2026年云南省昆明社区工作者考试试题解析及答案

2026年云南省昆明社区工作者考试试题解析及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.依法治国

B.人民当家作主

C.中国共产党的领导

D.共同富裕《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.经济文化

B.政治文化

C.社会平等

D.宗教信仰自由社会工作伦理中，首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.人道主义原则根据《民法典》，监护人应当按照（

）原则履行监护职责

A.最有利于被监护人

B.最有利于监护人

C.最有利于社区

D.最有利于社会社区工作者在开展工作时，应坚持（

）的理念

A.服务至上

B.效率优先

C.安全第一

D.自我实现《社会救助暂行办法》中规定，社会救助对象应（

）

A.按时缴费

B.依法享受权利

C.自愿参保

D.主动报备社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.企业社会责任社区应急管理体系中，（

）是基础

A.信息传播

B.预警机制

C.灾后重建

D.应急演练社会工作中的（

）方法强调通过团体互动促进个人改变

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询根据《未成年人保护法》，未成年人的合法权益包括（

）

A.受教育权

B.选举权

C.自主创业权

D.自由就业权习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.全面建成小康社会

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.依法治国

D.实现中华民族伟大复兴社区居民委员会的设立、撤销、合并，需要由（

）决定

A.人民政府

B.居民会议

C.党委

D.社会组织社会工作中的（

）理论强调个人与环境之间的互动关系

A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.精神分析理论《老年人权益保障法》规定，国家保障老年人（

）

A.离退休待遇

B.文化娱乐权利

C.精神需求

D.所有以上权利社区治理中，（

）是实现共建共治共享的重要方式

A.网格化管理

B.居民议事会

C.社区协商

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。

社会工作强调专业服务，与志愿者服务无区别。

社区应急处理中，应遵循“以人为本、生命至上”的原则。

残疾人服务应以政府主导、社会参与为原则。

社区治理的目标是实现政府完全主导的管理模式。

社会工作伦理中的专业原则要求社工必须保密所有信息。

《民法典》中规定，监护人职责包括保护被监护人的财产权益。

社区矛盾调解过程中，调解员应保持中立，不偏袒任何一方。

社区老年的服务重点是经济救助。

社区工作者在开展工作中，应优先考虑个人利益。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

请简述社区应急管理的主要任务。

什么是社区治理中的居民自治？请举例说明其体现形式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）谈论这个问题时，他总是（

）

A.轻描淡写

B.深入浅出

C.信口开河

D.语无伦次社区工作者在面对居民诉求时，应做到（

）

A.随意敷衍

B.语言简练

C.认真倾听

D.专业术语她一直（

）社区居民的需要，总是主动提供帮助。

A.忽视

B.忽略

C.忽略

D.关注某项政策由于（

）问题，导致居民满意度不高。

A.政策失误

B.执行不力

C.信息不对称

D.公众不信任老年人的营养需求应（

）考虑其身体状况。

A.简单

B.严格

C.全面

D.部分在突发事件中，社区工作者应当（

）居民情绪，防止恐慌。

A.忽略

B.提升

C.调节

D.抑制某社区开展的读书活动，得到了居民们的（

）支持。

A.被动

B.积极

C.强制

D.有限儿童健康成长需要（

）环境的支持。

A.物质

B.心理

C.安全

D.所有以上网格员在社区巡查中，应及时发现并（

）问题。

A.忽视

B.报告

C.处理

D.转介社区工作人员在处理居民反映的问题时，应做到（

）

A.擅自处理

B.虚假报告

C.积极回应

D.隐瞒实情五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列哪组图形的规律与左图相同？

（图形略）定义判断：以下哪项不属于社区社会组织？

A.社区志愿者协会

B.社区居民议事会

C.民办非企业单位

D.社会福利基金会类比推理：法官∶法庭∶审判，类比为（

）

A.老师∶教室∶教学

B.医生∶医院∶治疗

C.工程师∶设计∶施工

D.司机∶车辆∶驾驶逻辑判断：如果今天天气好，我就去散步。今天天气不好。（

）

A.所以我不会去散步

B.所以我可能去散步

C.我的计划就会改变

D.我的决定不确定综合分析：社区里有老有小，我们应该（

）

A.特别照顾老年人

B.特别关心儿童

C.多样化服务满足不同人群需求

D.不考虑个别差异数学运算：一项社区服务活动的志愿服务人数比去年增加了20%，去年有120人参与，今年有（

）人参与

A.120

B.130

C.144

D.160图形推理：下列图形中，哪一个是对称图形？

（图形略）定义判断：社区协商议事是指（

）

A.社区居民自行决定所有事务

B.由政府单方面制定社区政策

C.社区居民通过民主程序参与社区事务讨论

D.只有居委会有权决定社区事务类比推理：橡皮∶笔∶书写工具，类比为（

）

A.显微镜∶实验器材

B.毛巾∶衣服∶日用品

C.灯泡∶电灯∶光源

D.空调∶冰箱∶电器逻辑判断：如果一个人是社区工作者，那么他一定善于沟通。小张是社区工作者。因此（

）

A.小张善于沟通

B.小张不会善于沟通

C.小张不一定善于沟通

D.不确定六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月老年人口数量统计如下：

1月：250人

2月：255人

3月：248人

4月：260人

5月：265人

6月：270人（1）该社区老年人口在6个月内平均每月为（

）人

A.255

B.256

C.257

D.258（2）与年初相比，6月老年人口增长了多少？（

）

A.增加10人

B.增加25人

C.增加30人

D.增加15人以下表格反映了某社区2025年居民参与活动的情况，请回答问题：

|活动|参与人数|参与率||——|———-|——–||教育讲座|120人|40%||健康检查|180人|60%||应急演练|90人|30%||儿童活动|150人|50%|（1）哪一项活动参与人数最多？（

