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摘要第一章引言92.1.1企业信息化/数字化现状2.1.2企业数字化转型现状2.1.3企业数字化转型专题2.1.4企业数字化转型问题困难及诉求2.2大型企业与中小型企业2.2.1企业信息化/数字化现状2.2.2企业数字化转型现状2.2.3企业数字化转型专题2.2.4企业数字化转型问题困难及诉求2.3全部企业与制造业2.3.1企业信息化/数字化现状2.3.2企业数字化转型现状2.3.3企业数字化转型专题2.3.4企业数字化转型问题困难及诉求3.1我国企业数字化转型推进现状总结3.2高效推进数字化转型的建议图2-2民营企业的信息化/数字化部门设置情况分布图17图2-3国有企业的数字化技术应用资金投入比例分布图18图2-5国有企业过去三年数字化投入重点领域分布图19图2-6民营企业过去三年数字化投入重点领域分布图20图2-7国有企业的新一代信息技术应用分布图21图2-8民营企业的新一代信息技术应用分布图21图2-9国有企业的数字化转型主要驱动因素分布图23图2-10民营企业的数字化转型主要驱动因素分布图23图2-11国有企业近3年数字化转型投入金额分布图24图2-12民营企业近3年数字化转型投入金额分布图24图2-13国有企业的数字化转型战略制定情况分布图26图2-14民营企业的数字化转型战略制定情况分布图26图2-15国有企业的数字化转型战略关注领域分布图27图2-16民营企业的数字化转型战略关注领域分布图27图2-17国有企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图29图2-18民营企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图29图2-19国有企业的业务流程优化实施情况分布图30图2-20民营企业的业务流程优化实施情况分布图30图2-21国有企业的数据资源管理情况分布图32图2-22民营企业的数据资源管理情况分布图32图2-23国有企业的数据管理成熟度分布图33图2-24民营企业的数据管理成熟度分布图33图2-32民营企业的大模型应用的预期价值分布图39图2-35国有企业的跨企业网络化协同现状分析分布图42图2-38民营企业的供应链协同能力现状分布图44图2-40民营企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图46图2-41国有企业的数字化转型阶段现状分布图47图2-43国有企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图49图2-44民营企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图49图2-46民营企业的数字化转型面临的主要问题分布图51图2-47国有企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图52图2-48民营企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图53图2-49国有企业对数字化转型公共服务的需求分布图54图2-50民营企业对数字化转型公共服务的需求分布图54图2-57大型企业的新一代信息技术应用分布图61图2-58中小型企业的新一代信息技术应用分布图61图2-68中小型企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图70图2-71大型企业的数据资源管理情况分布图73图2-73大型企业的数据管理成熟度分布图75图2-74中小型企业的数据管理成熟度分布图75图2-80中小型企业的大模型应用挑战分布图80图2-81大型企业的大模型应用的预期价值分布图81图2-82中小型企业的大模型应用的预期价值分布图81图2-83大型企业的数字化生态体系建设现状分布图82图2-88中小型企业的供应链协同能力现状分布图86图2-89大型企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图87图2-91大型企业的数字化转型阶段现状分布图89图2-106制造业过去三年数字化投入重点领域分布图101图2-109全部企业的数字化转型主要驱动因素分布图104图2-