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文档简介

2026年互联网医疗合作协议二篇篇一本协议由以下双方于______年______月______日在中国境内签订:甲方(服务提供方):________________________统一社会信用代码:________________________住所地:________________________________法定代表人:____________________________职务:__________________________________乙方(合作方):________________________统一社会信用代码:________________________住所地:________________________________法定代表人:____________________________职务:__________________________________(以下分别称“甲方”和“乙方”)鉴于:1.甲方是依据中华人民共和国相关法律法规设立并有效存续的医疗机构(医疗机构执业许可证号:________________________,互联网医院牌照号:________________________),具备提供互联网医疗服务的资质和能力;2.乙方是依据中华人民共和国相关法律法规设立并有效存续的公司/平台运营方,具备提供互联网医疗技术平台或服务的资质和能力;3.甲乙双方愿意在遵守国家法律法规及政策的前提下,利用各自优势,共同开展互联网医疗合作业务,以满足患者日益增长的医疗健康服务需求。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网医疗管理办法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作宗旨与范围1.1合作宗旨:双方旨在通过本次合作,共同探索和推广合规、高效、便捷的互联网医疗服务模式,提升医疗服务可及性,促进医疗资源优化配置。1.2合作范围:在本协议有效期内,双方合作开展以下互联网医疗服务(包括但不限于):(1)在线问诊及复诊服务;(2)特定慢性病患者的远程监测与管理服务;(3)在线健康咨询与健康教育信息服务;(4)与甲方医疗信息系统对接的预约挂号服务;(5)经双方协商一致的其他互联网医疗服务。1.3服务流程:乙方平台用户通过乙方提供的在线渠道,按照甲方制定的诊疗规范和流程,接受甲方提供的在线医疗服务。具体服务流程包括用户注册与认证、在线咨询、诊疗、处方开具(如适用)、费用支付、服务评价等环节。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)权利:按照本协议约定收取由乙方转付或直接向患者收取的服务费用;对合作提供的互联网医疗服务质量进行监督和评估;获取与提升服务质量相关的必要数据(需符合法律法规及双方约定);要求乙方配合履行本协议约定,共同进行市场推广(如约定)。(2)义务:确保其指派参与在线诊疗的医务人员具备相应的执业资格和资质;严格遵守国家关于互联网医疗服务的各项法律法规及医疗技术规范,特别是处方管理、用药指导等环节;保障患者隐私和医疗健康信息安全,采取有效技术和管理措施防止信息泄露、篡改、丢失;建立健全在线医疗质量控制体系和医疗安全管理制度;配合乙方进行平台对接、数据共享(仅限于合作目的,并符合隐私保护要求);对在线诊疗活动中产生的医疗风险承担最终责任。2.2乙方的权利与义务:(1)权利:按照本协议约定收取合作费用或服务分成;要求甲方按时、按质提供符合约定的在线医疗服务;要求甲方配合进行平台对接、数据共享(仅限于合作目的,并符合双方约定);对合作服务的效果进行监督。(2)义务:提供稳定、安全、符合国家法律法规的互联网医疗信息平台或技术支持;确保平台具备处理用户注册、在线咨询、信息传输等功能,并符合国家关于互联网信息服务和医疗信息化的相关规定;承担平台的技术维护、升级和运营责任,保障平台正常运行;采取严格的技术和管理措施,保护患者个人信息和医疗数据安全,与甲方共同履行隐私保护义务;配合甲方进行医疗服务质量监控和不良事件报告;根据本协议约定,配合甲方进行市场推广活动;承担平台运营及相关的技术风险责任。第三条服务费用与结算3.1服务收费标准:甲方提供本协议第一条约定的各项服务的收费标准如下:(具体收费标准需列明,例如:在线问诊按次收费人民币______元,远程监测服务每月收费人民币______元等)。乙方平台用户直接根据此标准向甲方支付服务费用。3.2合作费用:乙方因合作从甲方获得收益的结算标准及方式由双方另行签订补充协议约定,或按以下方式约定:(例如:甲方按每月/每季从向乙方平台用户收取的服务费用中提取______%作为合作分成支付给乙方;或按其他双方约定的方式确定)。3.3费用结算:合作费用的结算周期为每月/每季,结算日为每月/每季最后一天。甲方应在结算日后______个工作日内,根据乙方提供的、经甲方确认的符合结算条件的交易数据,将应付合作费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的合作费用后______个工作日内,将相应款项支付至甲方指定的银行账户。3.4支付账户信息:甲方指定收款账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________乙方指定收款账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________双方确认,任何一方变更上述账户信息,应至少提前______日以书面形式通知对方。