2025年救助管理站招聘笔试试题及答案

2025年救助管理站招聘笔试试题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据2024年新修订的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助管理站对受助人员的最长救助期限为（）。A.10天B.15天C.20天D.30天2.依据《未成年人保护法》，救助管理站在接收离家出走的未成年人时，应当在（）小时内联系其父母或其他监护人、所在学校或公安机关。A.6B.12C.24D.483.某流浪人员王某因精神障碍无法提供个人信息，救助管理站应优先采取的措施是（）。A.直接联系公安机关协助核查身份B.先提供基本生活保障，再联系民政部门介入C.立即送往定点精神病医院诊断治疗D.登记后纳入长期救助4.2025年中央一号文件明确提出“健全分层分类的社会救助体系”，其中针对流浪乞讨人员的救助属于（）。A.基本生活救助B.专项社会救助C.急难社会救助D.其他救助5.救助管理站工作人员在街头巡查时发现一名疑似被拐卖的儿童，正确的处理流程是（）。A.直接带回站内询问，联系家属B.立即向公安机关报案，配合调查C.先提供食物和衣物，再联系民政部门D.拍摄照片上传救助管理信息系统，等待反馈6.根据《社会救助暂行办法》，救助管理站不得向受助人员收取费用，其经费来源主要是（）。A.社会捐赠B.地方财政预算C.福利彩票公益金D.上级民政部门专项拨款7.某受助人员李某因盗窃被公安机关处理后送至救助站，工作人员发现其有吸毒史，应（）。A.拒绝救助，移交戒毒机构B.提供基本救助，同时联系禁毒部门C.限制其活动范围，防止危害他人D.要求其签署不再违法承诺书后救助8.救助管理站开展“寒冬送温暖”专项行动时，重点关注的区域不包括（）。A.桥梁涵洞B.废弃厂房C.商业步行街D.轨道交通站点9.救助管理信息系统中，“电子寻亲”模块的核心功能是（）。A.记录受助人员基本信息B.通过人脸识别、DNA比对等技术查找亲属C.统计救助数据报表D.对接医疗机构提供医疗救助10.受助人员张某因不满救助条件欲自行离站，工作人员应（）。A.强行挽留，解释救助政策B.登记离站信息，告知风险并提供必要帮助C.联系公安机关阻止其离开D.要求其签署放弃救助声明后放行11.依据《救助管理站管理办法》，救助管理站应当建立受助人员档案，档案保存期限为（）。A.5年B.10年C.30年D.永久12.某流浪人员因突发疾病在救助站昏迷，工作人员应首先（）。A.联系定点医院急救B.通知其家属C.记录发病情况D.向上级主管部门报告13.救助管理站开展心理疏导服务时，针对长期流浪人员的核心目标是（）。A.帮助其恢复社会功能B.缓解其焦虑情绪C.了解其流浪原因D.评估其救助需求14.2025年《关于加强流浪乞讨人员救助管理工作的意见》提出，要构建“（）”救助模式，即政府主导、部门协同、社会参与、家庭尽责。A.四位一体B.五级联动C.三方协同D.多元共治15.救助管理站工作人员在与受助人员沟通时，应避免使用的表述是（）。A.“您需要配合我们做一些登记”B.“我们会尽力帮您找到家人”C.“你这样流浪很危险，必须跟我们走”D.“这是为您准备的餐食，您看合口味吗”16.某未成年人因家庭矛盾离家出走，救助站在联系其父母时，父母表示“不想要这个孩子”，工作人员应（）。A.批评教育父母，要求其接回B.联系当地居委会督促履行监护责任C.暂时安置未成年人，向法院申请撤销监护人资格D.继续联系其他亲属，若无人接收则转为长期救助17.救助管理站在开展街头主动救助时，应携带的基本物资不包括（）。A.急救药品B.保暖衣物C.法律宣传手册D.现金18.受助人员信息中，属于隐私信息且不得对外公开的是（）。A.姓名B.流浪原因C.健康状况D.身份证号码19.根据《无障碍环境建设法》，救助管理站应当为残障受助人员提供的服务不包括（）。