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资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。忻保高速公路路基二十三合同段来信、来访电话举报登记办理制度1、对群众的来信、来访和电话举报,应分别在《群众来信、来访登记簿》上按反映的内容逐项进行登记。2、属于检举控告的信访,应摘登检控的主要情节和涉及的单位、人员,对重大问题要详细记录。3、属于申诉的信访,要摘登申诉的理由和要求,受处理情况、时间及批准机关。4、其它涉及党纪党风、政纪政风问题的信访,登记其有参考价值的内容。5、一信多投和重复信访,在原登记簿上注明件数及重复信访时间,如反映新的问题要补登。6、凡是领导交办和批示的信访举报件,均应注明记录批示内容。7、定期与本镇信访办和有关部门了解情况,如有纪检监察受理范围的信访件,应及时接纳登记,及时查处。8、登记要使用符合档案要求的笔墨。9、信访举报内容登记后,将调查情况反馈来信来访人,并向有关领导汇报,属重大问题的信访,应及时向党委主要领导或上级纪委汇报,然后按批示进行查处。忻保高速公路路基二十三合同段接待群众来访制度1、对来访者要礼貌热情,以诚相待,对来访人和反映的主要内容要记录在《群众来信、来访登记薄》上,来访者提出的问题能当即答复的按政策给予答复,不能当即答复的,约定时间给予答复或解决。2、来访者反映的问题,已调查处理或正在调查的,尽可能安排参加人员一并接访,以便查处或共同做好思想工作。3、来访者反映比较紧急或比较重大的问题,应及时向领导汇报,作出妥善处理。4、凡是集体来访,应要求她们选出代表(三人为宜)其余动员先回,然后听取她们的意见,在做好疏导工作的同时,尽快对反映的问题查处和反馈,防止事态激化。5、不定期研究信访情况,如有遗留问题,应及时解决。忻保高速公路路基二十三合同段信访举报情况反映制度1、对不执行党的路线、方针、政策,不遵守党纪国法,为政不廉,以权谋私,官僚主义,贪污腐化等行为均应积极反映。2、党支部纪检委员,每月定期向党支部反映情况一次,有重要问题或线索随时反映。3、发现倾向性、苗头性的问题及时反映。4、信访举报内容属于带普遍性、倾向性、苗头性以及信访举报业务方面突出问题,可进行定性、定量、定向和综合分析后,及时反映给有关领导。5、反映情况应做到准确,一般应先作初步的核实,机密性较大的情况,报送范围应从严掌握。8、对检举、控告人要保密,注意做好保护工作,如发现有打击报复者,应及时向领导反映,并严肃查处。忻保高速公路路基二十三合同段信访举报文档管理制度1、信访举报工作的文件,材料的收集、传递、办理、保管等,按文书工作要求办理,做到及时、准确、严密,不错漏遗失。2、指定专人收发文件、材料。收到重要文件材料,要按照领导分工阅批。发文做到规范化和手续完备。3、及时归档。年度年底前应归档的文件、材料按照归档要求归档。对无保存价值的文件、材料,列出清单经纪委负责人批准后予以消毁,个人不得长期留存应归档的文件和材料。4、档案指定专
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