3.5医保相关:如本合作涉及医保在线支付服务,双方应共同遵守国家及地方关于医保支付的相关政策规定,并明确医保结算费用的结算流程和方式。第四条隐私保护与数据安全4.1双方确认并承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网医疗管理办法》等相关法律法规及国家关于数据安全保护的各项规定。4.2患者授权:甲方在进行在线诊疗活动前,必须以显著方式向患者告知其收集、使用个人健康信息的必要性、方式、范围、法律依据及患者的权利等,并获得患者的明确、单独同意。4.3数据收集与使用:双方仅能为本协议约定的合作目的,收集、存储、使用、传输与在线医疗服务相关的患者个人信息和医疗健康信息。除用于提升合作医疗服务质量、平台优化、双方内部管理需要外,未经对方书面同意或法律授权,不得将相关信息用于其他任何目的。用于合作目的的数据使用,应确保信息已进行必要的去标识化或匿名化处理。4.4数据安全措施:双方应采取包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计、漏洞扫描、数据备份等措施,保障患者个人信息和医疗健康信息安全,防止任何未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或损坏。甲方对线下诊疗产生的原始病历数据安全负最终责任;乙方对平台上的用户数据和交互数据安全负相应责任。4.5数据处理与跨境传输(如涉及):任何一方如需将涉及患者的个人信息和医疗健康数据进行跨境传输,应事先取得患者明确同意,并确保符合国家相关法律法规及数据出境安全评估要求,并另行签订补充协议明确具体安排。4.6责任与审计:双方应相互配合,对合作中涉及的个人信息和医疗健康信息保护情况进行监督。任何一方违反本条约定,给对方或第三方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。双方均有权在事先通知对方的情况下,对对方的个人信息处理活动进行合理范围的审计,以验证其是否遵守本协议的约定及适用的法律法规。第五条知识产权5.1乙方提供的互联网平台(包括软件、硬件、界面设计、域名等)的知识产权归乙方所有。甲方不得擅自复制、修改、分发或向第三方许可乙方平台的知识产权。5.2甲方提供给乙方使用的医疗知识库、诊疗方案、专家信息等内容的知识产权归甲方所有。甲方授权乙方在合作范围内,按照本协议约定使用这些内容,但不得超出约定范围或进行二次开发、商业化利用,除非双方另有书面约定。5.3合作期间,双方基于本协议合作开发产生的新的知识产权(包括但不限于改进的服务模式、技术方案、数据应用等),其归属和使用权由双方另行协商确定,并在补充协议中载明。如无另行约定,相关知识产权归双方共有,任何一方不得擅自处分。第六条违约责任6.1若一方未能履行本协议约定的义务,或履行义务不符合本协议约定,构成违约,应承担违约责任。6.2违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,包括但不限于合理的调查费、诉讼费、律师费等。6.3若甲方提供的在线医疗服务不符合国家法律法规规定或医疗技术规范,导致患者权益受损或产生不良后果,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.4若乙方提供的平台服务存在重大故障、安全漏洞或未能按约定标准运行,严重影响甲方在线医疗服务质量,乙方应承担相应责任,并采取措施尽快恢复服务,赔偿甲方因此遭受的直接损失。6.5若任何一方违反本协议的保密条款,泄露对方商业秘密或患者个人信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的的全部损失。违约方应采取有效措施防止损失扩大,否则还需承担扩大部分的损失。6.6若因一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第八条协议的变更、解除和终止8.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。8.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(除非是因对方根本性违约导致)。8.3本协议因下列原因之一而终止:(1)本协议约定的合作期限届满,双方未达成续约协议;(2)双方协商一致同意终止本协议;(3)本协议约定的解除条件成就;(4)一方进入破产、清算程序或丧失履约能力;(5)因不可抗力导致本协议无法继续履行,且双方在合理期限内未能达成继续履行协议的方案。8.4协议终止或解除后,双方应在______日内完成以下事项:(1)双方互通知终止或解除的具体日期;(2)甲方应向乙方提供最终确认的合作数据(如结算数据),并结清所有应付款项;(3)乙方应停止推广本协议项下的合作服务,并配合甲方处理患者后续服务事宜(如约定);(4)双方按照法律法规及本协议约定,安全、合规地处理和销毁或返还合作过程中获取的患者个人信息和医疗健康数据;(5)双方返还或按照约定处理在本协议履行期间占有的对方的财产(如有);(6)本协议中关于保密、知识产权、责任承担、争议解决等条款在协议终止后继续有效。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制)、流行病疫情等。