职业生涯规划与就业创业指导（第二版）课件 第四章：职业决策

第四章：职业决策什么是职业生涯决策01决策的概念职业生涯决策的类型职业生涯决策的影响因素职业生涯决策的基本原则PARTONE决策：是决策者为达到一定目的，对两个或两个以上的可行性方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策是管理学上的重要概念。管理学家西蒙（Simon)指出：“决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成的；管理就是决策。”正确的决策会指引人沿着正确的目标前进，错误的决策则会导致目标行为的失败。决策的概念请回想迄今为止在你人生中你所做的一个重大决定。1.目标或当时的情境2.我是如何做出决策的，都考虑了什么？3.我对结果的评估

如何做出决策1.决策无处不在；2.没有完美的决策；3.决策有风险；4.决策不仅包括选择，也包括行动；5.决策是一种问题解决的活动，相关的知识和技能是可以学习的。

决策的特点PARTONE小短片（1min)：

《Jobs》Whatdoyouwanttobe？你想成为什么呢？你喜欢什么样的工作呢？职业生涯决策是决策的一种，其概念最早来源于英国经济学家凯恩斯，他认为，职业生涯决策是当一个人选择目标或职业时，能使其获得最高的报酬，并将损失降至最低的选择方法。在《教育大辞典》中职业生涯决策被定义为：人们根据自身特点和社会需求做出合理的职业方向决策过程，内容包括个人的价值探讨和澄清以及关于自我和环境的使用、谋划和决定过程。现代意义上的职业生涯决策是指一个人选择职业目标或者职业岗位时，对可能的结果做出价值判断的方法。这一价值判断涉及个人的人生价值观、职业价值观以及性格、兴趣、能力等个人因素和专业需要、职业发展等社会职业环境等的影响。因此职业生涯决策必须因人而异、因时而异、因地而异。职业生涯决策做好职业生涯决策的意义科学的职业生涯决策有助于决策者理性地去选择未来的职业和工作岗位。职业生涯决策有利于个人和职业的双向优化配置。正确的职业生涯决策有利于把握机遇。理想的职业生涯决策有利于促进人的全面发展。PARTONE测一测你的决策类型：计分方法：选择符合的计1分，不符合的不计分。

测一测你的决策类型：

生涯决策风格类型测试结果组号★1～6题组●7～12题组▲13～18题组■19～24题组得分

决策类型冲动直觉型依赖型逃避犹豫型理性型

得分高的一组代表主要决策风格PARTONE决策风格类型分析：

根据学者Harren(1979)的观察，大部分人的生涯决策方式可以归纳为直觉型、依赖型、理智型三种类型，另外还有犹豫不决型等。类型特点直觉型直觉型以自己在特定情境中的感受或情绪反应做出决定。这种类型的人做决定时全凭感觉，较为冲动，较少会系统地收集其他的相关信息，但他们能为自己的抉择负责。依赖型依赖型是指等待或依赖他人为自己收集信息并替自己做决定，有的甚至到处求神问卜，找算命先生帮助。决策时不去系统地收集信息，决策较为被动与顺从，十分在意他人的意见和期望，从而做出选择。对于此类的人而言，社会赞许、社会评价、社会规范是他们决定的标准。他们的口头禅是：“爸妈叫我去……”“我的男朋友/女朋友希望……”“他们认为我很合适”“他们认为我可以……可是……”理智型理智型决策合乎逻辑，系统地收集充分的生涯相关信息，且分析各个选项的利弊得失，按部就班，以做出最佳的决定。犹豫不决型此类型的人虽然收集很多的相关信息，问东问西，但常常处在挣扎、难以下决定的状态中。例如：研究生求助“电业局和设计院，我该怎么选择”的问题:“我的问题是我本科读的建筑学，侧重于建筑设计，而研究生读的是规划，侧重于规划设计，正在面临毕业，现在的选择是进入电业局，还是应该去设计所，也就是设计些变电站、机站之类的，电业局的编制应该是全民编制的，属于正式编制，相对轻松但年薪最多10万，但如果去设计院市场激烈，但收入能超过电业局，做的不好也可能低于，但接触的群体更广。但在电业局应该会有精力做其他的事情，大家帮忙看看应该如何选择？职业生涯决策困难的表现生涯决策困难是个人在面对生涯决策问题时，由于缺乏自我了解、信心不足、兴趣与能力的冲突等内在阻力，以及生涯资料的提供、重要人物的支持不足等外在阻力而产生的决策上的困难。生涯不确定的程度愈高，表示个体面临的困难就愈大。职业辅导理论家克朗伯茨根据社会学习理论

