车质量与服务品质的深度较量。所以本任务中财务经理要让他的老板王大海了解的是作为现代化企业，把仅有的资金、产品、规模、品质、服务结合到一起，发挥最优效益，高效科学的进行财务管理才是公司发展的关键。尤其面对复杂的市场竞争环境，良好的财务管理成为了抢占市场和整合企业资源的关键。财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。结合汽车服务企业特点，具体掌握该行业的财务管理基础知识和技能点。学习掌握本任务，建议采取如下学习方法：1.登陆“汽车技术服务与营销专业教学资源库”，选定《汽车服务企业管理》课程中“财务基础认知”、“企业财务收支项目”和“常见财务报表解读”的微课程，观看微课教学视频，并完成相应的进阶训练，在微课学习中如有疑问可在线提问，与教师互动交流。2.认真学习《<汽车服务企业管理>学生学习手册》，进一步掌握汽车服务企业类型选择的知识和技能，完成“难点化解”题目。3.假定自己可以解决王大海的难题，与学习小组成员商讨，并采用角色扮演法在课堂上展示。同时，注意观察其他组展示情况，并将所见所闻记录在本任务书的“课堂记录”一栏。4.课后完成拓展任务、加强训练，小组内将自己的拓展过程拍摄微视频（或拍摄照片）上传到资源库平台，并与其他学习小组进行互动评价。5.在本任务书的“学习小结”一栏做好小组的学习小结。二、难点化解如果要让王大海理解你这个财务经理今后的举措，得到他的支持，如下几个交流难点如何确定？（在对应□内划勾）。1.在下列财务管理目标中，通常有哪些代表性的观点（）。□销量最大化□利润最大化□企业价值最大化□相关者利益最大化2.汽车销售行业的进货管理包括哪些？□车辆采购□车辆移库□车辆销售□车辆入库3.汽车服务企业赠送给客户的导航按税法规定需要视同销售，缴纳相关税费，反映了企业和哪一方的财务关系？□投资者□职工□政府□债务人4.财务管理环境中那个环境最重要（）。□技术环境□经济环境□金融环境□法律环境5.以下哪项不属于汽车服务企业的收入()。□维修收入□佣金、返利等其他收入□对销售人员迟到的罚款收入□养护产品业务收6.以下哪项不属于企业的期间费用（）。□小拇指维修连锁为扩大知名度，支付的网络广告费□4S店总经理的工资□4S店向银行贷款用于日常经营的利息□零配件部门所有员工的薪资7.4S店向银行、税务局等外部报送的会计报表，必须按什么标准编制？（）□本单位规章□企业会计准则□集团规章□没有标准8.某企业2013、2014、2015三年的销售收入分别为500000元、700000元和1200000元，2014年销售增长率应为（）。□40％ □71.4％□140％□240％9. 以下哪个指标是对企业营运能力的分析（）。□总资产净利率□零件库存周转率□流动比率□资产负债率10.对于资产负债表，如下哪个日期标注是正确的？（）。□2016年12月□2016年□2017年1月31日□2016年12月31日课堂记录请认真观察其他小组训练展示，并记录你们小组看到的优点和问题。学习小结请简要记录你们小