2025云南省交通投资建设集团大理管理处收费员岗位招聘(50人)笔试历年典型考点题库附带答案详解

2025云南省交通投资建设集团大理管理处收费员岗位招聘(50人)笔试历年典型考点题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、某车辆在通过高速公路ETC车道时因设备故障无法完成自动扣费，此时收费员应采取的正确操作是：A.要求驾驶员下车步行通过B.引导车辆转人工车道处理C.强制拆除车辆ETC设备D.直接放行不收取通行费2、收费员在岗期间遇到司机要求兑换零钱，正确的处理方式是：A.使用备用金当场兑换B.拒绝并说明公司规定C.收取整钞自行兑换差额D.记录信息后上报领导处理3、某收费员在高速公路收费站工作时发现，车辆通行费的收取需由哪个单位依法授权？A.地方财政局B.高速公路管理公司C.交通警察部门D.市政工程局4、收费员在岗期间，以下哪项属于其核心职责？A.对故障车辆进行维修B.监督道路施工质量C.核查并收取车辆通行费D.处理交通事故理赔5、我国高速公路对小型客车的最高限速为每小时120公里，但部分山区高速公路因地形复杂设置更低限速。云南省内某段山区高速公路右侧车道限速标志显示为“100/80”，则该车道正常行驶时最低限速应为：A.60公里/小时B.80公里/小时C.100公里/小时D.120公里/小时6、收费员在使用车道计算机系统时，若打印机显示“缺纸”故障提示，以下操作最合理的是：A.立即关闭电源并更换打印纸B.通过系统重启按钮强行重启设备C.先检查纸张安装状态，确认异常后上报维护D.直接联系监控中心请求技术支援7、收费员在处理ETC车道异常车辆时，以下操作流程正确的是：

