2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师押题宝典试题带答案详解（能力提升）

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师押题宝典试题带答案详解（能力提升）1.（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】：A2.加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表【答案】：D3.行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的【答案】：C4.（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置【答案】：D5.下列关于劳动标准的理解不正确的是（）。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

D.表现形式具有单一性【答案】：D6.（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】：A7.下列关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.每月制度工作时间为21.75天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时

C.季制度工作日为62.5天

D.年制度工作日为250天【答案】：B8.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担【答案】：C9.工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】：D10.人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用【答案】：C11.下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】：C12.在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】：B13.一般竞争战略不包括()。

A.低成本战略

B.重点战略

C.差异化战略

D.转移战略【答案】：D14.(2015年11月)（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率【答案】：A15.社会保险对劳动者提供的是（）。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.医疗保障

D.养老保障【答案】：A16.退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】：D17.社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】：C18.()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】：C19.()是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】：D20.（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数【答案】：D21.职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位【答案】：D22.下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权【答案】：D23.下列关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】：C24.（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责【答案】：A25.在绩效管理的（）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划

B.反馈

C.总结

D.实施【答案】：C26.（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心【答案】：C27.（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数【答案】：D28.薪酬战略不包括（）。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制【答案】：B29.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】：D30.关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】：A31.（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】：C32.领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟【答案】：D33.对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法【答案】：B34.劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】：C35.(2018年5月)工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付【答案】：D36.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上【答案】：A37.评估现有的培训资源不包括（）。

A.人员

B.资金

C.设备

D.师资【答案】：C38.违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律关系的构成要素

D.劳动法律事实【答案】：A39.下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】：B40.根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】：A41.培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】：D42.保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的【答案】：A43.（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划【答案】：B44.下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】：D45.目标型调查法的具体方式其中不包括（）

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法【答案】：B46.(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法【答案】：D47.（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见【答案】：B48.(2016年11月)（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】：B49.考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度【答案】：C50.正确及时地统计产品的（），有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时【答案】：C51.下列关于确立培训目标的说法错误的是（）。

A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位

B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标

C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域

D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】：C52.（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】：A53.在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）

A.核定各岗位的工作任务量

B.核定各岗位的名称

C.核定各岗位的职责

D.核定各岗位的权限【答案】：A54.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】：D55.下列关于员工激励的说法，不正确的是()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】：D56.()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员【答案】：D57.在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理【答案】：D58.()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题【答案】：D59.沟通阶段的组成不包括（）。

A.沟通环境

B.沟通条件

C.沟通原则

D.沟通过程【答案】：B60.企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】：D61.最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔【答案】：D62.（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实动工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.力Ⅱ班力口点工时【答案】：A63.笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力【答案】：B64.下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则【答案】：B65.企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜【答案】：A66.（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】：A67.“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克（）的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估【答案】：A68.人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】：A69.()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】：C70.人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】：C71.一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向【答案】：A72.以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。

A.失业保险

B.基本养老保险

C.工伤保险

D.补充医疗保险【答案】：D73.（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】：C74.(2017年5月)在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20【答案】：C75.劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】：B76.（）随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报【答案】：A77.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是（）。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】：A78.下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】：B79.通过()相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时【答案】：A80.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额【答案】：D81.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍【答案】：C82.企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略【答案】：D83.你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。

A.向领导提出抗议

B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍

C.努力和小王搞好关系

D.努力工作，顺其自然【答案】：D84.职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】：A85.劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求【答案】：A86.内部招募较为有效、成功概率较大的方法是（）。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法【答案】：A87.（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制【答案】：C88.在管理方式上，现代人力资源管理采取（）

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理【答案】：C89.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】：A90.()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策职能【答案】：C91.以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】：B92.(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准【答案】：B93.以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是()

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】：A94.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】：B95.在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】：D96.（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】：C97.审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性【答案】：C98.下列关于培训激励制度说法错误的是（）。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】：B99.在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】：C100.（）是关键事件法的进一步拓展和应用。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法【答案】：D101.针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】：B102.布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】：A103.网上培训又称（），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。

A.基于网络的培训

B.基于因特网上指导

C.网络教学

D.网络辅导【答案】：A104.在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。

A.15个工作日内

B.10个工作日内

C.一定期限内

D.1个星期内【答案】：C105.工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。

A.必要条件

B.重要前提

C.重要依据

D.基础【答案】：A106.（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段【答案】：D107.在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】：C108.企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】：A109.下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】：C110.最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法【答案】：B111.某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人【答案】：B112.（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】：A113.古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。

A.适当惩处孙子

B.赞同孙子执纪严明

C.后悔信任孙子

D.为两个美姬之死感到悲痛【答案】：B114.（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】：A115.考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】：C116.以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】：B117.（2015年5月）组织从事的职业开发活动不包括（）

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【答案】：A118.（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度【答案】：A119.（）具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。

A.培训评估

B.培训计划

C.培训规划

D.培训需求分析【答案】：D120.职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】：C121.要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】：B122.确认培训对象和培训内容时不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求确认

D.需求调查【答案】：D123.（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额【答案】：C124.在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】：D125.（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】：A126.岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同【答案】：D127.下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】：C128.改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】：C129.（2018年11月）（）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。

A.培训考核制度

B.培训激励制度

C.培训奖惩制度

D.培训服务制度【答案】：C130.企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。

A.总裁

B.总经理

C.经理

D.集团总部【答案】：B131.加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种()。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】：C132.下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】：C133.（）是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。

A.两班制

B.三班制

C.四班制

D.多班制【答案】：A134.（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】：C135.同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为（）。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数【答案】：C136.人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】：D137.（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】：B138.(2016年11月)概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】：B139.（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息沟通【答案】：C140.“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】：D141.薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理【答案】：C142.集体合同与劳动合同的（）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】：A143.品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】：A144.（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度【答案】：A145.同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】：A146.教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15【答案】：D147.根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导【答案】：B148.目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。

A.四八交叉

B.四班三运制

C.五班轮休制

D.四六工作制【答案】：D149.适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】：B150.工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付【答案】：D151.(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性【答案】：C152.（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责【答案】：A153.（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】：B154.（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段【答案】：D155.（2019年5月）（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准【答案】：C156.（）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.作业分层层面分析

D.作业层面的分析【答案】：B157.培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准【答案】：A158.以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】：A159.下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率【答案】：B160.企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。

A.管理跨度越大，管理层次越多

B.管理跨度越大，管理层次越少

C.管理跨度越大，管理层次可能越多

D.管理跨度越大，管理层次可能越少【答案】：B161.企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据【答案】：D162.在使用关键事件法时,（）。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】：A163.一个企业的（）是保证企业正常运行的基础。

A.企业文化

B.人事机构

C.管理机构

D.领导权威【答案】：C164.（2018年11月）在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】：A165.企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。

A.劳动报酬

B.企业人工成本

C.企业利润

D.劳动所得费【答案】：B166.（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴【答案】：C167.职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上【答案】：A168.社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】：C169.“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为(

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护【答案】：C170.为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A.董事会

B.监事会

C.集团管理中心

D.人力资源部门【答案】：D171.（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】：B172.(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是()。

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】：A173.下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法，错误的是（）。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】：A174.(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】：D175.关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。

A.劳动定额的统计分析

B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”

D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】：A176.培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】：A177.下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材【答案】：D178.在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】：A179.（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】：A180.在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】：B181.教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】：C182.要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平【答案】：C183.在人力资源规划中