第二节宏观环境调研_第1页
第二节宏观环境调研_第2页
第二节宏观环境调研_第3页
第二节宏观环境调研_第4页
第二节宏观环境调研_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第二节宏观环境调研

第二章营销调研策划学习目标：1.了解影响企业营销的宏观环境因素。2.学会运用资料进行营销环境的思路和方法。3.学会分析不同因素对企业营销活动各方面的影响和制约不同，要学会用辩证和发展的观点看问题。第二节宏观环境调研

市场营销环境：指在营销活动以外，能够影响企业建立和保持与顾客良好关系的能力的各种因素和力量。它包括企业外部环境和内部环境，外部环境又分为宏观环境和行业环境两部分。宏观营销环境：指那些给企业造成市场机会和环境威胁的社会力量，如：人口、经济、自然、技术、政治法律、以及社会和文化因素等。行业环境：是指与企业关系密切、能够影响企业服务顾客的能力的各种因素如：供应商、营销中介、竞争对手、买方等。

第二节宏观环境调研

一、人口因素对市场营销的影响（一）世界人口不均衡增长（二）老龄化问题日趋严重（三）家庭规模和结构的变化（四）人口流动（五）教育水平提高第二节宏观环境调研

二、经济因素对市场营销的影响

（一）顾客收入变化包括顾客个人工资、奖金、红利、租金等收入。

经济低潮时，顾客收入急剧下降；经济高涨时，顾客收入较快攀升。顾客收入的这种周期性波动状况要求企业在经济高潮时，以生产高质量、高价格的产品为主；在经济进入低潮时，以生产较低质量、较低价格的产品为主。第二节宏观环境调研

第二节宏观环境调研

（二）消费支出结构1.消费者收入的变化会对消费者的支出结构产生影响

恩格尔系数=购买食品支出/消费总支出×100%。2.消费者的支出结构还受到储蓄的影响

当居民收入一定时，储蓄量越大，现实支出就越少，近期购买力较弱，而潜在支出和远期购买力越大。3.信用消费

信用贷款主要有三种类型：短期赊销、分期付款、信用卡贷款。（三）经济发展状况

1.城市化程度2.基础设施第二节宏观环境调研

三、自然因素对市场营销的营销（一）资源和环境问题日益严重（二）政府重视环境保护（三）“绿色营销”兴起（四）环保市场增长迅速第二节宏观环境调研

第二节宏观环境调研

四、技术因素对市场营销的影响（一）技术寿命周期变化的影响（二）新技术对经营管理方式的影响（三）新技术市场营销方式营销（四）新技术对人们购物习惯的影响第二节宏观环境调研

五、社会文化因素对市场营销的影响（一）价值观念（二）风俗习惯（三）宗教信仰（四）语言文字第二节宏观环境调研

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论