A.直接手动抬杆放行

B.要求驾驶员下车处理

C.先记录车牌信息再上报监控室

D.先报告监控室并按指示操作8、当收费系统显示"金额不符"提示时，收费员应首先采取的措施是：

A.要求驾驶员重新支付差额

B.立即关闭车道暂停收费

C.核对系统显示金额与实收现金

D.直接报修技术部门9、在高速公路收费操作中，收费员当发现车辆通行卡记录的入口信息与实际车辆不符时，应当如何处理？A.直接按最近收费站计费放行B.上报监控室并按特情车辆流程处理C.要求驾驶员补缴全程通行费后放行D.自行修改通行卡信息后正常收费10、收费员在值班期间遇到驾驶员故意堵塞车道拒绝缴费时，正确的应急处置方式是？A.立即关闭收费窗口并强制拖车B.耐心解释政策并记录车辆信息上报C.与驾驶员争执要求其立即缴费D.擅自打折收取通行费放行11、在高速公路收费工作中，以下哪种车辆可依法享受免费通行待遇？A.运输鲜活农产品的货车B.救护车运送危重病人C.执行紧急任务的警车D.出租车载客前往机场12、收费员遇车辆冲卡逃费时，首要处置措施应为？A.立即驾车追赶拦截B.记录车辆特征并上报C.拨打110报警电话D.启动路障阻截装置13、在收费站发生车辆拥堵时，以下哪项操作符合应急处理规范？A.立即关闭所有收费通道，等待交警到场处理B.开启备用车道并引导车辆交替通行，同时上报值班领导C.强行指挥超限车辆从应急车道通过D.优先保障特种车辆通行，忽略普通车辆诉求14、收费员在岗期间若发现通行费异常短款，应优先采取下列哪项措施？A.立即自掏腰包补足差额以避免单位损失B.向同事借款先行垫付并隐瞒情况C.如实记录异常情况并逐级上报核查D.要求后续缴费车辆补缴费用以平衡账目15、收费员在工作中遇车辆强行冲卡时，应采取的正确措施是？A.立即追赶车辆并鸣笛示警B.强行拦截并向车内人员索要通行费C.记录车辆特征并上报监控中心D.与其他工作人员协商罚款分成16、当收费车道因车辆故障造成拥堵时，收费员的首要职责是？A.联系交警部门拖离故障车辆B.协助驾驶员维修车辆以快速通行C.立即关闭该车道并引导车辆换道D.暂停收费工作并记录拥堵时长17、收费员在ETC车道值守时，发现车辆通行异常并触发报警，首要处置流程应为：A.立即手动抬杆放行B.先检查设备状态，引导车辆至人工车道处理C.直接联系交警部门D.记录车辆信息后强制拖离18、高速公路禁令标志的颜色和形状通常为：A.蓝色背景配白色图案的圆形标志B.红色边框黄色背景的菱形标志C.白色背景红色边框的圆形标志D.绿色背景配白色文字的矩形标志19、某车辆持ETC卡通过高速公路收费站时，系统显示余额不足导致栏杆未抬起。此时收费员应如何处理？A.强制要求驾驶员下车领取纸质通行券B.先抬杆放行ETC车辆，后续按欠费流程处理C.要求驾驶员补足余额后重新通行D.暂扣ETC卡并引导至人工车道全额现金缴费20、一辆运输苹果的货车申请"绿色通道"优惠政策时，经查验发现实际装载容积仅为核定载货空间的65%。收费员应如何处理？A.认定不符合整车合法装载要求，按普通货车收费B.容积占比超50%即视为合格，给予免费通行C.按80%比例收取通行费D.允许驾驶员现场卸货以达到装载标准21、云南省高速公路收费系统目前普遍采用的收费制式是（）A.开放式B.封闭式C.混合式D.计重式22、收费员在岗亭发现车辆发生故障无法移动时，应首先采取（）A.打开紧急通行灯B.放置警示三角牌C.联系清障车D.引导其他车辆绕行23、在高速公路收费系统中，某货车轴数为2轴，最大允许总质量为18吨，该车辆应判定为哪种车型分类？A.1类货车B.2类货车C.3类货车D.4类货车24、当ETC车辆正常通过收费站时，系统自动完成扣费的核心流程是？A.靠人工识别车牌后手动扣费B.通过地感线圈触发摄像头识别车牌，与车载OBU通信完成扣费C.刷ETC卡后由红外传感器检测车辆通过D.GPS定位车辆位置后远程扣费25、某收费员在值班时发现ETC车道读卡器故障，无法自动识别车辆信息，此时应优先采取以下哪项措施？A.立即关闭车道并撤离岗位B.手动输入车牌号完成收费操作C.按照应急预案上报故障并引导车辆至人工车道D.自行拆卸设备进行检修二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、收费员在岗期间需严格执行哪些操作规范？A.熟练操作收费设备并准确录入车辆信息B.收取现金时需唱收唱付并核对金额C.对疑似逃费车辆可立即采取强制拦截措施D.遇设备故障时先自行拆卸检修再上报E.保持文明用语并主动提供便民服务27、当车辆在ETC车道发生故障时，正确的应急处置包括：A.立即引导车辆至人工车道处理B.在故障车后方摆放警示锥维持安全距离C.协助驾驶员下车检修车辆D.及时上报监控室记录特殊情况E.直接关闭ETC车道电源重启系统28、收费员在高速公路入口车道操作时，以下哪些行为符合规范要求？

