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文档简介

2026年旅游行程定制合同协议二篇篇一甲方(旅行社):________________________法定代表人/负责人:____________________统一社会信用代码:____________________注册地址:____________________________联系电话:____________________________电子邮箱:____________________________乙方(游客/客户):____________________姓名/名称:___________________________身份证号/统一社会信用代码:___________联系地址:____________________________联系电话:____________________________根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方委托甲方定制并履行2026年旅游行程事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定制服务内容与要求1.1乙方希望于2026年____月____日至2026年____月____日,前往____国/地区____进行旅行,旅行总人数为____人。1.2乙方期望的旅行主题或兴趣点主要包括:_________________________。1.3乙方对住宿标准的要求为:____________(如:经济型酒店、舒适型酒店、豪华型酒店等)。1.4乙方对餐饮的要求为:____________(如:含早餐、含部分正餐、全程用餐等)。1.5乙方期望参与的活动或体验为:_________________________。1.6乙方对其他特殊需求或要求为:_________________________。甲方应依据乙方在本协议第一条约定的需求,结合自身资源和市场情况,为乙方设计具体的旅游行程方案。第二条行程方案确认2.1甲方应在____年____月____日前向乙方提供初步的旅游行程方案,包括但不限于交通、住宿、餐饮、行程安排、费用明细等内容。2.2乙方应在收到行程方案后____日内,以书面形式(包括但不限于邮件、传真、快递等)向甲方反馈意见。若乙方对行程方案不满意,应在反馈意见中明确修改建议。甲方根据乙方的反馈意见进行修改,并可在规定时间内再次提交乙方确认。此过程可重复进行,直至乙方书面确认或双方协商一致。2.3乙方应在____年____月____日前最终确认最终行程方案。若乙方逾期未确认,视为同意甲方提供的最终行程方案。第三条服务项目与费用3.1经双方确认的最终行程方案中包含的服务项目具体包括:(1)交通:包括____(如:国际往返机票、国内段机票、当地租车服务、机场/车站接送服务等)。(2)住宿:包括行程期间共计____晚住宿,具体为____(列明酒店名称或等级描述),住宿时间为2026年____月____日至2026年____月____日。(3)餐饮:包括行程中每日的____(如:早餐、午餐、晚餐)。(4)门票与活动:包括____(列明具体景点门票、活动名称等)。(5)导游服务:包括____(如:中文导游,服务语言____,服务内容____)。(6)保险服务:甲方为乙方购买旅游意外险、医疗险等,保险期间为2026年____月____日至2026年____月____日,具体保额和保障范围以保险单为准。(7)其他服务:包括____(如:签证协助服务、行程单、旅游宣传资料等)。3.2本合同项下服务的总费用为人民币____元(大写:____元整),该费用包含但不限于本协议第三条约定的除国际往返机票(如需甲方代办)、个人消费外的所有费用。3.3费用明细:(1)国际往返机票:____元(乙方自行购买或甲方代订费用____元,乙方承担____元)(2)当地交通费:____元(3)住宿费:____元(4)餐饮费:____元(5)门票及活动费:____元(6)导游费:____元(7)保险费:____元(8)签证费(如需):____元(9)其他费用:____元(10)税费:____元(注:以上费用为预估费用,最终以实际发生并经乙方确认的为准)3.4乙方应于本协议签订后____日内,向甲方支付合同总费用的____%,即人民币____元(定金/预付款),作为本合同生效的必要条件。余款____%即人民币____元(尾款),应在2026年____月____日前支付至甲方指定账户。3.5甲方应在收到乙方支付的款项后____日内,向乙方开具等额发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定和双方确认的最终行程方案,为乙方提供旅游服务。(2)保证所提供的服务符合合同约定和行业普遍标准。(3)按时向乙方提供本协议约定的或法律规定需要提供的文件,包括但不限于最终行程单、发票、签证所需材料清单等。(4)按照最终行程方案安排和执行各项服务,确保行程顺利进行。(5)对旅游目的地可能存在的安全风险、健康风险、文化差异等进行合理提示。(6)在旅游过程中,如遇突发情况,应积极采取救助和协调措施,维护乙方人身及财产安全。(7)非经乙方书面同意,不得将本合同项下的任何权利义务转让给第三方。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务。(2)有权对甲方提供的最终行程方案提出合理化建议,但最终确认权在乙方。(3)应按照本协议约定按时足额支付款项。(4)应按照最终行程方案及甲方的合理指示参加旅行活动,遵守中国的法律法规及当地风俗习惯,注意自身安全。(5)应配合甲方的行程安排,及时接收并确认甲方发送的通知。(6)应如实告知甲方本人的健康状况、特殊需求、既往病史、过敏史等与旅行相关的个人信息,并保证所提供信息的真实性。如因乙方未如实告知导致自身或他人受到损害的,乙方应承担相应责任。