旅游咨询服务协议2026年入境旅游适用三篇

旅游咨询服务协议2026年入境旅游适用三篇篇一甲方（咨询方）：[咨询公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系电话：[公司联系电话]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]乙方（咨询方）：[客户姓名]身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有专业的旅游咨询服务能力和资源，愿意为乙方提供2026年入境旅游相关的咨询服务；乙方有意向甲方寻求2026年入境旅游咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，为乙方提供关于2026年入境旅游的咨询服务。服务范围包括但不限于：(1)提供目的国（地区）的签证政策、申请流程、所需材料及相关注意事项的咨询；(2)提供目的国（地区）的文化习俗、法律法规、安全形势、医疗急救等旅行信息的咨询；(3)根据乙方提出的出行时间、预算、兴趣偏好、人数等具体要求，提供个性化的入境旅游行程建议草案；(4)解答乙方在准备入境旅游过程中提出的与行程规划、目的地了解等相关的问题；(5)协助乙方收集、整理与入境旅游相关的必要信息，如航班时刻、酒店预订注意事项、当地交通方式等。1.2甲方提供的服务为咨询服务，不包含为乙方预订机票、酒店、签证、当地活动、旅游保险等实际旅游产品，亦不包含代理乙方办理签证或代为支付任何第三方服务费用。若乙方需要相关产品预订服务，甲方可以提供信息指引或根据乙方授权进行预订，费用另行协商并约定。第二条服务方式与期限2.1甲方提供咨询服务的方式包括但不限于电话、电子邮件、即时通讯工具、网络平台咨询或线下面谈。2.2本协议项下的咨询服务自双方签署本协议之日起生效，至甲方完成乙方要求的咨询服务内容并交付最终咨询成果（如行程建议草案）且乙方确认收到之日终止。对于持续性的咨询服务，具体服务期限由双方另行约定。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的咨询服务费用采用[请选择：固定费用/按时长费用/按服务复杂程度收费]方式收取。(1)若为固定费用，则总费用为人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）；(2)若按时长费用，则收费标准为[具体标准，如每小时XX元]，预计服务时长为[预计时长]小时，总费用预计为人民币[预计金额]元整（大写：[金额大写]），最终费用根据实际服务时长结算；(3)若按服务复杂程度收费，则具体费用根据乙方需求的复杂程度和涉及资源情况，由双方协商确定。3.2乙方应在本协议项下咨询服务完成并收到最终成果后[具体天数，如5]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.3乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日的，甲方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合本协议约定内容的专业、准确、及时的咨询服务；(2)应向甲方提供真实、完整、准确的个人信息、旅游需求及所有必要背景信息，并对信息的真实性负责；(3)应按时足额支付甲方提供咨询服务所收取的费用；(4)应积极配合甲方完成咨询服务的必要沟通与信息核实工作；(5)应对在服务过程中从甲方获悉的涉及自身隐私的信息予以保密。4.2甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)应根据乙方需求，勤勉、尽责地提供专业的咨询服务，确保所提供信息的合法性、真实性和准确性，并特别关注2026年入境旅游相关法律法规、政策要求及潜在风险的变化，及时向乙方进行提示；(3)应保护乙方的个人信息和商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；(4)在提供目的地信息或产品推荐时，应客观、全面，并明确告知信息来源及可能存在的商业关系（如佣金合作等），但仅作信息参考，不构成对任何第三方产品或服务的保证；(5)应遵守国家有关法律法规及旅游行业规范，履行旅游服务质量标准和安全责任要求。第五条知识产权5.1甲方在提供咨询服务过程中形成的通用咨询知识、方法、模型及数据库等知识产权归甲方所有。5.2基于乙方具体需求定制的旅游行程建议草案等成果，其知识产权归乙方所有。甲方在获得乙方书面授权的情况下，可以将该等成果用于类似咨询服务（但不得泄露乙方具体信息），用于内部培训或非商业性展示。乙方不得侵犯甲方在通用咨询知识、方法等方面的知识产权。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于甲方客户信息、服务内容、价格体系、经营数据等；乙方个人信息、旅游需求、支付信息等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议之目的所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第七条风险提示与责任限制7.1甲方应向乙方提示入境旅游可能存在的固有风险，包括但不限于目的地国家（地区）的政治、经济、社会环境变化，法律法规差异，文化习俗冲突，自然灾害，意外事故，健康安全风险（如流行病、医疗条件限制等），航班延误或取消，行程变更等。