职业生涯规划与就业创业指导（第二版）课件 第二章：认识自我

第二章：认识自我1part人格探索探索自我的内容和方法01探索自我的主要内容探索自我的方法技术PARTONE探索自我的内容和方法（一）探索自我的主要内容究竟什么是探索自我？探索自我的内容和方法（一）探索自我的主要内容探索自我即自我认知、自我评估，是个体对自己各种身心状态以及对自己与周围环境间关系的认识、体验和愿望。主要包括自我相貌、身体、穿着打扮等主要包括自我思维方式和方法、知识水平、价值观、道德水平等因素的评价主要包括对自己在社会上所扮演的角色，在社会中的责任、权力、义务、名誉，他人对自己的态度以及自己对他人的态度等方面的评价。社会自我理性自我心理自我生理自我主要包括自我性格、气质、意志、情感、能力等方面优缺点的评判与评估（一）探索自我的主要内容探索自我的内容和方法探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术1.传统方法——自我思考与分析（1）绘制生命线即给自己的寿命确定期限，然后按照时间顺序来自由设定人生的大事件。探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术1.传统方法——自我思考与分析（2）自我现实分析即通过整理过去“做过的事情”以及现在“能做的事情”，思考现在“想做的事情”的现实性及其现实方法。探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术1.传统方法——自我思考与分析（3）撰写墓志铭即通过撰写自己的墓志铭，来发现自己的价值观，促使自己为人生树立发展目标。探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术2.利用工具——自我探索技术公开区（OpenArea）：指自己知道、别人也知道的咨讯。隐藏区（HiddenArea）：指自己知道、别人不知道的秘密。盲区（BlindSpot）：指自己不知道、别人却知道的盲点。封闭区（UnknownArea）：指自己和别人都不知道的资讯。（1）橱窗分析技术探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术（2）心理测评技术国内外较常见的测试方法有：人格测试、智力测验、能力测验、职业倾向测验等。探索自我的内容和方法（二）探索自我的方法技术3.求助他人——职业咨询与辅导个人在进行探索时，也可以适当地向亲朋好友或专业咨询师寻求帮助，获得他人对自己的评价或专业指导。人格的定义02人格的定义以及与其他概念的区分PARTTWO人格的定义视频赏析：

《大学生的劳动合同》头脑风暴

思考：人格完全等同于性格吗？案例故事龙生九子子子不同相传龙生有九个儿子，老大任劳任怨，力气大，最喜欢背负重物，所以我们才常常看见它背上驮着一块石碑；老二好奇心重，喜欢冒险，常常蹲在险要的地方四处眺望，所以我们能在古代楼台殿阁的屋檐上看见它；老三嘴馋，最为贪吃贪喝，所以人们用它来装饰铜壶铜鼎的盖子；老四面貌凶恶，噬杀喜斗，所以我们能在刀环、剑柄上发现它；老五嫉恶如仇，最憎恶犯罪的人，所以常饰于监狱的门楣上；老六没事就放烟火玩，所以我们可以在香炉盖子的盖钮上发现它；老七最喜欢玩水，所以古人造桥的时候，会把它刻在石桥栏杆的顶端；老八性情温顺内向，最反感别人进入它的巢穴，所以我们经常能在大门的门纽上看到它；老九最耐不住性子，别人一碰它就会大吼大叫，所以人们用它来装饰大钟的钟纽。人格的定义人格指构成一个人的思想、情感及行为的特有综合模式，这个独特模式包含着一个人区别于其他人的稳定而统一的心理品质。思考：什么是人格？人格的定义人格≠性格视频赏析：

