2025年淮南社区专职网格员招聘考试真题（附答案）

2025年淮南社区专职网格员招聘考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的）1.社区专职网格员的核心工作目标是（）A.完成上级检查任务B.服务社区群众，解决群众诉求C.收集信息填报报表D.协助执法部门实施处罚2.根据2018年修正后的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年3.淮南市的城市定位不包括以下哪一项（）A.中国能源之都B.华东工业粮仓C.中国豆腐之乡D.中国汽车之都4.淮南市下辖的市辖区和县数量组合正确的是（）A.4个市辖区、1个县B.4个市辖区、2个县C.5个市辖区、1个县D.5个市辖区、2个县5.下列事项中，属于社区专职网格员法定职责范围内的是（）A.对网格内违停非机动车实施罚款处罚B.协助开展网格内低保申请的入户核查C.吊销违规经营商铺的营业执照D.对邻里纠纷作出具有强制执行力的调解决定6.根据安徽省城市网格管理相关规定，对网格内纳入重点台账管理的特殊群体，网格员至少多久走访一次（）A.每周B.每半个月C.每月D.每季度7.习近平总书记指出，加强和创新基层社会治理，要坚持以（）为中心的发展思想，夯实基层社会治理基础。A.改革B.人民C.稳定D.发展8.网格员日常巡查中发现网格内某小区围墙出现开裂倾斜，存在坍塌安全隐患，第一步应当采取的措施是（）A.自行联系施工队维修B.在隐患区域设置警示标识并立即上报社区、街道应急部门C.等待开发商上门处理D.提醒居民注意后继续巡查9.《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。下列符合相邻关系要求的是（）A.三楼业主可以随意改造卫生间防水层影响楼下B.业主装修房屋不能损害相邻业主的合法权益C.小区业主可以随意搭建阳光房遮挡邻居采光D.一楼业主可以随意挖地下室破坏整楼地基10.居民申请最低生活保障待遇，公示期要求不少于（）A.3天B.7天C.10天D.15天11.网格化管理的核心特征是（）A.精细化管理、精准化服务B.统一化考核、标准化报表C.行政化指挥、层级化管理D.分区化执法、独立化处置12.下列不属于淮南市国家级非物质文化遗产的是（）A.花鼓灯B.豆腐传统制作技艺C.黄梅戏D.寿州锣鼓13.网格员发现网格内有人员聚集准备非法集会，正确的处理方式是（）A.装作没看见，绕道离开B.立即上前阻拦并发生冲突C.第一时间上报街道综治部门，配合公安部门劝离疏散D.让他们不要影响别人，换个地方举办14.社区网格划分的主要原则是（）A.按照户数人口划分，一般每个网格300-500户B.按照面积划分，越大越好C.按照单位划分，每个单位一个网格D.按照楼栋划分，每个楼栋一个网格15.针对社区居民的禁毒宣传教育，网格员不需要做的是（）A.进楼栋发放禁毒宣传手册B.在网格公告栏张贴禁毒海报C.开办禁毒知识宣讲会D.对涉毒人员实施刑事拘留16.网格员建立网格特殊人群台账，台账更新的最低频次要求是（）A.每周更新B.每月更新C.每季度更新D.每年更新17.下列哪一项不属于网格内需要排查的公共安全隐患（）A.楼道消防通道堵塞B.老旧电线裸露老化C.居民家中衣物乱堆乱放D.小区电梯超期未年检18.淮南市成功获评哪一届全国文明城市（）A.第六届B.第七届C.第八届D.第五届19.网格员协助社区开展新冠疫苗接种宣传工作，错误的做法是（）A.逐一通知网格内符合接种条件的居民B.对行动不便的老人联系安排接种接送C.强制要求身体不符合条件的居民必须接种D.解答居民关于接种禁忌症的疑问20.下列关于专职网格员的岗位要求，说法错误的是（）A.需要熟悉网格内基本情况B.需要掌握基本的信息化操作技能C.需要善于和居民沟通交流D.不需要参加年度培训考核二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、多选、少选均不得分）1.社区专职网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集录入B.政策法规宣传解读C.矛盾纠纷排查化解D.民生事项服务代办2.网格治理工作应当坚持的基本原则有（）A.以人为本，服务群众B.属地管理，权责明晰C.整合资源，联动协同D.因地制宜，分类推进3.下列属于网格内重点走访关爱群体的有（）A.独居空巢老人B.困境留守儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象4.网格员排查出的网格隐患，按照风险等级可以分为（）A.一般安全隐患B.较大安全隐患C.重大安全隐患D.特大安全隐患5.下列属于淮南市特色文化资源的有（）A.八公山森林公园B.寿县古城墙C.淮河生态文化带D.