2026年在线游戏陪玩服务协议

2026年在线游戏陪玩服务协议引言与基本条款本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点或方式，如“线上”]签署：（1）服务提供方：[陪玩平台全称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，以下简称“平台”；或（2）服务提供方：具有完全民事行为能力的个人陪玩者[陪玩者姓名]，身份证号码：[陪玩者身份证号码]，以下简称“陪玩者”；（3）接受服务方（用户）：[用户昵称/ID]，身份证号码/手机号码：[用户身份证号码/手机号码]，以下简称“用户”。鉴于平台/陪玩者愿意向用户提供在线游戏陪玩服务，用户愿意接受平台/陪玩者提供的在线游戏陪玩服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。平台/陪玩者与用户（以下统称“双方”）确认，根据用户实际选择的服务提供方（平台或陪玩者个体），本协议由该服务提供方与用户直接订立。若用户选择通过平台使用陪玩者服务，则视为用户同意本协议所有条款，并接受平台的管理。平台对用户与陪玩者之间的服务关系承担管理责任。本协议自用户完成注册并通过平台验证，选择并确认使用陪玩服务，或直接与陪玩者达成服务约定并完成支付之日起生效。用户通过平台下单选择陪玩者并完成支付的行为，视为用户已充分阅读、理解并同意本协议所有条款。协议内容若需修订，平台有权在法律允许范围内进行修订。平台将通过平台公告、站内信、邮件等方式通知用户。用户在收到通知后继续使用服务，则视为用户接受修订后的协议。平台的具体通知方式（如App内推送、指定邮箱等）及其送达即视为有效通知。用户如对修订内容有异议，应在收到通知后规定期限内（例如七日）向平台提出，否则视为接受。服务内容与范围本协议项下的“在线游戏陪玩服务”（以下简称“服务”）是指平台/陪玩者根据用户的需求，在约定的在线游戏（具体游戏名称见订单或约定）中，为用户提供游戏指导、技能教学、语音陪伴、互动交流、任务协助或其他形式的游戏辅助或陪伴支持的服务。服务形式主要包括但不限于在线语音交流、在线视频互动、在线文字沟通等方式，具体服务内容以用户下单时选择的订单详情或与陪玩者约定的内容为准。服务将在用户指定的游戏平台和游戏账号内进行。平台将根据用户的选择和支付，为用户匹配符合条件的陪玩者。平台对陪玩者的服务质量不作保证，但有权对陪玩者进行资质审核和动态管理。用户对陪玩者的选择具有自主权，但应符合平台的相关规定。服务时间以用户下单时约定的为准，通常在平台服务时间内进行。平台和陪玩者均不对因不可抗力、游戏服务器异常、网络问题等非自身原因导致的服务中断承担责任。用户权利与义务作为用户，您拥有以下权利：（1）根据本协议约定，在支付相应费用后，选择并使用平台提供的在线游戏陪玩服务。（2）要求陪玩者遵守国家相关法律法规及平台用户协议、游戏规则，提供符合订单约定或合理预期的服务。（3）在服务存在严重质量问题或不符合约定时，根据平台规则申请退款、差评或投诉。（4）查询和获取与您账户相关的服务记录、消费记录等信息。作为用户，您应履行以下义务：（1）向平台提供真实、准确、完整的注册信息，并保证信息的合法性和有效性。根据平台要求完成实名认证。（2）遵守所有适用的法律法规，包括但不限于《网络游戏管理暂行办法》等，不得利用本服务从事任何违法活动，如但不限于洗钱、诈骗、赌博、发布违禁信息、攻击破坏游戏秩序等。（3）按照订单约定或平台公示的价格及支付方式，按时足额支付服务费用。（4）妥善保管您的账户密码、支付密码及支付信息，因您个人原因导致账户安全问题的，自行承担责任。（5）不得以任何方式泄露陪玩者的个人信息（包括但不限于真实姓名、联系方式、身份证号等），不得擅自引导用户与陪玩者进行平台规定之外的私下联系或交易。（6）如遇服务问题或争议，应及时通过平台提供的官方渠道进行沟通和反馈。陪玩者权利与义务作为服务提供方（平台或陪玩者），您拥有以下权利：（1）按照本协议及订单约定，向用户提供在线游戏陪玩服务，并收取相应的服务费用。（2）根据平台规定，对违反平台用户协议、游戏规则或服务约定的用户采取警告、限制功能、终止服务等管理措施。（3）在法律允许的范围内，根据市场情况和平台政策，自主选择服务时间、服务价格（平台模式）或接受用户订单（个体模式），并可能对服务内容或价格进行调整，但调整前应按平台规定进行通知。（4）要求用户提供必要的服务配合，如遵守游戏规则、配合服务流程等。