《大学生的劳动合同》人格没有优劣好坏之分职业人格的分类方法03卡特尔16PF分类法塔佩斯“大五人格”分类法荣格分类法九型人格分类法MBTI人格分类法PARTTHREE荣格分类法MBTI人格分类法卡特尔16PF分类法九型人格分类法卡特尔16PF分类法塔佩斯“大五人格”分类法荣格分类法九型人格分类法MBTI人格分类法职业人格的常见分类方法塔佩斯“大五人格”分类法职业人格的分类方法1949年，卡特尔用因素分析法提出16种相互独立的根源特质，编制了《卡特尔16种人格因素测验》（16PF）。他认为：人格就是个体稳定的、习惯化的思维和行为方式，它贯穿且统领着人的全部心理活动。经过长达二三十年的研究，卡特尔最终从人类的众多表面行为中抽取16种根源特质。并将这16个因素进一步归纳为外向型、焦虑型、坚毅型、独立型及自我控制型等五种更高层次的个性范畴。16种个性因素特征乐群性（冷漠-热情）、聪慧性（愚笨-聪明）、情绪稳定性（冲动-稳定）、恃强性（谦恭-好胜）、兴奋性（沉静-活泼）、有恒性（敷衍-责任）、敢为性（胆怯-勇敢）、敏感性（理性-感性）、怀疑性（随和-固执）、幻想性（幻想-现实）、世故性（率真-世故）、忧虑性（自信-自卑）、激进性（保守-变革）、独立性（依赖-独立）、自律性（冲突-自律）、紧张性（平和-紧张）（一）卡特尔16PF分类法职业人格的分类方法（二）塔佩斯“大五人格”分类法情绪稳定性外向性开放性随和性谨慎性情绪稳定性：焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱；外向性：热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观；开放性：想象、审美、情感丰富、求异、智能；随和性：信任、直率、利他、依从、谦虚、移情；谨慎性：胜任、条理、尽职、成就、自律、谨慎。职业人格的分类方法（三）荣格分类法性格理论——荣格卡尔·荣格(CarlJung)能量获得途径：外向-内向注意力的指向：感觉-直觉决策判断方式：思考-情感

——1921年，《心理类型学》职业人格的分类方法荣格八种人格类型内倾思维型内倾感觉型外倾思维性外倾直觉型外倾感觉型外倾情感型内倾直觉型内倾情感型职业人格的分类方法（四）九型人格分类法该人格理论认为：一个人的基本人格类型是不会变的，即使在现实生活中，因为某些因素有了种种变化，或者人们的基本人格型态被部分隐藏或调整，也不会真正改变。职业人格的分类方法嘉芙莲·谷嘉·布里格斯（KatharineCookBriggs）在荣格的基础上，增加了——行动方式维度：判断-知觉，构建了人格理论的四维八极模型编制《迈尔斯-布里格斯类型指标》Myers-BriggsTypeIndicator（MBTI）伊莎贝·碧瑞斯·迈尔斯（IsabelBriggsMyers）（五）MBTI人格分类法职业人格的分类方法教育咨询自我探索管理培训职业发展人才选拔团队建设恋爱与婚姻咨询MBTI理论应用范围MBTI人格分类04MBTI人格理论介绍MBTI维度解释MBTI人格测验PARTFOUR（一）MBTI人格理论介绍（二）MBTI维度解释你在人群中的感受如何？1.外倾型和内倾型1.外倾型和内倾型外倾E和内倾I类型特点能量倾向：你更喜欢将注意力集中于何处？从何处获得活力？E：外倾型关注外部环境善于表达

自由的表达情绪和想法

听、说、想同时进行

朋友圈大

主动参与

兴趣广泛I：内倾型关注自己的内心世界通常保留

情绪和想法不轻易流露

先听，后想，再说固定的朋友静静反思

兴趣专注MBTI人格类型与优势职业你看到它的第一感觉？2.实感S和直觉NMBTI人格分类接收信息：你如何获取信息？S：实感型着眼当前

细节、细致

看到、听到、闻到

连续的享受现在

基于事实、经验N：直觉型着眼未来

风格、方向第六感任意的预测将来基于想象、灵感实感S和直觉N类型特点2.实感S和直觉NMBTI人格分类思考T和情感F类型特点处理信息：你是如何做决定的？T：思考型好分析的运用因果推理以逻辑的方式解决问题爱讲理的F：情感型善于体贴他人受个人价值观的引导衡量决定对他人产生的后果和影响富于同情心3.思考T和情感FMBTI人格分类4.判断J和知觉PA：公司组织结构固定，规章制度严格有序；做任务时，需要制定时间表，然后按时完成任务；你是一名中层管理人员，在这样的一家公司中，需要命令同事和监督同事做好工作，以及处理一些争议问题，并作出正误的判断；在执行任务过程中，你需要对发生的事件迅速做出反应，否则就要承担相应的后果。B：公司组织没有特别严格，在工作时间上比较自由，同事间没有严格的上下级关系，你可能需要同时负责多件事情，没有人给你确定固定的工作成果，但需要自己去收集新的信息，根据自己的探索，提出新的想法和探索实践。工作环境选择MBTI人格分类行动方式：你如何与外部世界打交道J：判定型有计划的喜欢组织管理自己的生活有系统有计划按部就班受制定短期和长期计划喜欢把事情落实敲定力图避免最后做决定P：认知型自发的灵活随意开放适应，改变方向事情往往不确定喜欢最后做决定判断J和感知P类型特点4.判断J和感知PMBTI人格类型与优势职业05SP：实感体验者（经验）SJ：传统继承者（保守）NF：情感养育者（理想）NT：概念创造者（概念）PARTFIVEMBTI人格类型与优势职业（一）SP：经验主义者（经验）问题：when什么时候寻求：行动弱点：常规和例行公事优势职业：表演家、企业家、排除故障者、救火队员……资源：行动表现和自由ESTP

