电子商务法律与实务

电子商务法律与实务

第1章电子商务法概论

本章提要：本章应了解电子商务法的概念,如什么是电子商务和法律、电子商务法的性质和地位等。

全面理解电子商务法的渊源，包括电子商务法的国际渊源、地区性法律渊源、国内法渊源。重点掌握电子商务法的特点和基本原则。

熟悉电子商务法的主要内容，包括电子商务域名的规则、电子商务合同规则、私人特征的数据和著作权的保护规则、关于电子证据、电子签名和认证的规则、电子商务税收规则以及电子商务跨国纠纷的解决规则。

概论1.1电子商务法的渊源1.2电子商务法的特点和基本原则1.3

电子商务法的主要内容1.4本章小结1.5

本章案例1.61.1概论

电子商务法，是随着计算机信息技术在商事领域的广泛而综合的应用所兴起的一个法律领域。要定义这一领域，必须先深刻认识电子商务的含义以及它与法律的关系。

1.1.1电子商务和法律电子商务的产生和发展，基于两个最基本的原因：经济全球化和全球信息化。

可以说，电子商务从一开始就涉及技术和制度两个层面的问题。作为电子商务的物质基础，互联网络平台本身就是通过协商统一技术标准的结果。

究竟该怎样定义电子商务呢？一种狭义的观点认为，只有当交易标的（对象）可以通过网络获得时，才是真正的电子商务。

这一定义完全将无法非物质化的商品的运输等物流工作排除在电子商务之外。

而目前最具代表性的定义，是由世界贸易组织在《电子商务与世界贸易组织的作用》中阐述的：“电子商务可以简单地定义为，通过电子通信网络进行产品的广告、销售和分配。”

可以看出，上述定义强调：任何人通过网络提供一件物品或一项服务要约，均被视为从事电子商务的人。

这一观念反映出，电子商务的市场是建立在物质产品、绝对信息产品和富含信息产品的供应的基础上的。

电子商务对经济的促进作用，使世界各国开始重视通过政策和法律手段规范这种新兴的商务活动，保障交易的安全和公平，从而使经济更持续、稳健地增长。

但是，在立法方面，各国的考量却不尽相同。因为应该以何种立法规范电子商务活动的问题，涉及电子商务法的性质和它在各国现存法律体系中的地位。

1.1.2电子商务法的性质和地位如果依照传统的法律概念定义方法来定义电子商务法，或许可以将其称之为：调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。

这种笼统的说法，也是出于对电子商务法打破现存部门法界限，跨越多部门、多学科的现实的认可。

但是，这种状况使人很难理解电子商务法的独立性和立法定位。毋庸置疑的是，电子商务法具备制定法的性质。

关键的问题是，怎样在现存法律体系中构建电子商务法的框架？事实上，各国采取的措施不尽相同。

这直接决定了电子商务法在整个法律体系中所处的位置，即它应归属于哪一法律部门的问题。

1．通过修改现行法律适用于电子商务活动

2．通过专门的电子商务立法满足现实的需要

世界各国不同的立法选择，使我国电子商务法应归属何种法律部门的讨论凸显分歧。目前主要有以下几种观点。

（1）归于民法。（2）归于商法。（3）归于经济法。（4）电子商务法属于独立的法律部门。

因此，电子商务法的概念有两层含义：（1）作为实在法的电子商务法；（2）作为法学学科的电子商务法学。1.2电子商务法的渊源

所谓电子商务法的渊源，是指电子商务法的具体立法形式和效力来源。

首先应当明确的是，信息法的渊源虽然不具有商务性质，但可以直接适用于电子商务。

因为它们为电子商务提供了技术支撑。例如1991年欧盟关于保护计算机程序的指令。而这里归纳的电子商务法的渊源主要包含国际法渊源、地区法渊源和国内法渊源。

1.2.1电子商务法的国际法渊源

1．欧洲委员会制定的规范

1981年12月11日欧洲委员会的关于电子商务的一份推介性文件，是目前发现的最早涉及电子商务的国际实体规则。

这份推介性文件旨在促使欧洲各国统一在法律形式主义方面的立法，尤其是在信息化证据和注册的承认方面。

此外，在欧洲委员会主导下，于2001年11月23日制定了一个重要的关于计算机犯罪的公约。

2．联合国贸易法委员会制定的规范联合国贸易法委员会（UNICTRAL或CNUDCI）在全球电子商务法的推广方面作出了很大贡献。

（1）电子商务示范法

1996年12月16日通过的这部电子商务示范法，虽然不具有强制力，但它对电子商务在国际社会的推广产生了极大的影响，许多国家和非政府组织都将其视为事实上的准则。

（2）电子签名示范法尽管这部2001年7月5日颁布的示范法，晚于欧盟1999年12月13日发布的关于建立电子签名欧洲框架的指令和法国2000年3月13日出台的电子签名法。

影响了其首创和示范作用，但这部示范法的贡献在于定义了一项计算机良性操作的规则，以帮助所有在实施操作前忽视检查计算机信息系统安全性，并因这种粗心大意而直接遭受损害的人。

3．世界贸易组织框架内涉及电子商务的国际协议

1986年开始的关贸总协定乌拉圭谈判最终制定了《服务贸易总协定》。

世界贸易组织WTO就有关电子商务方面通过了三项具有突破性意义的国际协议：（1）《信息技术协议（ITA）》；（2）《全球基础电信协议》；（3）《开放全球金融服务市场协议》。

这3项协议为电子商务和信息技术稳步有序的发展确立了新的法律基础。

4．经济合作与发展组织的指导性文件经济合作与发展组织（OECD）是由北美、欧洲和亚太地区的29个国家组成的国际性组织。

1998年10月，OECD渥太华电子商务部长级会议公布三个重要文件：《OECD全球电子行动计划》、《有关国际组织和地区组织的报告：电子商务活动和计划》以及《工商界全球商务行动计划》。

这一系列文件有力地促进了参与国之间电子商务的合作。

5．世界知识产权组织相关条约

1996年12月20日世界知识产权组织（WIPO）通过《WTO版权条约》和《WIPO表演与录音制品条件》（WPPT），统称为《因特网条约》。

WIPO提出《互联网名称和地址管理及其知识产权问题》的报告，建立了全球性的有效解决域名纠纷的机制，以及域名注册规范程序和域名排分等程序，并妥善处理了域名与驰名商标保护之间的关系。