（5）根据平台规则获得应得的报酬，并享受平台提供的相应支持（如平台模式）。作为服务提供方（平台或陪玩者），您应履行以下义务：（1）确保您具备提供服务的相应能力、资质和合法权利，平台模式下的陪玩者应通过平台审核。平台模式下，平台负责对陪玩者进行必要的资质审核和管理，并为用户提供服务匹配。（2）按照订单约定或平台规定，在约定时间内提供符合基本质量要求的服务。（3）遵守国家相关法律法规及平台用户协议、游戏规则，不得利用服务从事任何违法活动。（4）保护用户个人信息的安全，按照平台规定或法律法规要求进行信息收集、使用和保管，不得非法泄露、滥用用户信息。（5）配合平台处理用户的投诉和反馈，根据平台规则进行调查和处理。（6）平台模式下，平台应提供稳定的服务平台和必要的客户服务支持。费用、支付与结算（1）服务收费标准：陪玩服务的费用根据服务类型（如按小时、按场次、套餐等）、陪玩者等级/评价、游戏类型等因素确定。具体价格以用户下单时页面公示或双方约定的价格为为准。平台可能对部分服务或增值服务收取额外费用，具体以平台公示为准。（2）支付方式：用户应通过平台提供的支付渠道（如支付宝、微信支付、平台积分等）支付服务费用。支付成功视为订单确认。（3）支付流程：用户选择服务、下单确认、支付费用、平台匹配陪玩者（如需）、服务开始、服务结束（用户确认或平台自动结算）、费用结算给陪玩者（平台模式下）。（4）费用结算：平台模式下，平台在扣除相关服务费（如有）后，将款项结算给提供服务的陪玩者。结算周期和方式由平台规定。陪玩者模式下，用户直接支付给陪玩者，双方另行约定结算方式。（5）退款规则：因用户原因（如服务未开始、用户主动取消、不满意服务等）或陪玩者原因（如无法提供服务、服务中断等）导致服务无法完成或用户要求退款，需按照平台制定的《退款规则》执行。平台将根据具体情况判断退款条件是否满足，并决定退款比例和方式。超出平台处理范围的退款纠纷，双方应协商解决或通过争议解决机制处理。（6）税费：平台收取的服务费中可能包含应缴纳的税费，由平台承担与税费相关的责任。用户个人承担因服务产生的相关税费（如涉及个人所得税等）。用户信息与隐私保护（1）信息收集：为提供、维护和改进服务，平台需要收集和使用用户的个人信息，包括但不限于注册信息（昵称、头像、性别、生日等）、联系方式（手机号、邮箱）、支付信息、设备信息、IP地址、游戏账号信息、服务记录、消费记录、用户生成内容（如评价、聊天记录等）。陪玩者模式下，用户需向陪玩者提供必要的联系或游戏信息。（2）信息使用：平台收集的用户信息将用于以下目的：提供和优化服务、处理用户请求、进行身份验证、预防欺诈、发送服务通知、进行市场分析、改善用户体验、法律法规要求或履行合同义务、向合作伙伴提供（仅限为履行本协议所必需或经用户同意的情况）、保护平台和用户安全等。（3）信息保护：平台承诺采取合理的技術和管理措施，保护用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。平台将遵守适用的个人信息保护法律法规（如《个人信息保护法》）。（4）信息共享：除前述情况外，未经用户明确同意或法律法规另有规定，平台不会将用户的个人信息共享给任何第三方。平台可能与服务提供商（如支付服务提供商、云服务提供商）共享为提供服务所必需的信息，并将要求服务提供商对信息进行保密并采取保护措施。（5）用户权利：用户有权访问、更正、删除其个人信息的部分内容，有权撤回同意处理其个人信息的同意（除法律或协议另有规定外），有权拒绝接收平台提供的非必要营销信息，有权向平台或有关部门投诉举报。用户应配合平台进行身份验证以行使相关权利。违约责任（1）用户违约：若用户未按约定支付服务费用、利用服务从事违法或违约活动（如恶意刷单、毁坏游戏环境、侵犯他人权益等）、泄露平台或他人信息、盗用或转让账户等，平台有权采取警告、限制功能、终止服务等措施，并有权要求用户承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此给平台或他人造成的损失、支付违约金等。用户因违约行为导致平台或他人遭受损失的，应承担赔偿责任。（2）平台/陪玩者违约：若平台未能按约定提供必要的服务支持、匹配机制存在严重缺陷、或平台模式下的陪玩者未能按约定提供服务（非因用户原因）、平台或陪玩者违反法律法规或本协议约定泄露用户信息、导致用户财产损失等，平台/陪玩者应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿用户损失、支付违约金、承担行政或法律责任等。