2026年教育分销运维服务协议

2026年教育分销运维服务协议一、双方基本信息甲方（服务方）：委托方公司乙方（受托方）：服务方公司二、合同标的,1.品名/服务内容：教育分销平台运维服务,2.规格型号/标准：符合《教育分销平台运维服务标准》3.数量：1套4.单价：人民币壹拾万捌仟元整5.总价：人民币壹拾万捌仟元整三、权利义务条款1.甲方应在合同签订后3个工作日内向乙方支付首期服务费用人民币壹拾万捌仟元整。乙方在收到款项后开始提供运维服务。2.乙方应按照《教育分销平台运维服务标准》的要求，对甲方提供的教育分销平台进行日常运维、故障排除、安全保障等工作，确保平台稳定运行。3.甲方应在收到乙方服务通知后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。4.乙方应在甲方提供的相关资料齐全的情况下，及时完成运维工作，如因甲方原因导致乙方无法及时完成运维工作，乙方有权拒绝承担相应责任。5.乙方应定期向甲方报告运维服务情况，包括但不限于平台运行数据、故障处理情况等。6.甲方应积极配合乙方开展运维工作，包括但不限于提供必要的硬件、软件支持、用户培训等。四、违约责任1.如乙方未按照合同约定提供运维服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。2.如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五，每日累计计算。3.如任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决条款本协议项下发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.合同期限：自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.首期服务费用支付方式：甲方应于合同签订后3个工作日内支付首期服务费用人民币壹拾万捌仟元整。3.运维服务费用支付方式：乙方每月向甲方提供服务报告，甲方应在收到报告后5个工作日内支付当月运维服务费用。1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。八、附件,1.《教育分销平台运维服务标准》九、声明2.本协议自签订之日起，对甲乙双方具有法律约束力。1.双方对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自协议签订之日起生效，至协议终止后三年内继续有效。十一、不可抗力1.在不可抗力事件发生期间，双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失。2.以下情形属于不可抗力：自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等，导致协议无法履行的。3.发生不可抗力事件，一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。十二、协议解除,1.在以下情况下，任何一方均可解除本协议：a.双方协商一致；,b.一方违约，经对方催告后30日内仍未纠正；,c.出现不可抗力事件，导致协议无法履行；d.法律法规或政策变化，使协议无法继续履行。2.解除协议后，双方应立即终止履行本协议约定的义务，并按照本协议约定处理相关事宜。十三、协议的修改与补充1.本协议的修改与补充，应采用书面形式，并由双方签字盖章。2.修改后的协议与本协议具有同等法律效力。十四、通知1.本协议项下通知，应以书面形式进行，并按照以下方式送达：a.送达至对方指定的地址；b.通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。2.通知送达后，自送达之日起生效。十五、其他十六、保密条款2.本保密条款在协议终止后仍然有效，保密期限为协议终止后五年。十七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十八、法律适用本协议适用中华人民共和国法律。十九、附件本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件一：服务内容明细1.甲方需提供的教育分销产品包括但不限于：在线课程、教材、教辅资料等。2.乙方需提供的服务包括但不限于：产品上架、订单处理、售后服务等。附件二：费用明细1.本协议服务费用为人民币壹拾万元整（￥100,000.00），分三期支付：签订协议时支付首期人民币叁万元整（￥30,000.00），剩余两期各支付人民币叁万元整（￥30,000.00），分别在协议履行满三个月和六个月后支付。1.甲方提供的所有教育分销产品及其相关内容，包括但不限于课程内容、教材、教辅资料等，甲方应确保其拥有完整的知识产权或合法使用权，并保证在协议履行期间及协议终止后五年内，甲方不会侵犯任何第三方的知识产权。2.乙方在协议履行过程中所产生的工作成果，包括但不限于订单处理系统、售后服务系统等，归乙方所有，乙方有权自行使用或授权他人使用。二十一、不可抗力1.由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件的一方应立即通知另一方，并提供相关证明材料。二十二、协议的变更和解除1.本协议的任何变更或解除，均需经双方书面同意。2.协议的变更或解除不影响双方已经履行的义务。二十三、通知2.任何一方变更通知地址，应提前通知对方。二十四、其他1.本协议未尽事宜，由双方协商解决。1.在协议履行过程中，若因乙方责任导致甲方遭受经济损失，乙方应按照实际损失的一定比例给予赔偿，但赔偿金额最高不超过本协议总金额的10%。2.甲方应按照乙方要求提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关数据、接口等，以保证乙方能够按时、保质完成运维服务。3.本协议未尽事宜，由双方协商解决。协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。4.本协议的签订和履行适用中华人民共和国法律。5.以下为双方在协议履行过程中达成的一些具体约定：a.乙方应按照甲方要求，每月对教育分销平台进行一次全面检查，确保系统稳定运行，并在发现问题时及时进行修复。b.乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在12小时内完成故障排除。c.乙方应每月向甲方提供一次运维服务报告，内容包括但不限于系统运行情况、故障处理情况、优化措施等。d.乙方应保证甲方用户数据的安全性和完整性，不得外泄、修改或删除。e.甲方在乙方提供的服务范围内，有权对乙方进行监督和评估，乙方应积极配合。二十五、争议解决二十六、协议生效f.乙方承诺，在服务期间，对甲方用户的个人信息保密，未经甲方允许不得向任何第三方外泄。g.乙方需为甲方提供7x24小时的在线客服支持，确保甲方用户在遇到问题时能够及时得到解答。h.乙方应在每月的第一个工作日之前，完成上一个月的运维服务费用结算，如遇特殊情况需延迟支付，应提前与甲方沟通并取得同意。,i.乙方在协议有效期内，需完成以下具体工作指标：,-每月至少进行一次安全缺陷扫描，确保平台安全；,-每季度至少对平台进行一次全面性能优化；,-每年至少进行一次系统升级，确保平台符合最新的技术标准；-在过去的一年中，平台系统正常运行时间达到99.9%以上。j.若因乙方原因导致平台出现重大故障，影响甲方正常业务运营，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因故障造成的经济损失、延长服务期限等。k.甲方有权根据市场情况和自身需求，提出对平台功能、性能等方面的改进建议，乙方应在接到建议后30日内给出答复，并按照约定进行实施。l.乙方在提供运维服务过程中，应严格按照国家相关法律