主张个人的人格与行为主要受到独特的学习经验的影响，应当由日常生活事件来解释生涯决策及过程。主要包括四类：（1）遗传因素和特殊能力（2）环境条件和事件（3）工具性学习经验（4）任务取向技巧职业生涯决策的影响因素他将人的生涯决策阶段分为7个步骤：（1）界定问题，制定明确的目标；（2）拟定行动的计划，规划达成目标的流程；（3）澄清价值，界定个人的选择标准；（4）收集资料，找出可能的选择；（5）依据自己的标准，评价各种可能的选择；（6）系统地删除不适合的方案，挑出合适的选择；（7）开始执行行动方案职业生涯决策的影响因素️职业生涯决策不是结果，而是一个过程。思考：什么样的工作是好工作？误区一：热门的职业就是“好工作”误区二：别人认为“好”的工作就是好工作误区三：薪酬高的工作就是好工作择已所爱择已所能择已所需择已所利职业生涯决策的基本原则自我职业生涯决策探索02职业决策的过程职业生涯决策的步骤CASVE决策模型SWOT分析法平衡单法PARTTWO（一）职业决策的过程自我知识职业知识一般信息加工技能CIP信息加工金字塔（二）生涯决策的步骤知己——自我知识兴趣、能力、人格、价值观知彼——职业知识组织文化类型知彼——职业知识行业生命周期规模曙光期朝阳期成熟期衰退期时间（三）CASVE循环决策模型在决策技能领域，盖瑞·彼得森(GaryPeterson)等人提出了五个职业生涯决策技巧CASVE,即沟通(communication)、分析(analysis)、综合(synthesis)、评估(valuing)和执行(execution),用此来表述个体如何做出决策，也就是生涯决策是五个要素之间的往返循环过程。沟通：识别问题的存在，找出差距——意识到“我需要做出一个选择”。沟通，包括内部和外部的信息交流，通过交流使个体意识到理想和现实之间存在的巨大差距。分析：将问题各成分联系在一起—了解我自己和我的各种选择。在分析阶段需要对两方面的知识进行了解。评估：形成可能的选项——综合阶段是“扩大并缩减我的选择清单”的过程综合，是根据分阶段所得出的信息，先把选择范围扩展开来.然后再逐步缩小.最终确定3~5个最可能的选项。综合：为各选项排序——选出你的最佳选择。对于综合阶段得出的三至五个职业进行具体评价，评估获得该职业的可能性，以及这个选择对自身及他人的影响，从而进行排序。执行：形成手段目标策略并行动——以第一选择为目标重新建构计划，实施我的选择。沟通再循环：了解自己是否做出了恰当选择——是否需要启动新的CASVE循环（三）CASVE循环决策模型（二）职业决策的方法1.SWOT分析法案例分析

一位师范大学毕业的心理学专业的硕士生，男生，在校期间专业成绩优秀，曾多次获取奖学金，发表若干论文，且一直担任学生干部工作，成绩斐然，但是他性格急躁，容易冲动，没有直接的工作经历，唯一的工作经历是大学二年级时候在一家大型公司的人力资源部门实习了半年，现在他想谋取一份人力资源管理的工作。对是否选择进入企业从事人力资源管理工作的SWOT分析。01步骤一：列出SWOT矩阵内部分析自身优势S1.硕士学历，成绩优秀。2.丰富的学生干部管理经验。3.大型公司半年实习经验。4.具有心理学的背景。自身劣势w1.师范院校毕业。2.没有丰富的工作阅历。3.专业不对口。4.性格急躁，容易冲动外部分析周围职业环境的机会：O1.人力资源管理部门逐渐受到企业的重视。2.入世后，外资企业的进入导致人力资源管理人才需求量的增大。3.心理学在人力资源管理中的重要性逐渐凸显出来。周围职业环境的威胁：T1.人力资源管理方向的毕业生。2.MBA的兴起。3.人力资源管理在很多企业中仍然处于刚起步阶段，其运作很不规范。22步骤二：对各矩阵中因素进行赋值内部分析自身优势S1.硕士学历，成绩优秀。92.丰富的学生干部管理经验。83.大型公司半年实习经验。84.具有心理学的背景。5自身劣势w1.师范院校毕业。52.没有丰富的工作阅历。73.专业不对口。44.4.性格急躁，容易冲动。3外部分析周围职业环境的机会：O1.人力资源管理部门逐渐受到企业的重视。82.入世后，外资企业的进入导致人力资源管理人才需求量的增大。63.心理学在人力资源管理中的重要性逐渐凸显出来。7周围职业环境的威胁：T1.人力资源管理方向的毕业生。42.MBA的兴起。53.人力资源管理在很多企业中仍然处于刚起步阶段，其运作很不规范。4步骤三：分别将S、O中各因素分数相加，W、T中各因素分数相加后进行比较；S+O=51W+T=32比较：S+O>W+T分析：该心理学硕士认为自己在大中型的外资企业人力资源管理部门工作具有一定的优势，比较符合该工作。