110制造业的数字化转型主要驱动因素分布图104图2-112制造业近3年数字化转型投入金额分布图106图2-113全部企业的数字化转型战略制定情况分布图107图2-114制造业的数字化转型战略制定情况分布图108图2-115全部企业的数字化转型战略关注领域分布图109图2-116制造业的数字化转型战略关注领域分布图109图2-117全部企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图110图2-118制造业的数字化转型绩效考核实施情况分布图111图2-119全部企业的业务流程优化实施情况分布图112图2-121全部企业的数据资源管理情况分布图113图2-122制造业的数据资源管理情况分布图113图2-123全部企业的数据管理成熟度分布图114图2-124制造业的数据管理成熟度分布图115图2-134制造业的数字化生态体系建设现状分布图121图2-138制造业的供应链协同能力现状分布图124图2-139全部企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图126图2-140制造业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图126图2-143全部企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图129图2-145全部企业的数字化转型面临的主要问题分布图130图2-146制造业的数字化转型面临的主要问题分布图130图2-147全部企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图131图2-148制造业对数字化转型政策支持的需求分析分布图132图2-149全部企业对数字化转型公共服务需求分布图133图2-150制造业对数字化转型公共服务需求分布图133第一章第一章引言Ⅱ困难及诉求四个主题共60道调研问题,自2024年6月到10月,依托两化融合基于收集的有效问卷1934份进行数字化转型现状与问题分析,受调研企业业(149家)。■中小(微)企业②:1837家(含国有企业184家,民营企业1485家,三资企业24家,其他企业144家)。■大型企业:73家(含国有企业28家,民营企业37家,三资企业3家,为了统一本调研报告的术语,先将报告中所涉及的术语进行解析与阐转换成数字(便于电脑处理,通常是二进制)格式的过程,以及广义的激发数据要素创新驱动潜能,建设提升数字时代生存和发展的新型能力(即深化应用新一代信息技术,建立、提升、整合、重构组织的内外能力),加速业务优化、创新与重构,创造、传递并获取新价值,实线转型升级和创新发展的过程。注:推进数字化转型通常坚持以价值效益为导向、以新型能力为主线、以数都指中小(微)企业。第一章引言据要素为驱动、以业务变革为核心各类样本企业数字化转型发展对比与分析各类样本企业数字化转型发展对比与分析2.12.1国有企业与民营企业从调研数据来看,国有企业和民营企业在信息化/数字化部门的设置上存在为7.98%,这进一步说明国有企业更倾向于在数字化转型中通过集中化管理来此外,国有企业中有35.68%的信息化/数字化专职管理部门下辖于其他部门,而民营企业中这一比例为21.73%,显示出国有企业在资源和人力分配方面更倾向于通过整合既有部门来推进数字化工作,而非独立设置部的4.07%,这表明民营企业在推动数字化时,更多地选择了外包模式,可能是因17图2-2民营企业的信息化/数字化部门设置情况分布图中,有41.46%的企业选择“1%以下”,而在民营企业中,这一比例为39.47%,民营企业都有超过三分之一的企业将资金投入比例设定在“1%-5%”之间,国有企业为31.12%,民营企业为28.56%,显示出这部分企业对数字化投资持更加有8.54%的企业选择“10%-15%”,而民营企业中这一比例为7.33%。更高层次国有企业分别为2.44%和0.61%,民营企业分别为3.32%和1.53%。这表明愿14家(8.54%)1%以下图2-3国有企业的数字化技术应用资金投入比例分布图39家(3.32%)30%以上达到21.33%,其次是数字基础设施的建设与升级,占比为20.91%。这表明国较少,这些领域的比例分别为5.59%、5.38%和4.14%。此外,国有企业中有级,分别占比13.95%和13.37%。