CN111694926B 基于场景动态配置的交互处理方法、装置、计算机设备 （平安科技（深圳）有限公司）

道福安社区益田路5033号平安金融中本发明公开了基于场景动态配置的交互处置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得2根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处所述根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实性字段的字段值及唤起方法以配置得到对应的处通过执行所述处理实例对所述目标文字信息进行处理以获取与所述待处理信息对应所述根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实获取所述通用框架中与所述目标配置信息相匹根据所述目标配置信息中的配置值对所述目标类中与所述配置值对应的参数值进行值对所述目标类中与所述配置值对应的参数值进行配置包括动态变更所述目标类中对应若所述待处理信息不为文字信息，根据预置的语音识别模音信息进行识别以得到与所述待处理信息对若待处理信息中包含交互场景类型，将所述交互场景类型确定若待处理信息中不包含交互场景类型，根据预置的交互场景文字信息相匹配的交互场景类型作为所述待取与所述目标文字信息相匹配的交互场景类型作为所述待处理信息的交互场景信息，包根据所述字符筛选规则对所述目标文字信息进行筛选以得计算每一所述交互场景类型与所述筛选文字信息之间的3处理实例构建单元，用于根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行所述根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实性字段的字段值及唤起方法以配置得到对应的处处理实例执行单元，用于通过执行所述处理实例对所述目标文字信息进所述根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实获取所述通用框架中与所述目标配置信息相匹根据所述目标配置信息中的配置值对所述目标类中与所述配置值对应的参数值进行值对所述目标类中与所述配置值对应的参数值进行配置包括动态变更所述目标类中对应待处理信息识别单元，用于若所述待处理信息不为文字信息，根据预置型对所述待处理信息中的语音信息进行识别以得到与所述待处理信息对应的目标文字信交互场景信息确定单元，用于若待处理信息中包含交互场景分类单元，用于若待处理信息中不包含分类模型获取与所述目标文字信息相匹配的交互场景类型作为所述待处理信息的交互场8.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，45[0005]若接收到来自客户端的待处理信息，获取与所述待处理信息对应的目标文字信[0007]获取预存的配置数据库中与所述交互场景信息相匹配的配置信息作为目标配置[0008]根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实[0009]通过执行所述处理实例对所述目标文字信息进行处理以获取与所述待处理信息6[0021]图2为本发明实施例提供的基于场景动态配置的交互处理方法的应用场景示意[0023]图4为本发明实施例提供的基于场景动态配置的交互处理方法的另一子流程示意[0024]图5为本发明实施例提供的基于场景动态配置的交互处理方法的另一子流程示意[0025]图6为本发明实施例提供的基于场景动态配置的交互处理方法的另一子流程示意7[0035]若接收到来自客户端的待处理信息，获取与所述待处理信息对应的目标文字信8信息中的语音信息进行识别以得到与所述待处理信息。语音识别模型即是音频信息或视频信息中所包含的语音信息进行识别及转换的模模型中的声学模型对所述待处理信息进行切分以得到所述待处理信息中所包含的多个音语音信息与声学模型中所有的音素进行匹配，即可对语音信息中单个字符的音素进行切对所得到的拼音信息进行语义解析以将拼音信息转换为对应的9该项目的项目值不为空则表明待处理信息中[0057]S1231、根据所述字符筛选规则对所述目标文字信息进行筛选以得到筛选文字信度最高的交互场景类型作为所述待处理信息[0064]获取预存的配置数据库中与所述交互场景信息相匹配的配置信息作为目标配置待配置的属性字段(fields)和方法(methods)，基于特定的属性字段和方法即可对待处理[0067]根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反射以构建得到对应的处理实(Reflection)为Java程序中的一种反射机制，类反射允许Java程序框架对自身进行检查，口(ReflectionAPIs)取得任何已知名称的类的内部信息性字段(fields)的字段值或唤起方法(methods)。基于目标配置信息对通用框架进行类反[0072]根据所述目标配置信息中的配置值对所述目标类中与所述配置值对应的参数值[0074]通过执行所述处理实例对所述目标文字信息进行处理以获取与所述待处理信息实例即可以该处理实例中的处理逻辑及预期处理结果对待处理信息所对应的目标文字信[0076]本申请中的技术方法可应用于智慧政务/智慧城管/智慧社区/智慧安防/智慧物置的交互处理装置用于执行前述基于场景动态配置的交互处理方法的任一实施例。具体[0081]在其他发明实施例中，所述目标文字信息获取单元110包括：待处理信息判断单[0088]目标配置信息获取单元130，用于获取预存的配置数据库中与所述交互场景信息[0089]处理实例构建单元140，用于根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行类反[0092]处理实例执行单元150，用于通过执行所述处理实例对所述目标文字信息进行处[0093]在本发明实施例所提供的基于场景动态配置的交互处理装置应用上述基于场景的交互场景信息，获取与交互场景信息匹配的目标配置信息后进行类反射以构建处理实[0097]该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序[0103]在一实施例中，处理器502在执行获取与所述待处理信息对应的交互场景信息的的交互场景分类模型获取与所述目标文字信息相匹配的交互场景类型作为所述待处理信[0105]在一实施例中，处理器502在执行根据所述目标配置信息对预存的通用框架进行[0106]本领域技术人员可以理解，图8中示出的计算机设备的实施例并不构成对计算机[0107]应当理解，在本发明实施例中，处理器502可以是中央处理单元(CentralSignalProcessor，DSP)、专用集成电路(ApplicationSpecifi分类模型获取与所述目标文字信息相匹配的