7.2甲方仅就其提供的服务本身是否符合本协议约定及专业标准承担责任。对于乙方因个人选择、决策或不可归责于甲方的因素（包括但不限于第三方服务提供者的原因、不可抗力等）导致的任何损失，甲方不承担责任。7.3甲方不对乙方最终选择的任何第三方服务（如航空公司、酒店、地接社、签证代办机构等）的服务质量、履行行为及由此产生的后果负责，乙方应自行与第三方服务提供者联系并解决相关事宜。7.4在法律允许的范围内，甲方已尽到合理提示、说明义务，对于乙方仍因未尽注意义务或自身原因造成的损失，甲方不承担赔偿责任。7.5本协议约定的责任限制条款不影响因甲方故意或重大过失造成乙方损失的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、大规模疫情及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，可在不可抗力消除后继续履行。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条协议期限与终止10.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体年限或条款，如直至咨询服务完成]。10.2除本协议另有约定外，任何一方在履行完毕本协议项下主要义务后，有权单方终止本协议，但应提前[具体天数，如3]日书面通知对方。10.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如10]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)一方提供虚假信息或隐瞒重要情况，给对方造成损失的。10.4协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应向乙方返还其持有的乙方商业秘密信息（如有），双方互不追究违约责任，但已产生的保密义务和因违约造成的实际损失赔偿责任除外。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定或协议。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议中未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议解决。11.5本协议各项条款均为独立条款，任一条款无效不影响其他条款的效力。11.6本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日篇二甲方（咨询方）：[咨询公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系电话：[公司联系电话]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]乙方（客户）：[客户姓名]身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有专业的旅游咨询服务能力和资源，愿意为乙方提供2026年入境旅游相关的咨询服务；乙方有意向甲方寻求2026年入境旅游咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，为乙方提供关于2026年入境旅游的咨询服务。服务范围包括但不限于：(1)提供目的国（地区）的签证政策、申请流程、所需材料及相关注意事项的咨询；(2)提供目的国（地区）的文化习俗、法律法规、安全形势、医疗急救等旅行信息的咨询；(3)根据乙方提出的出行时间、预算、兴趣偏好、人数等具体要求，提供个性化的入境旅游行程建议草案；(4)解答乙方在准备入境旅游过程中提出的与行程规划、目的地了解等相关的问题；(5)协助乙方收集、整理与入境旅游相关的必要信息，如航班时刻、酒店预订注意事项、当地交通方式等。1.2甲方提供的服务为咨询服务，不包含为乙方预订机票、酒店、签证、当地活动、旅游保险等实际旅游产品，亦不包含代理乙方办理签证或代为支付任何第三方服务费用。若乙方需要相关产品预订服务，甲方可以提供信息指引或根据乙方授权进行预订，费用另行协商并约定。第二条服务方式与期限2.1甲方提供咨询服务的方式包括但不限于电话、电子邮件、即时通讯工具、网络平台咨询或线下面谈。2.2本协议项下的咨询服务自双方签署本协议之日起生效，至甲方完成乙方要求的咨询服务内容并交付最终咨询成果（如行程建议草案）且乙方确认收到之日终止。对于持续性的咨询服务，具体服务期限由双方另行约定。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的咨询服务费用采用[请选择：固定费用/按时长费用/按服务复杂程度收费]方式收取。(1)若为固定费用，则总费用为人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）；(2)若按时长费用，则收费标准为[具体标准，如每小时XX元]，预计服务时长为[预计时长]小时，总费用预计为人民币[预计金额]元整（大写：[金额大写]），最终费用根据实际服务时长结算；(3)若按服务复杂程度收费，则具体费用根据乙方需求的复杂程度和涉及资源情况，由双方协商确定。