建行基础知识补考试卷B及答案

建行基础知识补考试卷B及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.中国建设银行的英文缩写是（）A.BOCB.ICBCC.CCBD.ABC答案：C。解析：BOC是中国银行（BankofChina）的英文缩写；ICBC是中国工商银行（IndustrialandCommercialBankofChina）的英文缩写；CCB是中国建设银行（ChinaConstructionBank）的英文缩写；ABC是中国农业银行（AgriculturalBankofChina）的英文缩写。2.以下不属于建设银行核心价值观的是（）A.诚实B.公正C.稳健D.创造答案：B。解析：建设银行的核心价值观是“诚实、公正、稳健、创造”，题目问的是不属于的，所以选B。3.建设银行的企业使命是（）A.为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任B.以市场为导向，以客户为中心C.与客户同发展，与社会共繁荣D.实现价值最大化，与客户同发展答案：A。解析：“以市场为导向，以客户为中心”是经营理念；“与客户同发展，与社会共繁荣”是宣传口号；“实现价值最大化，与客户同发展”表述不准确，建设银行企业使命是为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。4.个人活期存款的结息日是（）A.每月20日B.每季度末月20日C.每年6月30日D.每年12月31日答案：B。解析：个人活期存款按季结息，每季度末月的20日为结息日，21日为付息日。5.以下哪种银行卡不具备透支功能（）A.贷记卡B.准贷记卡C.借记卡D.信用卡答案：C。解析：贷记卡和信用卡本质相同，都具有透支功能；准贷记卡也可在一定额度内透支；借记卡是先存款后使用，不具备透支功能。6.建设银行龙卡信用卡的有效期一般为（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C。解析：建设银行龙卡信用卡的有效期一般为3年。7.个人住房贷款最长期限为（）A.10年B.20年C.30年D.40年答案：C。解析：个人住房贷款最长期限为30年。8.客户在建设银行办理网上银行，需要先进行（）A.下载证书B.签约C.安装安全控件D.设定交易密码答案：B。解析：客户办理网上银行需先在银行柜台进行签约，之后才能进行下载证书、安装安全控件、设定交易密码等操作。9.建设银行的理财产品风险等级中，PR1表示（）A.低风险产品B.中低风险产品C.中风险产品D.高风险产品答案：A。解析：建设银行理财产品风险等级PR1表示低风险产品，PR2是中低风险产品，PR3是中风险产品，PR4是中高风险产品，PR5是高风险产品。10.银行汇票的提示付款期限自出票日起（）A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：A。解析：银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。11.以下属于建设银行对公业务的是（）A.个人住房贷款B.储蓄存款C.单位定期存款D.龙卡信用卡答案：C。解析：个人住房贷款、储蓄存款、龙卡信用卡都属于个人业务，单位定期存款属于对公业务。12.建设银行的企业文化管理理念是（）A.以市场为导向，以客户为中心B.注重细节，追求卓越C.合规人人有责，合规创造价值D.诚信亲和，严谨规范答案：C。解析：“以市场为导向，以客户为中心”是经营理念；“注重细节，追求卓越”是工作作风；“诚信亲和，严谨规范”是服务理念；“合规人人有责，合规创造价值”是企业文化管理理念。13.客户申请建设银行个人消费贷款，不需要提供的资料是（）A.身份证B.收入证明C.房产证D.结婚证答案：D。解析：申请个人消费贷款一般需要提供身份证证明身份，收入证明证明还款能力，房产证可作为资产证明等，结婚证不是必须提供的资料。14.建设银行的客服热线是（）A.95533B.95566C.95588D.95599答案：A。解析：95533是建设银行客服热线；95566是中国银行客服热线；95588是工商银行客服热线；95599是农业银行客服热线。15.以下关于建设银行电子银行的说法，错误的是（）A.电子银行包括网上银行、手机银行、电话银行等B.电子银行可以提供24小时服务C.电子银行的安全性不如柜面业务D.电子银行可以办理部分柜面业务答案：C。解析：建设银行电子银行包括网上银行、手机银行、电话银行等，能提供24小时服务，也可办理部分柜面业务。电子银行采用了多种安全技术和措施，安全性是有保障的，并非不如柜面业务。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.建设银行的愿景包括（）A.始终走在中国经济现代化的最前列B.成为世界一流银行C.为客户提供全方位金融服务D.为社会创造更多价值答案：AB。解析：建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。2.以下属于建设银行个人存款业务的有（）A.活期储蓄存款B.整存整取定期储蓄存款C.零存整取定期储蓄存款D.教育储蓄存款答案：ABCD。解析：活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、零存整取定期储蓄存款、教育储蓄存款都属于建设银行个人存款业务。3.建设银行龙卡信用卡的还款方式有（）A.柜台还款B.网上银行还款C.自动还款D.拉卡拉等自助设备还款答案：ABCD。解析：建设银行龙卡信用卡还款方式多样，包括柜台还款、网上银行还款、自动还款、拉卡拉等自助设备还款等。