这表明民营企业更倾向于通过增强自身的技图2-5国有企业过去三年数字化投入重点领域分布图84家(18.71%)70家(15.59%)28家(6.24%)图2-7国有企业的新一代信息技术应用分布图556家(21.58%)448家(17.39%)196家(7.61%)149家(5.78%)图2-8民营企业的新一代信息技术应用分布图在调整企业战略,适应市场变化方面,民营企业中有8.37%的企业将其视为数字化转型的驱动因素,而国有企业中这一比例为7.45%。这表明民营企业在战国有企业在利用技术优势(14.01%)和增强创新能力(10.07%)方面的驱动比例均高于民营企业(分别为11.51%和8.61%),这表明国有企业更加积极驱动力较高,占比为7.88%,而民营企业仅为6.16%,说明国有企业在数字化转图2-9国有企业的数字化转型主要驱动因素分布图图2-10民营企业的数字化转型主要驱动因素分布图(2)企业近3年数字化转型投入金额投入1000万元及以上。然而,选择800万元至1000万元之间的比例最低,仅为1.88%,这可能反映了国有企业在数字化转型投资上的谨慎态度,或是对数字营企业进行了1000万元及以上的高额投资,而投入800万元至1000万元之间型投入上都处于较低水平,这可能限制了企业在数字化转型方面的进展和成效。域的投入仍然是必要的。图2-12民营企业近3年数字化转型投入金额分布图6.23%-28.71%-图2-15国有企业的数字化转型战略关注领域分布图图2-16民营企业的数字化转型战略关注领域分布图(5)企业数字化转型绩效考核实施情况国有企业中,有48.57%的企业表示没有相应的绩效考核,这一比例在民营企业中更高,达到59.21%。这表明在两类企业中,都有超过一半的企业尚未建而民营企业中这一比例为7.42%。此外,国有企业中有0.95%的绩效考核不局23.33%-图2-17国有企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图图2-18民营企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图细化到部门层面,只有12.28%和12.34%的企业分别开展了部分跨部门跨层级图2-19国有企业的业务流程优化实施情况分布图国有企业中17.45%的企业尚未进行数据的汇聚处理,而民营企业中这一比例为30.83%。这表明民营企业中有更多的企业尚未开始系统性的数据资源管理国有企业中有14.62%的企业在部分场景或部门建立起数据资源化流程,民营企业中这一比例为11.24%。两类企业在这一方面的比例较为差距不大,表明(2)企业数据管理成熟度分析并且能够根据数据优化更新相关管理流程,这一图2-23国有企业的数据管理成熟度分布图图2-24民营企业的数据管理成熟度分布图(3)数据要素在企业数字化转型中的主要作用分析与国有企业相似,民营企业也普遍认为数据在优化业务流程方面最为关键,占比21.75%。此外,17.29%的民营企业选择数据提供对企业运营、市场趋势、相对较少的民营企业认为数据在促进不同业务系统和技术平台之间的协同工作,提高整体运营效率方面起作用,占比仅为3.44%,这可能指向民营企业在数据集图2-25国有企业的数字化转型中数据要素作用分布图4.88%-(4)企业大模型应用现状分布为23.05%,这显示了企业对于大模型技术的兴趣和潜在需求。图2-27国有企业的大模型应用现状分布图图2-28民营企业的大模型应用现状分布图业占比最高,分别为29.11%和34.28%。这表明两类企业中都有相当一部分认步了解,国有企业为25.82%,民营企业为25.21%。这说明大模型作为一项新在实施大模型的挑战方面,国有企业中15.96%和民营企业中12.61%的企此外,国有企业中有9.39%和民营企业中有5.78%的企业认为大模型与现中有8.92%和民营企业中有8.73%的企业担心使用大模型会导致企业数据泄露。图2-29国有企业的大模型应用挑战分布图图2-30民营企业的大模型应用挑战分布图比达到32.39%。此外,有23.94%的国有企业认为大模型能够有效完成之前传18.78%的企业认为大模型的使用大幅降低了企业研发部署多个模型的成本。这民营企业中,同样有35.13%的企业认为大模型的使用提高了特定环节的工作精度,这一比例略高于国有企业。24.56%的民营企业认为大模型能够有效完图2-31国有企业的大模型应用的预期价值分布图占比14.61%和10.73%,这反映了国有企业对数据安全和行业标准化的重视。