3.2乙方应在本协议项下咨询服务完成并收到最终成果后[具体天数，如5]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.3乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日的，甲方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合本协议约定内容的专业、准确、及时的咨询服务；(2)应向甲方提供真实、完整、准确的个人信息、旅游需求及所有必要背景信息，并对信息的真实性负责；(3)应按时足额支付甲方提供咨询服务所收取的费用；(4)应积极配合甲方完成咨询服务的必要沟通与信息核实工作；(5)应对在服务过程中从甲方获悉的涉及自身隐私的信息予以保密。4.2甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)应根据乙方需求，勤勉、尽责地提供专业的咨询服务，确保所提供信息的合法性、真实性和准确性，并特别关注2026年入境旅游相关法律法规、政策要求及潜在风险的变化，及时向乙方进行提示；(3)应保护乙方的个人信息和商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；(4)在提供目的地信息或产品推荐时，应客观、全面，并明确告知信息来源及可能存在的商业关系（如佣金合作等），但仅作信息参考，不构成对任何第三方产品或服务的保证；(5)应遵守国家有关法律法规及旅游行业规范，履行旅游服务质量标准和安全责任要求。第五条知识产权5.1甲方在提供咨询服务过程中形成的通用咨询知识、方法、模型及数据库等知识产权归甲方所有。5.2基于乙方具体需求定制的旅游行程建议草案等成果，其知识产权归乙方所有。甲方在获得乙方书面授权的情况下，可以将该等成果用于类似咨询服务（但不得泄露乙方具体信息），用于内部培训或非商业性展示。乙方不得侵犯甲方在通用咨询知识、方法等方面的知识产权。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于甲方客户信息、服务内容、价格体系、经营数据等；乙方个人信息、旅游需求、支付信息等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议之目的所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第七条风险提示与责任限制7.1甲方应向乙方提示入境旅游可能存在的固有风险，包括但不限于目的地国家（地区）的政治、经济、社会环境变化，法律法规差异，文化习俗冲突，自然灾害，意外事故，健康安全风险（如流行病、医疗条件限制等），航班延误或取消，行程变更等。7.2甲方仅就其提供的服务本身是否符合本协议约定及专业标准承担责任。对于乙方因个人选择、决策或不可归责于甲方的因素（包括但不限于第三方服务提供者的原因、不可抗力等）导致的任何损失，甲方不承担责任。7.3甲方不对乙方最终选择的任何第三方服务（如航空公司、酒店、地接社、签证代办机构等）的服务质量、履行行为及由此产生的后果负责，乙方应自行与第三方服务提供者联系并解决相关事宜。7.4在法律允许的范围内，甲方已尽到合理提示、说明义务，对于乙方仍因未尽注意义务或自身原因造成的损失，甲方不承担赔偿责任。7.5本协议约定的责任限制条款不影响因甲方故意或重大过失造成乙方损失的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、大规模疫情及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，可在不可抗力消除后继续履行。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条协议期限与终止10.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体年限或条款，如直至咨询服务完成]。10.2除本协议另有约定外，任何一方在履行完毕本协议项下主要义务后，有权单方终止本协议，但应提前[具体天数，如3]日书面通知对方。10.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如10]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)一方提供虚假信息或隐瞒重要情况，给对方造成损失的。10.4协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应向乙方返还其持有的乙方商业秘密信息（如有），双方互不追究违约责任，但已产生的保密义务和因违约造成的实际损失赔偿责任除外。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定或协议。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议各项条款均为独立条款，任一条款无效不影响其他条款的效力。11.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日篇三甲方（咨询方）：[咨询公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系电话：[公司联系电话]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]乙方（客户）：[客户姓名]身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有专业的旅游咨询服务能力和资源，愿意为乙方提供2026年入境旅游相关的咨询服务；乙方有意向甲方寻求2026年入境旅游咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，为乙方提供关于2026年入境旅游的咨询服务。