人事管理制度权威

A.人事管理制度

目录

第一章人员招聘管理制度

第二章员工录用管理制度

第三章离职管理制度

第四章内部竞聘管理法办法

第五章培训管理办法

第六章职位变动管理办法

第七章沟通与投诉

第八章员工薪酬管理制度

第九章员工福利管理制度

第十章员工考勤及请休假管理制度

第十一章员工加班管理制度

第十二章员工绩效考核制度

第十三章员工奖惩制度

第一章人员招聘管理制度

一、总则

（一）本公司经内部人员调整，不能满足经营管理和业务发展对人力的需求时，

采用公开招聘方式引进人才。为保证本公司在选聘录用人员时有章可循，特制订本制

度。

（二）公司招聘录用原则：符合公司发展规划、经营战略目的需要；符合目前或

近期工作业务的需要；精心组织策划，全面科学考评，善于发现人才，严格择优录用,

宁缺勿滥。

（三）综合管理部为公司负责统一招聘的职能部门。

二、录用员工应具有以下基本条件：

（一）政治上与党中央保持一致，拥护党的基本路线和方针政策，热爱社会主义

祖国；

（二）遵纪守法，作风正派，诚实可靠，服从分派，乐意遵守公司各项规章制度,

有良好的职业道德和敬业精神；

（三）身体健康、容貌端正，无传染性疾病，具有承担工作负荷的精力和体力；

（四）根据工作岗位的具体规定应具有的其它相应条件。在此基础上选择具有优

秀管理能力和专业技术才干的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。

（五）有下列情况之一者，不得成为本公司员工：

1.剥夺政治权利尚未恢复；

2、被判刑或被通缉，尚未结案；

3.参与非法组织；

4.品行恶劣，曾因违法违纪或其它不良行为受过处分；

5.有赌博、吸毒或其它不良嗜好;

6、经医院体检，本公司认为不合格；

7、年龄未满18周岁;

8、与最后的工作单位未解除劳动协议；

9、经营私人公司或在类似公司兼职；

10、经认定其它不适合在本公司工作的情况。

三、招聘计划与方式

（一）人员招聘计划应在经董事会批准的人员编制额度内制订，超过编制额度的

应报董事会批准。

（二）综合管理部在编制招聘计划时，须优先从公司内部选择调配人才。各部门

根据具体人员需要，填写《人员增补申请表》报综合管理部。综合管理部依据各部门

招聘申请汇总情况，综合平衡用人情况，提出公司招聘计划和招聘预算，报分管副

总、总经理批准。

（三）招聘计划内容涉及拟定招聘的岗位、人数、录用标准规定（涉及性别、年

龄范围、学历和工作经验等）；拟定日程安排；编制笔试问卷和面试纲要；成立招聘

考核组；需要准备的其他事项；招聘经费。

（四）公司招聘方式有：

1.通过新闻媒介（报纸、电视、网络等）发布招聘信息；

2.通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘；

3.从各类人才库系统中检索；

4.通过人才中介公司（猎头公司）寻找；

5.大中专、职业学校毕业生推荐；

6.与教育培训机构联合培养；

7、在职工工、管理顾问公司或知名人士介绍;

8、其他。

（五）招聘计划经分管理副总、总经理审批，并报北京科技公司批准后，由综合

管理部负责具体实行。

四、招聘面试

（一）公司成立招聘考核小组负责对人员的筛选，一般由3—5人组成，分别来

省综合管理部、用人部门、公司领导。面试考官人选由公司指定。

（二）初选。综合管理的或用人需求部门初审应聘材料，对符合面试条件的人员，

由综合管理部告知面试。

（三）面试。面试一般分初试和复试两轮进行。面试重要考察应聘者的学识、谈

吐、能力、个人素质及适合的工种。招聘考核组对面试人员进行考察，填写面试登记

表。

必要时，可对面试者进行笔试、专业技能测试等，重要考察应聘者的一般知识技

能及专业知识。笔试及技能测试试题及技能考察内容由综合管理部组织草拟，具体出

题人可由相关专业人员负责。

（四）招聘考核小组对所有复试者作出评价，提出录用或不录用建议。

五、录用

（一）招聘考核小组提出建议录用员工名单，项目公司分管副总、总经理审批后,

报北京科技公司批准。

（二）综合管理部按录用名单，向被录用者发出拟录用告知，并规定拟录用人员

提交市立医院健康检查报告。

（三）应聘人录用后，必须进行健康检查，被录用人有严重疾病的，取消录用资

络。

（四）应聘人被录用，如在发出录用告知15天内不能正常报到，可取消录用资

格；特殊情况经批准后可延期报到。

（五）对经评估未录用人员，要将材料归入人才储备库；对录用报到人员由综合

管理部办理上岗手续，自报到之日起薪。

六、试用及转正

（一）新录用员工携录用告知书和其他材料到公司报到。并将有关材料交到综合

管理部存档。

（二）本公司新进员工试用期一般为三个月，但最长不超过半年。

（三）应届毕业生报到日原则上定在每年7月130

（四）员工一经招聘录用，双方协商签订《劳动协议》，并办理相关劳动用工手

续。订立和变更劳动协议，必须遵循“平等自愿、协商一致”的原则，不得违反法

律、法规的规定。除初次聘用或其它特殊情况外，劳动协议期限一般不应少于2年。

（五）试用期自员工上岗之日起核算。

（六）员工应在试用期结束前一周，由本人提交转正申请报告，经部门经理、分

管副总、总经理批准批准后到综合管理部领取《转正盲批表》，根据转正批准权限进

行考核及审批。

（七）被正式录用员工享受公司相应级别的待遇C

七、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第二章员工录用管理制度

一、总则

（一）目的

为符合公司发展规划、经营战略目的需要，规范员工录用管理工作，特制定

本制度。

（二）合用范围

合用于公司正式员工录用工作。

二、员工录用管理规定

（一）新员工上岗

1.综合管理部负责与录用人员确认入职时间；

2.由综合管理部负责建议对录用人员的定岗、定级、定资事宜，参见公司《薪酬

福利管理（试行）办法》，并经分管副总、总经理审核后上报环保能源公司，批准后

发放录用告知书；

3、已拟定即将入职的新员工，综合管理部负责及时向用人部门发出告知，由相

关部门做好入职人员的接受准备工作，告知以邮件形式告知，内容重要涉及：

1）入职人员所在部门；

2）入职人员岗位名称；

3）入职人员姓名；

4）人员入职时间；

5）入职人员人数；

6）入职人员性别；

7）入职人员是否需要申请宿舍；

4.入职职务在部门副职及以上人员，由综合管理部负责下发任职告知及聘书;