供应链协同整合34家(7.76%)ESG实践与绩效网络安全与互信机制产业生态圈建设开放数据共享交互全渠道战略合作图2-33国有企业的数字化生态体系建设现状分布图赋能合作伙伴供应链协同整合全渠道战略合作网络安全与互信机制480家(17.49%)图2-34民营企业的数字化生态体系建设现状分布图国有企业在跨企业网络化协同方面,最常实施的是协同采购,占比达到施,分别占比18.9%和14.35%,显示出国有企业在生产和研发环节也认识到了占比15.71%、15.3%和14.56%,这与国有企业的情况相似,表明民营企业也在这些领域寻求合作伙伴以提升效率和竞争力。然而,协同服务的实施比例最低,仅为8.11%,这可能暗示服务协同是民营企业网络化协同的一个潜在增长点。值得注意的是,有25.04%的民营企业表示以上领域均未实施,这一比例高于国有企业,表明民营企业在网络化协同方面整体上还有较大的发展空图2-35国有企业的跨企业网络化协同现状分析分布图25.04%-在数据互联互通和供需匹配方面,国有企业中有13.76%的企业已达到,民营企业中这一比例为12.99%,说明部分企业已经开始利用数字化手段实现更精图2-37国有企业的供应链协同能力现状分布图图2-38民营企业的供应链协同能力现状分布图在数据保护方面,国有企业中有17.49%,民营企业中有12.64%的企业认准也是两类企业共同面临的问题,国有企业中有10.18%和13.05%的企业,民营企业中有9.35%和12.99%的企业选择了国有企业中有4.44%,民营企业中有5.91%的企业选择了这一点。这表明企业图2-39国有企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图9.35%-图2-40民营企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图2.1.4企业数字化转型问题困难及诉求(1)企业数字化转型阶段现状分析业中这一比例为17.84%,民营企业中为28.76%。这可能暗示着这些企业对数字化转型的认知还不够明确,或者缺乏对转型进达到18.04%,这反映了企业在数字化转型过程中面临的最大障碍是资金不足。民营企业面临的较大挑战,分别占比17.74%和15.89%。此外,规划不清和缺都相对较低,分别只有1.07%和1.93%的企业选择。这可能意味着在大多数企转型投入成本高,缺少数字化转型的资金缺少数字化人才或现有员工数字化能力不够现有设备改造难度大,缺少适配的数字化方案或技术缺乏可借鉴的经验或行业标杆缺少规划,不清楚数字化转型如何开展担心数据和信息安全数字技术和业务无法有效结合难以评估数字化转型的价值企业内部转型阻力较大企业设有开展数字化转型的必要管理层重视度不够53家(9.46%)52家(9.29%)15家(2.68%)7家(1.25%)6家(1.07%)20101家(18.04%)95家(16.96%)88家(15.71%)图2-43国有企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图转型投入成本高,转型投入成本高,缺少数字化转型的资金现有设备改造难度大,缺少适配的数字化方案或技术缺少数字化人才或现有员工数字化能力不够缺乏可借鉴的经验或行业标杆担心数据和信息安全数字技术和业务无法有效结合难以评估数字化转型的价值企业没有开展数字化转型的必要管理层重视度不够384家(10.43%)176家(4.78%)149家(4.05%)653家(17.74%)585家(15.89%)图2-44民营企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图在战略规划方面,国有企业中有7.36%和民营企业中有9.49%的企业认为战略规划不完善或执行力不足,无法确保数字化转型战略在企业内部有效实施。这提示企业需要加强战略规划和执行力度,确保数字化转型的顺利进在技术应用方面,国有企业中有8.29%和民营企业中有7.41%的企业表示在数据治理方面,国有企业中有4.69%和民营企业中有4.27%的企业认为整合释放数据价值。这提示企业需要加强数据治理,提高数据的质量和可用性。