9.2任何一方因不可抗力导致未能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______小时内通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议各方均同意,因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应按照本协议第七条的约定解决。第十一条通知11.1本协议所称“书面形式”包括但不限于信函、传真、电子邮件、双方确认的送达地址送达的电子数据交换等。11.2任何一方变更联系方式或地址,应至少提前______日书面通知对方,否则按原联系方式或地址送达的通知视为有效送达。第十二条完整协议12.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并成为本协议不可分割的一部分。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.3本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文)篇二本协议由以下双方于______年______月______日在中国境内签订:甲方(服务提供方):________________________统一社会信用代码:________________________住所地:________________________________法定代表人:____________________________职务:__________________________________乙方(合作方):________________________统一社会信用代码:________________________住所地:________________________________法定代表人:____________________________职务:__________________________________(以下分别称“甲方”和“乙方”)鉴于:1.甲方是依据中华人民共和国相关法律法规设立并有效存续的医疗机构(医疗机构执业许可证号:________________________,互联网医院牌照号:________________________),具备提供互联网医疗服务的资质和能力;2.乙方是依据中华人民共和国相关法律法规设立并有效存续的公司/平台运营方,具备提供互联网医疗技术平台或服务的资质和能力;3.甲乙双方愿意在遵守国家法律法规及政策的前提下,利用各自优势,共同开展互联网医疗合作业务,以满足患者日益增长的医疗健康服务需求。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网医疗管理办法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作宗旨与范围1.1合作宗旨:双方旨在通过本次合作,共同探索和推广合规、高效、便捷的互联网医疗服务模式,提升医疗服务可及性,促进医疗资源优化配置。1.2合作范围:在本协议有效期内,双方合作开展以下互联网医疗服务(包括但不限于):(1)在线问诊及复诊服务;(2)特定慢性病患者的远程监测与管理服务;(3)在线健康咨询与健康教育信息服务;(4)与甲方医疗信息系统对接的预约挂号服务;(5)经双方协商一致的其他互联网医疗服务。1.3服务流程:乙方平台用户通过乙方提供的在线渠道,按照甲方制定的诊疗规范和流程,接受甲方提供的在线医疗服务。具体服务流程包括用户注册与认证、在线咨询、诊疗、处方开具(如适用)、费用支付、服务评价等环节。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)权利:按照本协议约定收取由乙方转付或直接向患者收取的服务费用;对合作提供的互联网医疗服务质量进行监督和评估;获取与提升服务质量相关的必要数据(需符合法律法规及双方约定);要求乙方配合履行本协议约定,共同进行市场推广(如约定)。(2)义务:确保其指派参与在线诊疗的医务人员具备相应的执业资格和资质;严格遵守国家关于互联网医疗服务的各项法律法规及医疗技术规范,特别是处方管理、用药指导等环节;保障患者隐私和医疗健康信息安全,采取有效技术和管理措施防止信息泄露、篡改、丢失;建立健全在线医疗质量控制体系和医疗安全管理制度;配合乙方进行平台对接、数据共享(仅限于合作目的,并符合隐私保护要求);对在线诊疗活动中产生的医疗风险承担最终责任。2.2乙方的权利与义务:(1)权利:按照本协议约定收取合作费用或服务分成;要求甲方按时、按质提供符合约定的在线医疗服务;要求甲方配合进行平台对接、数据共享(仅限于合作目的,并符合双方约定);对合作服务的效果进行监督。(2)义务:提供稳定、安全、符合国家法律法规的互联网医疗信息平台或技术支持;确保平台具备处理用户注册、在线咨询、信息传输等功能,并符合国家关于互联网信息服务和医疗信息化的相关规定;承担平台的技术维护、升级和运营责任,保障平台正常运行;采取严格的技术和管理措施,保护患者个人信息和医疗数据安全,与甲方共同履行隐私保护义务;配合甲方进行医疗服务质量监控和不良事件报告;根据本协议约定,配合甲方进行市场推广活动;承担平台运营及相关的技术风险责任。第三条服务费用与结算3.1服务收费标准:甲方提供本协议第一条约定的各项服务的收费标准如下:(具体收费标准需列明,例如:在线问诊按次收费人民币______元,远程监测服务每月收费人民币______元等)。乙方平台用户直接根据此标准向甲方支付服务费用。