因平台或陪玩者原因给用户造成损失的，用户有权要求赔偿。（3）责任限制：双方同意，对于因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等）导致的服务中断或造成的损失，互不承担违约责任。双方各自对因用户个人原因（如使用非官方客户端、账号被盗用、游戏内财产损失等）、第三方行为、不可抗力因素导致的服务问题或损失，根据法律规定和平台规则，承担相应的责任。平台在法律允许的范围内，可能对特定情况下的赔偿责任进行限制。免责条款（1）不可抗力：双方同意，因地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律法规变更、网络中断、病毒攻击、技术故障、游戏运营商单方面变更游戏规则或关闭服务等不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任，但应在合理期限内通知对方，并采取措施减少损失。（2）用户风险：用户应清楚认识到在线游戏存在一定的风险，包括但不限于账号安全风险、游戏内财产损失风险、游戏平衡性风险等。用户在使用服务过程中，应自行承担因其游戏操作、决策或游戏内行为可能导致的任何损失或后果。平台不对用户在游戏过程中的具体战绩、排名、获得的虚拟财产（除非平台明确承诺或保证）承担保证责任。（3）第三方内容：服务可能涉及游戏运营商提供的游戏内容、虚拟物品、成就系统等。平台不对游戏内容的合法性、合规性、安全性、稳定性或游戏运营商的游戏规则变化给用户带来的影响承担保证责任。用户因使用游戏内内容或参与游戏活动而遭受的损失，由用户自行承担，除非该损失直接由平台或陪玩者的违约行为造成。争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，双方同意选择以下第[请选择一种并填写数字，如“一”]种方式解决：（1）向[请填写具体的仲裁委员会名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地为中国[请填写城市，如“上海”]。（2）依法向[请填写具体的法院名称，如“北京市海淀区人民法院”或“用户所在地有管辖权的人民法院”]提起诉讼。双方应遵守仲裁庭或人民法院的判决或裁决。仲裁或诉讼过程中产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等），除协议另有约定外，由败诉方承担，或根据仲裁庭/法院的裁决或判决确定。法律适用与知识产权本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区有效的法律。任何一方在本协议履行过程中发生的争议，均应适用此法律。用户在使用服务过程中，可能会接触或产生平台、陪玩者或他人的知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、著作权等）。用户在使用服务时，不得侵犯任何第三方的知识产权。用户生成内容（如评价、聊天记录等）的知识产权属性，按照平台相关规定和法律法规处理。平台对其提供的平台软件、界面设计、品牌标识等享有知识产权，用户应尊重并保护平台的知识产权。协议的终止与继续有效（1）终止条件：本协议在以下情况下终止：*双方约定的服务期限届满，且双方未续约。*用户根据平台规定完成注销或退出。*用户严重违反本协议约定，经平台通知后拒不改正，平台有权单方面终止协议。*陪玩者（个体模式）因违反平台规定或法律法规被平台终止服务，或因个人原因停止提供服务的，协议终止。*平台（平台模式）因经营需要、法律法规要求等原因停止提供服务的，平台应提前通知用户并终止协议。*因不可抗力导致协议目的无法实现的。*仲裁庭或人民法院裁决或判决终止的。（2）终止后果：协议终止后，双方在本协议项下的权利和义务随之终止，但以下条款继续有效：*关于保密的条款。*关于知识产权的条款。*关于法律适用和争议解决的条款。*关于责任限制和免责的条款。*用户仍需根据协议约定支付未完成服务的费用（如有）。平台对用户账户的处理方式（如数据封存、删除等）按照平台规定执行。其他本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议任何书面文件的补充、修改均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。若本协议任何条款被认定为无效