4.个人住房贷款的还款方式主要有（）A.等额本息还款法B.等额本金还款法C.按周还本付息D.到期一次还本付息答案：ABC。解析：个人住房贷款常见还款方式有等额本息还款法、等额本金还款法、按周还本付息等，到期一次还本付息一般适用于短期贷款，不适用于个人住房贷款。5.建设银行的电子银行渠道具有的优势有（）A.便捷性B.高效性C.低成本D.安全性高答案：ABCD。解析：建设银行电子银行渠道具有便捷性，客户可随时随地办理业务；高效性，业务处理速度快；低成本，相比柜面业务节省成本；同时采用多种安全技术，安全性高。6.以下属于建设银行理财产品特点的有（）A.产品种类丰富B.风险等级多样C.收益相对稳定D.投资期限灵活答案：ABCD。解析：建设银行理财产品种类丰富，涵盖不同投资领域和对象；风险等级多样，有低风险到高风险不同级别；收益相对稳定，会根据产品类型和市场情况有一定收益表现；投资期限灵活，有短期、中期、长期等多种选择。7.建设银行对公业务中的结算业务包括（）A.支票结算B.汇票结算C.本票结算D.委托收款结算答案：ABCD。解析：建设银行对公业务结算业务包括支票结算、汇票结算、本票结算、委托收款结算等多种方式。8.在建设银行办理贷款业务，需要考虑的因素有（）A.贷款利率B.贷款期限C.还款方式D.贷款额度答案：ABCD。解析：办理贷款业务时，贷款利率影响还款成本，贷款期限决定还款时间长短，还款方式关系到还款计划，贷款额度是可获得的资金量，这些都是需要考虑的因素。9.建设银行的服务理念包括（）A.客户至上B.注重细节C.诚信亲和D.严谨规范答案：CD。解析：“客户至上”表述不准确，建设银行服务理念是诚信亲和，严谨规范；“注重细节，追求卓越”是工作作风。10.以下关于建设银行信用卡的说法，正确的有（）A.可以享受免息还款期B.可在境内外有银联标识的商户消费C.可以参加银行举办的各种优惠活动D.逾期还款会影响个人信用记录答案：ABCD。解析：建设银行信用卡可享受免息还款期，在规定时间内还款无需支付利息；可在境内外有银联标识的商户消费；银行会经常举办信用卡优惠活动；逾期还款会上传到征信系统，影响个人信用记录。三、判断题（每题2分，共20分）1.建设银行是国有独资商业银行。（）答案：错误。解析：建设银行是国有控股商业银行，并非国有独资。2.个人储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。（）答案：正确。解析：自2008年10月9日起，对储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。3.借记卡和贷记卡都可以在ATM机上取款。（）答案：正确。解析：借记卡可在ATM机上取自己账户内的存款，贷记卡可在一定额度内透支取现。4.办理个人住房贷款时，借款人年龄与贷款期限之和不得超过65岁。（）答案：错误。解析：一般来说，借款人年龄与贷款期限之和不得超过70岁。5.建设银行网上银行只能办理查询业务，不能进行转账等交易。（）答案：错误。解析：建设银行网上银行除了查询业务，还可以办理转账汇款、缴费支付、理财投资等多种交易。6.理财产品的预期收益率就是实际收益率。（）答案：错误。解析：预期收益率是银行根据产品情况预估的收益率，实际收益率会受市场等多种因素影响，不一定等于预期收益率。7.对公账户可以分为基本账户、一般账户、专用账户和临时账户。（）答案：正确。解析：对公账户按用途可分为基本账户、一般账户、专用账户和临时账户。8.信用卡取现没有手续费。（）答案：错误。解析：信用卡取现一般会收取手续费，还可能会有利息。9.建设银行的企业文化是一成不变的。（）答案：错误。解析：建设银行企业文化会随着企业发展、市场环境变化等进行不断丰富和完善，并非一成不变。10.客户在银行办理业务时，银行有义务保护客户的个人信息安全。（）答案：正确。解析：银行有义务保护客户的个人信息安全，这是保障客户权益和维护金融秩序的基本要求。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述建设银行个人网上银行的主要功能。答：建设银行个人网上银行功能丰富，主要包括以下几方面：（1）账户管理：可查询各类账户的余额、明细等信息，还能进行账户挂失、追加账户等操作，方便客户全面掌握自己的资金状况。（2）转账汇款：支持向本行或他行账户进行转账汇款，包括行内转账、跨行转账等，并且可以设置收款人信息，实现快速转账，同时还能查询转账汇款记录。（3）缴费支付：能够缴纳水电费、燃气费、电话费、有线电视费等多种费用，还可进行网上购物支付，为客户的日常生活提供便利。（4）投资理财：提供丰富的理财产品，如基金、债券、保险、贵金属等。客户可以进行理财产品的购买、赎回、查询收益等操作，实现资产的增值。（5）信用卡管理：可查询信用卡的账单信息、还款记录，进行信用卡还款、额度调整、积分查询与兑换等操作。（6）贷款服务：客户可以查询贷款信息、还款计划，还可申请部分贷款业务。（7）客户服务：提供修改登录密码、交易密码，设置个性化菜单，更新个人信息等功能，同时还能进行在线客服咨询，解决客户遇到的问题。2.请说明建设银行个人住房贷款的申请条件。答：建设银行个人住房贷款的申请条件如下：（1）具有完全民事行为能力的中国公民，在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人，在中国大陆境内有居留权的具有完全民事行为能力的外国人。（2）有合法有效的身份证明，如居民身份证、户口本或其他有效居留证件。（3）有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。一般需要提供收入证明，如工资流水、纳税