5.应届生的录用，应向新员工索取毕业双向选择就业推荐表和毕业生就业协议

书，经毕业学校、公司和人力资源管辖单位批准盖章后，由公司发放录用告知书；

6、新员工入职准时到综合管理部报到，并根据公司相关规定办理各项入职手续。

入职手续涉及：

1）填写《员工履历表》；

2）按规定提供录用告知书回执、学历证书、学位证书、离职证明、体检报告、

照片，身份证复印件及其他相关资料；

3）综合管理部负责办理员工工作证；

4）需住宿人员填写《宿舍申请单》；

5）签订《员工廉洁自律承诺书》（一式两份）；

6）综合管理部负责向新员工介绍公司概况及部门设立情况，并进行带厂参观介

绍工作；

7）综合管理部负责新员工在入职当天的公司管理规章制度的学习；

8）综合管理部负责办理用餐事宜及宿舍入住事宜；

9）相关手续办理完毕后，由综合管理部负责告知相关录用部门接受新员工；

7、各部门应负责新员工的以下手续：

1）需印制名片人员填写《名片印制申请单》，公司管理层人员由综合管理部提

交申请，其他部门人员由各部门自行提出申请，经公司领导批准后交综合管理部办

理；

2）入职期满一个月后澳写《话费申请单》，经公司领导批准后交财务管理部报

销备案；

3）员工入职后由部门申报岗位所需的办公用品，涉及文具、桌椅、电脑、文献

田等，大件物品需经公司领导批准后，由综合管理部统一采购并发放；易耗品直接至

综合管理部领取；

4）生产部门员工入职后，由部门申报工作服、劳保用品，至计划物资部仓库领

取。

5）员工入职体检合格后，由用人部门办理费用报销手续，综合管理部审核；

三、试用期及录用规定

（一）试用期间，用人部门负责安排好新员工的工作，并进行相应的工作指导,

做好新员工试用期工作记录；

（二）在试用期，新员工享受本岗位基本工资、的分福利，入职当天即办理人身

意外险。

（三）应届生实习期不计入试用期，实习期间薪资按照本地最低工资标准发放,

不享受绩效工资和福利，不缴纳社保、公积金，实习当天办理人身意外险。

（四）社保、公积金由综合管理部在薪资中预扣，待正式转正后补缴；

（五）试用期计入员工工龄；

（六）试用期员工入职一个月以内由综合管理部负责签订《劳动协议》；

（七）试用期一般为3个月，应届生试用期为6个月；

（八）试用期到期前15天，综合管理部负责告知日用期人员填写《转正审批表》,

发放试用期《转正考核表》给相关部门负责人，经部门经理、分管领导填写评估后交

综合管理部，报分管理副总、总经理批准；

四、检查与考核

（一）本标准由公司分管理副总、总经理和综合管理部分管领导检查、考核。

（-）本规定经公司分管理副总、总经理批准后实行，与原人事管理制度第一章

《人事招聘管理制度》不符的，以本管理制度为主。

五、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第三章离职管理制度

一、总则

（一）为加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司活力，特制定本制

度。

（二）对公司违纪员工、经劝告、教育、警告仍不改者，公司有权力辞退。公司

员工如因工作不适、工作不满意等因素有辞职的权利。

（三）本公司员工离职分退休、辞职、停职、辞退、自动离职、除名。

（四）退休办法另定。

二、辞职管理

（一）本公司员工因故辞职时，应提出书面辞职报告，填写《离职审批表》后交

部门负责人、分管副总签发意见后，送综合管理部报公司分管副总、总经理批准。

（二）试用期人员提前三日以书面形式提出辞职申请，正式员工须提前三十日以

书面形式向所属部门经理提出，在经综合管理部和分管副总、总经理批准后，方可办

理离职手续。

（三）员工辞职申请获准，应在离开公司前填写《员工离职移交清单》和《离职

汇签表》，办理离职移交手续，公司应安排其别人员接替其工作和职责。正式员工书

面提出辞职的一个月内仍属公司员工，须照常上班，并在规定期间内完毕工作交接。

（四）在所有必须的离职手续办妥后，到财务部办理工资结算。

三、停职管理

（一）员工有下列情形之一者应予以停职：

1.患病请假，已逾规定期限者；

2、员工因事请假，已逾规定期限者；

3.刑事诉讼程序实行中被羁押者；

（二）依前第一款停职的员工，经分管理副总、总经理核准后可予复职；依前第二款停职工

X,其停职期间未逾一年且有特殊情况者，经分管理副总、总经理核准后可予复职；依前条第三

款停职工工，获不起诉解决或判决拟定无罪及停职期满时，经分管理副总、总经理核准可予复职。

（三）停职期间不计入服务年资内（不发工资，因病停职的按砌山县规定的最低

限额办理社会保险）。

（四）停职职工不得在其他公司任职，否则视自动免职论处。

四、辞退管理

（一）公司对有下列行为之一者，有权给予辞退：

1.连续旷工3日或全年累计超过6日者；

2.徇私舞弊、挪用公款、收受贿赂者；

3.工作疏忽、贻误要务，致使公司蒙受重大损失者；

4、违抗命令或擅离职守，情节严重者；

5.聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作者；

6.模仿领导签字、盗用印信或涂改公司文献者；

7、破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资产及文书等行为，致使公司遭受重大

殒失者；

8、品行不端、行为不检，屡劝不改者；

9、擅离职守为其他单位工作者或泄漏公司机密情节严重者；