6．国际商业习惯（1）编辑分类的习惯国际商会1997年月11月6日通过的《国际数据保证商务通则》，该通则试图平衡不同法律体系的原则，为电子商务提供指导性政策。

国际商会目前正在制定的还有《电子贸易和结算规则》等交易规则。

（2）默认的习惯

7．关于国际货物买卖的维也纳公约

1980年4月11日颁布的这部全称为《联合国国际货物（商品）销售合同公约》的规范性文件，共获得了60多个国家的签署。

我国《民法通则》和现行《合同法》都极大地获益于这部公约，并将实体法中对这一公约内容的贯彻情况，视为衡量我国法律与国际接轨程度的标准。

1.2.2电子商务的地区性法律渊源

1．欧盟电子商务立法

2．东南亚国家联盟（ASEAN）的相关协定

1.2.3电子商务的国内法渊源

1．美国电子商务立法

2．法国电子商务立法

3．澳大利亚的电子商务立法

4．新加坡的电子商务立法

5．我国电子商务立法1.3电子商务法的特点和基本原则1.3.1电子商务法的特点

1．它是规范虚拟世界的法律

2．它是随着技术进步建立、发展和不断完善的法律

3．它是一个综合服务的规则构架4．它有多元的利益保护群体5．它是面向国际的国内法

1.3.2电子商务法的基本原则

1．维护网络交易安全的原则

2．自由交易原则

3．标准开放和信息透明原则

4．保护消费者的原则

5．电子产品和服务供应商的整体责任原则1.4电子商务法的主要内容

1.4.1关于电子商务域名的规则

1．域名的性质域名首先仅是互联网上的地址和网络巡游者发现网站的方式。

但在电子商务的模式下，域名还有另一个引申的含义：即它不仅指明了一个计算机所处的地理位置，而且赋予这个事实一个名称。

域名的这一作用，就如同公司名称一样，被用来当作区分网络上企业的标志。

同时，即便在互联网之外的广告宣传上，也往往在使用域名作参考。

它不仅保证一种技术功能，例如，由一系列数字组成的IP地址或是指明进入某文档路径的URL，还等同于传统的身份辨认功能，如商号或商标。

2．域名的分配起初，互联网的域名都是由一家依美国法律成立的公司NSI（NetworkSolutionsInc.）依照“先到先取得（服务）”的简单原则分发的。

名称和数字分配互联网协会（ICANN）便是作为这一机制于1998年成立的。

3．域名的冲突当一个涉及域名的争议，通过协商无法找到解决方案时，一项称为统一争议解决政策（UDRP）的管理程序就发挥作用，来确定到底哪一方拥有该争议域名更为合理。

