2026年社区工作者考试公共基础知识真题题库（附解析）

2026年社区工作者考试公共基础知识练习题题库（附解析）一、单项选择题（每题1分，共15题）1.2025年中央一号文件提出“深化农村社区建设试点”，其中明确要重点完善的社区治理机制是（）。A.政府主导、社会协同、公众参与B.党组织领导、基层群众自治、各类组织协同C.居委会主责、业委会配合、物业执行D.社区协商、居民监督、第三方评估解析：B。2025年中央一号文件强调“坚持和加强党对农村基层工作的全面领导”，完善“党组织领导的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系”，核心机制是党组织领导下的多元协同，故B正确。A为社会治理总体格局，非文件特指；C缩小了治理主体范围；D是具体手段。2.根据《民法典》，社区内70岁独居老人张某欲指定其外孙李某为监护人，需满足的法定条件是（）。A.李某书面同意B.张某具有完全民事行为能力C.经居委会备案D.李某无重大过错记录解析：B。《民法典》第三十三条规定，具有完全民事行为能力的成年人，可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或组织事先协商，以书面形式确定自己的监护人。因此张某需具备完全民事行为能力，B正确。A为程序要求但非核心条件；C备案非法定要件；D无法律依据。3.某社区开展“邻里文化节”活动，其中“百家宴”环节因操作不当引发火灾，造成2名居民轻伤。根据《突发事件应对法》，社区应首先履行的职责是（）。A.组织力量开展初期灭火和救援B.立即向街道办报告突发事件信息C.安抚受伤居民并协调医疗救治D.暂停活动并疏散现场人员解析：D。《突发事件应对法》第四十九条规定，突发事件发生后，履行统一领导职责的人民政府应当立即组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员。社区作为基层单位，首先应保障人员安全，故D正确。A、C为后续措施；B为报告程序，非现场首要任务。4.社区工作者小王在入户走访中发现，低保户陈某因儿子重病需长期服药，家庭支出剧增。根据《社会救助暂行办法》，小王应优先协助陈某申请（）。A.临时救助B.医疗救助C.教育救助D.特困人员供养解析：B。《社会救助暂行办法》第二十八条规定，医疗救助对象包括最低生活保障家庭成员、特困供养人员等，陈某作为低保户因重病产生医疗支出，应优先申请医疗救助，B正确。临时救助针对突发性、紧迫性支出（A）；教育救助针对教育费用（C）；特困供养需无劳动能力、无生活来源且无法定赡养人（D），陈某不符合。5.某社区拟制定《居民公约》，根据《城市居民委员会组织法》，其生效程序是（）。A.居民会议讨论通过后报街道办备案B.居委会起草后经居民代表会议表决C.社区党委审核后公示7天D.业主委员会与居委会联合签署解析：A。《城市居民委员会组织法》第十五条规定，居民公约由居民会议讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案，由居民委员会监督执行。因此A正确。B错误，需居民会议而非代表会议；C无法律依据；D主体错误。6.社区工作者小李在调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动，一方扬言要“动手”。此时小李应首先采取的措施是（）。A.立即联系派出所民警到场B.分开双方当事人避免冲突C.记录纠纷细节准备调解方案D.邀请社区德高望重者参与调解解析：B。调解纠纷时，首要任务是控制现场局势，防止矛盾升级。分开当事人可有效避免肢体冲突，故B正确。A为后续措施；C、D为调解准备，非紧急处理。7.2025年修订的《志愿服务条例》新增规定，社区志愿服务组织应当为志愿者购买（）。A.人身意外伤害保险B.重大疾病保险C.财产损失保险D.职业责任保险解析：A。2025年修订的《志愿服务条例》第二十三条明确“志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险”，故A正确。其他险种非法定强制。8.社区公共服务综合信息平台建设的核心目标是（）。A.提高社区工作者信息化操作能力B.实现政务信息与社区数据互联互通C.减少纸质台账数量D.方便居民查询社区活动信息解析：B。