10、违反国家法令或公司规章情节严重者；（顺序调整）

11.为谋取个人利益伪造证件；

12、年终考核成绩不及格者，经考察试用仍不合格者；

13.工作期间因受刑事处罚而经法院判刑者；

14.员工在试用期内经发现不符合录用条件者；

15.一年内记过3次及以上者；

（二）辞退员工，必须事前通告其本人，并向员工出具辞退告知单，预告期依据

［、列规定：

1、试用期内，可以随时提出；

2.正式员工应提前30EI告知。

（三）被辞退的正式员工在收到辞退告知的一个月内，仍属公司员工，须照常上

班，并在规定期间内完毕工作交接。

（四）综合管理部应在辞退员工后，及时登记人员调整各类登记表单。

五、自动离职

自动离职是指在协议期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的

行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10

个工作日内未办完离职手续者，原则上综合管理部亦会将其转为自动离职。对于自动

离职的员工，公司综合管理部应以书面形式告知其本人。

六、除名管理

在协议期内，员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为，给公司导致较

大的损失，公司根据有关规定与其解除劳动协议，并予以行政除名处分。公司除名员

工时必须向被除名员工送达处分决定。

七、离职移交

（一）离职工工应移交的工作及物品：

1.公司的文献资料、电脑磁片；

2.公司的项目资料；

3.公司的办公用品；

4.公司工作证、名片、门卡、钥匙；

5.其他属于公司的财物。

（二）列出移交清单，移交人、接受人、监交人在清单上签字。

八、离职补偿及工资发放

（一）辞职、辞退员工领取工资、离职补偿及享受福利待遇按以下规定执行：

1.由公司辞退或员工本人辞职的，工资结算至最后工作日；

2、离职补偿金：根据劳动协议法规定公司应当向员工支付补偿金的，不满半年

者发给半个月工资的补贴金；超过半年不到一年者，发给一个月工资的补贴金；每满

一年者，发给一个月工资的补贴金，但最多不超过十二个月工资（经济补偿金的月工

资标准按员工解除劳动协议前12个月的平均工资计算）；

3.公司与员工之间的帐务关系应在其离职时所有结清；

4、离职工工必须在移交了工作及物品后，同时将各部门签字确认的已办理结清

手续的确认单交于财务部，放可领取补偿金；

5.辞职、辞退员工享受福利待遇至离职日。

（二）辞职、辞退员工须扣除以下项目：

1.员工拖欠未付的借款、罚金；

2.原承诺服务期未满的辞职工工，应按比例退回公司为其支付的招聘费用和培

训费。

（三）如应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回所有费用后才予办理离

职手续。

（四）除名，视给公司导致的影响及损失情况，收取一定的罚金

九、附则

（一）本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第四章内部竞聘管理

一、总则

（一）目的

为配合公司发展规划、经营战略目的需要，发明公平、公正、公开的人才选拔培

养模式，进一步提高员工工作积极性、增强对公司的美誉感、归属感，规范员工内部

竞聘实行流程，特制定本管理办法。

（二）合用范围

合用于本公司开展公平竞争、有助于内部提拔人才的部门经理级以下岗位的情

况。

二、内部竞聘岗位

（一）岗位申请

拟订内部竞聘的岗位，由部门申请，填写《内部竞聘岗位申请表》（附件1）经

分管领导批准后，报项目公司分管副总、总经理审批°

（二）岗位公示

经项目公司分管副总、总经理批准，准备实行内剖竞聘的岗位将由综合管理部负

责公示。

1.公示内容涉及内部竞聘职位名称、岗位描述、任职规定、竞聘者资格等；

2.公示方式为正式下发告知并在项目公司宣传栏张贴告示等形式；

三、竞聘者报名

（一）报名表

故意向竞聘者，对照岗位任职条件，结合自身专业技能和工作经验等实际情况,

填写《内部竞聘岗位报名表》（附件2）,并添附相关履历和资格证书，在规定的时

间内由部门推荐，提交综合管理部，逾期视为放弃。

（二）报名资格初审

综合管理部对报名者资格进行初审，报请项目公司分管副总、总经理批准，并在

三个工作日内将批准结果反馈给报名者。

四、内部竞聘评审小组

（一）由领导小组和工作小组组成

1.领导小组：由项目公司分管副总、总经理、综合管理部分管领导或经理、内部

竞聘岗位所属的分管领导组成。

2、工作小组：由人力资源专员、内部竞聘岗位所属部门经理以及指定的人员组

成。

（二）工作职责

1.领导小组：对内部竞聘各项事宜进行审核、确认；对竞聘结果具有最终表决权。

2、工作小组：负责贯彻内部竞聘过程中报名、联系、组织面试、成绩记录等各

项具体工作。

五、竞聘评审

内部竞聘成绩由笔试（30%）、面试（50%）,绩效考核（20%）以及奖惩记录附加、

附减分组成。

（一）笔试

1.由内部竞聘岗位所属部门提供与专业相关的试题，提交综合管理部成立试题

库，由综合管理部随机抽题制作试卷。

2、在规定的时间组织竞聘者集中参与笔试，由内部竞聘评审小组工作人员进行

监考。发现有舞弊行为者即可取消竞聘资格，并根据公司规定给予相应的处罚。

3.由内部竞聘评审小组成员负责阅卷、评分。

（二）面试

1.由综合管理部组织、告知竞聘者集中参与面试C.

