2025年度农村电商扶持政策落实绩效评议调查问卷

2025年度农村电商扶持政策落实绩效评议调查问卷说明：本问卷旨在客观评估2025年度各级政府农村电商扶持政策落实效果，为优化政策供给、提升服务效能提供参考。问卷采用匿名形式，数据仅用于统计分析，请根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！一、基本信息请在符合您情况的选项后打“√”，或按提示填写具体信息（可多选时标注“[多选]”）。1.您的身份：□农村电商企业负责人/管理人员（请注明企业类型：______，如农产品加工、直播带货、仓储物流等）□农民专业合作社负责人/运营人员（请注明合作社主营产品：______，如水果、茶叶、手工艺品等）□个体电商从业者（如网店店主、直播达人）□参与电商销售的普通农户（通过合作社、平台或自行销售农产品）□村集体经济组织工作人员（负责本村电商公共服务）□其他（请注明：______）2.您所在地区：省（自治区/直辖市）______市（州）______县（区）______乡（镇）______村（社区）______3.您参与农村电商相关活动的时长：□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上4.您的文化程度：□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上二、政策认知与宣传情况5.您是否知晓2025年度本地出台的农村电商扶持政策（如《XX县2025年农村电商高质量发展实施方案》等）？□完全知晓□部分知晓□仅听说过□完全不知晓6.若知晓，您主要通过哪些渠道了解政策？[多选]□乡镇/村委会通知□政府官网/公众号等线上平台□电商公共服务中心宣传□行业协会/合作社传达□同行/亲友转告□其他（请注明：______）7.您对政策核心内容（如资金补贴、物流支持、人才培训等）的理解程度：□完全理解□基本理解□部分理解□完全不理解8.您认为政策宣传的覆盖面和有效性如何？（1分=非常差，5分=非常好）覆盖面（覆盖到目标群体的比例）：______分有效性（内容清晰、易获取）：______分9.您认为当前政策宣传存在哪些不足？[多选]□宣传渠道单一（仅依赖线下或线上）□内容表述复杂，不易理解（如专业术语过多）□针对性不足（未根据不同主体需求分类宣传）□宣传频率低（仅集中在政策出台时，后续无跟进）□其他（请注明：______）三、政策资源支持与投入情况（一）资金扶持10.您是否申请过2025年度农村电商相关资金补贴（如设备购置补贴、品牌建设奖励、物流费用补贴等）？□是（请继续回答11-13题）□否（请跳转至14题）11.您申请的补贴类型为：[多选]□电商站点建设补贴（如村级服务站装修、设备采购）□农产品上行补贴（如冷链运输、包装设计）□品牌打造奖励（如“三品一标”认证、区域公用品牌使用）□数字化升级补贴（如电商平台入驻费、直播设备购置）□其他（请注明：______）12.申请补贴的流程是否顺畅？□非常顺畅（材料提交-审核-发放全程无阻碍）□基本顺畅（仅个别环节需补充材料）□不太顺畅（多次提交材料、审核周期长）□非常不顺畅（因流程复杂放弃申请）13.补贴资金是否按时足额到账？□是（到账时间：______个月内）□否（未足额原因：______；延迟原因：______）14.若未申请补贴，主要原因是：[多选]□不了解申请条件□申请材料复杂□补贴额度低（不值得申请）□认为流程繁琐（耗时长）□无符合条件的项目□其他（请注明：______）15.您认为当前资金扶持政策最需要改进的方面是：[多选]□扩大覆盖范围（如增加小农户、个体从业者的补贴）□提高补贴标准（如冷链设备、品牌认证的补贴比例）□简化申请流程（减少材料、压缩审核时间）□加强资金监管（避免挪用、确保精准发放）□其他（请注明：______）（二）物流与基础设施支持16.您所在村（镇）是否建有农村电商物流站点（如快递代收点、区域仓储中心）？