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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题(有一套)附答案详解1.如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点又很多,你会()。

A.委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他,表达自己的真诚愿望【答案】:A2.()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法【答案】:A3.劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。

A.存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】:B4.由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。

A.取消外出计划,到公司上班

B.继续外出,但缩短外出时间

C.取消外出计划,随时服从安排

D.按休假期限,继续外出【答案】:C5.(2019年11月)测评者的观察要点不包括()。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确【答案】:D6.以下关于劳动争议的说法正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】:A7.()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】:C8.运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。

A.鼓励别人改进想法

B.强调提出想法的数量

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调提出想法的质量【答案】:D9.劳动安全卫生保护费用不包括()。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】:B10.()不属于人员配置的原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】:B11.如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识【答案】:D12.()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】:B13.下列属于长期人力资源规划的是()。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划【答案】:D14.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本【答案】:C15.集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】:A16.成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】:D17.以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】:C18.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20【答案】:C19.运用()制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】:A20.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】:C21.可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。

A.可靠性、真实性

B.可靠性、准确性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正确性【答案】:B22.()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】:A23.以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】:C24.薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整【答案】:B25.下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】:A26.不属于制定企业人员规划基本原则的是()。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则【答案】:D27.以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能【答案】:A28.()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】:C29.KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标【答案】:C30.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】:C31.在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】:A32.人力资源规划的核心内容不包括()。

A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡【答案】:B33.评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量【答案】:A34.培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。

A.资源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.组织管理【答案】:D35.()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】:C36.《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场【答案】:B37.员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感【答案】:A38.以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】:C39.编制绩效考评标准时,无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则【答案】:A40.采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】:B41.马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织【答案】:B42.课程需求度调查的层次不包括()。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查【答案】:D43.劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③【答案】:A44.职业化的中间层次是()

A.职业化习

B.职业化技能

C.职业化语言

D.职业化理想【答案】:B45.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】:C46.场地拓展训练的特点不包括()。

A.有限的空间,无限的可能

B.简便,容易实施

C.提供了真实的情景模拟体验

D.锻炼无形的思维【答案】:C47.以下关于培训评估对象说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】:C48.制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业【答案】:A49.()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】:C50.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】:B51.员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要【答案】:D52.()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性【答案】:D53.参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】:B54.劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】:A55.为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度【答案】:D56.岗位评价要素的特点不包括()。

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】:A57.个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】:A58.某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】:C59.在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果【答案】:C60.()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

A.工资差距

B.工资档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】:D61.()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计【答案】:B62.编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调【答案】:A63.以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】:A64.企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节【答案】:C65.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯【答案】:C66.某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】:A67.下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】:B68.面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】:B69.下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】:A70.()是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨【答案】:A71.合理分权的作用不包括().

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】:A72.()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式【答案】:C73.(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】:B74.在企业文化中,居于核心地位的是()。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度【答案】:B75.员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①【答案】:D76.利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用【答案】:B77.()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】:A78.组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】:C79.可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合【答案】:C80.()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范【答案】:A81.以下关于培训评估对象的说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】:C82.医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】:C83.确定型决策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法【答案】:C84.测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()

A.劳动力分配率

B.劳动力参与率

C.劳动力转移率

D.劳动力利用率【答案】:B85.关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】:A86.()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】:C87.《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规【答案】:D88.在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则【答案】:A89.()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理【答案】:A90.作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】:D91.()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】:A92.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】:A93.企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】:C94.(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线【答案】:C95.绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】:A96.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】:B97.以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】:B98.面试中的常见问题不包括()。

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】:D99.(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】:C100.关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上【答案】:C101.下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性【答案】:D102.()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标【答案】:C103.效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。

A.全体员工

B.销售部门

C.管理人员

D.基层员工【答案】:A104.()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法【答案】:D105.以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】:A106.实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】:D107.通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征【答案】:A108.薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】:A109.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动【答案】:C110.决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性【答案】:D111.关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】:D112.绩效评价结果最主要的用途是()。

A.用于招募与甄选

B.用于人员调配

C.用于人员培训与开发决策

D.用于确定和调整员工薪酬【答案】:D113.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制【答案】:B114.工作岗位研究特点不包括()。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性【答案】:B115.以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】:A116.不能体现人力资源开发目标整体性的是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】:D117.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】:B118.()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应【答案】:A119.(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次【答案】:B120.设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个【答案】:B121.下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】:C122.下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位【答案】:C123.主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织【答案】:A124.()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】:C125.教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】:D126.在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】:C127.在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估【答案】:D128.()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】:C129.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】:B130.()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类【答案】:B131.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】:D132.当下,企业经营者的工资制度通常是()。

A.绩效工资制

B.年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制【答案】:B133.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】:A134.关于人力资源预测方法的论述,不正确的是()。

A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】:B135.对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】:B136.以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高【答案】:C137.(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测【答案】:B138.培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】:C139.企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴【答案】:C140.工资集体协商,一般情况下三年()次。

A.1

B.3

C.6

D.9【答案】:B141.所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待【答案】:A142.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】:A143.()不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】:C144.()不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性【答案】:B145.美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】:C146.关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()。

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】:C147.根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类【答案】:C148.以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】:B149.实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率【答案】:D150.在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。

A.根据工作要求规定培训类型

B.确定培训内容安排的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现工作任务适合的培训类型【答案】:D151.非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性【答案】:D152.结果主导型的绩效考评的优点是()。

A.操作简单,能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好【答案】:C153.作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】:D154.()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】:D155.()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】:A156.生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】:A157.()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】:D158.在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试【答案】:A159.从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层【答案】:D160.属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法【答案】:C161.在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】:D162.劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则【答案】:A163.如果你在工作中连续遭遇上司误解,你最可能采取的行动是()。

A.调换一份新工作

B.找好朋友倾诉

C.反思原因

D.感到压抑,但会默默忍受【答案】:A164.企业的总体战略中,进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略【答案】:D165.对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果【答案】:D166.对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括()。

A.晕轮误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.评价标准误差【答案】:D167.在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能【答案】:A168.在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则【答案】:D169.社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉【答案】:C170.失业率=()

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%

D.失业人数/总人口*100%【答案】:A171.在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.技术薪酬

B.绩效矩阵

C.岗位薪酬

D.计件薪酬制【答案】:B172.可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】:B173.参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】:B174.()是最基本、最普遍的培训效果评估。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】:A175.()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】:A176.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】:B177.在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境【答案】:A178.培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发【答案】:B179.处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】:A180.360度考评宜采用

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