3.2合作费用:乙方因合作从甲方获得收益的结算标准及方式由双方另行签订补充协议约定,或按以下方式约定:(例如:甲方按每月/每季从向乙方平台用户收取的服务费用中提取______%作为合作分成支付给乙方;或按其他双方约定的方式确定)。3.3费用结算:合作费用的结算周期为每月/每季,结算日为每月/每季最后一天。甲方应在结算日后______个工作日内,根据乙方提供的、经甲方确认的符合结算条件的交易数据,将应付合作费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的合作费用后______个工作日内,将相应款项支付至甲方指定的银行账户。3.4支付账户信息:甲方指定收款账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________乙方指定收款账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________双方确认,任何一方变更上述账户信息,应至少提前______日以书面形式通知对方。3.5医保相关:如本合作涉及医保在线支付服务,双方应共同遵守国家及地方关于医保支付的相关政策规定,并明确医保结算费用的结算流程和方式。第四条隐私保护与数据安全4.1双方确认并承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网医疗管理办法》等相关法律法规及国家关于数据安全保护的各项规定。4.2患者授权:甲方在进行在线诊疗活动前,必须以显著方式向患者告知其收集、使用个人健康信息的必要性、方式、范围、法律依据及患者的权利等,并获得患者的明确、单独同意。4.3数据收集与使用:双方仅能为本协议约定的合作目的,收集、存储、使用、传输与在线医疗服务相关的患者个人信息和医疗健康信息。除用于提升合作医疗服务质量、平台优化、双方内部管理需要外,未经对方书面同意或法律授权,不得将相关信息用于其他任何目的。用于合作目的的数据使用,应确保信息已进行必要的去标识化或匿名化处理。4.4数据安全措施:双方应采取包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计、漏洞扫描、数据备份等措施,保障患者个人信息和医疗健康信息安全,防止任何未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或损坏。甲方对线下诊疗产生的原始病历数据安全负最终责任;乙方对平台上的用户数据和交互数据安全负相应责任。4.5数据处理与跨境传输(如涉及):任何一方如需将涉及患者的个人信息和医疗健康数据进行跨境传输,应事先取得患者明确同意,并确保符合国家相关法律法规及数据出境安全评估要求,并另行签订补充协议明确具体安排。4.6责任与审计:双方应相互配合,对合作中涉及的个人信息处理活动进行监督。任何一方违反本条约定,给对方或第三方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。双方均有权在事先通知对方的情况下,对对方的个人信息处理活动进行合理范围的审计,以验证其是否遵守本协议的约定及适用的法律法规。第五条知识产权5.1乙方提供的互联网平台(包括软件、硬件、界面设计、域名等)的知识产权归乙方所有。甲方不得擅自复制、修改、分发或向第三方许可乙方平台的知识产权。5.2甲方提供给乙方使用的医疗知识库、诊疗方案、专家信息等内容的知识产权归甲方所有。甲方授权乙方在合作范围内,按照本协议约定使用这些内容,但不得超出约定范围或进行二次开发、商业化利用,除非双方另有书面约定。5.3合作期间,双方基于本协议合作开发产生的新的知识产权(包括但不限于改进的服务模式、技术方案、数据应用等),其归属和使用权由双方另行协商确定,并在补充协议中载明。如无另行约定,相关知识产权归双方共有,任何一方不得擅自处分。第六条违约责任6.1若一方未能履行本协议约定的义务,或履行义务不符合本协议约定,构成违约,应承担违约责任。6.2违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,包括但不限于合理的调查费、诉讼费、律师费等。6.3若甲方提供的在线医疗服务不符合国家法律法规规定或医疗技术规范,导致患者权益受损或产生不良后果,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.4若乙方提供的平台服务存在重大故障、安全漏洞或未能按约定标准运行,严重影响甲方在线医疗服务质量,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。6.5若任何一方违反本协议的保密条款,泄露对方商业秘密或患者个人信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。6.6若因一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第八条协议的变更、解除和终止8.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。8.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(除非是因对方根本性违约导致)。8.3本协议因下列原因之一而终止:(1)本协议约定的合作期限届满,双方未达成

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