UDRP程序涉及1999年12月1日以后的所有域名。

1.4.2电子商务合同规则电子商务合同规则是电子商务法的核心内容。

欧盟在2000年6月8日颁布的关于电子商务的指令中，对订立电子合同的可能性，以及消除使用电子合同的法律障碍问题作了宣示。

债是合同制度的核心元素，因此，电子合同成立和履行各阶段的主要问题均围绕相关债的设定和归属展开。

1．双方所负之缔约身份之债

（1）供应商识别之债（2）客户的资格和义务

2．电子合同的成立（1）产品和服务要约（2）客户的承诺

3．电子合同的有效性按照我国合同法第44条的规定，“依法成立的合同，自成立时生效。”而所谓依法成立，则要求不能违反民法通则第55条关于合法民事行为的条件。

以数据电文形式存在的电子合同也应遵守以上规定。

我国合同法将数据电文视为一种合法有效的书面合同形式，这一规定适用于一般性的合同。

但某些法律行为对合同形式有特殊要求的，比如：不动产转让和抵押担保等，则需要满足相应的法定要件才能生效。

4．电子合同的履行（1）供应商的整体责任（2）客户的在线支付义务

①由信用第三方实施支付

②银行信用卡支付

③远程转账

④电子钱包

5．消费者保护我国并没有出台专门保护网络消费者的措施和规范性文件。

主要法律依据仍然是未曾因电子商务的发展而作出相应修改的《消费者权益保护法》。

而在国际领域，欧盟及其成员国一直在电子商务立法中强调对网络消费者的充分保护。

1.4.3私人特征的数据和著作权的保护规则

1．私人特征的数据的保护规则

所谓私人特征的数据，是指通过参考身份号码，或其他一个或多个本人专有的要素，从而直接或间接地达到，或可以达到识别某一自然人的一切信息。

私人信息的价值在传统商务领域就已经获得了证明。

私人特征的数据的保护主要针对自然人，但使用和处理这类信息的人，除了自然人外，还包括法人、公权力部门、其他服务机构等。

私人数据的使用原则上应征得权利人的同意，只有在法定的特殊情形下，才可例外。

要保证上述规则的目标得以实现，必须有一个执法部门的监督。

2．著作权保护规则著作权又称版权，是对作者的创造性作品赋予的一种保护性特权。

但是，电子商务的主体—网络商人和网络消费者都不是著作权的权利人，因此他们要么放弃使用含有著作权的作品，要么必须为使用支付版权费。其中物质权利主要有两项。

（1）修改作品的权利。（2）限定作品使用方式的权利。

尽管著作权的作者享有诸多特权，法律还是允许在特定的条件下，他人能够以例外的方式利用该作品。主要有以下几种情形。

（1）官方文件和新闻的利用。（2）学术科研用途的分析和引用。（3）对幽默行为的宽容。

1.4.4关于电子证据、电子签名和认证的规则

1．电子证据规则世界各发达国家已经普遍在立法和司法中确认了电子形式的书面文件的证据效力。

2．电子签名与认证规则（1）电子签名规则所谓电子签名，是指一种电子形式的数据，按照一定逻辑程序与其他电子数据相匹配、相联系，并作为数字信息的鉴定方法。

我国目前颁布的唯一一部电子商务的专门法律就是《电子签名法》，

（2）电子认证规则我国尚未制定完整的电子认证规则，可以参考对此制度研究较早的欧盟的经验。

早在1999年12月13日，欧盟就颁布了《关于建立电子签名的欧盟制度框架》的指令。

1.4.5电子商务税收规则

1．美国的税赋豁免政策

2．欧盟奉行的税收中立政策

3．一些国家仍坚持赋税领土权

1.4.6电子商务跨国纠纷的解决规则电子商务活动往往跨域国界的限制，这也是这一新型商业模式的特点之一。

但是，当争议发生时，所涉及的法律问题就比较复杂。因为要解决跨国电子商务纠纷，必须依照国际私法的规则确定哪国法院拥有管辖权和应适用哪国的法律。本章小结

本章应了解电子商务法的概念，如什么是电子商务和法律，电子商务的产生和发展，基于两个最基本的原因：经济全球化和全球信息化。

电子商务法的概念有两层含义：（1）作为实在法的电子商务法；（2）作为法学学科的电子商务法学。

电子商务法的渊源，是指电子商务法的具体立法形式和效力来源。首先应当明确的是，信息法的渊源虽然不具有商务性质，但可以直接适用于电子商务。

因为它们为电子商务提供了技术支撑，包括电子商务法的国际渊源、地区性法律渊源、国内法渊源。

重点掌握电子商务法的特点：（1）它是规范虚拟世界的法律；（2）它是随着技术进步建立、发展和不断完善的法律。

（3）它是一个综合服务的规则构架；（4）它有多元的利益保护群体；（5）它是面向国际的国内法。

电子商务法的基本原则为：

①维护网络交易安全的原则；②自由交易原则；③标准开放和信息透明原则；④保护消费者的原则；⑤电子产品和服务供应商的整体责任原则。

熟悉电子商务法的主要内容，包括电子商务域名的规则、电子商务合同规则、私人特征的数据和著作权的保护规则、关于电子证据、电子签名和认证的规则、电子商务税收规则，以及电子商务跨国纠纷的解决规则。本章案例——法国政府诉Yahoo案

第2章电子商务法律关系

本章提要：本章重点阐述电子商务法律关系，要了解电子商务法律关系的概念、电子商务法律关系的性质与特点、电子商务法律关系的分类。

重点掌握电子商务法律关系的主体的多样性，如电子商务交易者、电子商务认证机构、网络服务商、网络交易中心、金融机构、物流企业、电子商务监管者以及电子商务企业的设立规定。

全面理解电子商务法律关系的客体，包括物、行为、智力成果和信息。

深入掌握电子商务法律关系的内容，如电子商务交易法律关系的内容、电子认证法律关系的内容、网络服务法律关系的内容、电子支付法律关系的内容以及电子商务监管法律关系的内容。

电子商务法律关系概述2.1电子商务法律关系的主体2.2电子商务法律关系的客体2.3

电子商务法律关系的内容2.4本章小结2.5

本章案例2.62.1电子商务法律关系概述2.1.1电子商务法律关系的概念、性质与特点法律关系是法律调整主体的行为形成的一种法律上的权利、义务关系。电子商务法律关系，就是由法律法规调整的、在电子商务活动中形成的以权利与义务为内容的社会关系。

1．电子商务法律关系是商事法律关系的组成部分

2．电子商务法律关系具有公法和私法相结合的特点

3．电子商务法律关系具有国际性

2.1.2电子商务法律关系的分类作为电子商务活动过程中电子商务的参与者，如企业、消费者、金融机构和网络服务商等相互之间依法产生的商务法律关系可以分为两类：即企业与企业之间电子商务法律关系（即B2B法律关系）和企业与消费者之间的电子商务法律关系（即B2C法律关系）。2.2电子商务法律关系的主体

电子商务主体，指以营利为目的，借助电脑技术、互联网技术与信息技术实施商事行为并因此而享有权利和承担义务的法人、自然人和其他组织。

广义的电子商务主体，既包括商事主体，也包括消费者、政府等非商事主体。狭义的电子商务主体，则仅指电子商务中的商事主体，即电子商务企业。

电子商务企业有两种类型：一类是采取电子商务交易手段的传统企业；一类是为电子商务交易提供基础设施服务和辅助服务的现代互联网服务企业（ISP），如互联网联结商（IAP）与互联网内容提供商（ICP）等。

2.2.1电子商务交易者电子商务中的商务主体与传统商务主体相比有两个特点，一是数量、种类多于传统交易活动。二是网上商务主体的具体形态也呈多样化趋势。

2.2.2电子商务认证机构通过签发数字证书提供网上安全电子交易认证服务的认证机构（CertificateAuthority，CA）。

认证机构扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。

安全认证机构在电子签名制度中占据重要地位。国家电子商务认证机构的功能主要有：接收个人或法人的登记请求，审查、批准或拒绝请求，保存登记者登记档案信息和公开密钥，颁发电子证书等。

2.2.3网络服务商网络服务商是一个与在线企业相交叉的概念，它主要指提供网络技术服务、提供内容信息服务和其他在线服务的依赖网络生存发展的在线企业。

2.2.4网络交易中心网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。

网络交易中心的设立，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条，必须具备以下4个条件。

（1）是依法设立的企业法人或者事业法人；（2）具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员；

（3）具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施；（4）符合法律和国务院规定的其他条件。

网络交易中心必须在法律许可的范围内进行活动。在国际互联网上从事居间活动的网络交易中心还有一个对口管理的问题。

2.2.5金融机构网上银行及电子货币的发行许可和监管、电子支付系统的安全保障等法律制度，也是电子商务主体法律制度的重要内容之一。

2.2.6物流企业社会生产和科学技术的发展使物流进入了“现代物流”的发展阶段，其标志是物流活动领域中各环节的技术水平得到不断的提高。

2.2.7电子商务监管者政府职能部门要通过尊重型干预、保护型干预、宏观调控型干预、促成型干预与给付型干预，努力为电子商务主体营造良好的生存环境。

工商行政管理机关是国家主管市场监督管理和行政执法的职能部门，监管电子商务市场是工商行政管理机关的神圣职责。

2.2.8电子商务企业的设立我国现行立法允许设立的企业，既有法人企业，也有非法人企业。

对于采取电子商务交易手段的传统企业而言，传统企业虽然采取了电子商务的交易平台，但仍然是在其核定的经营范围之内开展经营活动，无论是经营的商品或者服务的内容、种类，还是经营的方式（批发或者零售），都未发生变化。