(7)在旅游过程中,如需变更行程、增加或减少服务项目,应提前通知甲方,并可能需要承担由此产生的额外费用。第五条风险、保险与责任5.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或履行困难的,双方互不承担违约责任。发生不可抗力后,双方应立即协商处理合同解除、暂停或变更事宜。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。5.2旅行风险提示:甲方应在行前向乙方提供明确的旅行风险提示,包括但不限于目的地政治安全状况、公共卫生事件、自然灾害风险、交通延误、文化冲突等。乙方应充分了解并评估相关风险。5.3责任承担:(1)因甲方提供的服务(包括但不限于行程安排不当、地接社服务失误、导游疏忽等)存在重大过失,导致乙方人身受到伤害或财产损失,甲方应依法承担赔偿责任。(2)因乙方自身过错、故意行为或违反法律法规、当地规定、安全提示导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担责任(但甲方对乙方负有合理提醒和必要协助义务)。(3)因第三方(如航空公司、酒店、当地服务商等)的原因导致的服务中断或损失,甲乙双方应根据实际情况和责任划分,各自向相应的责任方追偿。甲方应在合理范围内协助乙方处理相关事宜。5.4保险:甲方已根据本协议约定为乙方购买了旅游意外伤害保险和旅游医疗保险,具体保险条款以保险公司保险单为准。乙方在旅行期间发生保险事故,应按照保险合同约定及时报案并办理理赔手续,甲方可提供必要的协助。第六条行程变更与解除6.1甲方在保障行程核心服务内容和质量的前提下,因客观原因(如航班变更、酒店临时情况等)需要调整非核心服务细节(如航班时间、酒店设施、行程顺序等),应提前通知乙方并获得乙方同意。如乙方不同意,甲方应尽可能协调安排,若无法协调,双方可协商处理。6.2乙方如需变更最终行程方案或解除合同,应提前____日书面通知甲方。若乙方单方面解除合同,已支付的费用按以下方式处理:____(例如:合同履行前解除,定金不予退还;合同部分履行后解除,按实际发生服务费用加上一定比例违约金扣除后退还余款)。6.3甲方在以下情况有权解除合同:乙方未按约定支付款项,经甲方催告后仍不支付的;乙方违反法律法规或严重影响公共秩序、安全,或严重干扰行程正常进行的;乙方隐瞒重要信息可能危及自身或他人安全的。6.4合同解除后,双方应根据实际履行情况和约定,结清相关费用。因乙方解除合同给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交____仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁)。第八条保密8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于乙方的个人信息、支付信息、乙方提供的特殊要求、甲方的经营信息、定价策略等)应严格保密。未经对方书面同意或法律另有规定的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条通知双方在本协议首页载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后____日视为送达)、或按此电话、邮箱发送(以发出时视为送达)即视为有效送达。第十一条合同生效与份数本协议自双方签字或盖章(或电子签名)之日起生效。本协议一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议中的“day”均指日历日。12.3甲方提供的行程单、报价单、乙方需求确认函等文件,如经双方确认,可作为本协议的有效附件。甲方(盖章):_________________________法定代表人/授权代表(签字):_________日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):___________________日期:____年____月____日篇二甲方(旅行社):________________________法定代表人/负责人:____________________统一社会信用代码:____________________注册地址:____________________________联系电话:____________________________电子邮箱:____________________________乙方(游客/客户):____________________姓名/名称:___________________________身份证号/统一社会信用代码:___________联系地址:____________________________联系电话:____________________________根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方委托甲方定制并履行2026年旅游行程事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定制服务内容与要求1.1乙方希望于2026年____月____日至2026年____月____日,前往____国/地区____进行旅行,旅行总人数为____人。1.2乙方期望的旅行主题或兴趣点主要包括:_________________________。1.3乙方对住宿标准的要求为:____________(如:经济型酒店、舒适型酒店、豪华型酒店等)。1.4乙方对餐饮的要求为:____________(如:含早餐、含部分正餐、全程用餐等)。1.5乙方期望参与的活动或体验为:_________________________。1.6乙方对其他特殊需求或要求为:_________________________。甲方应依据乙方在本协议第一条约定的需求,结合自身资源和市场情况,为乙方设计具体的旅游行程方案。