A.盲文标识引导B.手语翻译C.轮椅等辅助器具D.单独隔离房间20.救助管理站年度考核的核心指标不包括（）。A.受助人员寻亲成功率B.救助资金使用效率C.工作人员学历达标率D.安全责任事故发生率二、多项选择题（每题2分，共20分。至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.救助管理站的主要职责包括（）。A.对流浪乞讨人员实施临时性社会救助B.协助核实受助人员身份信息C.对受助人员进行心理疏导和教育D.参与打击拐卖妇女儿童犯罪2.以下属于救助管理站禁止性行为的有（）。A.限制受助人员离开救助站B.向受助人员收取住宿费C.泄露受助人员个人隐私D.为受助人员提供超出基本需求的奢侈品3.针对流浪未成年人，救助管理站应提供的特殊服务包括（）。A.日间照料B.文化教育C.职业技能培训D.心理干预4.救助管理站与公安机关的协作内容包括（）。A.核查受助人员身份B.处理受助人员违法犯罪行为C.联合开展街头巡查D.对疑似被侵害人员进行调查5.2025年救助管理工作的重点任务有（）。A.推进救助服务标准化建设B.加强救助管理信息化应用C.强化部门协同和社会参与D.扩大长期救助对象范围6.受助人员在救助站内享有的权利包括（）。A.获得符合食品卫生要求的食物B.获得安全的住宿场所C.拒绝接受强制医疗（非危及生命情况）D.要求工作人员保密个人信息7.救助管理站在疫情防控常态化下应采取的措施包括（）。A.对新入站人员进行健康监测B.定期对站内环境消毒C.为受助人员接种疫苗（自愿原则）D.暂停所有街头主动救助活动8.以下情形中，救助管理站可以终止救助的有（）。A.受助人员已找到亲属并自愿离站B.受助人员无正当理由辱骂工作人员C.受助人员自行离站并书面声明放弃救助D.受助人员经治疗康复后拒绝继续接受救助9.救助管理站开展“救助服务质量大提升”行动的措施包括（）。A.优化救助流程，缩短身份核查时间B.引入社会工作专业力量C.建立受助人员满意度评价机制D.提高工作人员薪酬待遇10.救助管理站在处理涉外流浪人员时，应遵循的原则有（）。A.遵守我国法律和国际公约B.联系其国籍国使领馆C.提供与中国公民同等的基本救助D.协助办理出境手续三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：2025年12月，某市气温骤降至-8℃。救助管理站工作人员在夜间巡查时，发现桥洞下有一名60岁左右的男性流浪人员（王某），衣着单薄，意识模糊，身上有酒气。工作人员上前询问，王某含混表示“不想去救助站”，但无法说清姓名、家庭住址。问题：1.工作人员应采取哪些应急处置措施？2.后续应如何开展救助和寻亲工作？案例2：15岁的初中生李某因与父母发生矛盾离家出走，在街头流浪3天后被救助管理站接收。站内工作人员发现李某情绪低落，拒绝与父母通话，并称“回家会被打”。经初步了解，李某父亲有酗酒家暴史，母亲长期在外打工。问题：1.救助站应如何保障李某的合法权益？2.若李某父母拒绝接其回家，救助站应如何处理？四、写作题（20分）假设你是某县救助管理站工作人员，需向县民政局提交一份《2025年度“寒冬送温暖”专项救助行动总结报告》。要求：格式规范，内容完整，数据详实（虚构合理数据），突出工作成效与存在问题，提出2026年改进措施。（不少于600字）参考答案一、单项选择题1-5：D、C、A、C、B；6-10：B、B、C、B、B；11-15：C、A、A、A、C；16-20：B、D、D、D、C二、多项选择题1.ABCD；2.ABCD；3.ABD；4.ABCD；5.ABC；6.ABCD；7.ABC；8.ACD；9.ABC；10.ABCD三、案例分析题案例1参考答案：1.