因此，不必前往工商行政管理机关办理变更经营范围的登记程序，只需履行域名登记等有关程序。

对于互联网服务商而言，现行立法和政策要求互联网服务商在办理设立登记程序之前，必先前往有关部门（如信息产业部门、文化部门等）履行前置审批程序，然后才能前往工商行政管理机关办理企业设立登记程序或者企业变更登记程序。2.3电子商务法律关系的客体

法律关系客体是法律关系的三要素之一，是主体之间权利、义务得以形成的基础。从法律关系客体的概念出发，分析其与权利客体、权利标的、法律关系标的等相关概念的区别和联系，可看出上述概念是等同的。

客体的范围应依传统理论划分为不同类型，以发挥区分法律关系及权利的功能。

1．物

2．行为

3．智力成果

4．信息产品与信息权利2.4电子商务法律关系的内容2.4.1电子商务交易法律关系的内容交易双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权利和义务。

交易双方的权利和义务是对等的。卖方的义务就是买方的权利，反之亦然。在电子商务条件下，卖方和买方均应当承担如下义务。

1．卖方的义务在电子商务条件下，卖方应当承担以下三项义务。

（1）按照合同的规定提交标的物及单据（2）对标的物的权利承担担保义务（3）对标的物的质量承担担保义务

2．买方的义务在电子商务条件下，买方同样应当承担以下三项义务。

（1）买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务（2）买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（3）买方应当承担对标的物验收的义务

3．对买卖双方不履行合同义务的救济卖方不履行合同义务主要指卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等。

当发生上述违约行为时，买方可以选择以下救济方。

（1）要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救；（2）减少支付价款；（3）对迟延或不履行合同要求损失赔偿；（4）解除合同，并要求损害赔偿。

买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按规定收取货物，在这种情况下，卖方可选择以下救济方法。

（1）要求买方支付价款、收取货物或履行其他义务，并为此可以规定一段合理额外的延长期限，以便买方履行义务；（2）损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额；（3）解除合同。

2.4.2电子认证法律关系的内容电子商务认证机构对登记者履行下列监督管理职责。

（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。

登记者有下列情况之一的，认证机构可以根据情况分别给予警告、报告国家工商管理局、撤销登记的处罚。

（1）登记中隐瞒真实情况，弄虚作假的；（2）登记后非法侵入机构的计算机系统，擅自改变主要登记事项的；

（3）不按照规定办理注销登记或不按照规定报送年检报告书、办理年检的；（4）利用认证机构提供的电子证书从事非法经营活动的。

2.4.3网络服务商在电子商务活动中的权利与义务

1．网站经营者认证系统的用户有两类，一类是网络接入商，一类是设有内部局域网的单位。

2．网络服务提供商网络服务提供商（InternetServiceProvider，ISP），是指为网络用户从事发布信息、网络贸易、网上洽谈等活动提供场所和便利的人。

ISP首先应当是一个独立的法人，它拥有独立的名称、内部机构和营业场所，拥有一定的技术实力、网络管理能力和资金实力，并且能够以自己独立的名义享受权利和承担义务。

ISP的身份类似于中介人，但二者又有所区别。

ISP在电子商务活动中独立的法律地位决定了它具有独特的权利义务。

ISP在电子商务活动中的权利可以表现在以下几个方面。（1）为用户发布并传送有关资料，吸引用户通过网络进行电子交易。

（2）收取网络使用费。（3）删除不法信息。

（4）为用户设置交易密码或提供某些特殊条件，保障用户电子商务的安全性。（5）保存和复制信息。

（6）对网络用户进行必要的安全教育和培训，要求他们遵守网络管理规定，与ISP共同保证网络的运行安全和信息安全。

ISP的义务应包括以下几个内容。（1）保证网络的通畅。（2）按照用户要求真实披露和传送信息，不得增加任何修改。

（3）恪守职业道德，未经用户允许，不得泄露用户商业秘密。（4）依法为电子商务活动提供网络记录，以证实当事人商务行为的真实性。

（5）ISP不得参与与网络管理和运营无关的任何贸易活动，以保证其中立、独立的服务商地位，以及在与他人发生纠纷时举证的公正性。

3．网络中介服务商网络中介服务商是为实现网络中用户信息的交流而提供中介性服务的单位或个人，即为网络提供信息传输中介服务的主体。

根据其对网上所传播信息实际监控能力和功能的不同，又可分为两类：（1）接入服务提供商IAP（InternetAccessProvider），（2）网络平台提供商IPP（InternetPresenceProvider）。

2.4.4电子支付法律关系的内容在电子商务中，虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。

银行承担责任的形式通常有三种。

1．返回资金，支付利息

2．补足差额，偿还余额

3．偿还汇率波动导致的损失

2.4.5电子商务监管法律关系的内容电子商务主体与传统商事主体既有共性，也具有独特的个性。本章小结

本章重点阐述电子商务法律关系，要了解电子商务法律关系的概念，电子商务法律关系就是由法律法规调整的、在电子商务活动中形成的以权利与义务为内容的社会关系。

电子商务法律关系的性质与特点为：（1）电子商务法律关系是商事法律关系的组成部分；（2）电子商务法律关系具有公法和私法相结合的特点；（3）电子商务法律关系具有国际性。

电子商务法律关系可以分为两类：即企业与企业之间的电子商务法律关系（即B2B法律关系）和企业与消费者之间的电子商务法律关系（即B2C法律关系）。

从B2B法律规范方面看，电子商务法律关系主要包括电子合同法律关系、电子认证法律关系、网上支付法律关系、网上知识产权保护法律关系、电子商务税收法律关系、电子商务监管法律关系等。

从B2C法律规范方面看，电子商务法律关系主要是电子商务活动中的消费者权益保护法律关系。

重点掌握电子商务法律关系的主体的多样性，如电子商务交易者、电子商务认证机构、网络服务商、网络交易中心、金融机构、物流企业、电子商务监管者以及电子商务企业的设立规定。

全面理解电子商务法律关系的客体，包括物、行为、智力成果和信息。

深入掌握电子商务法律关系的内容，如电子商务交易法律关系的内容、电子认证法律关系的内容、网络服务法律关系的内容、电子支付法律关系的内容以及电子商务监管法律关系的内容。本章案例——A网站销售手机案