“让我们忙起来吧”——冲动，好奇，冒险，不拘小节ISTP

“用我所具备的，做到最好”——直接，诚实，实用主义ESFP

“别担心，高兴一点”——热情，大度，随意，乐观ISFP

“思想起着决定作用”——温和，敏感，谦逊，耐心MBTI人格类型与优势职业（二）SJ：传统主义者（保守）资源：归属感和责任问题：what什么寻求：所有物/财产弱点：混乱/无序/无组织优势职业：经理人员、会计、警察、医生、教师……ESTJ“事务料理家”——完美，管理，效率，控制ISTJ“从容不迫地做好自己的工作”——平实，谨慎，严肃，可靠ESFJ

“我能为您做些什么？”——开朗，友好，率真，重情ISFJ“我会忠于自己的责任和义务”——归属，踏实，责任，献身精神MBTI人格类型与优势职业（三）NF：理想主义者（理想）资源:人际关系和爱问题：who谁寻求：同一性/本来面目弱点：内疚/负罪感优势职业：咨询师、记者、艺术家、心理学家、神学人员……ENFJ

“公共关系专家”——关系和谐，热情演说，精力充沛INFJ

“促使事情正面转化的催化剂”——理解力，同情心，精神领袖ENFP

“天底下没有不可能的事情”——自由，率性，爱好广泛，忠诚INFP

“大智若愚的人”——意义、观念为驱使，艺术，宽容MBTI人格类型与优势职业视频赏析：

《大学生的劳动合同》（四）NT：概念创造者（概念）资源：竞技能力和知识问题：why为什么寻求：胜任感/能力弱点：无能/无能感/不胜任优势职业：科学家、建筑师、工程师、设计师、经理人员……ENTJ

“一切顺利，因为我一手掌握”——信任，尊敬，坦率，领导力INTJ

“能力+独立=完美”——敏锐观察，新颖独到，入木三分ENTP

“天生的企业家”——自信，机智，感染力INTP

“聪颖机智地解决问题的人”——抽象，复杂，独立，创造性视频赏析：

《大学生的劳动合同》不要刻意地确定自己的性格类型，重点是要了解每一个类型的特点。性格本身没有好坏。从喜欢与自己一样类型的人相处到珍惜欣赏和自己不一样类型的人。

通过修炼，你可以成为更好的人发展长处，管理短处。不要让性格类型成为阻碍自我成长的障碍。2part兴趣探索什么是兴趣01兴趣的概念兴趣的发展PARTONE——喜欢唱歌吗？——喜欢旅游吗？——喜欢历史吗？——喜欢足球吗？——喜欢计算机吗？（一）什么是兴趣兴趣：是人们力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向，它表现为人们对某种事物或从事某种活动的选择性态度和积极的情绪反应。活动1：寻找兴趣

思考：请写下自己过去、现在、将来感兴趣的人、事、物。（二）兴趣的发展（修炼）有趣（感官兴趣）乐趣（自觉兴趣）志趣霍兰德职业兴趣类型02六种兴趣类型霍兰德六角形模式PARTTWO活动2：六岛之旅

思考：假设我们幸运地获得了一次免费度假的机会，可以选择下列六个岛屿中的一个，唯一的要求是必须在这个岛上停留6个月。请不要考虑其它因素，仅凭自己的兴趣按照1、2、3的顺序选择你最想去的3个岛；六岛之旅您非常幸运地获得了一次免费度假的机会，可以选择下列六个岛屿中的一个，唯一的要求是你必须在这个岛上呆至少6个月的时间。不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣按1,2,3的有限顺序选择你最想去的3个岛屿。大多数的人可以归纳为6种类型：现实型（realistictype）研究型（investigativetype）艺术型（artistictype）社会型（socialtype）企业型（enterprisingtype）传统型（conventionaltype）（一）六种兴趣类型类型特点喜欢的环境现实型（R）重视物质，重视现在胜于重视未来；谦和、节俭、谦虚；诚实、有恒心、脚踏实地需要技术、体力的活动，具体明确、动手操作的环境R型人活动3:现实型兴趣类型测试