2.面试参与人员为内部竞聘评审小组成员。

3、竞聘者在规定的时间内陈述现有工作岗位职责、自身专业专长、及此后的职

业规划等，并接受评审小组成员有关专业技能、工作内容等的提问。

4、评审小组成员填写《内部竞聘面试评审表》（附件3）,对竞聘者进行面试评

分。

（三）绩效考核

取竞聘前一年内季度绩效考核与年度绩效考核的平均分数。

（四）奖惩附加、附减分

竞聘者入职以来，受到嘉奖的奖励，一次加5分；受到记功的奖励，一次加10

分，最高加10分。受到警告的处罚，一次扣5分；受到记过的处罚，一次扣10分，最

高扣10分。

（五）评审结果

1.工作小组成员将竞聘者笔试、面试、绩效考核、奖惩记录各项成绩汇总，填写

《内部竞聘成绩汇总表》（附件4）,记录结果提交领导小组，领导小组成员结合竞

聘者的各项成绩进行综合考评，上报项目公司分管副总、总经理批准后，最终确认竞

聘成功者。

2.综合管理部公布、公示竞聘结果，向竞聘成功者出具《岗位变动告知单》，进

行岗位调整。

3、对竞聘落选者，由综合管理部负责与本人面谈，告知落选因素。

六、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

附件:

《内部竞聘岗位申请表》

《内部竞聘岗位报名表》

《内部竞聘面试评审表》

《内部竞聘成绩汇总表》

第五章培训管理办法

为不断提高员工的专业技能和素质，使员工得到良好的职业发展机会，特制定

本办法。

一、培训

（一）培训分为公司内部举办的专业培训和公司外部举办的培训、进修学习等。

同时员工换岗也是一种在职培训，目的在于培养员工多方面的工作技能。培训还涉及

支持员工继续再教育，提高学历，获取职业技能证书。

（二）每年12月各部门根据需要填写“培训需求表”，交综合管理部汇总后制

定下年度培训计划，报分管副总、总经理批准后按计划实行。

（三）因工作需要外出培训的员工，应提前办理请假申请单，办理交接手续后方

可外出培训。

（四）受训人接受外部培训完毕后要写培训报告，并将取得的学习成绩单、结业

证书、操作证书和职称证书等复印件交给人事部门存入个人档案。

（五）外培人员培训使用的学习资料回公司后及时移交档案室归档。

（六）员工规定继续再教育，员工在本公司服务满一年，填写申请后经部门经理、

综合管理部和分管副总、总经理批准后方可进行。员工所学专业必须和本人工作有关,

否则不予报销。在不影响工作的前提下，取得毕业证书后公司报销交通费和70%的学

费。公司每年批准的名额有3个，根据公司经营需要和考试分数高低决定名额。

（七）公司规定所有员工持有相关岗位职业资格证书，并不断提高自身水平，获

取更高等级的证书。员工取到资格证书后，凭证书原件报销考试费用。

二、培训费用及培训服务期

（一）培训费用指由公司承担的参与培训而发生的费用，涉及会议费、学费、交

通费、餐费、住宿费及其它相关杂费。

（二）培训服务期指员工因享受培训而在劳动协议基础上延长的为公司服务的期

限。若在服务期内多次参与培训，则培训服务期不累积计算，而以结束日期最后者为

准。

（三）培训服务期根据发生的培训费用而定，具体规定如-卜：

1.培训费用折合人民币2023元（含）以下，培训服务期为1年；

2.培训费用折合人民币2023元至6000元（含）的，培训服务期为3年；

3.培训费用折合人民币6000元至10000元（含）的,培训服务期为5年；

4、培训费用折合人民币10000元以上的，培训服务期为6年。

（四）为保证培训活动顺利开展，公司全年费用不低于全年员工工资总额的2%。

三、培训费用补偿

（一）培训费用抵消是指员工在培训服务期内，培训费用随其已履行服务期限按

比例以月为单位等额抵消。不满一个月的不计。假如在服务期内多次参与培训，则应

对未抵消培训费用累积计算并在最长服务期内予以抵消。

（二）培训费用补偿是指员工在规定服务期内辞职，或因违反公司规章制度被解

雇则该员工应偿付未抵消的培训费用，该补偿费须在办理离职手续前一次性支付。

四、培训协议

（一）所有员工参与培训之前均应与公司签订培训协议。培训协议是为了明确双方的权利与

责任，以及告知员工预计会发生的培训费用和相应的服务期。若由于任何因素员工未与公司签订

培训协议，员工仍应按本制度规定履行服务期及相应费用抵消或补偿的责任。

（二）由于培训之前无法得知确切会发生的培训费用，故准确的培训费用清单会

在培训之后提供，且相关的服务期及相应费用抵消或补偿金额按此清单为准。

五、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第六章职位变动管理办法

为使本公司员工之任职、晋升有所遵循，特制定本办法。

一、公司根据员工的工作表现、业务能力、绩效考核等多方面综合体现，将职位

变动分为升职、调职和降职三种。

二、公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则：

（一）既满足公司业务发展需要又能有效地发挥员工能力；

（二）为员工提供满意和有挑战性的工作机会；

（三）通过岗位的变动，发展员工各方面的能力，培养员工此后承担更大的责

任；

（四）为员工提供职业发展机会；

（五）给业务能力较弱的员工以培训和重新配置的机会。

三、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程，同时薪资也按调动后的情

况作出调整。

四、空缺职位应在尽也许的情况下从公司内部予以选拔。员工有责任让部门主管

了解其对工作调动的爱好；部门经理有责任根据员工的爱好指导员工的职业生涯发

展。空缺职位人选的最后拟定由该职位的部门经理在听取综合管理部及分管副总、总

经理的建议后决定，真正做到人尽其才，才尽其用。

五、员工接到调职告知后，应在规定期间内办妥移交手续前往新任职部门报到。

六、调任员工在接任者未到职前，其职务由原直属部门经理派适当人员暂行代

理。

七、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第七章沟通与投诉

公司为实现使命和目的，大力提倡和弘扬团队精神。员工之间应真挚相待，互相

信任，互相帮助，默契配合，使整个公司运转畅通无阻，高速高效，发明一个良好

的工作氛围。

一、传播媒体

公司运用报刊、网站、布告栏等各种宣传媒体传播公司文化，促进公司上下内外

的沟通，增强员工参与意识，丰富员工文化生活，激励员工对自己的信心和对公司

的自豪感，为公司成为一流公司发明良好的舆论环境和工作环境，欢迎每位员工积

极投稿。

二、双向沟通

（一）为了建立员工征询、建议或投诉的正常途径，以加强员工与公司高级管理

层领导之间的沟通和员工的参与感，充足体现大家庭管理的融洽气氛，公司专门设

立“总经理信箱欢迎员工反映对公司经营、管理、技术改造、生活设施、娱乐活

动等方面的规定、建议、设想和意见，公司将尽量听取和采纳。

（二）合理化建议一旦被采纳，公司将给建议者一定奖励。

（三）假如员工有问题或困难不能通过上述办法解决，可以通过下列程序投诉：

1.与您的直接主管联系。

2、假如直接主管不能解决，请以书面形式把事件提交本部门经理，并抄报综合

管理部经理，然后约见本部门经理面谈，部门经理睬对事件进行调查，并尽力解决。

3.假如对部门经理的解决不满意或有极重要的问题需要总经理/副总经理亲自解

决时，请立即与综合管理部经理联络以尽快安排面谈。

4.员工的任何问题或困难都会得到回答和裁决。

（四）公司每年将进行一次全体员工参与的“员工满意度调查”，以了解员工对公司各方面

的意见和建议，公司管理层将公布调查结果，并进行公开的问题解答。

三、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第八章员工薪酬管理制度（待定）机密