第3章电子合同的法律制度

本章提要：通过本章的内容，应当了解电子合同与传统合同的联系与区别，熟悉电子合同、电子合同主体与客体、电子错误和电子代理人的概念。

掌握电子合同的性质、电子合同的法律关系、电子合同的法律效力及其履行中的法律问题。

电子合同与传统合同的根本区别不仅在于通过因特网手段订立合同，而且在于记载合同内容的形式发生了变化。

因此，合同法必须适应这一变化，确立通过因特网缔结合同的一些特殊规则，解决因意思表示手段的改变而产生的特殊问题。

电子合同概述3.1电子合同的订立3.2电子合同的效力与履行3.3本章小结3.43.1电子合同概述

3.1.1电子合同的概念与特点

1．合同的概念关于合同的概念，《中华人民共和国民法通则》第85条规定：“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。”

《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）第2条则更明确地规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”

“婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。”

根据这一规定，合同的概念可以确定为：合同是指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2．电子合同的概念及其特征实际上，对电子合同概念应做广义与狭义两种理解。

广义的电子合同是指当事人利用电子手段、光学手段或其他类似手段订立的合同。在当前具体表现为当事人利用网络，采用电子数据交换、电子邮件等方式订立的合同。

由于电子合同是合同的一种特殊形式，因此电子合同除具备传统合同的特点外，还应具有以下特点。

（1）电子合同是利用高科技手段签订的合同。（2）电子合同是采用数据电讯（DataMessage）的形式签订的合同。

（3）电子合同订立成本低廉，费用较低。（4）电子合同的交易安全须得到保证。

3.1.2电子合同的性质及其分类

1．电子合同的性质电子合同是合同的一种特殊形式，其特殊性表现为订立合同的手段或形式发生了变化，也就是说，订立合同的手段或形式被电子化了。

2．电子合同的分类一般认为，根据电子合同的标的不同，将电子合同分为三大类：电子买卖合同，电子信息许可使用合同和电子信息服务合同。

3.1.3电子合同的法律关系

1．电子合同法律关系的概念电子合同法律关系是指由民事法律规范确认的、以电子手段签订的、具有合同权利和合同义务为内容的社会关系。

2．电子合同法律关系要素电子合同法律关系的要素是指构成一个电子合同法律关系必不可少的基本因素。

3．电子合同法律关系的主体电子合同法律关系的主体是指在电子合同法律关系中享受权利、承担义务的人或者组织。

由于电子合同是合同的一种特殊形式，因此，可以作为电子合同法律关系的主体，同样包括公民（自然人）、法人或其他组织。

电子合同法律关系的主体作为合同权利和义务的享有者与承担者，直接影响到合同的效力与履行。

4．电子合同法律关系的内容电子合同法律关系的内容，是指电子合同法律关系的主体所享有的权利和所承担的义务。

因电子合同的种类不同，故电子合同法律关系的内容也各异。在此重点阐述电子信息许可使用合同双方的权利与义务。

（1）经营者的权利与义务

（2）终端用户的权利与义务

5．电子合同法律关系的客体电子合同法律关系的客体是指电子合同法律关系的主体享有的权利和承担的义务所共同指向的对象。

电子合同的客体包括三大类：有形商品、数字化商品或信息商品、在线服务。

（1）有形商品。（2）数字化商品或信息产品。（3）在线服务。3.2电子合同的订立

3.2.1电子合同的书面形式订立电子合同，首先在法律上遇到的是形式上的效力问题，即电子合同是否为书面形式，它是否具有纸张文书所具有的证据功能和文书功能等。

如果不承认其为书面形式，而事实上它又不是口头形式，则电子合同作为一类特殊合同的存在将没有意义。

1．书面形式的普通含义

2．法律对合同订立书面形式的要求

3．电子合同对传统的书面形式提出的挑战

3.2.2电子合同的法律承认随着电子商务的迅速发展，电子合同得到广泛采用。

虽然可以肯定电子合同的书面性，但它与传统的书面形式还是有相当大的区别。

因而，在司法实践中也会使电子合同很难作为书面证据采用，这就阻碍了电子商务的发展。

许多国家和地区的合同立法以及国际公约和示范法，并没有采纳允许当事人特别约定书面形式的方式，而是扩大了书面形式的概念。

我国《合同法》第11条规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”

我国《电子签名法》第4条规定：“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。”

同时第7条规定：“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。”

3.2.3电子合同订立的程序电子合同是合同的一种特殊形式，因此，电子合同的订立仍然遵循合同订立的基本程序—要约和承诺。

1．要约我国《合同法》第14条也规定，作为要约的意思表示应当符合下列条件。

（1）内容具体确定。（2）表明经受要约人承诺，即要约人受该意思表示的约束。

根据这一规定，我们认为，要约的条件包括以下几项。

（1）要约应当是以订立合同为目的的意思表示。（2）要约应当是特定人的意思表示。（3）要约应当是向受要约人发出的意思表示。（4）要约的内容应当具体确定。

关于要约的消灭。要约的消灭，是指要约丧失其法律效力，要约人和受要约人均不再受其约束。

根据我国《合同法》第20条之规定，有下列情形之一的，要约失效。

（1）拒绝要约的通知到达要约人。（2）要约人依法撤销要约。（3）承诺期限届满，受要约人未作出承诺。（4）受要约人对要约的内容做出实质性变更。

2．承诺

《合同法》第21条规定：“承诺是受要约人同意要约的意思表示。”

关于承诺，必须具备下列几个条件。（1）承诺应当由受要约人向要约人做出。（2）承诺的内容应当与要约的内容相一致。（3）承诺应当在要约的有效期限内做出。

关于承诺的撤回问题：我国《合同法》第27条规定：“承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。”

采取电子数据交换、电子邮件等方式作出的承诺能否撤回，这是一个很有争议的问题，我们认为，电子信息在现实生活中存在迟延到达和中途丢失的可能性，既然如此，以电子数据交换、电子邮件等方式所作出的承诺，就存在撤回的可能性和必要性。

