节假日值班保障管理方案细则

节假日值班保障管理方案细则一、总则（一）目的与依据。为规范节假日值班工作，确保各项事务有序衔接，保障社会稳定运行。依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，结合本单位实际，制定本细则。（二）适用范围。本细则适用于本单位在法定节假日、重大活动期间及恶劣天气等特殊时段的值班保障工作，涵盖值班人员调配、工作职责、监督考核等内容。（三）基本原则。值班工作应坚持“统一领导、分级负责、保障有力、安全有序”的原则，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。二、组织领导（一）领导小组。成立节假日值班工作领导小组，由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责值班工作的统筹协调、监督指导和应急处置。（二）职责分工。1.领导小组负责制定值班方案，审批值班人员名单，协调解决重大问题。2.办公室负责值班人员的日常管理、信息报送和后勤保障。3.各部门负责人负责本部门值班工作的具体落实，确保任务到人、责任到岗。（三）值班地点。值班地点设在单位主办公楼，确保通讯畅通、电力供应稳定。如遇特殊情况，需临时变更值班地点，须报领导小组批准。三、值班人员与排班（一）人员选拔。1.值班人员应政治坚定、业务精通、作风扎实、责任心强，具备较强的应急处置能力。2.原则上从中层干部、业务骨干和年轻职工中选拔，每批次值班人员不少于5人。3.有特殊情况（如怀孕、疾病等）无法值班的，须提前报备并安排替岗。（二）排班制度。1.实行轮班制，每班次值班时间为8小时，每日两班倒。2.节假日值班排班表由办公室提前15天制定，经领导小组审批后执行。3.值班人员须严格遵守排班表，不得擅自调班、替班，确需调整的，须报办公室批准。（三）培训要求。1.新选拔的值班人员须接受岗前培训，内容包括值班纪律、应急处置流程、通讯联络方式等。2.每年至少组织一次全员值班培训，重点演练突发事件处置预案。四、值班职责与工作要求（一）信息报送。1.值班人员须保持通讯畅通，每2小时向办公室报送一次值班情况。2.遇重大事项或突发事件，须立即上报，不得迟报、漏报、瞒报。3.报送内容应包括时间、地点、事件性质、当前处置情况等。（二）应急处置。1.值班人员接到突发事件报告后，须第一时间赶赴现场，了解情况并采取初步控制措施。2.根据事件性质，及时启动相应应急预案，协调相关部门协同处置。3.重大突发事件须在1小时内上报领导小组，并按指令执行。（三）日常管理。1.值班人员须认真填写值班日志，记录值班期间的工作情况、处理事项等。2.值班期间不得从事与值班工作无关的活动，严禁饮酒、嬉戏打闹。3.值班结束后，须认真交接班，确保信息完整、准确。五、监督考核与奖惩（一）监督机制。1.领导小组定期对值班工作进行抽查，重点检查值班人员在岗情况、信息报送及时性等。2.办公室负责每日值班情况的监督，发现问题及时纠正。3.职工可通过举报电话反映值班问题，经查证属实的，给予通报表扬。（二）考核标准。1.值班人员在岗率不得低于98%，迟到、早退一次扣0.5分。2.信息报送不及时或内容不实的，每次扣1分。3.突发事件处置不力的，视情节轻重扣2-5分。（三）奖惩措施。1.对值班工作表现突出的个人，年终评优时优先推荐。2.对因值班失职导致严重后果的，按相关规定追究责任。3.年度考核得分低于80分的，取消评优资格，并接受再培训。六、应急处置预案（一）自然灾害。1.遇地震、洪水等自然灾害，值班人员须立即启动应急预案，组织人员疏散。2.及时上报灾情，协调救援力量，做好善后处置工作。3.必要时，请求上级部门支援。（二）安全事故。1.遇火灾、生产事故等，值班人员须立即切断电源，组织人员撤离。2.拨打119、110等应急电话，报告事故情况。3.配合相关部门进行事故调查，做好责任认定。（三）群体性事件。1.遇群体性事件，值班人员须保持冷静，不得擅自处置。2.及时上报情况，请求公安机关介入，维护现场秩序。3.做好群众安抚工作，防止事态扩大。七、保障措施（一）通讯保障。1.值班期间，值班人员须携带手机、对讲机等通讯设备，确保信号畅通。2.办公室须配备备用电源，防止停电影响通讯。3.遇通讯中断，须立即启动备用通讯方案。（二）后勤保障。1.值班期间，单位须提供必要的餐饮、饮水等生活保障。2.值班人员遇突发疾病，须立即送医，相关费用由单位承担。3.每年春节、国庆等重大节日，须安排专人负责值班保障。（三）物资保障。1.值班室须配备必要的应急物资，如手电筒、急救箱、雨衣等。2.定期检查物资状况，及时补充更换。3.遇