A.仅核对驾驶员提供的车型信息直接发卡

B.发现车辆装载危险品未按规定悬挂标志，立即放行

C.遇ETC车辆感应失败，引导至人工车道处理

D.对超限运输车辆查验《超限运输通行证》并上报监控

E.在未确认车型的情况下优先使用自动发卡设备29、关于车辆分类标准，以下说法正确的是：

A.乘用车列车属于1类客车

B.三轴货车属于3类货车

C.蓝牌专项作业车按1类货车计费

D.40座客车按4类客车计费

E.轴重超过13吨的单轴车按超限车处理30、收费员在日常工作中需要掌握以下哪些基本技能？A.熟练操作收费系统及设备B.独立处理设备故障并自行维修C.准确识别车辆类型及收费标准D.掌握基础交通法规及应急处置流程31、收费员遇到司机拒缴通行费时，正确的处理方式包括：A.立即强行拖离车辆B.保持礼貌并耐心解释政策C.记录车辆信息并上报值班领导D.长时间与司机争执以维护规则32、根据收费公路管理条例，以下哪些属于收费员岗位的核心职责？A.独立操作收费系统完成车辆通行费收取B.对通行车辆进行违规行为的行政处罚C.处理收费过程中出现的异常情况（如设备故障、争议车辆）D.负责收费车道设备的日常维护和保养E.引导超限车辆绕行非收费区域33、在高速公路收费操作规范中，以下哪些情形可享受"绿色通道"免收费政策？A.运输联合收割机的车辆出示跨区作业证B.车辆装载新鲜莲藕且整车合法运输C.运输冷冻鱼的冷藏车提供产地证明D.运载苹果的货车存在20%超限E.装载防疫物资的车辆持有省级交通部门证明34、收费员在值班期间发现车道收费系统出现软件卡顿故障，应采取哪些正确操作？A.立即暂停该车道收费工作等待技术员维修B.记录故障时间及现象并上报监控室，同时启动备用人工收费流程C.继续尝试操作故障设备直至维修人员到达D.按照应急预案关闭故障车道电源并悬挂警示标识E.引导车辆分流至其他正常车道或便携式收费设备通道35、根据云南省高速公路鲜活农产品"绿色通道"政策，以下哪些情形会导致合法装载运输车辆无法享受免费通行待遇？A.装载马铃薯制品（薯条、淀粉等）B.混装苹果与塑料玩具两类货物C.装载空间未达到核定载质量90%D.未能提供有效的动物检疫合格证明E.运输非《鲜活农产品品种目录》内农产品36、收费员在高速公路收费站工作时，应具备哪些基本职业素养？A.熟练掌握交通法规与收费政策B.具备良好的沟通与应急处理能力C.能够独立完成设备维修与技术开发D.严格遵守职业道德与服务规范37、收费员在收费过程中遇到车辆拥堵时，应采取的合理措施包括：