3．要约与要约邀请要约邀请又称为邀请要约或要约引诱，是与要约紧密相联的一个概念，是合同的订立中需要特别注意的一个问题。

一般而言，区分要约与要约邀请可以根据以下标准进行：一是法律的规定。二是交易习惯。三是当事人的提议内容。四是当事人的意愿。

要约和要约邀请虽然在理论上比较容易区分，但在法律未作明确规定时，一项意思表示是要约还是要约邀请需要根据具体情形认定，尤其是通过因特网订立合同，这里列举两种情形进行具体的分析。

（1）网络广告（2）商品标价陈列3.3电子合同的效力与履行

3.3.1电子合同的法律效力

1．电子合同法律效力的概念关于电子合同法律效力的概念，可以从广义与狭义两个方面理解。

广义的电子合同的法律效力是指已经成立的电子合同所发生的法律后果；狭义的电子合同的法律效力是指依法成立的电子合同所发生的法律约束力。

2．电子合同法律效力的内容

《中华人民共和国民法通则》第8条规定：“依法成立的合同，受法律保护。”

受法律保护，也就意味着当事人依合同设定的权利义务关系受法律保护，这也就是通常所说的对合同双方当事人的拘束力。

我国《合同法》第44条规定：“依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。”

电子合同是合同的一种特殊形式，电子合同法律效力的内容表现为以下几个方面。

（1）在当事人之间产生合同之债。（2）当事人不得随意变更、解除电子合同。（3）当事人须履行电子合同。（4）电子合同是处理当事人纠纷的依据。

3．电子合同的生效要件如上所述，已经成立的电子合同，只有具备法律规定的条件才能发生法律效力。

这些要件就是合同有效的要件。根据《中华人民共和国民法通则》第55条和《合同法》第44条的规定，电子合同的生效要件包括：合同当事人应具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律或社会公共利益。

（1）合同当事人应具有相应的民事行为能力。（2）意思表示真实。（3）不违反法律或者社会公共利益。

3.3.2电子错误、电子代理人与合同效力

1．电子错误与合同效力所谓错误是指表意人所表示出来的意思与其真实意思不一致。

合同的订立以双方意思表示一致为基础，如果当事人对订立合同的标的、当事人的身份等发生误解，那么，这种误解会对合同的效力产生一定的影响。

关于电子错误的概念，在学术界有多种解释，但大多数学者同意美国《统一计算机信息交易法》的定义，“电子错误指如没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法，消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息错误。”

因此，我们也主张，电子错误仅指计算机信息处理系统产生的错误。

2．电子代理人与合同效力所谓电子“代理人”（ElectronicAgent），是指“不需要人的审查或操作，而能用于独立地发出、回应电子记录，以及部分或全部地履行合同的计算机程序、电子的或其他自动化手段。”

这一术语曾在欧美一些国家使用。

从以上规定可以看出，电子“代理人”的本质，即并非具有法律人格的主体，只是一种能执行人的意思的智能化的交易工具。

3.3.3电子合同的履行由于电子合同与传统合同的区别在于缔结合同的手段和形式，因此，电子合同的履行基本上可以直接适用我国《合同法》关于合同履行的规定。

1．电子合同履行的概念我国《合同法》第60条第1款规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

可见，合同的履行是指债务人按照合同的约定或法律规定，全面地、正确地履行自己所承担的义务。合同履行是合同效力的重要表现，是当事人订立合同追求的目的。

2．电子合同履行的基本原则合同履行的原则是当事人在履行合同的过程中所应遵循的基本规则。

关于合同履行的原则，学者们的观点不一。一般认为，合同履行的原则主要包括实际履行原则、适当履行原则和协作履行原则。这些基本原则仍然适用于电子合同的履行。

3．电子合同履行的基本方式从我国当前开展电子商务的情况看，基本上有三种履行方式，第一种是在线付款，在线交货；第二种是在线付款，离线交货；第三种是离线付款，离线交货。

4．电子信息合同的履行由于电子合同的标的可以是信息产品，也可以是非信息产品。

非信息产品由于具有一定的物理载体，其履行方式与传统履行并无大的差异。

而信息产品，由于其特殊性，在履行上也体现出较多的不同之处，故在此着重探讨电子信息合同的履行问题。

（1）电子信息合同履行的方式与地点（2）电子信息交付的附随义务

（3）电子信息合同履行中的验收

①电子信息的检验。

②电子信息的接收。本章小结

本章首先讨论了电子合同的概念与特点，电子合同与传统合同的根本区别不仅在于通过因特网通信手段订立合同，而且在于记载合同内容的形式发生了变化。

因此，合同法必须确立通过因特网缔结合同的一些特殊规则。电子合同是合同的一种特殊形式，其特殊性表现为订立合同的手段或形式被电子化。

但合同法所规定的有关订立合同的基本规则对电子合同仍然是适用的。电子合同法律关系的要素是指构成一个电子合同法律关系必不可少的基本因素。

任何一个电子合同法律关系的构成，都必须包括主体、内容、客体这三个不可缺少的基本要素。关于电子合同的订立，仍然遵循合同订立的基本程序—要约和承诺。

关于电子合同法律效力的概念，是指依法成立的电子合同即有效电子合同的法律效力。

电子合同法律效力的内容表现为：在当事人之间产生合同之债，当事人不得随意变更、解除电子合同，当事人须履行电子合同，电子合同是处理当事人纠纷的依据。

值得注意的是，电子错误仅指计算机信息处理系统产生的错误，而电子代理人是指不需要人的审查或操作，而能用于独立地发出、回应电子记录以及部分或全部履行合同的计算机程序，是电子或其他自动化手段。