第九章员工福利管理制度（待定）

一、总则

建立“以人为本”的公司文化，体现公司对员工的关怀，增强公司的凝聚力，

持制定本制度。

二、员工健康检查

（一）员工每年一次健康检查，有关员工健康检查组织事宜由综合管理部负责安

排；

（二）员工健康检查医院为本地二甲或县级以上人民医院或政府指定的专业体检

机构，员工健康检查费用由公司承担；

（三）综合管理部可根据员工健康检查的情况制定劳动保障措施和员工离康体计

划；

（四）试用期员工享受入职体检，费用公司承担，不再享受当年健康体检。

三、员工各类保险

（一）公司为员工，缴纳社会保险（即国家规定的养老保险、医疗保险、失业保

险、工伤保险、生育保险）及住房公积金。员工社会保险及住房公积金的缴纳比例

根据本地社会保障局的相关规定执行。员工入职后一个月以内由综合管理部申请缴

纳社保；试用期内住房公枳金个人承担部分在薪资中预扣，试用期转正后由综合管

理部申请补缴。

（二）公司为每位入职的员工办理意外伤害等商业保险，入职后一周内完毕办

理。

四、补贴金

（一）降温费补贴：每年六至九月可享有防暑降温费，标准为每月500元。

（二）员工午餐补贴每月300元。

（三）员工劳保费每月100元。劳保费涉及：员工劳动用品费、清洁费费用。

五、工会福利

（一）员工生辰、婚育贺金

1.员工生日，公司送生日贺礼，价值人民币300元；

2.员工结婚，公司送结婚贺礼，价值人民币800元；

3.员工符合计划生育政策新生儿女，公司送生育贺礼，价值人民币800元；

4、以上2、3项福利，试用期员工不享受。

（二）员工伤病、灾害及丧葬补贴

1.员工生病住院，公司送慰问品，价值人民币500元；

2.员工工伤补贴费按本地劳动保障规定由社会劳动保障部门支付给员工；

3.员工遭遇重大灾害（如自然灾害、交通事故、重大变故等），导致生活困难

的，可申请补贴金，最多以10000元为限，申请时须提供有效证明，由公司根据实

际情况，酌情支付；

4.员工亡故，公司送花圈价值人民币500元，慰问品价值人民币5000元；

5.员工家属忘故，公司送花圈价值人民币500元，慰问品价值人民币1000元

（家属指员工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶父母），申请时须提供

田关证明（涉及关系证明和死亡证明）；

6、以上3至5项的福利，试用期员工不享受。

六、员工户外拓展活动

公司每年（特殊情况除外）安排一次员工户外拓展活动，活动时间为非工作时间，

不得影响正常工作。

七、附则

（一）公司此后可在董事会审议后，根据公司赚钱情况采用其它激励措施和福利

政策。

（二）本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第十章员工考勤及请休假管理制度

一、总则

（一）为规范员工作息及各种请休假行为，特制定本制度。

（二）本制度合用于本公司全体员工。

二、考勤管理

（一）各部门应指定办事认真负责的正式员工担任考勤员并报综合管理部备案。

考勤员应严格遵守考勤制度，按实认真填报考勤表，做好员工考勤管理工作。

1.员工考勤起止时间：上月21日至本月20臼，考勤员每月20日下今之前须将

本部门考勤汇总表报送综合管理部。

2.考勤表是考核员工出勤及计发工资的依据，对于无考勤记录的员工不予计发

薪资。考勤表应规范、完整、准确、及时，不得漏报、迟报、错报、随意更改，对考

勤弄虚作假者，公司将给予相应的处罚。

3、员工正常工作的时间为周一至周五，具体时间为上午8：30时至下午17:00时,

其中中午12:00至12：30为午餐时间（倒班人员按其他模式工作）。

（二）员工必须严格按照公司规定期间上、下班，不得迟到、早退、擅离职守，上

班时间开始后10分钟以后到班者，按迟到论处，半E内超过1个小时以上者，按旷

工半日论处，但因公外出或请假经部门负责人证明者除外。工作时间结束前10分钟

内下班者为早退；半日内无端提前超过1小时下班者以旷工半日论处，但因公外出或

请假经部门负责人证明者除外。

（三）未请假或假满未经续假而擅自不到岗者以旷工论处。

（四）员工公司内调动工作应按规定期间报到，无合法理由超过规定期间报到，

超过时间计为旷工。

（五）员工外出办理业务时，须向部门经理请示，得到批准，方可外出；否则按

擅自离岗解决，记为旷工。

（六）员工不办妥请假手续而不上班者，假期已满未获准续假、又无合法理由而

逾期不归者，工作时间未经许可、无端离岗解决私事者，均以旷工论处。。

（七）员工因公出差，须事先填写出差审批表，经领导批准后交至综合管理部备

案，否则按旷工计。

（A）全勤奖考核：

1.员工当月迟到、早退发生一次扣全勤奖10机发生二次扣全勤奖20机发生三

次（含）以上扣除当月全勤奖；

2.员工当月旷工一次即扣除当月全勤奖；

3.员工当月请假小于（含）一天，不扣全勤奖；请假小于（含）两天大于一天，扣

50与全勤奖；请假大于两天和除当月全勤奖；

4.新进员工未满一月者及当月未做满整月的离职人员（涉及：自动辞职、免职、

解职等）不计发当月全勤奖;

5、员工因公出差，须事先填写出差审批表，经领导批准后交至综合管理部备案。

凡过期或未填写出差审批表者不再计发当月全勤奖；

6.法定休假及公休假不计入全勤奖考核。

三、请假管理

（一）员工应按照下列规定办理请假事宜：

1.请、销假手续

1）员工需用各种假期，必须按下列程序事先办妥请假手续：填写请假申请单（说

明请假类别、请假理由、请假日期与时限），按照审批权限批准后执行。

2）请假应按级逐级申请审批，一般不得越级请假。

3）因特殊情况未能事先办妥请假手续的，应打电话先口头请假，事后应及时补

办请假手续，方能确认有效。

4）凡被批准的请假单应交考勤员作为考勤依据。

5）请假期结束后，需以书面或口头方式销假。考勤部门应及时在请假单中注明

请假者实际使用的假期日期和天数，以体现请假手续的完整性和准确性。

6）请假逾期未归，又未按规定办理续假手续的，均以旷工论处。因患重病非短

期内所能治愈，应出具县级/区级（含）以上级别正规人民医院医师证明，可视其病

情、工作资历及工作绩效，报请总经理特批，适当延长其病假假期。

2.请假审批权限

1）请假3天（不含）以下由部门经理、分管领导审核后，报综合管理部批准。

2）请假3天（含）以上的经部门经理、分管领导及综合管理部审核后，报总经

理批准。

四、各类假期规定如下:

（一）法定假期：员工每年有权享有国家规定的公共假日11天，如下：

1.元旦，放假1天（1月1日）

2.春节，放假3天（农历除夕、正月初一、二）

3.劳动节，放假1天（5月1日）

4.清明节，放假1天（4月4日）

5.端午节，放假1天（农历五月初五）

6.中秋节，放假1天（农历八月十五）

7、国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）

上述节假日如恰逢星期六、星期日，遵循国家规定在工作日补假。

8、妇女节，放假半天，（3月8日）；妇女节仅限妇女员工享有，如恰逢星期六、

星期日不补假。

员工公休假期和法定假期冲突的，应予以补休，三个月内不能补休的，予以结

算支付加班工资。

（二）病假：

1.因病需治疗者可请病假，其中门诊病假每年累计不得超过12天。

2.非门诊病假即因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据员工实琼参

与工作年限和在公司工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：

1）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月医疗期；五

年以上的为半年医疗期。

2）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为半年医疗期；五年

以上十年以下的为九个月医疗期；十年以上十五年以下的为十二个月医疗期；十五年

以上二十年以下的为十八个月医疗期；二十年以上的为二十四个月医疗期。

3）因工负伤需要停止工作医疗的，按国家有关规定办理。

4）医院出具的病假天数起止时间涉及公休假日和法定节日在内。

3.请病假者，均需提供县级/区级（含）以上级别正规医院开具的有效证明（病

假条或出院小结）方可办理。如因特殊情况未能事先办妥请假手续，因积极向假期批

准人和考勤员说明因素，补办手续。

（三）事假：请事假者，一般需事先请假，填写请假单按规定程序报批。因急事

未能事先办请假手续的，应积极打电话直接向假期批准人请假，征得批准后，方可

事后补办手续。事假手续不全者，以旷工论处。请事假的原则上应按"先用年休假，后

请事假”的规定办理。

（四）婚假：本人结婚，凭合法结婚证书填写请假单，经审批后而给予假期。符

合法定结婚年龄的可请婚假3天，晚婚者（男满25周岁，女满23周岁）另加10天，

直系亲属结婚可请有薪假2天（应提供合法有效证明）。因政府规定而需办理婚检或

婚前学习等事务，凭有关证明，公司可以给予相应时间假期。

（五）丧假：丧假是当员工或配偶的直系亲属（系指父母、配偶父母、配偶、子

女、祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹）死亡时为料理丧事给予的假期。丧假一般不超

过3天；其他旁系亲属丧亡者，可请丧假2天。如需去外省市料理丧事的，可酌情增

长路程假期。

（六）计划生育假、（陪）产假及哺乳假

1.计划生育假、产假及哺乳假凭有效证明，填写请假单，由所在部门领导签署意

儿，综合管理部审核，报总经理批准。

2.计划生育假为：对符合计划生育政策规定的女工怀孕后，享受每次半天的产

前定期检查假期（妊娠三至半年每月一次；六至九个月每月两次；九个月以上每周一

次）。不符合计划生育政策规定的，按事假计。

3.女员工正常生育，产假为98天（假期中的节假日均并入计算，下同），其中

产前休假15天（产前假必须产前使用，产前假休完后尚未生育的，其余天数记为病

假，产前尚未休完已生育的，剩余天数可合并到产后使用），产后假七十五天。难产

的凭医院证明增长产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增长产假15天。符

合晚育年龄的（女员工24周岁后生育第一胎），增长产假15天。领取《独生子女特

优证》者增长产假35天。女员工怀孕未满4个月流产（含人工流产）的，享受不少于

15的产假；怀孕满4个月流产（含人工流产）的，享受不少于42天的产假。如此项规

定低于本地政策的，依据政策执行。

4.配偶分娩，符合计划生育的，可在配偶产假期间给予男员工陪产假10天，假

期待遇参照计划生育假标准执行。

5.有不满一周岁婴儿的女员工，给予哺乳假，每班1小时，多胞胎生育的，每

多哺乳一个婴儿增长1小时。哺乳假通过公司批准，可以合并使用。

（七）婚假、丧假、产假、（陪）产假的假期应一次性连续安排，假期内遇公休

假日和法定假日的，均不得分期使用，不此外增长假期天数。

（八）公假：因参与政府举办的活动、征兵及参与选举者等，可请公假，假期依

实际需要情况决定。因子女学校告知参与家长会者，可凭学校告知，经假期批准人批

准请公假。其它如子女参军、住房动迁等按有关规定应给予一定天数的公假者，可凭

相关证明给假。已婚女员工接受节育手术，凭医院证明，自接受节育手术之日起给予

5天公假。

（九）工伤假：

1.经鉴定员工确系因二受伤，凭有效证明，填写请假单，由综合管理部审核，

经总经理批准，其治疗期间的假期作为工伤假。工伤者治疗后，其生理机能基本恢复,

经工伤鉴定委员会鉴定可以从事正常工作者，应及时返回工作岗位。

2、工伤者住院或治疗期间以及护理者在陪护期间待遇，按本地工伤保险条例的

有关规定执行。

（十）年休假：

员工在本公司服务期满1年者，方可享有年休假。员工符合休假条件的，原则上

年初由部门安排休假计划。员工在休假前，填写请假单，所在部门领导签署意见，综

合管理部审核，报总经理批准。

员工在本公司服务满1年者，可享受的带薪年休假基数：

1、总经理，每年15天；

2.副总经理、总监、总工程师、总经理助理每年10天；

3.部门经理，每年7天；

以上职位员工在公司服务每满一年其年休假在以上基础增长一天，但年休假总

数不得超过20天。

4.公司其他员工，在公司服务满一年未满五年者为5天，满五年未满十年者为7

天，满十年未满二十年者为10天，满二十年以上者为14天。

假如员工一年内病、事假累计超过两个月的，不再享受当年年休假；当年休假后

病、事假累计超过两个月的，次年不再享受年休假；跨年度之间连续病、事假的，可

划作当年或次年合并计算。年休假期间如遇国家法定节假日，不计入年休假假期。

年休假由综合管理部每年年初按上述条件核准，上一年入职工工，本年度年休

假按照入职天数折算。折算发放为：（上一年入职后的日历天数・365天）X员工本

人全年应当享受的年休假天数。

5.遇以下情况，应从年休假中扣除：

1.参与公司安排的旅游、疗养的天数；

2.业余方式学习遇考试等因素占用工作时间的天数。

3.享受产假或婚假者，不影响享受年休假。原则上年休假不跨年度使用。

（十一）请假期内的薪酬，依下列规定办理:

1、员工按规定享受年休假、公假、婚假、丧假、（陪）产假、计划生育假、工伤

假、有薪事假者，工资照发；

2.请门诊病假未逾规定天数工资照发；请非门诊病假按公司《薪酬管理制度》及

国家有关规定计发。

3.请无薪事假期间按日、时基本工资扣发。

（十二）本制度中的工资照发是指公司按员工正常出勤所得的工资数额支付工资，涉及基本

工资和各类福利，仅绩效工资视情况做相应考核。国家或地方政府有效之强制性规定与本制度不

一致时，合用国家或地方政府强制性规定。

五、旷工

（一）员工旷工基本工资、补贴按天计扣，绩效工资：一天以下按20%计扣、一

天至三天的按50%计扣、三天以上的按100%计扣。

（二）员工连续旷工三天（含）以上，或年度内累计旷工六天（含）以上的，除

扣除基本工资，补贴和绩效工资外，公司可予以提前解除劳动协议。

六、其他

（一）员工请假期未满回岗位上班的，应按规定办理销假手续，否则仍按休假考

勤。

（二）员工各种假期中的路程假，按本人往返两地所实际需要的时间拟定。

（三）在一个考核年度内，员工所请各种假期（不包含公假）合计大数超过规定

满一周者，扣减10%的年终奖金；满两周者，扣减20%的年终奖金；满三周者，扣减

30%的年终奖金。

七、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

员工加班管理制度

为加强劳动用工管理，规范员工加班（值班）管理办法，根据《劳动法》及有关规

定，结合公司实际，特制定本制度。

一、员工在每日8小时正常工作时间以外，或公休日、法定节日，经部门领导安

排进行工作的计为加班。

二、以下情况不计为加班：

（一）员工出差期间，不计为加班；

（二）正常工作以外，参与由组织安排的各类活动，不计为加班；

（三）员工因个人因素或未经批准而自行延长工作时间的，不计为加班；

（四）未经上一级领导安排而自行延长工作者，不计为加班；

（五）无特殊因素未在规定期间内完毕工作，延长工作时间的，不计为加班；

三、加班手续办理和审批

各部门员工在需要加班时，应事先填写《加班审枇单》，注明加班地点、内容、

起止时间，经所在部门领导批准批准后方可加班。遇紧急情况无法事先申请的，应向

部门领导电话报告，并须在加班后48小时内补办审批手续。补办加班审批单时，需

经部门领导和公司领导审定批准。正常安排的加班人员应提前一天将加班审批表交部

门考勤员备案。

四、加班时间

（一）各部门应严格控制加班、值班时间和人数。在保证员工身体健康的条件下,

安排员工每月累计加班时间不得超过36小时。

（二）员工有权拒绝每月超过36小时的加班安排，并可向公司工会及公司综合

管理部反映。

（三）公司承诺不因员工拒绝每月超过36小时加班，而对员工进行处罚。

（四）根据法律、行政法规有关规定，必须运用法定节日和公休日停产期间进行

设备保养的；或影响生产和公共利益，必须及时进行抢修等其他情形，延长工作时间

不受每日加班和每月加班不超过36小时的法律规定限制。

五、补休

（一）各部门要在加班、值班后的次日安排员工补休。特殊情况下在一周内补休,

不得预支和积累补休。

（二）对加班人员给予同等时间补休，夜间值班允许睡觉的补休半天，夜间工作

的补休一天。

（三）员工加班、值班及补休情况，考勤员应在考勤表上注明。

六、加班工资和值班费的计算、发放

（一）员工加班以补休为主，确因工作需要三个月内不能安排补休的，计发加班

工资；员工加班费发放标准根据劳动法有关规定执行。

（二）各部门按照实际工作情况，核定无法补休人员的加班工资，于每月20日

将上月加班费发放表交公司综合管理部审核后计入当月工资发放。

（五）各部门负责人要注重提高员工平常工作效率，严格控制加班时间，认真执

行加班审批制度。并指定专人对本部门员工加班及加班费用进行统一管理。公司综合

管理部负贡对加班情况进行检住和抽住，对于弄虚作假者，按情节轻重追究当事人及

部门负责人责任，并计扣部门负责人及负责人考核奖。

（六）各部门可根据本规足，结合本部门实际情况，制定实行细则，报公司综合管理部备案。

六、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第十二章员工绩效考核制度

一、目的

通过绩效考核，传递组织目的和压力，引导员工提高工作绩效和行为标准，提

高员工工作能力和绩效，建设一支高效、有竞争力、不断向上的员工队伍；

通过对绩效进行管理和控制，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、

激励下属；

通过评价员工绩效与奉献，为薪资调整、人员聘用、干部聘任及员工培训等人力

姿源决策提供客观依据。

二、范围

本制度合用于公司管理层以下员工（公司管理层由光大国际进行考核）。

三、分类

公司员工考核分为试用考核、季度考核、年中考核和年终考核四种。

（一）试用考核

本公司聘用人员均应试用3个月，应届毕业生为6个月；试用期满后应参与试用

人员考核，综合管理部负责告知试用期人员上交转正小结，填写《转正审批表》，发放

试用期《转正考核表》和给相关部门负责人，经分管领导审批后，报总经理批准。

（二）季度考核

1.各部门负责人每季度对于所属员工应就其工作效率、品德操行、工作态度、专

业知识和技能、勤勉限度进行考核；其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

2.各部门负责人对于员工请假出勤、奖惩应祥载，以作为考核时的参考。

3、各部门填具考核表送综合管理部汇总后，报总经理审批。

（三）年中考核

于每年6月底进行（但经决议无必要时可予取消）。

（四）年终考核

1.于每年12月底对员工总考核一次，并评选出“优秀员工”并给予奖励。

2.考核时，各部门负责人应参考平时考核记录薄及考勤记录，填具考核表送综

合管理部审核、汇总后，报总经理审批。

3.考核年度为自1月1日起至12月31日止。年终考核应于次年农历年春节前完

毕。

4.下列人员不参与年终考核:

试用期人合格

员（仅参

与试用考

核），以

及复职未优良中不合格

满3个月

者。

5、为了体

现绩效考

核的重要

性，将绩

效考核成

绩与绩效

工资挂

钩，考核

成绩分

优、良、

中、较差、

极差五个

等级，具

体发放系

数见下

等级

考核分数91-10085-9080-8470-7969以下

发放系数1.00.90.80.70.5

6.办理考核者应严守秘密，不得徇私舞弊或泄露机密。

7、年中、年终考核时，有下列情况之一者，其考核成绩不得列优等：

1）所请各种假期（不涉及公假）合计数超过请假办法规定数目者。

2）旷工日数达3天（含）以上者。

3）本年度受记过以上处分未经抵消者。

8、考核程序详见考核告知。

9、优秀员工必备条件：

1）必须全年无迟到、早退、旷工者。

2）全年无记过及以上级别处分，且年中、年终绩效考核结果均是“良好”等级

（含）以上者

（五）对于年中、年终连续两次考核等级不合格者，予以解除劳动协议；对于两

年内连续四次季度考核等级为不合格者，亦予以解除劳动协议。

四、特殊情况解决

（一）考核者在考核评价前离开岗位，由综合管理部决定让其继任者或其上级领

导或继任者代为考核；

（二）被考核者在考核期间发生内部调动，在其服务时间较长的部门接受考核。

五、申诉

被考核者认为考核者未遵守考核程序，违反公开、客观等考核原则，评价有失公

壬，经沟通无效时，可向考核者的上级领导反映，也可向综合管理部申诉，综合管

理部应自收到申诉后一周内，查清事实并作出申诉解决意见，向申诉者及考核者反

馈。

六、考核资料的管理

每次考核结束后，考核者应将被考核者的考核表等文献报送综合管理部，由综合管理部负责

保管、备查。

七、本制度经董事会讨论通过之日起生效。

第十三章员工奖惩制度

一、目的

为形成良好公司风气，维护正常的生产、工作、生活秩序和公司声誉，特制订本

制度。公司对员工的奖惩坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，惩戒与教育相结合的原

则。公司对员工实行奖惩的同时，可并发给奖金或处以罚款。

二、奖励

（一）奖励的类型：

1.评选为优秀员工；

2.嘉奖；

3.记功；

4.工资晋级。