应急处置措施：（1）立即评估王某健康状况：检查是否有失温症状（如体温过低、意识模糊），若情况危急，直接拨打120送定点医院救治；（2）提供临时保暖：为王某添加保暖衣物、毛毯，提供热食和热水；（3）耐心沟通：向王某说明低温环境的危险性，强调救助站的安全性和免费性质，消除其顾虑；若王某仍拒绝入站，需留下联系方式并告知可随时求助；（4）记录现场情况：拍摄环境照片、王某体貌特征，同步至救助管理信息系统。2.后续救助与寻亲：（1）若王某同意入站：登记基本信息（体貌特征、口音等），采集DNA、指纹信息上传全国救助寻亲平台；联系公安机关通过人像比对、户籍系统核查身份；（2）若王某拒绝入站：安排工作人员2小时内二次巡查，确保其安全；协调社区、环卫工人关注其动态；（3）医疗介入：若王某有酗酒导致的健康问题，联系定点医院进行初步诊疗；（4）寻亲协作：通过媒体发布寻亲公告（隐去隐私信息），联系周边市县救助站协查；若30日内未找到亲属，纳入长期安置程序（符合条件的转公办福利机构）。案例2参考答案：1.保障李某权益的措施：（1）优先提供适合未成年人的救助服务：安排单独房间，避免与成年受助人员混住；提供心理疏导（可邀请专业社工介入），缓解其焦虑情绪；（2）核实家暴情况：联系李某学校老师、社区工作人员，了解家庭矛盾背景；若存在疑似家庭暴力，立即向公安机关报案（依据《反家庭暴力法》第十四条）；（3）保障受教育权：联系李某就读学校，协调保留学籍，安排站内文化课程学习；（4）维护其表达权：尊重李某意愿，不强制其与父母通话；谈话时安排女性工作人员或社工在场，确保安全。2.父母拒绝接回的处理：（1）批评教育：依据《未成年人保护法》第十五条“监护人应当依法履行监护职责”，联合当地居委会对李某父母进行训诫，责令其改正；（2）临时安置：若父母仍拒绝，根据《未成年人保护法》第九十二条，将李某安置到儿童福利机构或未成年人救助保护中心，保障其生活、教育需求；（3）法律干预：向法院申请发出人身安全保护令（若有家暴证据）；若父母长期不履行监护职责，依法向法院申请撤销其监护人资格，另行指定监护人；（4）跟进服务：定期评估李某家庭情况，待父母改正后，在李某自愿前提下协助其返家，并持续开展家庭辅导。四、写作题（示例）2025年度“寒冬送温暖”专项救助行动总结报告县民政局：为贯彻落实《关于做好2025年冬季困难群众基本生活保障和取暖工作的通知》（民发〔2025〕XX号）要求，我站于2025年11月15日至2026年2月15日开展“寒冬送温暖”专项救助行动。现将有关情况总结如下：一、工作开展情况（一）组织部署。成立专项行动领导小组，制定《实施方案》，明确“全面覆盖、主动发现、快速响应”目标；联合公安、城管、卫生健康等7部门建立联动机制，召开专题会议3次，培训工作人员40人次。（二）巡查救助。组建3支巡查队（每组2名工作人员+1名社工），重点巡查桥梁涵洞、废弃厂房、公交站点等12类区域，累计出动巡查126次，覆盖面积80平方公里。（三）服务保障。设立24小时求助热线（接听电话58通），开放站内临时避寒区（增设床位20张），配备取暖设备、急救药品、热饮食材。累计救助流浪乞讨人员102人次，其中未成年人12人、60岁以上老人25人、残障人士18人；协助寻亲成功47人，送医救治8人（均无生命危险）。二、主要成效1.应急救助能力提升。针对低温雨雪天气启动Ⅲ级应急响应，30分钟内可到达重点区域，救助响应时间较去年缩短40%。2.寻亲效率显著提高。依托全国救助寻亲平台，运用人脸识别（成功匹配23人）、DNA比对（匹配5人）技术，寻亲成功率达72%（同比提升15%）。3.社会参与度增强。发动社区志愿者、环卫工、公交司机等“一线发现员”86名，提供有效线索31条；接收社会捐赠保暖衣物300件、食品200箱，全部发放至受助人员。三、存在问题1.夜间巡查覆盖不足。部分城乡结合部区域因照明缺失、道路复杂，存在巡查盲区（如XX镇废弃工地），12月曾发生1名流浪人员因失温送医事件。2.专业力量薄弱。站内持证社工仅2名，心理疏导、家庭关系修复等服务依赖外部资源，难以满足