（四）平衡单法生涯决策平衡单是将重大事件的决策思考方向集中到四个主题上：自我物质方面的得

:他人物质方面的得失；自我赞许与否(自我精神方面的得失);社会赞许与否(他人精神

方面的得失)。个体在进行生涯决策时根据自身的不同，可以考虑不同的具体项目加以评价.

而得出不同选项决策目标的相应的分数。生涯决策平衡单的使用步骤如下。(1)列出你最想做的三个工作。(2)列出你曾经考虑的每个工作的条件，并考虑每个工作能符合这些条件的得失程度，从“-5→+5”之间给予其分数。(3)依分数累计，排出工作抉择的优先级。

（四）平衡单法（四）平衡单法使用案例：莎莎的案例

莎莎是大学三年级的学生，专业会计。她心里很矛盾，既希望工作稳定，又希望工作具有挑战性。她的性格外向、活泼、能力强、自主性高，目前她考虑的三大方向是：考公务员、在国内读研究生、到国外读MBA。（四）平衡单法使用案例举例：莎莎是大学三年级的学生，专业会计。她心里很矛盾，既希望工作稳定，又希望工作具有挑战性。她的性格外向、活泼、能力强、自主性高，目前她考虑的三大方向是：考公务员、在国内读研究生、到国外读MBA。对于这三条考虑因素，莎莎使用生涯决策平衡单考虑的项目及分析。考虑方向

考公务员

在国内读研究生

到国外读MBA

优点(1)满意的工作收入(2)铁饭碗(3)工作稳定轻松，工作压力较小(4)一劳永逸(1)和国内产业发展不会脱节(2)能建立与师长、同学、朋友的人际关系网(3)较高文凭(4)日后工作升迁较容易(1)圆一个国外留学梦(2)增广见闻、丰富人生(3)英语能力提高(4)日后工作升迁较容易(5)激发潜力

缺点(1)铁饭碗会生锈，容易产生厌倦(2)不易升迁(3)不容易转业，而且无法想象自己会做一辈子公务员(4)不符合自己的个性

(1)课业压力大(2)没有收入(1)课业压力大(2)语言、文化较不合适(3)花费较大(一年可能需要几十万元)(4)挑战性高(5)没有收入

其他

爸妈支持

男朋友的期望(男朋友也是研究生并已工作)(1)工作两年有积蓄，但不是很足够(2)自己一直想到国外走走（四）平衡单法使用案例：原始分（四）平衡单法使用案例：（加权分）目标设立与行动计划03决策目标决策行动职业决策常见问题分析以及应对PARTTHREE动画短片：选择三個小婷的案例小婷基本信息：某知名大学的研究生二年级计算机专业面临毕业找工作的问题困惑：不能确定未来的职业发展方向（一）目标设定的原则提供背景资料扎实的专业基础和丰富的项目经验，如信息管理系统开发，网站购物系统设计多种实践活动，如担任学生会主席，创办社团、创办刊物自我知识测评性格：ENFJ，教导型兴趣：ACS价值观：支持满足、赞誉赏识能力：人际敏感、监测/监督、服务导向现实因素分析和决策虽然艺术兴趣高，但没有丰富的相关知识和经验，因此放弃艺术职业选择咨询行业，应聘