综治中心工作制度

综治中心工作制度一、总则为规范综治中心（以下简称“中心”）工作运行，明确工作职责，提升工作效能，充分发挥中心在维护社会稳定、化解矛盾纠纷、推进平安建设中的枢纽作用，根据相关法律法规及工作要求，结合实际，制定本制度。本制度适用于中心全体工作人员及进驻单位人员。中心工作坚持党的领导、以人为本、预防为主、依法办事、统筹协调、高效务实的原则。二、组织领导中心在党委、政府统一领导下开展工作，接受上级综治部门的业务指导。中心设立领导小组，由相关领导担任组长、副组长，成员由相关部门负责同志组成。领导小组定期召开会议，研究解决中心工作中的重大问题，统筹协调各方力量。中心主任负责主持中心日常工作，组织制定工作计划、规章制度，协调内部及外部工作关系，督促各项工作落实。副主任协助主任工作。三、工作职责（一）信息研判与预警1.建立健全信息收集网络，广泛收集社情民意、矛盾纠纷、安全隐患等各类动态信息。2.对收集的信息进行汇总、梳理、分析和研判，及时发现苗头性、倾向性问题，提出预警信息和处置建议。3.定期形成研判报告，为党委、政府决策提供参考。（二）矛盾纠纷多元化解1.受理群众来信来访和矛盾纠纷调处申请，引导当事人通过合法途径解决问题。2.组织协调人民调解、行政调解、司法调解力量，对矛盾纠纷进行分流、指派、调处和督办。3.推动建立健全矛盾纠纷排查化解常态化机制，定期组织开展矛盾纠纷排查，做到早发现、早介入、早化解。4.总结推广矛盾纠纷化解工作经验，加强调解员队伍建设和业务培训。（三）社会治安防控体系建设1.组织协调相关部门加强社会治安防控体系建设，推动人防、物防、技防“三防”融合发展。2.指导基层单位开展平安创建活动，推进网格化服务管理规范化建设。3.收集、分析社会治安状况，针对突出问题和薄弱环节，提出整治建议和措施。4.协调开展重点地区、重点行业、重点人群的服务管理和治安整治工作。（四）法治宣传与教育1.组织开展法治宣传教育活动，普及法律知识，提升公民法治素养和法治意识。2.结合典型案例，开展警示教育，增强群众自我防范能力和遵纪守法观念。3.宣传平安建设、综合治理工作的政策措施和先进典型。（五）特殊人群服务管理1.协调相关部门做好社区矫正对象、刑满释放人员、肇事肇祸精神障碍患者等特殊人群的服务管理、教育帮扶和风险管控工作。2.建立健全特殊人群信息库，实行动态管理，落实帮扶措施。（六）应急处置协调1.协助党委、政府做好突发事件的应急处置协调工作，参与制定应急预案，组织开展应急演练。2.在突发事件发生时，及时收集、上报信息，协调调动相关力量进行处置。四、工作运行机制（一）会议制度1.中心例会：定期召开，总结前期工作，分析研判形势，部署下一阶段任务。2.专题会议：根据工作需要，针对特定问题或专项工作召开。3.联席会议：根据矛盾纠纷调处、社会治安整治等工作需要，组织相关部门召开，共同研究解决问题。（二）联动协作机制1.建立与公安、司法、信访、民政、人社等相关部门的联动协作机制，明确职责分工，加强信息共享、线索互通、联合处置。2.对涉及多部门、多领域的复杂问题或重大矛盾纠纷，由中心牵头组织协调，相关部门密切配合。（三）首接负责与分流督办机制1.对群众来访或接收的矛盾纠纷、问题线索，实行首接负责制，由首接人员负责登记、初步研判，并按规定程序分流处理。2.中心对分流出去的事项进行跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。对久拖不决或处理不力的，及时上报并协调解决。（四）信息报送与反馈机制1.建立健全信息报送制度，确保信息及时、准确、全面。重要信息、紧急情况第一时间上报。2.对上级交办、群众反映的问题，在规定时限内办结并反馈结果。（五）督查考核机制1.中心定期对各项工作任务的完成情况、制度落实情况进行督查检查。2.建立健全工作考核评价机制，对工作人员履行职责情况进行考核，并将考核结果作为评先评优、绩效评定的重要依据。五、队伍建设与管理1.加强政治理论和业务知识学习，提升工作人员的政治素质、业务能力和综合素养。2.严格遵守工作纪律和廉洁自律各项规定，做到秉公办事、热情服务、清正廉洁。3.树立良好工作作风，深入基层、深入群众，掌握实情，解决实际问题。4.建立健全学习培训、岗位练兵等制度，不断提升队伍专业化水平。六、保障措施1.配备必要的办公设施和工作条件，保障中心工作正常运转。2.加强经费保障，确保各项工作开展有充足的资金