□是（站点数量：______个；服务企业/主体：______）□否17.物流站点的服务覆盖情况：□覆盖全村（镇），每日配送1次以上□覆盖主要聚居区，隔日配送□仅覆盖部分区域，配送频率低□无稳定配送服务18.您使用物流服务的成本（如单件快递费）与2024年相比：□显著下降（降幅>20%）□略有下降（降幅5%-20%）□基本持平□有所上升（请注明原因：______）19.您认为物流基础设施存在的主要问题是：[多选]□冷链设施不足（如缺少预冷、冷藏运输设备）□末端配送“最后一公里”不畅（如山路难行、车辆不足）□物流企业分散（多家快递重复布点，资源浪费）□信息化水平低（无法实时查询物流信息）□其他（请注明：______）（三）人才培训与技术支持20.2025年您是否参加过政府组织的农村电商培训（如直播技巧、网店运营、数据分析等）？□是（场次：______场；时长：______小时）□否21.培训内容的实用性：□非常实用（直接应用于经营）□较实用（部分内容有帮助）□一般（理论多、实操少）□不实用（内容过时或脱离实际）22.培训讲师的专业水平（如电商平台运营经验、农村市场熟悉度）：□非常高□较高□一般□较低23.若未参加培训，主要原因是：[多选]□不知道培训信息□培训时间与农忙/经营冲突□培训地点太远（交通不便）□认为培训效果差（无兴趣）□其他（请注明：______）24.您对2026年电商培训的需求是：[多选]□直播带货实操（如选品、话术、流量获取）□农产品标准化与品牌打造（如包装设计、质量管控）□数据分析与运营（如平台规则、用户画像分析）□跨平台运营（如同时运营抖音、拼多多、社区团购）□其他（请注明：______）（四）数字化与公共服务支持25.您是否使用过本地农村电商公共服务中心（或县域电商服务平台）的服务？□是（服务内容：______，如代运营、质检、法律咨询等）□否26.公共服务中心的服务效率（如问题响应时间、服务完成周期）：□非常高效（24小时内响应）□较高效（1-3天响应）□一般（3天以上响应）□低效（多次联系无反馈）27.您认为数字化支持（如电商平台对接、大数据选品指导）对经营的帮助程度：□极大帮助（显著提升销量或降低成本）□较有帮助（部分环节效率提高）□一般（无明显变化）□无帮助（未使用或效果差）四、政策实施成效与主体发展情况（一）经营主体发展28.2025年您的电商相关收入（如网店销售额、直播带货佣金、代运营收入等）较2024年：□增长50%以上□增长20%-50%□增长5%-20%□基本持平□下降（请注明原因：______）29.您的电商业务带动的就业人数（包括家庭成员、雇工等）：□0人□1-3人□4-10人□10人以上30.您销售的农产品中，通过电商渠道销售的比例：□10%以下□10%-30%□30%-50%□50%以上31.您是否打造了自有品牌（或使用区域公用品牌）？□是（品牌名称：______；品牌带来的溢价率：______%）□否（未打造原因：______）（二）产业链与市场影响32.您认为政策对本地农产品上行（从农村到城市销售）的推动效果：□显著（销量、品类大幅增加）□较显著（部分产品销量提升）□一般（无明显变化）□不显著（甚至阻碍）33.您的电商业务是否与本地其他主体（如合作社、生产基地）形成稳定合作？□是（合作形式：______，如订单农业、代加工等）□否34.您在电商平台的市场竞争力（如流量获取、复购率）较2024年：□显著提升□略有提升□基本持平□下降五、问题反馈与改进建议35.您认为2025年农村电商扶持政策落实中存在的主要问题是：[多选]□政策宣传不到位（部分主体不知晓）□资金补贴覆盖范围窄（仅惠及少数大企业）□物流基础设施滞后（冷链、配送效率低）□培训内容与实际需求脱节（缺乏针对性）□部门协调不畅（如商务、农业、交通部门配合不足）□人才短缺（懂电商、懂农业的复合型人才少）□其他（请注明：______）36.您对2026年农村电商扶持政策的改进建