在网络安全方面,国有企业中有4.54%和民营企业中有4.53%的企业担心092家(14.40%)83家(12.9%)61家(9.55%)59家(9.23%)57家(8.92%)53家(8.29%)47家(7.36%)32家(5.01%)30家(4.69%)29家(4.54%)29家(4.54%)29家(4.54%)16家(2.50%)数字化转型投入不足或投入产出难以街量,导致资金、人力、技术、制度等资源不充足448家(11.53%)448家(11.53%)战略规划不完善或执行力不足,无法确保数字化转型战略在企业内部有效实施342家(8.80%)342家(8.80%)原有数字基础薄弱,如IT基础设施、生产、运营、支撑等系统,改造、替342家(8.80%)342家(8.80%)176家(4.53%)166家(4.27%)国家及行业政策与企业实际需求对接不足,政策支持力度感受不明显对新技术应用不足,如人工智能、数字李生、工业互联网等,难以跟上技术发展步伐,推动业务创新缺少对标企业,无法有效识别潜在问题并及时获取行业最佳实践、经176家(4.53%)166家(4.27%)现存系统多而复杂,难以有效整合打通,实现流程和数据协同组织架构和文化变革困难,机构设置与考核激励机制不合理,来自员工和个别部门的压力较大数据治理整合困难,企业数据缺乏标准、质量不高、过于分散等,导致难以有效整合释放数据价值数字化转型成效评估体系不成熟,无法进行科学的评估和持续的改进优化外部供应链数字化水平参差不齐,难以有效整合协同发挥价值146家(3.76%)图2-46民营企业的数字化转型面临的主要问题分布图在数字化转型的过程中,国有企业和民营企业都表达了对政策支持的需求,的企业占比6.13%,其中包括对技术支持的需求。“普惠性的数字化服务包”的企业占比22.76%,表企业比例分别为17.77%和9.69%,这与国有企业的选择趋势一致。27.61%-图2-47国有企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图占1.74%,这可能意味着企业在这方面的需求相对较少或已有其他替代方案。图2-49国有企业对数字化转型公共服务的需求分布图图2-50民营企业对数字化转型公共服务的需求分布图中小型企业的情况则有所不同。超过半数(52.43%)的中小型企业没有设大型企业中,有33.87%的企业将数字化技术应用的资金投入控制在营收总额的1%以下,而32.26%的企业投入比例在1%-5%之间。这表明,大多数大型金以支持转型。值得注意的是,有1.61%的大型企业将超过30%的营收投入到控制在营收总额的1%以下,而28.57%的企业投入比例在1%-5%之间。仅有极的资金投入上都保持谨慎,投入比例多集中在1%以下和1%-5%之间。这可能2家(3.23%)30%以上34家(245%)大型企业中,最多的投资集中在数字基础设施的建设与升级上,占比达到相比之下,市场营销与拓展(2.55%)领域的投资则相对较少。增长和市场扩张中的迫切需求。数字基础设施的建设与升级(14.23%)和业务系统的改造与升级(14.21%)也是中小型企业关注的重点,这表明即使是规模 (11.34%)方面的投资比例高于大型企业。此外,有8.36%的企业选择了“其业关注的焦点,分别有17.63%和12.71%的企业选择了这两项技术。然而,中41家(17.23%)14家(5.88%)图2-57大型企业的新一代信息技术应用分布图668家(21.65%)221家(7.16%)116家(3.76%)514家(16.66%)图2-58中小型企业的新一代信息技术应用分布图场竞争”和“利用技术优势”,分别占比14.41%和12.58%,这反映了大型企业选择的驱动因素,占比18.82%,这可能反映业的重要考虑因素,分别占比13.72%和13.75%。与大型企业相比,中小型企9.82%-(2)企业近3年数字化转型投入金额在数字化转型的投资额度上,大型企业和中小型企业展现出了明显的差投入相应的资金。投资在100万元至500万元之间的企业也占有一定比例,分别为9.59%、9.59%和8.22%,这进一步说明了大型企业在数字化转型上的积极4.11%-大型企业中,超过半数的企业(51.47%)已经制定了明确的数字化转型战战略,以实现更高的运营效率和市场竞争力28.65%-图2-64中小型企业的数字化转型战略制定情况分布图大型企业中,数字基础设施的建设与升级(13.02%)和数据治理体系的建立与完善(10.80%)也是重点领域,这反映了大型企业在构建坚实的数字化基较低,分别为4.43%和3.02%。