类型特点喜欢的环境研究型（I）重视方法、分析、独立、温和；谨慎、智慧、精细、好奇；批判、内向、理性、保守需要运用心智能力观察、分析、推理的工作I型人活动4:研究型兴趣类型测试类型特点喜欢的环境艺术型（A）崇尚幻想、有创意、复杂；无条理、善于表达、直觉；情绪化、不实际、独立、冲动自由自在、富有创意、需要借助文字、声音、动作或色彩来表达内心想法和美的感受的工作环境A型人活动5:艺术型兴趣类型测试类型特点喜欢的环境社会型（S）令人信服、助人、敏锐；善解人意、有同理心、宽宏、合作；有责任心、仁慈、友善、温暖与人接触的活动，需要合作完成的活动S型人活动6:社会型兴趣类型测试类型特点喜欢的环境企业型（E）精力充沛、冒险、武断、外向；善于表达、野心、自信；引人注意、乐观、社交、热情冒险、竞争的环境，能运用权力、影响别人的环境E型人活动7:企业型兴趣类型测试类型特点喜欢的环境传统型（C）缺乏弹性、守本分、顺从、抑制、缺乏想象力、有良知、节俭、保守；有条理、谨慎、有恒心、有责任感注重组织与规划的传统工作环境C型人活动8:传统型兴趣类型测试（二）霍兰德六角形模式霍兰德职业分类03霍兰德六种职业环境类型PARTTHREE工作世界地图1.私人服务

2.管理、营销、雇佣服务3.监督保护

4.金融和交易、通信和服务5.分配和调度

6.交通运营、农业林业相关、计算机信息7.工艺、建造维修、机械电子、制造流程

8.工程技术、自然科学和科技9.医疗技术

10.应用艺术（视觉）、医疗诊断治疗、社会科学11.应用文学（写和说）、创作表演艺术

12.教育、医疗、社区服务3part能力探索什么是能力01能力的概念能力的分类PARTONEGOLALAGO!杜拉拉升职记视频赏析（一）什么是能力能力：是人顺利有效地完成某种活动所具备的主观条件,包括完成活动的技能以及完成活动所必须的心理特征。技能：是人们通过后天学习和练习而获得的能力。能力倾向（aptitude）：每个人与生俱来的特殊才能。能力=技能+潜能能力与自我效能感自我效能感：指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。能力与兴趣兴趣和能力是两个相互独立的概念，兴趣表明喜欢做某事，表示一个人的偏好；能力表述的是能够做某事，表明能够胜任。（二）能力的分类1.从能力是否已经习得的角度名称定义举例现实能力指个体已经习得或表现出来的能力，也是大家日常生活中所说的能力。如大学生完成学业所需要的记忆思维能力、逻辑推理能力、问题解决能力和语言表达能力等。潜在能力指个体正在发展之中，但尚未发展成熟或完全形成的能力。潜在能力只是个体能力发展的可能性，只有在外部条件许可时，才能通过进一步学习和练习发展成为现实能力。如一些小朋友尽管没有经受专业舞蹈训练，但在听到音乐时会不自觉跟着起舞。2.从能力在人的能力系统中所处地位的角度名称定义举例优势能力指在人的能力系统中占优势地位、起主导作用的能力。如岳飞不仅勇猛善战，而且他的诗词写得也很好。非优势能力指在人的能力系统中处于非优势地位、起辅助作用的能力。如马克思是理论巨匠，同时还具备数学与语言方面的才能。3.从能力适用范围的角度名称定义举例一般能力指个体完成大多数活动都需要的能力。如观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等，适用于人类广泛的学习、生活与生产活动。特殊能力指个体完成某项具体专业活动所需要的能力，它通常只适用于少数特定活动范围。如节奏感认知、文字核对能力、计算推理能力、肌肉协调能力、平衡控制能力、机械驾驶能力等。表2.3.3

一般能力与特殊能力名称定义举例一般能力指个体完成大多数活动都需要的能力。如观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等，适用于人类广泛的学习、生活与生产活动。特殊能力指个体完成某项具体专业活动所需要的能力，它通常只适用于少数特定活动范围。如节奏感认知、文字核对能力、计算推理能力、肌肉协调能力、平衡控制能力、机械驾驶能力等。4.从能力身心基础的角度基本能力即单因素能力，指个体只需要通过大脑的某一种功能就可以完成活动的能力；综合能力指个体需要多种基本能力分工合作才能完成活动任务的能力。能力倾向的分类活动1：多元智力自我分析思考：如果各项智力成分满分为10分，你给自己的每项智力成分打多少分？智力类型含义分数（满分10分）言语-语言智力听、说、读、写的能力

