2026年虚拟现实服务协议

2026年虚拟现实服务协议甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方提供、乙方接受的虚拟现实（VR）服务事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与提供1.1甲方同意向乙方提供以下虚拟现实服务（以下简称“服务”）：[请根据实际情况详细描述服务内容，例如：](1)授予乙方访问甲方运营的“XXVR体验平台”的权限，该平台包含但不限于[列出具体VR应用名称或类型，如：模拟飞行训练模块、虚拟旅游展示、产品3D互动展示等]。(2)提供乙方定制化VR内容制作服务，包括根据乙方需求进行场景设计、模型构建、交互编程等，服务对象为[描述定制内容的应用场景或目的]。(3)在服务期内，为乙方提供VR硬件设备（型号：[具体型号]，数量：[具体数量]）的租赁服务，包括设备的寄送、安装指导、基本维护和技术支持。(4)为乙方提供与上述服务相关的技术咨询服务，包括在线解答疑问、操作指导等。1.2服务标准：(1)VR平台服务可用性：保证服务在正常维护时间外，可用性不低于百分之九十九（99%）。(2)VR内容流畅度：定制内容及平台内标准内容在主流VR设备（如[列出具体设备型号]）上运行时，帧率不低于[具体数值]FPS，延迟不高于[具体数值]毫秒。(3)硬件设备维护：提供硬件设备故障的[具体时间，如：24/48]小时响应服务。1.3服务方式与期限：(1)服务方式：通过互联网在线提供VR平台访问权限；定制内容制作服务通过在线协作及文件传输进行；硬件设备通过邮寄方式交付；咨询服务通过在线聊天、电子邮件或电话提供。(2)服务期限：自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据本协议第X条约定模式（如订阅模式）持续有效。第二条用户账户与使用2.1乙方同意按照甲方要求注册账户以使用本协议项下服务。乙方需提供真实、准确、完整的注册信息，并对其账户下发生的所有活动负责。乙方有义务妥善保管账户名及密码，并对因保管不善造成的损失自行承担责任。2.2乙方在使用服务时，应遵守国家法律法规及甲方制定的《用户行为规范》（若有，需明确引用或描述核心内容，例如：禁止上传或传播违法违规内容、禁止骚扰他人、尊重他人隐私等）。甲方有权基于维护服务秩序的需要，制定和更新用户行为规范，并通过合理方式通知乙方。2.3乙方的服务账户权限基于其所选的服务套餐或购买情况确定。甲方有权在提前[具体天数]日通知乙方的条件下，根据乙方需求或协议约定调整其权限等级，或因乙方违反协议而暂停或撤销其权限。第三条费用、支付与结算3.1费用构成：(1)访问平台服务费用：[描述费用模式，如：乙方需按[频率，如：月/年]支付固定费用人民币[具体金额]元]。(2)定制内容制作费用：根据乙方的具体需求、复杂程度评估报价，费用为人民币[具体金额]元。乙方确认需求并启动项目后[具体天数]日内支付[百分比，如：50%]预付款，项目交付并通过验收后[具体天数]日内支付剩余[百分比，如：50%]尾款。(3)硬件设备租赁费用：租金为人民币[具体金额]元/月/台，服务期限[具体月数]个月。支付方式为预付[具体月数]个月租金。(4)咨询服务费用：[描述费用模式，如：按次收费人民币[具体金额]元/小时，或包含在订阅费用内]。(5)所有费用均不含税费，如需开具发票，乙方需另行承担相应税费。3.2支付方式与周期：(1)乙方应通过银行转账、甲方指定的在线支付平台等方式支付费用。(2)访问平台服务费及硬件租赁费：于服务周期开始前[具体天数]日支付。(3)定制内容制作费：按合同约定支付。(4)甲方应在收到乙方款项后[具体天数]日内提供等额发票。3.3退款政策：(1)对于预付费服务，如乙方因非甲方原因终止服务，甲方将根据乙方已享受的服务比例退还剩余未使用服务的费用，具体计算方式为：[描述具体计算方法，例如：(总费用-已享受服务对应费用)×(1+税率)]。(2)因甲方原因导致服务无法提供，甲方应全额退款。(3)乙方逾期支付的款项，需按每日[百分比或固定金额]向甲方支付违约金，直至付清为止。第四条知识产权4.1甲方保留对本协议项下提供的服务所包含的所有软件、硬件、内容（包括但不限于VR应用、3D模型、场景、交互逻辑、音频、视频等）、专利、商标、著作权、商业秘密及其他知识产权（以下简称“甲方IP”）的完全所有权。乙方在服务期内及之后，仅获得根据本协议约定使用甲方IP的有限授权。4.2乙方同意并承诺：(1)乙方使用服务过程中，根据甲方要求或乙方需求提交的创意构思、设计草图、文字描述、代码、模型、脚本等（以下简称“乙方提交内容”），其知识产权归属[约定归属甲方，或双方共有，需明确]，甲方有权在协议约定的范围内以及后续的商业活动中使用该等提交内容。(2)乙方不得对甲方IP或乙方提交内容（若归属乙方）进行任何侵犯他人知识产权的行为，并应对其提交内容的合法性负责。4.3授权与许可：(1)甲方授予乙方在协议有效期内、为实现本协议约定的服务目的，在全球范围内、永久的、不可撤销的、非独占的、可分许可的、免许可费的（除支付费用外）许可，以使用其提供的服务所必需的甲方IP。(2)如乙方根据本协议约定制作了包含甲方IP的衍生作品，其行使基于该衍生作品的权利不得侵犯甲方对其IP的合法权益。第五条隐私与数据保护5.1甲方同意在提供本服务过程中，按照适用的数据保护法律法规（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）等）以及甲方的《隐私政策》（需明确引用或核心内容）的约定，收集、处理和利用与乙方及乙方的使用活动相关的个人信息（包括但不限于：乙方身份信息、联系方式、支付信息、设备信息、地理位置信息、使用时长、操作行为、眼动数据、生物识别数据（如心率、步数等）等）。