）

A.教育讲座

B.健康检查

C.应急演练

D.儿童活动（2）诸项活动中，参与率最高的是哪一项？（

）

A.教育讲座

B.健康检查

C.应急演练

D.儿童活动第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张某与李某因楼道杂物堆放发生矛盾，张某认为李某在楼道堆放杂物影响通行安全，李某则认为张某动了他放在楼道的私人物品。两人多次发生争吵，甚至引发肢体冲突。社区居委会接到投诉后，要求调解员介入。（1）请分析该矛盾产生的主要原因。（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？。（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期公益实践活动，包括安全教育、手工艺培训、社区清洁等项目。（1）请为该活动设计一个方案框架。（5分）

（2）如何评估活动效果？。（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年8月15日召开“社区文明养犬”居民议事会，邀请所有楼栋长及居民代表参加，会议内容包括讨论养犬规范、清理流浪狗、设立犬只登记制度等。请拟写一份会议通知。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：《宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的经济文化权利。D

解析：人道主义原则是社会工作伦理中首要原则，强调对服务对象的尊重和关爱。A

解析：《民法典》第34条规定，监护人职责包括保护被监护人的财产权益。C

解析：社区工作强调服务对象和社区的整体利益，不拘泥于个人实现。B

解析：社会救助对象依法享有并应当享受政府提供的救助权利。B

解析：居民自治是社区治理的核心，鼓励居民自我管理、自我服务。B

解析：预警机制是社区应急管理体系中保障居民安全的重要基础。B

解析：小组工作方法强调通过团体互动促进个人改变与成长。D

解析：《未成年人保护法》保障未成年人的各项合法权益。B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：《城市居民委员会组织法》规定由居民会议决定居民委员会的设立、撤销、合并。A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系及相互影响。D

解析：老年人权益保障涵盖经济、文化、精神等多方面。D

解析：社区治理应多元化，满足不同居民的实际需求。二、判断题

16.√

解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织。×

解析：社会工作与志愿者服务有本质区别，前者有专业方法和伦理规范。√

解析：社区应急处理应以人为本，关注居民安全与心理健康。√

解析：残疾人服务应体现政府主导与全社会参与。×

解析：社区治理强调多元共治，政府并非唯一主导者。×

解析：社会工作伦理中，保密原则需在尊重隐私和保护服务对象的前提下执行。√

解析：《民法典》确规定监护人应依法保护被监护人权益。√

解析：社区矛盾调解需保持中立，避免引发更多冲突。×

解析：老年人服务不应只考虑经济，更应包括心理、医疗、文化等多方面需求。×

解析：社区工作应坚持服务居民的理念，以居民利益为出发点。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，个人的发展与环境密切相关，包括微观、中观、宏观系统。

解析：该理论强调个人与环境的互动，包括家庭、社区、社会制度等。答案：社区应急管理的主要任务包括风险识别、预案制定、应急演练、信息通报、资源调配和事后恢复。

解析：这些任务是应急管理的全周期内容，从预防到应对再到恢复。答案：居民自治是指在社区治理中，由居民通过民主程序自主决定社区事务，形式包括居民议事会、楼栋长会议、社区志愿者组织等。

解析：居民自治是社区治理的重要体现，体现民主参与与自我管理。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：信口开河指说话没有根据，随意乱说。C

解析：面对居民诉求，倾听是处理问题的第一步。D

解析：关注指对某一事物给予注意和重视。B

解析：执行不力会导致政策效果不佳，影响居民满意度。D

解析：应全面考虑老年人的生活和健康情况。C

解析：调节情绪有助于社区稳定与安全。B

解析：积极支持是指主动参与并给予正面反响。D

解析：儿童健康成长需要得到全面的支持。B

解析：报告问题有助于及时解决社区问题。C

解析：社区工作者应积极回应居民的需求。五、判断推理

39.A

解析：图形规律为上下左右对称，与题干图形相同。C

解析：社区协商议事是指居民通过民主程序参与社区事务的讨论和决策，而非由政府单方面决定。A

解析：橡皮、笔和书写工具之间是并列关系，法官、法庭、审判之间是职责与行为的关系，与老师、教室、教学相同。C

解析：原命题为充分条件，否定前件不必然否定后件，需进一步判断。C

解析：社区工作应注重整体需求，提供多样化服务。C

解析：去年120人，今年增加20%，即120×1.2=144人。A

解析：图形对称性是此题考察点，左图与A图同为左右对称。C

解析：社区协商议事是指社区居民通过民主程序参与讨论社区事务。B

解析：毛巾和衣服都属于日用品，构成类比关系。C

解析：原命题是“如果A，那么B”，否定A不必然否定B。六、资料分析

49.（1）C

解析：求6个月的平均数：（250+255+248+260+265+270）÷6=257人。（2）C

解析：6月比1月增加270−250=20人，增长20÷250=8%。（1）B

解析：参与人数最多的是健康检查，180人。（2）B

解析：健康检查参与率最高，为60%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要是因楼道空间管理不明确，个人与邻里的观念差异，以及缺乏有效沟通和规则引导。

解析：堆放杂物和动别人物品是核心矛盾，反映出规则意识薄弱和沟通不畅。（2）答案：首先了解双方诉求，核实事实；组织调解会议，倾听双方意见；提出解决方案，如划定堆放区域或设立公约；引导建立共识，促成协议签订；持续跟进，确保落实。

解析：社区调解应遵循公平、公正、公开原则，确保问题从根本上解决。（1）答案：方案框架应包括活动目的、内容安排、组织分工、时间地点、宣传方式、参与方式、活动效果等。

解析：方案需明确目标，合理安排时间和内容