电子合理人的本质，并非具有法律人的主体，只是一种能执行人的意思的智能化的交易工具。

但它作为一种交易工具，被预先设置了常用的商事意思表示模式，使之能够代替电子被代理人发出或接受要约。

第4章数字签名与电子认证

本章提要：本章详细介绍数字签名与电子认证，首先要了解传统签名的法律内涵与性质，数字签名的技术环境，深入理解电子认证的法律意义以及电子认证的分类与作用。

要求掌握数字签名过程与规则，了解数字签名的特点、制作与核证过程、数字签名应用步骤，以及各方当事人的基本行为规范。

要重点掌握电子签名的法律要求，如电子签名的基本要求、法定标准、法律效力和电子签名的使用及其效果。

充分认识认证机构与数字证书，对认证机构的设立、管理、证书业务规范、信用规范都要熟悉。

最后重点掌握电子认证活动中的法律问题，如认证机构与当事人间的法律关系、认证机构的风险及其法律责任。

电子签名与电子认证概述4.1数字签名过程与规则4.2电子签名的法律要求4.3认证机构与数字证书4.4

电子认证活动中的法律问题4.5本章小结4.6本章小结4.74.1电子签名与电子认证概述4.1.1传统签名的法律内涵与性质

1．传统签名的概念传统签名，是与书面形式紧密联系的一个概念。

各国的法律或相关辞典等对之都有相应的解释。

2．传统签名的法律内涵与性质（1）传统签名的法律内涵尽管上述“签名”的定义各有不同，但就传统签名的内涵来看，还是比较一致的，即签名是特定人手写自己的名字，以此表明其受书面内容约束的意愿。

因此，“签名”应包含三个重要方面的内容。

①正确的名字。

②书面形式。

③本人亲手书写。

“签名”在法律意义上来说，是一种行为，而非事件。

“签名”首先是一种证明行为，表明物品、行为和意思的归属或同意；其次是特定法律行为的构成要素，当法律规定或当事人约定以“签名”作为法律行为生效要件时，“签名”就成为该法律行为的决定因素之一。

由此，“签名”具有多种法律功能。正如联合国国际贸易法委员会在拟定《电子商务示范法》的过程中，指出“签名”的下述功能。

①确定一个人的身份。

②肯定是该人自己的签名。

③使该人与文件内容发生关系。

（2）传统签名的性质传统签名具有“身份性、承认性、法律性、制约性”的特性。

①身份性。作为签署文件的身份证明，把自己与所签署的文件相关联，例如遗嘱。

②承认性。证实签名之人同意了文件的内容。

③法律性。签署人意图说明此文件具有法律效力并且可充当签名的证据。

④制约性。签署之后，签署人明确其签署行为，并在文件规定的范围之内行事。

由此，收到含有签名的文件的接收方可以确认相对方已证实了文件的内容；接收方还可以证实签署人的身份；他们收到了有关文件来源和内容的证据。

从法律的角度来看，传统签字主要起着认证的作用，即确认该合同或文件是真实的（asgenuine），并赋予其法律效力（legalvalidity）、可靠性（credibility）、可接受性（acceptability）。

而且由于书面文件的耐久性及手书签字的独特性等特征，在传统的法律制度中，签字为一种最主要也是最有效的认证手段。

因此，世界上许多国家的法律在很多的情况下都要求多数合同、文件或单据在符合书面形式的要求后，还必须有当事人的签字。

4.1.2数字签名的技术环境

1．数字签名的概念数字签名是利用公钥密码技术和其他密码算法生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名和印章。

这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是手工签名和图章的验证无法比拟的。

数字签名在ISO7498-2标准中定义为：“附加在数据单元上的一些数据，或是对数据单元所作的密码变换，这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性，并保护数据，防止被人（例如接收者）进行伪造。”

它是对电子形式的消息进行签名的一种方法，一个签名消息能在一个通信网络中传输。

美国电子签名标准对数字签名作了如下解释：“利用一套规则和一个参数对数据计算所得的结果，用此结果能够确认签名者的身份和数据的完整性。”

2．公钥密码技术实现数字签名的技术有很多，基于公钥密码体制和私钥密码体制都可以获得数字签名。

目前数字签名采用较多的是公钥加密技术。

1994年美国标准与技术协会公布了数字签名标准而使公钥加密技术广泛应用。

公钥加密系统采用的是非对称加密算法。

公钥证书和私钥是用加密文件存放在证书介质中。证书是由认证服务机构CA所签发的权威电子文档，CA与数字证书等是公钥基础设施PKI的主要组成机构和元素。

3．PKI技术

PKI是一个利用非对称密码算法（即公开密钥算法）原理和技术实现的，并提供网络安全服务的，具有通用性的安全基础设施。

它遵循标准的公钥加密技术，为电子商务、电子政务、网上银行和网上证券业提供一整套安全保证的基础平台。

用户利用PKI基础平台所提供的安全服务，能在网上实现安全地通信。

PKI这种遵循标准的密钥管理平台，能够为所有网上应用，透明地提供加解密和数字签名等安全服务所需要的密钥和证书管理。

PKI是硬件、软件、策略和人组成的系统。

PKI的核心执行机构是电子认证服务提供者，即通称为认证机构CA（CertificateAuthority）。

4.1.3电子认证的法律意义

电子认证是电子商务安全运行的重要条件之一，也是牵涉到电子商务能否广泛开展的关键环节。

目前世界各国和地区都在探讨适合本国、本地区的电子认证体系与模式。

我国也不例外，一些行业、企业已将电子商务认证系统的研究、开发，列入了自身发展战略之中，有的已经进入了试运行阶段。

电子认证是以特定的认证机构对电子签名及其签署者的真实性进行验证的具有法律意义上的服务。

4.1.4电子认证的分类与作用

1．电子认证的分类（1）按照认证主体分类

①双方认证。

②第三方认证。

（2）按照电子认证的功能和对象分类

①站点认证。

②电子意思表示认证。

③身份认证。

2．电子认证的作用电于认证作为一种在线服务，其作用主要有两点：一是防止欺诈，二是防止否认。

（1）防止欺诈。（2）防止否认。4.2数字签名过程与规则

4.2.1数字签名的特点数字签名的特点是和传统签名相比较来看的。

签名本质上是一种认证手段或程序。传统签名随着科技发展，将被新的认证手段和程序代替，这是历史的必然。因为，传统签名的局限性十分明显。

1．传统签名的特点（1）传统签名必须以纸面为载体，因此无论是书写还是传送，都比电子通信媒介的成本要高得多，而且也不如电子通信方式方便和快捷。

（2）传统签名必须由签名人亲笔书写，这一点虽然对于法律行为的发生具有证据法上的意义，但从商业交易的数量与频率上来看，由于受签名人的精力、时间及其行动空间的约束，因此传统的签名不适合于大规模的交易行为的进行。

（3）维护传统签名的成本高。一方面对传统签名的仿冒成本低，不需要很高的技术和成本，因此存在很大的仿冒可能性；而另一方面，对仿冒签名的鉴定却需要专业的技术和人员，并且准确性也并非万无一失。