《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出“推动社区数据资源共享，促进政务服务与社区服务深度融合”，核心是数据互联互通，B正确。A、C、D为具体成效，非核心目标。9.某社区老年人日间照料中心拟引入社会资本运营，根据《养老服务体系建设规划》，应重点审查的内容是（）。A.运营方的盈利模式B.服务内容是否覆盖失能老人C.场地改造是否符合消防标准D.运营方的养老服务资质和信用记录解析：D。《养老服务体系建设规划》强调“加强养老服务机构监管”，引入社会资本时需重点审查资质（如《养老机构设立许可证》）和信用记录（是否存在违法违规行为），D正确。A非审查重点；B为服务内容要求；C为硬件条件，均非核心。10.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居民因文化水平低不敢发言。此时应采取的引导策略是（）。A.直接指定发言顺序B.采用“头脑风暴”鼓励自由表达C.提前收集意见并代为陈述D.邀请专家解读议事主题降低理解难度解析：C。针对表达障碍的居民，提前收集意见并代为陈述可保障其参与权，同时避免现场冷场，C正确。A可能压制参与；B对文化水平低者效果有限；D为辅助手段，非直接引导。11.根据《信访工作条例》，社区收到居民联名信反映物业不作为，应当在（）个工作日内告知是否受理。A.3B.5C.15D.30解析：B。《信访工作条例》第二十二条规定，有关机关、单位收到信访事项，应当予以登记，并在15日内处理完毕；但对是否受理的告知时限为5个工作日，故B正确。12.社区内某企业排放异味气体，居民多次投诉未果。社区工作者应建议居民通过（）途径解决。A.向生态环境部门申请行政裁决B.向法院提起民事诉讼C.向街道办申请行政调解D.向12345热线反映要求督办解析：D。企业污染问题属环境监管范畴，12345热线可转接生态环境部门处理并督办，D更高效。A行政裁决针对特定民事纠纷；B诉讼周期长；C调解非法定必经程序。13.社区“儿童之家”开展防溺水教育活动，最适宜的形式是（）。A.专家讲座讲解溺水危害B.播放事故视频警示C.模拟急救演练D.发放宣传手册解析：C。儿童防溺水教育需注重实操，模拟急救（如心肺复苏、抛救生圈）能提升应急能力，C正确。A、B、D为知识传递，实践性不足。14.某社区拟评选“最美家庭”，应重点考察的指标是（）。A.家庭收入水平B.参与社区活动次数C.家庭成员守法情况D.住房面积大小解析：C。“最美家庭”评选核心是家庭美德，包括遵纪守法、孝老爱亲等，C正确。A、D与家庭美德无关；B为参与度，非核心指标。15.社区工作者在整理居民档案时，发现某居民个人信息被错误登记。根据《个人信息保护法》，正确的处理方式是（）。A.直接修改并备注修改原因B.联系居民确认后更正C.上报街道办审批后修改D.删除错误信息重新登记解析：B。《个人信息保护法》第四十七条规定，个人信息有误的，个人有权请求更正，处理者应及时更正。因此需联系居民确认后更正，B正确。A未履行告知义务；C非法定程序；D可能导致信息缺失。二、多项选择题（每题2分，共10题）16.社区治理中“三社联动”的主体包括（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者解析：ABC。“三社联动”指社区、社会组织、社会工作者联动，D为参与力量但非主体，故ABC正确。17.根据《反家庭暴力法》，社区应履行的职责有（）。A.开展反家暴宣传B.对家暴受害人提供临时庇护C.劝阻正在发生的家庭暴力D.代为申请人身安全保护令解析：ACD。《反家庭暴力法》第十三条规定社区应开展宣传（A），第十五条规定应劝阻（C），第二十三条规定可代为申请保护令（D）。临时庇护由救助管理机构或福利机构提供（B错误）。18.社区公共服务的特点包括（）。A.公益性B.均等性C.营利性D.地域性解析：ABD。社区公共服务以满足居民需求为目的，具有公益（非盈利）、均等（覆盖全体）、地域（针对本社区）特点，C错误，故ABD正确。19.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.以人为本B.公平公正C.保守秘密D.追求效率解析：ABC。《社区工作者职业道德规范》明确“以人为本、服务居民；公平公正、一视同仁；保守秘密、维护隐私”，D为工作要求非职业道德，故ABC正确。