这可能表明企业在数字化转型过程中更倾向于在两类企业中的关注度也较低,分别为3.05%和3.08%,这可能需要企业在未现有业务系统的改造、升级与运维数字基础设施的建设与升级,如软件购置、硬件建设转型所需技术的选型及其与数据治理体系的建立与完善,以及数据的价值利用■新技术、产品与服务的研发与创新■转盟战略愿景与目标转盟所需数字化人才转型所需的组织变革与制度保障转型风险的评估管理和应对机制■数字化的市场营销与拓展■适应转型的供应链建设与运营合作伙伴与生态系统建设■其他(请注明)图2-65大型企业的数字化转型战略关注领域分布图数据治理体系的建立与完善,以及数据的价值利用□新技术、产品与服务的研发与创新转型战略愿转型风险的评估管理和应对机制I■合作伙伴与生态系统建设■其他请注明)(5)企业数字化转型绩效考核实施情况差异,反映了不同规模企业在管理和执行数字化转59.89%的中小型企业选择了“没有相应的绩效考核”,反映了中小型企业在数字化转型绩效管理上的缺失。只有20.27%的企业绩效考核覆盖了数字化转型相关的部分项目与部门,而实现全员覆盖的企业比例仅为7.47%。此外,有2.91%的这一比例也远低于大型企业。21.92%-20.27%以上的中小型企业(50.35%)尚未开展业务流程设计,这可能反映了中小型企业在资源、技术和战略规划上的局限性。同时,只有12.85%和12.57%的中小争力中的重要性,应积极采取措施,建立和但同样尚未形成系统化的工作。只有11.17%和10.63%的中小型企业分别在部图2-71大型企业的数据资源管理情况分布图(2)企业数据管理成熟度分析例的大型企业将数据视为战略资产(11.11%)或核心竞争力(11.11%),并在此产(6.59%)或核心竞争力(7.19%),并在实践中进行应用和分享。图2-73大型企业的数据管理成熟度分布图6.59%图2-74中小型企业的数据管理成熟度分布图占比22.2%。然而,中小型企业在利用数据进行战略决策支持和个性化服务提供方面的比例略低于大型企业,分别为16.9%和9.9%。此外,中小型企业在数据管理供应链和风险预测方面的比例也较低,分别为8.39%和8.31%。值得注意的是,有10.59%的中小型企业选择了“其他”,这可能反映了中小型企业在数据大型企业中,较多的企业(30.13%)表示有计划应用大模型但仍在调研了业务流程中(8.22%)或根据企业需求定制化大模型(4.11%),这可能意味着大图2-78中小型企业的大模型应用现状分布图大型企业中,28.76%企业认为大模型可能有用但属于新鲜事物,需要进一系统的融合难度(8.22%)是主要障碍。在新技术采纳上更为谨慎。成本问题(12.85%)和专业人才短缺(12.36%)也数据安全担忧(8.44%)。图2-80中小型企业的大模型应用挑战分布图项的比例均为19.98%。(7)企业数字化生态体系建设现状分析 (12.82%)和参与制定行业标准和规范(11.28%),这反映了大型企业在确保数 (21.21%),但有相当一部分中小型企业(17.79%)选择了“其他”,这可能反网络安全与互信机制22家(11.28%)赋能合作伙伴产业生态圈建设开放数据共享交互700家(21700家(21.21%)产业生态圈建设开放数据共享交互ESG实践与绩效587家(17.79%)外部创新合作赋能合作伙伴(8)跨企业网络化协同现状分析中小型企业的情况则更为复杂。25.26%的中小型企业表示在跨企业网络化的局限性。在已实施的领域中,协同采购(16.11%)、协同生产(15.47%)和协同销售(13.77%)是较为常见的实践,这表明中小型企业也在积极探索供应链8.02%-图2-85大型企业的跨企业网络化协同现状分析分布图共享,而实现数据互联互通和业务系统在线协同的企业比例分别为12.64%和图2-88中小型企业的供应链协同能力现状分布图能和加强数据战略规划。其次是投入产出预期不足(19.87%)和缺乏统一标准核心数据过度保护(16.56%)和数据开放共享机制不完善(13.91%)也是企业面临的挑战,但相对较少的企业提到高校技术创新与业务需求之间的脱节 的问题更为严重,占比高达30.74%。投入产出预期不足(17.44%)和核心数据过度保护(13.18%)也是中小型企业面临的主要挑战。数据开放共享机制不完善(9.43%)和缺乏统一标准或标准协议不兼容(12.75%)同样影响着供应链数据的应用。