5.2甲方承诺：(1)仅在提供、维护和改进服务、处理交易、发送服务相关通知、进行市场分析、向授权第三方提供法律要求或合同约定的信息等目的下收集和处理个人信息。(2)采取充分的技术和管理措施保护个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。(3)除非获得乙方明确同意或法律要求，不会将个人信息出售或用于本协议约定之外的用途。5.3乙方同意：(1)遵守甲方的隐私政策及数据保护要求。(2)确保其自身及授权使用服务的第三方遵守本协议关于数据保护的条款。5.4双方各自应遵守其所在地关于数据保护和隐私的法律义务。乙方有权根据相关法律规定访问、更正、删除其个人信息，并有权撤回其同意处理个人信息的授权（除非基于法定事由），具体操作方式应遵循甲方公示的渠道说明。第六条免责与责任限制6.1甲方的责任：(1)甲方对其提供的服务按照本协议约定的服务标准进行提供，并保证不侵犯任何第三方的合法权益。(2)甲方对因不可抗力、病毒攻击、黑客行为、政府行为、网络中断等非甲方可控制的因素导致的服务中断或数据丢失，不承担赔偿责任。(3)甲方对因乙方违反国家法律法规、用户行为规范、或因乙方自行对服务进行修改、添加、删除等行为造成的服务问题或损失，不承担责任。6.2责任限制：(1)在任何情况下，除非法律另有强制性规定，甲方对乙方因使用或无法使用本协议项下服务而产生的直接损失，其赔偿责任不超过乙方因本协议已支付给甲方的费用总额。(2)甲方不对间接损失、后果性损失、预期利益损失、惩罚性损失或精神损害承担责任。(3)上述责任限制不适用于因甲方重大过失或故意行为造成的损失。第七条违约与救济7.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2若甲方未能履行其服务义务，乙方有权要求甲方在合理期限内纠正。若甲方在合理期限内未能纠正，或甲方违约行为导致乙方无法实现合同目的，乙方有权根据违约程度要求甲方承担违约责任（如部分或全部退款）、暂停使用服务、直至解除本协议并要求赔偿损失。7.3若乙方未能按时支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期款项及相应违约金，并有权在乙方仍未付清款项的情况下，暂停乙方服务或解除本协议，并要求乙方承担违约责任。7.4发生违约时，守约方有权采取合理措施制止损失扩大，并有权要求违约方承担赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、未公开的营销计划等）承担保密义务。非经对方书面同意，或根据法律法规或有权机关要求，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。8.2保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三（3）]年。8.3本条所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为、严重流行病等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件。9.2因不可抗力导致本协议任何条款无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除该方的违约责任，或允许延期履行。9.3若不可抗力影响持续超过[具体天数，如：三十（30）]日，双方有权协商变更或解除本协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定的仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，并指定[具体仲裁委员会名称]为仲裁机构，仲裁地在[具体城市]]。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。11.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。11.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)违约方严重违反本协议约定，且在收到守约方要求纠正的合理期限内仍未纠正的。(2)违约方进入破产、清算或解散程序的。(3)违约方提供的关键信息不真实，严重影响合同履行的。11.4本协议在下列任一情况下终止：(1)服务期限届满，且双方未续签的。(2)双方协商一致同意终止的。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。(4)根据本协议约定或法律规定应终止的。11.5协议终止或解除后，乙方应：(1)立即停止使用服务及甲方IP。(2)按照约定或法律规定结算所有未付款项。(3)配合甲方进行数据删除或返还工作（如适用）。(4)对其在协议期间知悉的甲方商业秘密继续履行保密义务。第十二条通知12.1双方在本协议首部列明的地址或联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：七（7）]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知、请求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议约定的地址或联系方式。12.3通过专人递送方式发出的通知，在邮件发出当日（不包括当日）视为送达；通过挂号信方式发出的通知，在寄出后[具体天数，如：三（3）]日视为送达；通过电子邮件方式发出的通知，在电子邮件进入收件人指定邮箱当日视为