(2025年)国家录用公务员考试《申论》真题卷合集(含答案)

(2025年)国家录用公务员考试《申论》练习题卷合集(含答案)（一）给定资料2024年，某省开展“数字社区”建设试点，选取12个老旧社区作为首批改造对象。A社区作为试点之一，引入智能门禁、垃圾分类监测、一键呼叫求助等13类数字化设备，搭建“社区大脑”平台，整合公安、民政、卫生等8个部门数据，实现人口信息、独居老人健康状况、重点区域监控等21项数据实时更新。运行半年后，社区矛盾调解效率提升40%，公共设施报修响应时间从48小时缩短至2小时，独居老人紧急事件处置率达100%。但部分老年人反映“屏幕操作太复杂，记不住步骤”，社区工作人员也坦言：“数据共享涉及隐私风险，跨部门协同仍有壁垒，比如医保数据调阅需要层层审批。”B市推行“网格数字专员”制度，每个网格配备1名专职数字专员，负责采集居民需求、维护智能设备、解答技术问题。某网格专员小王在走访中发现，82岁的张奶奶因不会使用健康码多次被公交拒载，便制作“手绘操作指南”，每周上门辅导；针对独居老人夜间跌倒监测设备误报率高的问题，他联系技术团队优化算法，误报率从35%降至8%。目前，B市已培训网格数字专员2300名，收集并解决居民数字化需求1.2万件，社区数字化服务满意度从68%提升至89%。（二）作答要求1.根据“给定资料”，对“数字社区建设要‘让技术适配人，而不是让人适配技术’”这句话进行分析。（15分）要求：观点明确，分析透彻，条理清晰；不超过300字。2.为推动数字社区可持续发展，某省拟召开经验交流会。请根据“给定资料”，撰写一份A社区与B市的经验总结材料。（25分）要求：内容全面，重点突出，逻辑清晰；不超过500字。3.“给定资料”中提到，“数字技术的温度，在于它始终指向人的需求”。请结合你对这句话的理解，联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。（40分）要求：观点明确，论证充分，结构严谨，语言流畅；1000字左右。参考答案1.这句话强调数字社区建设应坚持“以人为本”，避免技术凌驾于需求之上。（3分）一方面，技术适配人体现为服务精准化：A社区通过“社区大脑”整合多部门数据，提升矛盾调解、设施报修效率；B市网格专员针对老年人制作操作指南、优化设备算法，解决健康码使用、跌倒监测误报等问题，均以需求为导向优化技术应用。（6分）另一方面，让人适配技术会导致适得其反：部分老年人因操作复杂产生使用障碍，跨部门数据共享壁垒影响服务效能，反映出技术设计脱离实际需求的弊端。（5分）因此，数字社区建设需平衡技术先进性与用户适应性，真正实现技术为人服务。（1分）2.关于数字社区建设经验的总结材料为推动数字社区可持续发展，我省A社区与B市积极探索，形成以下经验：一、A社区：以平台整合提升服务效能。引入13类智能设备，搭建“社区大脑”平台，整合公安、民政等8部门数据，实现21项数据实时更新，矛盾调解效率提升40%，公共设施报修响应时间缩短至2小时，独居老人紧急事件处置率100%。二、B市：以专员机制强化需求对接。推行“网格数字专员”制度，每个网格配备专职专员，负责采集需求、维护设备、解答问题。如专员小王为老人制作“手绘操作指南”、优化跌倒监测算法，误报率从35%降至8%。全市已培训专员2300名，解决需求1.2万件，满意度从68%提升至89%。三、现存问题与改进方向：需关注老年人技术使用障碍、数据共享隐私风险及跨部门协同壁垒（如医保数据调阅审批繁琐），后续应加强适老化设计、完善数据安全机制、简化跨部门协作流程。以上经验为数字社区可持续发展提供了实践参考。3.数字技术的温度在于回应人间烟火从“社区大脑”实时监测独居老人健康状况，到网格专员为老人手绘操作指南；从智能设备缩短报修时间，到算法优化降低跌倒误报率……数字技术正以更柔软的姿态融入日常生活。技术的终极价值，不在于参数的完美，而在于对具体的人、真实的需求的回应——这是数字时代最温暖的注脚。数字技术的温度，体现在对“沉默群体”的关注中。技术革新常伴随“数字鸿沟”，老年人、残障人士等群体易被边缘化。B市网格专员小王发现张奶奶因不会使用健康码被拒载，没有简单归咎于“老人不学习”，而是用“手绘指南”“每周辅导”填补代际差异；A社区没有因“数据共享麻烦”放弃独居老人关怀，反而通过技术整合实现100%处置率。这些细节证明：技术越先进，越需要“向下看”的视角——不是要求群体适应技术，而是让技术主动贴近群体的认知习惯与生活场景。数字技术的温度，扎根于对“真实需求”的挖掘中。技术落地常陷入“为创新而创新”的误区：有的社区安装智能设备却无人维护，有的平台堆砌功能却解决不了实际问题。A社区的“社区大脑”之所以有效，在于它整合的是公安、民政、卫生等与居民生活直接相关的8类数据；B市的网格专员制度之所以成功，在于专员走街串巷收集的是“健康码使用困难”“跌倒监测误报”等具体痛点。这启示我们：技术的“有用”比“有科技感”更重要，只有深入一线调研，把“用户需求清单”转化为“技术改进清单”，才能避免“空转的数字化”。数字技术的温度，升华于对“长效发展”的坚守中。技术应用不是“一锤子买卖”，可持续的温度需要机制保障。B市通过培训2300名网格专员，建立“需求采集—问题解决—效果反馈”的闭环；A社区在提升效率的同时，正视“数据共享隐私风险”“跨部门协同壁垒”，为后续优化预留空间。这提醒我们：技术的温度既要“当下暖”，更要“长久暖”——通过制度设计确保技术迭代紧跟需求变化，通过人才培养提升技术服务的精准度，才能让数字社区真正成为“有温度的数字家园”。从“道生一，一生二”的哲学智慧，到“民为邦本”的治理传统，中国人始终相信：技术的终极意义在于“成人之美”。