相对较少的中小型企业提到高校技术创新与业务需求之间的脱节 (5.82%),但有10.64%的企业选择了“其他”,这可能反映了中小型企业在供图2-89大型企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图(1)企业数字化转型阶段现状分析占比38%,这可能反映了中小型企业在数字化转型方面的初步探索和对转型可行性的评估。处于“单元实践阶段”和“领域创新阶段”的企业比例相对较低,分别为16.71%和8.76%。仅有6.26%的中小型企业达到了“全面转型阶段”,而处于“转型引领阶段”的企业比例更是低至1.09%。同时,有29.18%的中小型企业选择了“不清楚或不方便透露”,这一比例远高于大型企业,可能意味着(2)企业数字化转型面临的主要困难和障碍分析挑战,分别占比10.45%和11.82%。相对较少的大型企业担心数据和信息安全 缺少数字化人才也是中小型企业的一个主要挑战,占比15.77%。缺乏规划 (10.27%)和缺乏可借鉴的经验或行业标杆(9.69%)也是中小型企业在数字化重视度不够(1.79%)。缺少数字化人才或现有员工数字化能力不够转型投入成本高,缺少数字化转型的资金缺乏可借鉴的经验或行业标杆缺少规划,不清楚数字化转型如何开展数字技术和业务无法有效结合难以评估数字化转型的价值企业内部转型阻力较大管理层重视度不够37家(16.82%)34家(15.45%)26家(11.82%)23家(10.45%)7家(3.18%)5家(2.27%)849家(19.21%)849家(19.21%)697家(15.77%)245家(5.54%)79家(1L79%)图2-94中小型企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图有数字基础薄弱和对新技术应用不足的问题,分别占比8.85%和7.49%。与大28家(10.18%) 28家(10.18%)20家(7.27%)195家(4.20%)189家(4.07%)69家(3.64%)348家(7.49%)大型企业中,较多的企业希望获得数字化转型财政资金补贴,占比达到业占比19.66%,而选择政府集采通用型软件的企业占比7.69%,这两类支持的比9.71%,而选择“其他”的企业占比9.61%,这部分企业可能需要更多样化或图2-97大型企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图9.71%-大型企业中,较多的企业希望获得数字化人员培训和技能提升服务,占比高,占比13.32%。而对于数字化工程监理的需求最低,占比1.94%。制造业企业比例为3.89%,略低于全部企业的3.66%,这可能意味着制造业企总额的1%以下,而制造业企业中这一比例为41.00%。这表明超过三分之一的30%以上35家(2,47%)30%以上25家(1.72%)1%以下图2-104制造业的企业数字化技术应用资金投入比例分布图 全部企业的情况与制造业企业相似,技术、产品与服务的研发与创新图2-105图2-106制造业过去三年数字化投入重点领域分布图制造业企业中,云计算技术的应用最为广泛,占比达到2次是大数据技术和工业互联网与产业互联技术,分别占比17.26%和13.56%, 719家(21.57%)588家(17.64%)421家(12.63%)241家(7.23%)可信数据与治理区块链技术87家(2.61%)大数据技术工业互联网与产业互联数字挛生与仿真隐私计算与安全525家(15.75%)198家(13.56%)5G与通信技术数字挛生与仿真区块链技术隐私计算与安全云原生应用工业互联网与产业互联85家(5.82%)229家(15.68%)108家(7.40%)图2-108制造业的新一代信息技术应用分布图进行数字化转型的重要驱动因素,分别占比13.54%和11.71%。相对较少的企图2-110制造业的数字化转型主要驱动因素分布图(2)企业近3年数字化转型投入金额万元至500万元、500万元至800万元、83.55%、1.99%、1.1%和4.34%。在制造业企业中,这些比例分别为14.51%、6.97%、5.94%、2.86%、6.51%、2.63%、3.2%、1.14%、1.03%和4%。3.76%-图2-111全部企业近3年数字化转型投入金额分布图2.63%6.97%图2-112制造业近3年数字化转型投入金额分布图对于全部企业而言,有32.41%的企业表示已初步开展了一些转型工作,但尚未制定数字化转型战略,这表明许多企业已经开始探索数字化转型的可能性,但缺乏一个全面和系统的战略规划。