2．数字签名的特点（1）签名行为的复杂性。（2）签名保存的电子化。（3）签名识别的间接化。（4）签名的多样性。（5）签名和文件的相关性。

从数字签名的使用和功能看，也与传统签名不同。（1）从数字签名的使用来看，数字签名一般是通过在线签署的，是一种远距离的认证方式，它不能像传统签名一样，保证签名人亲临交易现场。

（2）从数字签名的功能来看，它具有保证信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的确定性等特点。

4.2.2数字签名的制作与核证过程

1．基于对称密钥的数字签名的制作与核证传统的基于对称密钥的加/解密身份识别和签名方法，是指使用同一密钥进行加密和解密的方法。

2．基于非对称密钥的数字签名的制作与核证目前基于非对称密钥的数字签名是建立在公共密钥体制基础上的，它是公用密钥加密技术的另一类应用。

3．数字签名的核证作用通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别与核证。

数字签名与书面文件签名有相同之处。采用数字签名，

如果接收方对发送方数字签名验证成功，就可以对以下三个实质性的问题作出核证。

（1）该报文确实是由签名者的发送方所发出的，报文来源于该发送者。因为，签署时电子签名数据由电子签名人所控制。

（2）被签名的报文确实是经发送方签名后发送的，说明发送方用了自己的私钥做的签名并得到验证，达到不可否认的目的。

（3）接收方收到的报文在传输中没有被篡改，保持了数据的完整性，因为，签署后对电子签名的任何改动都能够被发现。

4.2.3数字签名应用步骤在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在数据电文的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中，都要用到数字签名技术。

下面我们将讲述数字签名的具体应用步骤。

1．不要求对原文进行加密的数字签名步骤

（1）身份认证

①单向认证是甲乙双方在网上通信时，甲只需要认证乙的身份即可。

②双向认证。

（2）数字签名的步骤数字签名的步骤可以分为三个阶段：首先是生成被签名的电子文件（《电子签名法》中称数据电文），然后对电子文件用哈希算法做数字摘要，再对数字摘要用签名私钥做非对称加密，即做数字签名。

之后是将以上的签名和电子文件原文以及签名证书的公钥加在一起进行封装，形成签名结果发送给收方，等待收方验证。

（3）数字签名的验证接收方收到数字签名的结果，其中包括数字签名、电子原文和发送方公钥，即待验证的数据。

2．要求对原文进行加密的数字签名步骤

“数字信封”是由发送方将其对称密钥用接收方公钥加密后形成的，具体签名的步骤如下。

（1）发方A将原文信息进行哈希运算，得一哈希值即数字摘要MD。（2）发方A用自己的私钥PVA，采用非对称RSA算法，对数字摘要MD进行加密，即得数字签名DS。

（3）发方A用对称算法DES的对称密钥SK对原文信息、数字签名DS及发方A证书的公钥PBA采用对称算法加密，得加密信息E。（4）发方用收方B的公钥PBB，采用RSA算法对对称密钥SK加密，形成数字信封DE，就好像将对称密钥SK装到了一个用收方公钥加密的信封里。

（5）发方A将加密信息E和数字信封DE一起发送给收方B。（6）收方B接受到数字信封DE后，首先用自己的私钥PVB解密数字信封，取出对称密钥SK。

（7）收方B用对称密钥SK通过DES算法解密加密信息E，还原出原文信息、数字签名DS及发方A证书的公钥PBA。

（8）收方B验证数字签名，先用发方A的公钥解密数字签名得数字摘要MD。（9）收方B同时将原文信息用同样的哈希运算，求得一个新的数字摘要MD。

（10）将两个数字摘要MD和MD`进行比较，验证原文是否被修改。如果二者相等，说明数据没有被篡改，是保密传输的，签名是真实的；否则拒绝该签名。

4.2.4各方当事人的基本行为规范参与数字签名过程的各方当事人包括：签名人，验证服务提供商和签字依赖方。

“电子签名人”是指持有电子签名制作数据并以本人身份或者以其所代表的人的名义实施电子签名的人；“电子签名依赖方”是指基于对电子签名认证证书或者电子签名的信赖从事有关活动的人；“验证服务提供商”是指签发证书或可能提供与电子签字有关的其他服务的人。

在数字签名的过程中，各方当事人都应当从法律和道德的角度，尽力保证数字签名过程正确、有效、合法地进行，承担各自的责任并且履行相应的义务，用法律和道德规范各自的行为。

数字签名作为电子签名的一种，其签名过程中各方当事人的基本行为规范在联合国《电子签字示范法》和我国《电子签名法》中都有相关规定。

1．《电子签字示范法》中的规定（1）签字人的行为（2）认证服务提供人的行为（3）依赖方的行为

2．我国《电子签名法》中的规定

我国《电子签名法》也对“电子签名人”和“电子认证服务提供者”作了相应规定。

（1）签字人的行为（2）认证服务提供人的行为4.3电子签名的法律要求

能够在电子文件中识别交易人身份，保证交易安全，起到与传统手写签字或盖章同等作用的技术手段，称之为电子签名。电子签名是与数据电信紧密联系的法律问题。

由于传统签名有一定的局限性。第一，传统的签名必须以纸面为介质：

第二，传统签名必须由个人亲笔书写；

第三，传统签名存在着相当大的被仿冒的可能性，由于传统签字要求由签署者在文件上“手工签字”（manualsignature），然而，在互联网上，不可能存在签名或加盖公章等行为，人们也不可能通过电子数据传递亲笔签字，

因此，为适应电子商务、电子政务、网上银行、网上证券等网上业务的飞速发展，必须要确立一种新的方法，以适应现实的需要。所以，作为替代的方法，电子签名这种电子技术便应运而生。

4.3.1电子签名的基本要求

1．电子签名的概念有关电子签名的概念，一些国际组织、国家和地区的电子签名法都作了规定。

我国自2005年4月1日起施行的《电子签名法》对电子签名的概念作了与联合国电子签名示范法很类似的规定：“电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。”

其中所称数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。

根据该法第2条的规定，电子签名的概念包含以下内容。（1）电子签名是以电子形式出现的数据。

（2）电子签名是附着于数据电文的。电子签名可以是数据