云冈石窟6.网格员处理群众诉求的基本流程包括（）A.受理登记B.分类处置C.及时上报D.反馈回访7.下列关于网格员权责的说法，正确的有（）A.网格员不具备行政执法权B.网格员可以协助执法部门开展工作C.网格员不得干预居民的正常生活D.网格员有权对网格内所有事项作出最终决定8.居民小区业主委员会的职责包括（）A.监督物业服务企业履行物业服务合同B.选举业主委员会成员C.管理小区的公共收益D.制定修改业主大会议事规则9.网格员在日常工作中需要遵守的工作纪律包括（）A.不得泄露居民的个人信息B.不得推诿拖延居民的合理诉求C.不得利用职务之便谋取私利D.不得参加社区组织的集体活动10.加强基层网格化治理的重要意义包括（）A.打通基层服务群众“最后一公里”B.提升基层社会治理精细化水平C.及时化解基层矛盾风险D.巩固党的基层执政基础三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填√，错误填×）1.居民委员会是我国基层政权机关，接受街道办事处的直接领导。（）2.专职网格员属于全职岗位，应当专职在岗开展网格工作，不得兼职其他影响网格工作的岗位。（）3.网格员发现矛盾纠纷后，能调解的当场调解，调解不成的及时上报上级部门。（）4.淮南市是安徽省地级市，地处淮河中游。（）5.网格员为了工作需要，可以随意公开居民的个人隐私信息。（）6.最低生活保障金实行按月发放的方式。（）7.网格内的所有事件都需要网格员自行处置，不需要上报。（）8.《中华人民共和国社区矫正法》规定，社区矫正机构应当依靠群众开展社区矫正工作，社区网格员应当协助做好日常走访。（）9.老旧小区改造不需要征求网格内居民的意见，直接按上级方案施工即可。（）10.网格化治理是基层社会治理体系和治理能力现代化的重要抓手。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.你是淮南市田家庵区某社区第一网格专职网格员，日常走访中接到群众反映：你网格内建成于1995年的老旧小区2号楼，二楼住户张阿姨（67岁，独居）家卫生间天花板长期漏水，墙面已经发霉脱落，张阿姨先后三次找到三楼住户李某协商，李某认为漏水是开发商当年防水质量不达标导致，自己也是受害者，拒绝承担维修费用，也不允许工人进入自己家排查漏水点，双方多次发生争吵，张阿姨情绪激动，表示如果三天内问题得不到解决，就到市政府门前上访讨说法。问题：作为该网格的网格员，你会如何处理这一事件？请说明具体处置步骤。（15分）2.你是潘集区某社区的网格网格员，在开展特殊人群月度走访时，了解到你网格内的独居老人王大爷，今年79岁，肢体二级残疾，行动不便，唯一的女儿定居外地，一年只能回来一次，王大爷原本享受的最低生活保障待遇即将到期，需要到社区提交材料办理复核手续，王大爷既无法自行前往社区，也不会操作智能手机办理线上申报，十分着急，找到你寻求帮助。问题：作为网格员，你会如何处理这件事？请说明你的做法。（15分）参考答案及解析一、单项选择题（每题1分，共20分）1.答案：B解析：社区专职网格员是扎根基层的服务人员，核心目标是服务群众、解决群众急难愁盼问题，ACD选项均偏离了网格员的核心定位，因此B正确。2.答案：C解析：2018年修正后的《城市居民委员会组织法》第八条明确规定，居民委员会每届任期五年，成员可以连选连任，因此C正确。3.答案：D解析：淮南是中国能源之都、华东工业粮仓、中国豆腐之乡，中国汽车之都一般指长春，因此D不属于淮南城市定位。4.答案：D解析：淮南市下辖田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区5个市辖区，凤台县、寿县2个县，共五区二县，因此D正确。5.答案：B解析：专职网格员不具备行政执法权，罚款、吊销营业执照、作出强制调解协议都属于行政或司法机关的职权，网格员仅需协助基层开展民生事项核查工作，因此B正确。6.答案：A解析：根据《安徽省城乡社区网格化服务管理规范》，对网格内重点特殊群体，网格员应当每周至少走访1次，及时掌握最新动态，因此A正确。7.答案：B解析：习近平总书记多次强调，基层社会治理现代化建设必须坚持以人民为中心的发展思想，因此B正确。8.答案：B解析：网格员发现安全隐患后，第一步要防范风险发生，设置警示标识，第一时间上报给有处置权限的部门，不得自行处置重大安全隐患，因此B正确。9.答案：B解析：根据民法典相邻关系规定，业主装修房屋不能损害相邻业主的合法权益，ACD选项的行为都侵害了相邻权利人的合法权益，因此B正确。10.答案：B解析：根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，低保申请的初审公示期不少于7天，因此B正确。11.