第二条行程方案确认2.1甲方应在____年____月____日前向乙方提供初步的旅游行程方案,包括但不限于交通、住宿、餐饮、行程安排、费用明细等内容。2.2乙方应在收到行程方案后____日内,以书面形式(包括但不限于邮件、传真、快递等)向甲方反馈意见。若乙方对行程方案不满意,应在反馈意见中明确修改建议。甲方根据乙方的反馈意见进行修改,并可在规定时间内再次提交乙方确认。此过程可重复进行,直至乙方书面确认或双方协商一致。2.3乙方应在____年____月____日前最终确认最终行程方案。若乙方逾期未确认,视为同意甲方提供的最终行程方案。第三条服务项目与费用3.1经双方确认的最终行程方案中包含的服务项目具体包括:(1)交通:包括____(如:国际往返机票、国内段机票、当地租车服务、机场/车站接送服务等)。(2)住宿:包括行程期间共计____晚住宿,具体为____(列明酒店名称或等级描述),住宿时间为2026年____月____日至2026年____月____日。(3)餐饮:包括行程中每日的____(如:早餐、午餐、晚餐)。(4)门票与活动:包括____(列明具体景点门票、活动名称等)。(5)导游服务:包括____(如:中文导游,服务语言____,服务内容____)。(6)保险服务:甲方为乙方购买旅游意外险、医疗险等,保险期间为2026年____月____日至2026年____月____日,具体保额和保障范围以保险单为准。(7)其他服务:包括____(如:签证协助服务、行程单、旅游宣传资料等)。3.2本合同项下服务的总费用为人民币____元(大写:____元整),该费用包含但不限于本协议第三条约定的除国际往返机票(如需甲方代办)、个人消费外的所有费用。3.3费用明细:(1)国际往返机票:____元(乙方自行购买或甲方代订费用____元,乙方承担____元)(2)当地交通费:____元(3)住宿费:____元(4)餐饮费:____元(5)门票及活动费:____元(6)导游费:____元(7)保险费:____元(8)签证费(如需):____元(9)其他费用:____元(10)税费:____元(注:以上费用为预估费用,最终以实际发生并经乙方确认的为准)3.4乙方应于本协议签订后____日内,向甲方支付合同总费用的____%,即人民币____元(定金/预付款),作为本合同生效的必要条件。余款____%即人民币____元(尾款),应在2026年____月____日前支付至甲方指定账户。3.5甲方应在收到乙方支付的款项后____日内,向乙方开具等额发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定和双方确认的最终行程方案,为乙方提供旅游服务。(2)保证所提供的服务符合合同约定和行业普遍标准。(3)按时向乙方提供本协议约定的或法律规定需要提供的文件,包括但不限于最终行程单、发票、签证所需材料清单等。(4)按照最终行程方案安排和执行各项服务,确保行程顺利进行。(5)对旅游目的地可能存在的安全风险、健康风险、文化差异等进行合理提示。(6)在旅游过程中,如遇突发情况,应积极采取救助和协调措施,维护乙方人身及财产安全。(7)非经乙方书面同意,不得将本合同项下的任何权利义务转让给第三方。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务。(2)有权对甲方提供的最终行程方案提出合理化建议,但最终确认权在乙方。(3)应按照本协议约定按时足额支付款项。(4)应按照最终行程方案及甲方的合理指示参加旅行活动,遵守中国的法律法规及当地风俗习惯,注意自身安全。(5)应配合甲方的行程安排,及时接收并确认甲方发送的通知。(6)应如实告知甲方本人的健康状况、特殊需求、既往病史、过敏史等与旅行相关的个人信息,并保证所提供信息的真实性。如因乙方未如实告知导致自身或他人受到损害的,乙方应承担相应责任。第五条风险、保险与责任5.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或履行困难的,双方互不承担违约责任。发生不可抗力后,双方应立即协商处理合同解除、暂停或变更事宜。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。5.2旅行风险提示:甲方应在行前向乙方提供明确的旅行风险提示,包括但不限于目的地政治安全状况、公共卫生事件、自然灾害风险、交通延误、文化冲突等。乙方应充分了解并评估相关风险。5.3责任承担:(1)因甲方提供的服务(包括但不限于行程安排不当、地接社服务失误、导游疏忽等)存在重大过失,导致乙方人身受到伤害或财产损失,甲方应依法承担赔偿责任。(2)因乙方自身过错、故意行为或违反法律法规、当地规定、安全提示导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担责任(但甲方对乙方负有合理提醒和必要协助义务)。(3)因第三方(如航空公司、酒店、当地服务商等)的原因导致的服务中断或损失,甲乙双方应根据实际情况和责任划分,各自向相应的责任方追偿。甲方应在合理范围内协助乙方处理相关事宜。5.4保险:甲方已根据本协议约定为乙方购买了旅游意外伤害保险和旅游医疗保险,具体保险条款以保险公司保险单为准。乙方在旅行期间发生保险事故,应按照保险合同约定及时报案并办理理赔手续,甲方可提供必要的协助。第六条行程变更与解除6.1甲方在保障行程核心服务内容和质量的前提下,因客观原因(如航班变更、酒店临时情况等)需要调整非核心服务细节(如航班时间、酒店设施、行程顺序等),应提前通知乙方并获得乙方同意。如乙方不同意,甲方应尽可能协调安排,若无法协调,双方可协商处理。6.2乙方如需变更最终行程方案或解除合同,应提前____日书面通知甲方。若乙方单方面解除合同,已支付的费用按以下方式处理:____(例如:合同履行前解除,定金不予退还;合同部分履行后解除,按实际发生服务费用加上一定比例违约金扣除后退还余款)

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