20.社区应急物资储备应包括（）。A.饮用水B.急救药品C.消防器材D.冬季取暖设备解析：ABCD。社区应急储备需覆盖基本生活（饮用水）、医疗（药品）、安全（消防）、特殊需求（取暖），故全选。21.居民会议的职权包括（）。A.讨论决定社区公益事业经费使用B.选举居民委员会成员C.制定社区工作计划D.评议居委会工作解析：ABD。《城市居民委员会组织法》第十条规定居民会议讨论决定公益事业经费（A）、选举居委会（B）、评议工作（D）。制定计划是居委会职责（C错误）。22.社区文化建设的内容包括（）。A.培育社区精神B.组织文体活动C.保护历史建筑D.建设文化设施解析：ABCD。社区文化建设涵盖精神培育（A）、活动组织（B）、文化遗产保护（C）、设施建设（D），故全选。23.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）。A.主动倾听居民需求B.兑现承诺的服务事项C.公开个人联系方式D.参与居民私人事务解析：ABC。建立信任需尊重（倾听）、诚信（兑现承诺）、开放（公开联系方式），D参与私人事务越界，故ABC正确。24.根据《未成年人保护法》，社区应重点做好的未成年人保护工作有（）。A.预防未成年人沉迷网络B.关爱困境未成年人C.组织未成年人参加志愿服务D.制止校园欺凌行为解析：AB。《未成年人保护法》第八十条要求社区协助预防网络沉迷（A），第九十二条要求关爱困境未成年人（B）。C需尊重未成年人意愿；D属学校职责，故AB正确。25.社区协商的主要形式包括（）。A.居民议事会B.网络社群讨论C.民主听证会D.业主委员会会议解析：ABC。社区协商形式包括会议协商（议事会、听证会）、网络协商（社群讨论），D为业主自治组织会议，非社区协商通用形式，故ABC正确。三、判断题（每题1分，共10题）26.社区居民委员会是基层政权的派出机构。（）解析：×。居委会是基层群众性自治组织，街道办是派出机构，故错误。27.社区工作者可以以个人名义接受居民赠送的礼品。（）解析：×。《社区工作者行为规范》禁止接受可能影响公正履职的礼品，故错误。28.社区内宗教活动场所的管理由居委会直接负责。（）解析：×。宗教活动场所管理由宗教事务部门指导，居委会协助，故错误。29.居民公约可以设定罚款等处罚条款。（）解析：×。居民公约属自治规范，无行政处罚权，罚款条款无效，故错误。30.社区公共服务站与居委会是“两块牌子、一套人马”。（）解析：√。实践中社区公共服务站多与居委会合署办公，故正确。31.社区工作者应将居民家庭收入信息向全体居民公开。（）解析：×。家庭收入属个人隐私，需保护，故错误。32.社区应急演练每年至少开展1次。（）解析：√。《社区应急管理办法》要求每年至少1次演练，故正确。33.社区社会组织登记后即可开展所有活动。（）解析：×。需在章程规定的业务范围内活动，故错误。34.社区工作者调解纠纷时应站在弱势方立场。（）解析：×。应保持中立，故错误。35.社区养老服务中心可以收取合理服务费用。（）解析：√。社区养老服务可提供有偿服务满足多样化需求，故正确。四、案例分析题（共2题，每题15分）案例1：某老旧小区因管道老化，连续3天发生停水，居民情绪激动，聚集在居委会门口要求立即解决。社区工作者小张接到报告后赶到现场。问题：（1）小张应如何处理现场局势？（7分）（2）后续应采取哪些措施解决停水问题？（8分）解析：（1）现场处理：①立即安抚居民情绪，表明“已重视，正协调解决”；②分开聚集人群，引导到会议室或空旷区域避免阻塞交通；③记录居民诉求（如停水影响、急需用水时段）；④承诺1小时内反馈进展，稳定居民预期。（2）后续措施：①联系自来水公司核实停水原因（管道老化具体位置、维修难度）；②协调应急送水车为居民提供生活用水（重点保障老人、孕妇等特殊群体）；③召开居民代表会议通报维修计划（时间、步骤），听取意见；④推动小区管道改造纳入本年度老旧小区改造项目，申请专项维修资金；⑤维修完成后回访居民，确认供水正常。案例2：社区独居老人王奶奶（82岁）因摔倒导致骨折，子女在外地工作，仅能偶尔探望。王奶奶希望社区协助解决日常照护问题。问题：（1）社区应如何评估王奶奶的照护需求？（7分）（2）可提供哪些具体照护服务？（8分）解析：（1）需求评估：①生理状况：骨折恢复情况、行动能力、是否有其他基础病（高血压、糖尿病等）；