答案：A解析：网格化管理相比传统街区式管理，核心是精细化划分服务单元，实现精准化管理和服务，因此A正确。12.答案：C解析：黄梅戏是安徽安庆的代表性国家级非遗，淮南的国家级非遗包括花鼓灯、豆腐传统制作技艺、寿州锣鼓等，因此C符合题意。13.答案：C解析：网格员发现非法聚集活动后，应当第一时间上报综治和公安部门，配合做好处置工作，不能自行处置也不能放任不管，因此C正确。14.答案：A解析：我国城市社区网格划分一般按照“尊重现状、便于服务”原则，每个网格一般覆盖300-500户，因此A正确。15.答案：D解析：刑事拘留是公安机关的法定职权，网格员不需要也无权开展该项工作，因此D符合题意。16.答案：B解析：根据全国网格管理统一规范，特殊人群动态台账至少每月更新一次，保证信息准确有效，因此B正确。17.答案：C解析：居民家中私人区域衣物堆放属于个人生活习惯，不属于公共安全隐患，ABD都属于公共区域的公共安全隐患，因此C符合题意。18.答案：B解析：淮南市在2020年获评第七届全国文明城市，因此B正确。19.答案：C解析：我国新冠疫苗接种坚持知情同意自愿原则，不得强制要求身体不符合条件的居民接种，因此C做法错误。20.答案：D解析：专职网格员需要定期参加业务培训，接受年度考核，提升服务能力，因此D说法错误。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.答案：ABCD解析：ABCD四项均为专职网格员的法定工作职责，覆盖了网格工作的核心内容，因此全选。2.答案：ABCD解析：ABCD四项均为我国城市网格治理的基本原则，符合《关于加强城市社区网格化治理的意见》要求，因此全选。3.答案：ABCD解析：四类群体均属于网格内需要重点关注和走访的群体，其中前三项是重点关爱帮扶对象，第四项是重点管理对象，因此全选。4.答案：ABC解析：我国安全隐患常规分级分为一般、较大、重大三个等级，没有特大隐患的通用分级，因此选ABC。5.答案：ABC解析：云冈石窟位于山西大同，不属于淮南，ABC都是淮南的特色文化旅游资源，因此选ABC。6.答案：ABCD解析：ABCD四项均为网格员处理群众诉求的标准工作流程，因此全选。7.答案：ABC解析：网格员没有对网格内所有事项的最终决定权，重大事项需要上报上级职能部门处置，D错误，ABC说法正确。8.答案：ABCD解析：根据《物业管理条例》，四项均属于业主大会和业主委员会的法定职责，因此全选。9.答案：ABC解析：网格员需要参加社区组织的各项集体活动和工作会议，D错误，ABC都是网格员应当遵守的工作纪律，因此选ABC。10.答案：ABCD解析：ABCD四项均为加强基层网格化治理的重要意义，符合国家治理政策要求，因此全选。三、判断题（每题1分，共10分）1.答案：×解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权机关，街道办事处对居民委员会的工作是指导、支持和帮助，不是直接领导关系。2.答案：√解析：专职网格员要求专职专用，不得兼职影响本职工作的其他岗位，符合安徽省专职网格员岗位管理要求。3.答案：√解析：网格员是基层矛盾的第一发现人，对简单邻里矛盾可以当场调解，调解不成的要及时上报，防止矛盾升级。4.答案：√解析：淮南市地处安徽省中北部，淮河中游，地理位置描述正确。5.答案：×解析：网格员掌握大量居民个人信息，应当严格保密，不得随意泄露侵犯居民隐私权。6.答案：√解析：我国最低生活保障金实行按月发放，保障困难群众基本生活需求。7.答案：×解析：超出网格员处置能力的事件和重大风险隐患必须及时上报，不能擅自处置。8.答案：√解析：社区网格员贴近基层，熟悉社区情况，应当协助社区矫正机构做好日常走访和动态监测。9.答案：×解析：老旧小区改造关系到网格内所有居民的切身利益，必须充分征求居民意见，尊重居民意愿。10.答案：√解析：网格化治理是提升基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手，该表述正确。四、案例分析题（每题15分，共30分）第1题参考答案及评分要点：作为网格员，应当按照“稳情绪、核情况、调纠纷、防升级、勤回访”的步骤处置，具体如下：（1）第一时间安抚张阿姨的情绪，承诺会全程协调解决问题，劝她不要采取极端上访方式，引导她通过合法渠道解决纠纷，先稳定情绪防止矛盾升级（3分）。（2）分别上门与双方沟通，耐心倾听双方的诉求和理由，实地查看漏水情况，做好现场记录和拍照留证，全面掌握事件的来龙去脉（3分）。（3）组织双方开展调解，邀请社区人民调解员、小区物业工作人员共同参与，向双方讲解《民法典》中相邻关系的相关规定，明确双方的权利义务，协调可行的解决方案：比如协调动用小区公共维修基金承担维修费用，说服李某配合入户维修，最终促成双方达成一致的调解协议（4分）。（4）如果调解不成，引导双方