2026年人工智能客服数据合作合同

2026年人工智能客服数据合作合同合同编号：2026-XXX签订日期：2026年X月X日签订地点：中国（具体城市，如北京、上海等）合同双方：甲方（数据提供方）：名称：_________________________地址：_________________________法定代表人：__________________联系方式：_____________________乙方（数据使用方）：名称：_________________________地址：_________________________法定代表人：__________________联系方式：_____________________---一、合同目的本合同旨在建立甲乙双方在人工智能客服系统开发与运营方面的数据合作机制，乙方基于甲方提供的数据，用于开发、优化和维护人工智能客服系统，提升客服效率与服务质量。---二、合作内容1.数据提供甲方同意向乙方提供以下数据用于人工智能客服系统开发与优化：-客户咨询记录-客户服务历史-常见问题库-客户反馈与评价-其他与客户服务相关数据2.数据使用范围乙方有权基于本合同约定，使用甲方提供的数据用于以下用途：-人工智能客服系统开发、训练与优化-系统性能评估与改进-数据分析与业务决策支持3.数据使用限制乙方不得擅自将甲方数据用于以下用途：-未经甲方书面同意，不得用于商业推广或广告宣传-未经甲方书面同意，不得向第三方提供、泄露或转让数据-未经甲方书面同意，不得用于非合同约定的其他用途---三、权利与义务1.甲方权利与义务-甲方有权要求乙方按照合同约定使用数据，并对数据的使用过程进行监督。-甲方有权要求乙方在使用数据时，注明数据来源及使用目的。-甲方有权对乙方的数据使用行为进行审核与评估。2.乙方权利与义务-乙方有权基于合同约定使用甲方数据，开发人工智能客服系统。-乙方应保证数据使用合法、合规，不得侵犯第三方权益。-乙方应保证数据使用过程中不造成甲方数据的泄露、丢失或损毁。---四、数据管理与保密1.数据管理-甲方应确保其提供的数据真实、完整、合法，并对数据的使用承担全部责任。-乙方应按照合同约定使用数据，不得擅自修改、删除或销毁数据。2.保密义务-甲乙双方在合同签订后，应对彼此提供的数据保密，不得向第三方披露。-乙方不得将甲方数据用于任何未经甲方书面同意的用途。---五、数据使用期限与终止1.数据使用期限-本合同项下的数据使用期限自合同签订之日起，至甲方数据不再提供或乙方不再使用数据时终止。2.合同终止-若一方严重违约，另一方有权解除合同。-合同终止后，双方应按照合同约定妥善处理数据，不得继续使用或泄露。---六、违约责任1.违约情形-乙方未按合同约定使用数据，或未按约定时间完成系统开发与优化。-甲方未按合同提供数据，或数据存在错误、遗漏、不完整。2.违约责任-乙方逾期未完成数据使用任务，应按日支付违约金，违约金为合同总额的1%。-甲方未按合同提供数据，应按日支付违约金，违约金为合同总额的1%。---七、争议解决-本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。-若协商不成，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。---八、其他条款1.合同变更与补充-本合同可经双方协商一致，书面形式进行变更或补充。2.不可抗力-因不可抗力导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决方案。3.通知方式-本合同中所涉及的通知、送达等均以书面形式进行，包括但不限于电子邮件、信函、传真等。---九、合同生效-本合同自双方签字盖章之日起生效。---十、合同份数-本合同一式两份，甲乙