A.立即关闭所有收费通道以确保安全

B.按照应急预案引导车辆有序分流

C.及时上报监控中心并记录拥堵原因

D.自行调整收费标准以缓解车流压力38、在高速公路收费工作中，下列哪些交通标志的识别与通行规则直接相关？A.禁令标志B.指示标志C.警告标志D.旅游区标志E.道路施工标志39、收费员在处理车辆冲卡逃费时，应优先采取的措施包括：A.立即记录车辆特征及逃费时间B.直接拦截车辆以挽回通行费损失C.通过监控系统上报逃费信息D.追赶车辆并鸣笛示警E.确保自身安全并维持现场秩序40、高速公路收费员在岗期间需要处理以下哪些工作内容？A.准确核对通行费现金及电子支付金额B.对过往车辆进行交通疏导C.独立完成收费系统故障维修D.记录异常车辆通行信息并及时上报三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、高速公路收费员在岗期间应严格执行收费操作规范，确保车辆通行费应收尽收、应免尽免。A.正确B.错误42、当收费车道发生车辆拥堵时，收费员应当立即关闭车道并指挥车辆改道其他收费站。A.正确B.错误43、收费员在工作期间是否允许使用个人手机处理与工作无关的私人事务？A.允许B.禁止44、当收费系统突发电子支付故障时，收费员应优先采取以下哪种措施？A.暂停支付功能并上报专业人员处理B.自行拆卸设备尝试修复45、高速公路收费员在遇到施工路段时，是否应优先遵守现场临时交通信号灯指示而非常规信号灯？A.正确B.错误46、收费员发现收费岛外车辆故障时，是否应立即离开岗亭指挥交通？A.正确B.错误47、云南省高速公路对新能源汽车是否实施按轴收费政策？A.正确B.错误48、当收费站发生交通管制时，收费员是否应立即开放所有车道放行车辆？A.正确B.错误49、收费员在处理现金时，遇到设备故障无法打印票据，正确的操作是立即停止收费并等待技术人员到场处理。A.正确B.错误50、遇救护车鸣笛通过收费站时，收费员应立即开启应急车道并优先放行，事后补录通行信息。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程》，ETC车道出现故障时应优先引导车辆转至人工车道处理异常情况，确保通行效率与安全。选项A违反车辆通行规定，C项属违规操作且可能损坏设备，D项造成通行费流失不符合岗位职责要求。2.【参考答案】B【解析】依据收费员职业行为规范，工作期间严禁私自兑换现金或与司乘人员发生现金交易。备用金用于找零且需严格核对，私自兑换存在资金风险及廉政问题。正确做法是礼貌拒绝并解释规定，同时可通过监控记录异常情况，选项D不符合即时处置要求，AC均违反财务管理制度。3.【参考答案】B【解析】根据我国《收费公路管理条例》，收费公路的经营管理权需由省级交通主管部门批准，高速公路管理公司作为运营主体，负责收费的具体实施。其他选项中，财政局与收费执法无关，交通警察仅负责道路交通安全，市政工程局管理的是非收费道路。4.【参考答案】C【解析】收费员的核心职责是依据《收费公路管理办法》对通行车辆进行合规收费并提供票据，确保通行费应收尽收。其他选项中，车辆维修由专业救援单位负责，道路质量监督属工程部门职能，交通事故处理由公安交警主导，均与收费岗位无直接关联。5.【参考答案】B【解析】根据《道路交通安全法实施条例》，同方向有两条以上机动车道的道路，除特殊情况外，最低限速不得低于标定限速的20%。题干中“100/80”表示该车道限速范围为80-100公里/小时，最低限速为标定值（100公里/小时）的80%，即80公里/小时。云南多山地地形，此类限速标志常见于弯道或坡道等特殊路段。6.【参考答案】C【解析】收费系统操作规范要求，设备故障应遵循“初步排查→上报处理”流程。打印机缺纸提示可能由纸张用尽、卡纸或传感器故障引起。收费员应先检查打印纸是否卡住或安装不到位（如纸张方向错误），若问题无法解决则及时上报。强行重启可能损坏设备，且云南高速公路管理处明确要求“非紧急情况不得手动干预硬件”。7.【参考答案】D【解析】根据高速公路收费作业规范，处理异常车辆时需优先上报监控室，由专业人员指导操作。选项A可能造成通行费流失，B违反服务规范，C缺少实时处置环节。标准流程要求先报告后操作，确保处置合规性和安全性。8.【参考答案】C【解析】根据《收费系统异常处理规程》，金额不符需先进行人工核验，确认是否存在设备误读或操作失误。