其次是27.49%的企业尚未开展任何数字化制造业企业的情况与全部企业相似,有32.35%的企业已初步开展了一些转型工作但尚未制定数字化转型战略。29.38%的制造业企业尚未开展任何数字化转型工作,这一比例略高于全部企业的27.49%。有16.04%的制造业企业已制置,以确保数字化转型的成功。图2-113全部企业的数字化转型战略制定情况分布图29.38%图2-114制造业的数字化转型战略制定情况分布图全部企业中,15.46%的企业将现有业务系统的改造、升级与运维作为数字化转型战略的重点。其次是新技术、产品与服务的研发与创新(12.70%)和数字基础设施的建设与升级(11.42%)。相对较少的企业关注转型风险的评估管理和应对机制(3.08%),这可能意味着企业在这一领域的意识和准备还有待加强。其他(请注明174家(7.53%)图2-116制造业的数字化转型战略关注领域分布图对于全部企业而言,有58.39%的企业表示没有相应的绩效考核,这一比例业比例最低,分别为2.9%和2.53%。图2-117全部企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图局限性。仅有13.54%的企业和14.06%的制造业企业开展了覆盖全企业的业务流程优化设计,而极少数企业(2.25%和1.26%)正在尝试与生态合作伙伴共同2.3.3企业数字化转型专题11.2%的企业和11.9%的制造业企业表示大部分数据已经进行了有效系统化的汇聚和处理,但仍存在一些障碍需要处理。仅有5.55%的企业和5.15%的制造图2-122制造业的数据资源管理情况分布图(2)企业数据管理成熟度分析图2-123全部企业的数据管理成熟度分布图优化库存水平、减少物流成本和提高响应速度方面也发挥了重要作用,占比著,占比23.22%。制造业企业也高度重视数据在提供战略决策支持方面的作用,占比16.81%。此外,数据在帮助制造业企业理解客户需求和偏好、提供个性化产品和服务方面也起到了重要作用,占比9.76%。图2-125全部企业的数字化转型中数据要素作用分布图图2-126制造业的数字化转型中数据要素作用分布图(4)企业大模型应用现状分布对于全部企业而言,有54%的企业表示尚未应用且未图2-128制造业的大模型应用现状分布图和成本问题(11.89%)同样是制造业企业在大模型应用上的挑战。数据安全担忧(8.23%)和系统融合问题(6.06%)的比例相对较低。通过与技术供应商合作,采用逐步试点的方图2-129全部企业的大模型应用挑战分布图的潜力。其次是认为大模型能够胜任之前传统方法无法完成的任务(24.36%),以及基于大模型重构了业务流程(20.49%)。相对较少的企业(19.86%)认为大制造业企业的情况与全部企业相似,34.51%的企业认为大模型提高了某些环节的工作精度。其次是认为大模型能够胜任之前传统方法无法完成的任务 (25.26%),以及基于大模型重构了业务流程(20.8%)。相对较少的制造业企业 (19.43%)认为大模型有助于降低企业研发部署多个模型的成本。图2-132制造业的大模型应用的预期价值分布图比例为3.28%,制造业企业中为3.48%,这可能意味着企业在环境、社会和治理746家(21.30%)746家(21.30%)374家(24.374家(24.13%)图2-134制造业的数字化生态体系建设现状分布图在已经实施协同的企业中,协同采购(16.26%)、协同生产(15.62%)和协同销售(13.85%)是最常见的三个领域。相对较少的企业参与了协同物流(9.02%)购(16.18%)、协同生产(15.86%)和协同销售(14.13%)同样是最常见的三24.29%-..14.13%24.98%-图2-136制造业的跨企业网络化协同现状分析分布图对于全部企业而言,有46.59%的企业表示与供应链上下游企业尚未或较少实现数字化协同,这一比例在制造业企业中为47.83%。这表明接近一半的企业在供应链数字化协同方面还处于起步阶段。22.12%的全部企业和21.84%的制造同的企业比例较低,分别为13.03%和11.59%,以及12.56%和11.44%。极少6.67%,制造业企业为6.33%。图2-137全部企业的供应链协同能力现状分布图图2-138

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