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文档简介

2026年AI维护运维服务合同合同编号:签订日期:签订地点:甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于甲方需要专业的AI维护运维服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:AI系统日常维护、故障排除、性能优化、安全防护等全面运维服务。2.规格型号/标准:按照甲方现有AI系统配置及运行标准执行。3.数量:本合同服务期限为一年。4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整(¥125,000.00),人工服务单价为人民币壹万元整(¥10,000.00)。5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整(¥375,000.00)。二、权利义务1.甲方义务:甲方应确保提供的AI系统环境稳定,配合乙方进行必要的技术测试和调整。甲方应在乙方进行服务前提供必要的权限和资料。2.乙方义务:乙方应按照合同约定,提供高质量的AI维护运维服务,确保甲方AI系统稳定运行。乙方应在接到甲方通知后,及时响应并解决问题。3.验收标准:甲方应在收到乙方服务报告后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。4.服务响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应,并在24小时内提出解决方案。5.数据安全:乙方应确保在服务过程中,对甲方数据保密,不得外泄给任何第三方。6.服务升级:乙方应定期对服务内容进行升级,确保服务质量和效率。三、违约责任1.乙方未按时完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,每日按合同总价的千分之三支付,最高不超过合同总价的百分之十。2.乙方外泄甲方数据,应立即采取措施进行补救,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,每日按未支付金额的千分之五支付。四、争议解决双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同如有修改,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。甲方(盖章):委托方公司乙方(盖章):服务方公司代表人(签字):附件:,1.AI系统配置清单2.服务内容明细表注:本合同签订前,双方应就本合同附件内容进行确认。四、争议解决双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交北京仲裁委员会仲裁。若在仲裁过程中,双方对仲裁结果有异议,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满前一个月,如双方无异议,可书面续签本合同。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方应于合同签订之日起五日内将合同副本送达乙方。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。协商不成时,应提交北京仲裁委员会仲裁。3.乙方在提供服务过程中,如因不可抗力导致服务中断,应及时通知甲方,并采取一切必要措施尽快恢复服务。在此期间,乙方不承担违约责任。4.甲方在使用乙方提供的服务过程中,如发现任何问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后五个工作日内予以解决。5.本合同签订前,双方应就本合同附件内容进行确认。附件内容包括但不限于:AI系统配置清单、服务内容明细表、技术支持服务标准等。七、保密条款1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后三年内均有效。八、通知1.本合同项下的通知,应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。1.乙方在提供服务过程中,如需使用甲方提供的任何知识产权,应事先取得甲方的书面同意,并按照甲方的要求支付相应的费用。2.甲方提供的知识产权,其所有权归甲方所有,乙方仅获得在合同有效期内,在约定的范围内使用该知识产权的权利。3.合同期满或终止后,乙方应立即停止使用甲方提供的知识产权,并确保不再侵犯甲方的知识产权。十一、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。十二、合同变更与解除1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。2.在合同有效期内,如因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方应协商解决,必要时可解除合同。3.合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。十三、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。1.AI系统配置清单2.服务内容明细表1.乙方按照本合同约定提供AI维护运维服务,甲方应按以下方式支付费用:(1)合同签订后,甲方应向乙方支付预付款人民币50万元整。(2)每月服务费用为人民币50万元整,甲方应在每月的最后五个工作日内支付。(3)年度服务费用为人民币50万元整,甲方应在年度服务开始前支付。(4)如有额外服务需求,双方另行协商费用。2.乙方应在服务完成后七个工作日内向甲方出具正式发票。十五、知识产权1.本合同中涉及的AI系统及其相关技术、数据等知识产权归乙方所有。2.甲方在使用AI系统过程中产生的数据,未经乙方书面同意,不得用于任何商业目的。十六、保密1.双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。十七、通知1.双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于变更合同主体、地址、联系方式等。2.通知自送达对方之日起生效。十八、解除合同1.任何一方违反本合同约定,致使合同无法继续履行时,另一方有权解除合同。2.解除合同应书面通知对方,并承担相应的违约责任。十九、不可抗力1.不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、管理部门行为等。2.发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方应协商解决,必要时可解除合同。3.发生不可抗力事件,双方应互不追究责任。二十、附则1.乙方在履行合同过程中所开发的技术成果,包括但不限于软件、算法、文档等,均属于乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的技术成果时,应遵守相关知识产权法律法规,不得侵犯乙方的知识产权。1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二十三、合同变更1.本合同如有变更,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.合同变更自双方签字盖章之日起生效。二十四、合同终止1.合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理剩余事宜。1.甲方需求清单2.乙方服务方案,3.保密协议4.其他相关文件二十六、知识产权保护1.甲方提供的软件、程序、文档等知识产权,乙方在合同有效期内享有使用权,但不得擅自转让、出租或以其他方式提供给第三方。2.乙方在服务过程中产生的知识产权,归乙方所有,甲方享有在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利。3.若因乙方原因导致甲方知识产权受到侵害,乙方应立即采取措施予以制止,并承担相应的法律责任。二十七、保密条款1.双方对本合同内容以及服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄或公开上述信息。3.本保密条款在合同终止后仍然有效,双方仍需履行保密义务。二十八、服务期限1.本合同服务期限为自2026年5月1日起至2027年4月30日止。2.合同期满前,双方可协商续签本合同。二十九、费用支付1.甲方应按照本合同约定,按时足额支付乙方服务费用。2.乙方应在服务完成后,向甲方提供详细的费用清单和发票。三十、违约责任1.若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。2.若乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的百分之十。3.双方因违约行为给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。三十一、不可抗力1.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。3.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。三

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