逻辑-数理智力对事物间各种数量和空间关系的敏感性，通过数理运算和逻辑推理等进行思维的能力

视觉-空间智力感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并借此表达思想和情感的能力

音乐-节奏智力感受、辨别、记忆、改编和表达音乐的能力

身体-动觉智力运用四肢和躯干的能力，表现为察觉、体验他人情绪和情感的能力

交往-交流能力察觉、体验他人情绪、情感和意图并以此作出适宜反应的能力

自知-自省能力能够正确地意识和评价自身的情感、动机等能力，形成自尊、自律和自制的能力

评分表能力与职业02雇主最看重的能力能力与职业的匹配木桶理论PARTTWO（一）雇主最看重的能力1.美国大学与雇主协会调查结果序号名称1团队协作能力2做决策和解决问题的能力3与团队内外沟通的能力4计划和优先处理工作的能力5获取和处理信息的能力6分析定量数据的能力7与工作相关的技术知识8熟练使用电脑软件9创建和编辑书面报告的能力10推销和影响他人的能力

2011-2013年中国企业培训投入（前程无忧人力资源白皮书，2013）排名一般员工培训内容权重中层人员培训内容权重2013年2012年2011年2013年2012年2011年1专项岗位技能28.5%27.8%29.4%项目管理22.1%22.8%17.3%2团队合作与建设20.2%20.4%22.3%领导力26.3%25.8%31.5%3执行力18.1%18.3%17.2%执行力18.2%18.8%19.8%4沟通技巧16.4%16.5%18.3%沟通技巧15.8%14.9%15.1%5职业素养16.8%17.0%12.8%团队合作17.6%17.7%16.3%2.企业培训力度活动2：雇主最看重哪些能力思考：根据上面两项调查报告，你认为雇主看重的能力有什么共同点？沟通独立演讲计划执行力合作高效率谈判注意细节控制组织问题解决逻辑思维系统思考分类协调时间管理压力调节倾听头脑风暴领导力客户意识领悟激励自信说服角色转换推理软件办公分析常用可迁移技能专业知识技能

与可迁移技能相对应的就是不可迁移技能，如专业知识技能，它是需要通过教育或者培训才能获得的特别知识和能力，如世界史、计算机编程、外语、会计、金融等。最受关注的十大资格证书活动3：我能做的职业思考：

1.请从自己感兴趣的职业中，选择出能做的职业；

2.分析有能力做的职业具体需要哪些能力。（二）能力与职业的匹配（三）木桶理论

提手木板长度木板质量

桶箍

桶底品德能力身体知识心理能力探索方法03自我非正式评估他人反馈与评价能力倾向测试PARTTHREE自我非正式评估能力探索方法能力倾向测试他人反馈与评价能力探索的主要方法1.发现自己的能力自我评估应回答的常见问题问题1通过专业学习，你掌握的能力有哪些？问题2通过参加培训，你掌握的能力有哪些？问题3通过读书、观看影视作品，你掌握的能力有哪些？问题4通过社会实践或工作，你掌握的能力有哪些？（一）自我非正式评估STAR原则S（situation）情景，要求描述某事件发生的背景状况。T（task）任务，描述出在其背景环境中所执行的任务与角色，表明是否做过其描述的事情及其是否具备相应的能力。A（action）行动，描述在任务当中所担任的角色，个人是如何操作与执行任务的。R（result）结果，即该项任务在行动后所达到的效果，通常需要描述的包含结果、达到结果所采取的方法。2.成就故事清单法活动4：运用STAR原则进行成就

阐述思考：将成功事迹按照如前所述的STAR原则列成一张清单，就是成就故事清单。目前你取得了哪些成就呢？运用成就故事清单来展示一下吧！（二）他人反馈与评价WEARSTHEPRADADEIL活动5：电影赏析讨论：女主角的同事对她的评价与她对自己评价之间的差异他人反馈与评价一般能力倾向测试也就是人们通常所说的智力测试，测试的不是一个单独的智力特征，而是一般智慧能力，包括记忆、词汇、数字和口头表达能力。比较常用的一般能力倾向测验有瑞文标准推理测验、韦克斯勒智力量表、比奈智力量表等。特殊能力测试测量的是特殊能力，即某些人具备而其他人不具备的能力。企业招聘的过程中，有些工作是