2026年咖啡门店设备维护协议

2026年咖啡门店设备维护协议鉴于甲方拥有并运营咖啡门店，需要专业的设备维护服务以确保门店设备的正常运行；鉴于乙方拥有专业的技术团队和备件资源，能够提供咖啡门店设备所需的维护服务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方咖啡门店设备（以下简称“维护设备”）的维护服务事宜，达成如下协议：第一条维护设备范围1.1甲方委托乙方维护的设备包括但不限于位于甲方门店地址（详细地址：________________________）的以下设备：（1）咖啡机，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（2）磨豆机，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（3）espressomachine（意式咖啡机），品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（4）牛奶发泡器，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（5）制冰机，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（6）冷藏展示柜，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（7）净水系统，品牌：____________，型号：____________，数量：____台；（8）收银系统硬件（POS机及连接设备），品牌：____________，型号：____________，数量：____套；（9）其他设备：________________________。1.2上述设备的详细清单及编号作为本协议附件一，构成本协议不可分割的一部分。本协议有效期内，如甲方新增或淘汰维护设备，应提前十五日书面通知乙方，并协商调整本协议附件一及相关服务内容。第二条维护服务内容与标准2.1日常维护：乙方应提供日常维护服务，包括但不限于设备的清洁、检查、简单功能测试等，确保设备处于良好待用状态。日常维护频率为每日一次，具体执行时间由乙方根据实际情况与甲方协商确定。2.2定期保养：乙方应按照以下计划对维护设备进行定期保养：（1）每月对咖啡机、磨豆机、牛奶发泡器进行一次深度清洁和功能检查；（2）每季度对制冰机、冷藏展示柜进行一次系统检查和清洁；（3）每半年对净水系统进行一次滤芯更换和水质检测；（4）每年对所有维护设备进行一次全面的技术保养和性能测试。具体的保养项目、标准和流程应符合设备制造商的推荐要求，并形成书面记录交甲方确认。定期保养前，甲方应提前三日通知乙方预约时间，乙方应合理安排技术人员前往服务。2.3故障维修：乙方应提供故障维修服务，确保及时响应并修复设备故障。（1）响应时间：乙方在接到甲方故障通知后，四小时内响应（紧急故障需立即响应）；对于非紧急故障，应在十二小时内响应。（2）维修方式：维修以现场维修为主，如需送修，乙方应承担送修和返修费用。更换的零配件应为原厂或同等性能的全新合格产品。（3）费用承担：设备在制造商保修期内出现故障，由制造商负责维修或更换，费用由甲方承担；超出保修期或因使用不当、人为损坏导致的故障，维修费用由甲方承担，具体收费标准参照本协议第三条执行。乙方应提供详细的维修清单和费用明细，甲方确认后支付。（4）无法修复：若设备经维修后仍无法正常使用，双方应协商解决方案。如协商一致，乙方可以提供同等价值或功能的新设备替换；如无法达成一致，乙方应按设备折旧后的残值向甲方支付补偿。第三条服务响应与执行时间3.1甲方应通过电话或电子邮件等方式通知乙方设备故障或维护需求，通知内容应包括设备名称、编号、故障现象、发生时间及甲方联系方式。3.2乙方技术人员到达甲方门店后，应首先了解故障情况，并尽快进行诊断和维修。如需长时间处理，应与甲方沟通并说明原因。3.3乙方承诺其维修人员具备相应的专业资质和经验，并应尊重甲方的商业秘密和顾客隐私。第四条费用与支付方式4.1服务费用：（1）年度维护服务费：甲方支付乙方年度维护服务费人民币____________元整（￥____________），该费用包含对清单内所有设备进行日常维护、定期保养以及一定次数的故障维修服务（具体次数或小时数：____________）。如超出约定次数或小时数，超出部分按本协议第五条约定标准收费。（2）超出约定范围的维修费用：对于年度服务费不包含的维修项目或超出约定次数/小时数的维修，乙方应向甲方提供详细的费用清单，经甲方确认后，甲方应支付相应的维修费用。费用标准为：人工费人民币____________元/小时，更换零件费用按市场价收取。4.2付款时间与方式：年度维护服务费应于协议签订后七日内一次性支付。超出约定范围的维修费用，应在乙方提供费用清单并经甲方确认后十五日内支付。付款方式为银行转账，乙方账户信息如下：开户名称：____________开户银行：____________银行账号：____________4.3乙方应向甲方开具符合国家规定的增值税专用发票或普通发票，发票内容应与实际服务内容相符。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供服务；有权获得乙方提供的维护服务记录和报告；有权对乙方维修人员的服务质量进行监督，并有权提出合理化建议；有权拒绝支付未经事先书面同意的额外费用。（2）甲方的义务：应向乙方提供设备所在场所的必要空间、电源、清洁环境，并配合乙方技术人员进行维护和维修工作；应及时、准确地向乙方报告设备故障或维护需求；应按照本协议约定按时足额支付服务费用；应确保维护设备按照操作手册进行使用，避免因不当操作导致损坏。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务配合；有权拒绝超出本协议约定范围的服务请求，并有权另行收费。（2）乙方的义务：应按照本协议约定的时间、标准和内容提供维护服务；应确保派遣的技术人员具备相应的资质和经验，并使用合格的零配件进行维修；应妥善保管甲方提供的资料和物品，不得泄露甲方的商业秘密；应承担因自身服务失误或疏忽给甲方造成的直接经济损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用该等商业秘密。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后二年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定提供服务，导致甲方设备无法正常运行，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准为：因乙方服务延误或失误造成的甲方直接经济损失，由乙方承担赔偿责任，但赔偿总额不超过本协议年度服务费的百分之五十。7.3若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币____________元整（￥____________），若违约行为给对方造成损失的，违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期届满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。8.2任何一方可在协议有效期内提前三个月书面通知对方终止本协议。提前终止协议的，应向对方支付相当于三个月服务费用的违约金，并结清所有应付未付款项。8.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后三十日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）不可抗力事件持续超过三十日的。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本