服务范围包括但不限于：(1)提供目的国（地区）的签证政策、申请流程、所需材料及相关注意事项的咨询；(2)提供目的国（地区）的文化习俗、法律法规、安全形势、医疗急救等旅行信息的咨询；(3)根据乙方提出的出行时间、预算、兴趣偏好、人数等具体要求，提供个性化的入境旅游行程建议草案；(4)解答乙方在准备入境旅游过程中提出的与行程规划、目的地了解等相关的问题；(5)协助乙方收集、整理与入境旅游相关的必要信息，如航班时刻、酒店预订注意事项、当地交通方式等。1.2甲方提供的服务为咨询服务，不包含为乙方预订机票、酒店、签证、当地活动、旅游保险等实际旅游产品，亦不包含代理乙方办理签证或代为支付任何第三方服务费用。若乙方需要相关产品预订服务，甲方可以提供信息指引或根据乙方授权进行预订，费用另行协商并约定。第二条服务方式与期限2.1甲方提供咨询服务的方式包括但不限于电话、电子邮件、即时通讯工具、网络平台咨询或线下面谈。2.2本协议项下的咨询服务自双方签署本协议之日起生效，至甲方完成乙方要求的咨询服务内容并交付最终咨询成果（如行程建议草案）且乙方确认收到之日终止。对于持续性的咨询服务，具体服务期限由双方另行约定。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的咨询服务费用采用[请选择：固定费用/按时长费用/按服务复杂程度收费]方式收取。(1)若为固定费用，则总费用为人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）；(2)若按时长费用，则收费标准为[具体标准，如每小时XX元]，预计服务时长为[预计时长]小时，总费用预计为人民币[预计金额]元整（大写：[金额大写]），最终费用根据实际服务时长结算；(3)若按服务复杂程度收费，则具体费用根据乙方需求的复杂程度和涉及资源情况，由双方协商确定。3.2乙方应在本协议项下咨询服务完成并收到最终成果后[具体天数，如5]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]3.3乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日的，甲方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合本协议约定内容的专业、准确、及时的咨询服务；(2)应向甲方提供真实、完整、准确的个人信息、旅游需求及所有必要背景信息，并对信息的真实性负责；(3)应按时足额支付甲方提供咨询服务所收取的费用；(4)应积极配合甲方完成咨询服务的必要沟通与信息核实工作；(5)应对在服务过程中从甲方获悉的涉及自身隐私的信息予以保密。4.2甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)应根据乙方需求，勤勉、尽责地提供专业的咨询服务，确保所提供信息的合法性、真实性和准确性，并特别关注2026年入境旅游相关法律法规、政策要求及潜在风险的变化，及时向乙方进行提示；(3)应保护乙方的个人信息和商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；(4)在提供目的地信息或产品推荐时，应客观、全面，并明确告知信息来源及可能存在的商业关系（如佣金合作等），但仅作信息参考，不构成对任何第三方产品或服务的保证；(5)应遵守国家有关法律法规及旅游行业规范，履行旅游服务质量标准和安全责任要求。第五条知识产权5.1甲方在提供咨询服务过程中形成的通用咨询知识、方法、模型及数据库等知识产权归甲方所有。5.2基于乙方具体需求定制的旅游行程建议草案等成果，其知识产权归乙方所有。甲方在获得乙方书面授权的情况下，可以将该等成果用于类似咨询服务（但不得泄露乙方具体信息），用于内部培训或非商业性展示。乙方不得侵犯甲方在通用咨询知识、方法等方面的知识产权。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于甲方客户信息、服务内容、价格体系、经营数据等；乙方个人信息、旅游需求、支付信息等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议之目的所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第七条风险提示与责任限制7.1甲方应向乙方提示入境旅游可能存在的固有风险，包括但不限于目的地国家（地区）的政治、经济、社会环境变化，法律法规差异，文化习俗冲突，自然灾害，意外事故，健康安全风险（如流行病、医疗条件限制等），航班延误或取消，行程变更等。7.2甲方仅就其提供的服务本身是否符合本协议约定及专业标准承担责任。对于乙方因个人选择、决策或不可归责于甲方的因素（包括但不限于第三方服务提供者的原因、不可抗力等）导致的任何损失，甲方不承担责任。7.3甲方不对乙方最终选择的任何第三方服务（如航空公司、酒店、地接社、签证代办机构等）的服务质量、履行行为及由此产生的后果负责，乙方应自行与第三方服务提供者联系并解决相关事宜。7.4在法律允许的范围内，甲方已尽到合理提示、说明义务，对于乙方仍因未尽注意义务或自身原因造