选项C通过双人复核（收费员与驾驶员确认）确保数据准确性，而ABD均为未核实情况下的不当操作，可能引发纠纷或影响通行效率。9.【参考答案】B【解析】根据《公路收费操作规范》，当发现通行卡信息异常时，收费员不得擅自处理或放行，必须立即上报监控室，由专业人员按特情车辆流程核查车辆实际通行路径并计费。选项B符合操作规范，其他选项均违反流程或存在安全风险。10.【参考答案】B【解析】依据《收费公路管理条例》，面对恶意堵车行为，收费员应保持冷静，向驾驶员说明法律法规要求，同时记录车牌、车型等信息并上报主管部门处理。选项B既维护了收费秩序，又避免矛盾激化，符合职业规范。其他选项或激化矛盾或违反收费纪律。11.【参考答案】C【解析】根据《收费公路管理条例》第七条，执行抢险救灾任务的车辆、公安机关在辖区内收费公路处理交通事故的车辆可免费通行。执行紧急任务的警车属于法定免费范畴。鲜活农产品运输车需符合"绿色通道"政策且查验合格方可免费，救护车、出租车均需正常缴费。12.【参考答案】B【解析】根据收费公路安全操作规程，收费员发现冲卡行为时严禁擅自追车或使用强制拦截设备，应第一时间用监控设备记录车辆颜色、车牌号、车型等信息，保存证据后立即上报值班领导。报警需在确保现场安全前提下进行，防止引发二次事故。该处理流程既保证证据链完整，又符合安全生产规范。13.【参考答案】B【解析】根据交通收费管理应急规范，发生拥堵时应优先通过开启备用车道、合理分流车辆缓解压力（B正确）。关闭所有通道（A）会导致更大混乱；应急车道为生命通道，不得随意占用（C）；普通车辆与特种车辆均需按规则通行，不可偏废（D）。14.【参考答案】C【解析】收费管理要求财务严谨性，发现异常应通过规范流程核查（C正确）。未经授权的自行垫付（A/B）违反财务制度且可能掩盖管理漏洞；向用户转嫁责任（D）属违规行为。需通过系统审计与人工复核结合，明确责任归属后依法处理。15.【参考答案】C【解析】根据《收费公路管理条例》，收费员遇冲卡车辆应保持冷静，禁止追逐或暴力拦截，需第一时间记录车牌、车型等特征，及时上报监控中心处理。选项C符合行业安全规范和应急处置流程。16.【参考答案】C【解析】根据交通疏导应急预案，收费员需优先保障车道畅通，发现拥堵应立即启用备用车道或引导车辆切换，避免影响整体通行效率。选项C体现了“先疏导后处理”的管理原则，符合岗位操作规范。17.【参考答案】B【解析】ETC车道设备故障时，首要任务是保障通行效率与安全。根据《公路收费系统操作规范》，应先确认是否为设备误报，若无法即时修复则需引导车辆至人工通道，避免拥堵。选项B既符合应急处置优先级，又兼顾后续处理完整性，其他选项均存在操作程序倒置或职责越权问题。18.【参考答案】C【解析】依据《道路交通标志和标线》（GB5768-2022），禁令标志采用白底、红圈、黑图案的圆形设计（部分特殊禁令如最低限速为蓝底白圈）。选项C准确描述了禁令标志的核心特征，而选项A为指示标志，B为警告标志，D为指路标志，与禁令标志功能属性严格区分。19.【参考答案】B【解析】根据《云南省高速公路联网收费管理办法》，ETC车辆因余额不足导致交易失败时，收费员应优先保障通行效率，先抬杆放行并记录车辆信息，后续通过系统追缴欠费。选项B符合"先通行后追缴"的行业规范；C项不符合ETC无感支付特性，D项违反《收费公路管理条例》中关于不得无故扣留通行介质的规定。20.【参考答案】A【解析】根据交通运输部《鲜活农产品运输车辆查验规则》，享受"绿色通道"需满足"整车合法装载运输"，其中容积或重量需达到核定载量80%以上。选项A正确，因65%未达标准；B项混淆了容积与重量的判定条件，D项违反《公路安全保护条例》中关于不得随意卸载货物的规定。云南作为农产品运输重点省份，该标准执行尤为严格。21.【参考答案】B【解析】根据《公路收费系统技术要求》，云南省高速公路主要采用封闭式收费制式。该模式通过入口发卡、出口回收并按实际行驶里程计费，能有效避免通行费漏收，符合云南多山地地形和长距离通行特点。开放式收费因无法精准计量行驶路径已逐步淘汰，混合式主要用于跨省联网路段，计重式则针对货车超限运输管理。22.【参考答案】A【解析】根据《公路收费站安全操作规程》，突发车辆故障时，收费员应立即启动应急预案：第一步开启岗亭紧急通行灯警示后方车辆，随后通知监控中心调度清障车（C），同时在确保安全前提下设置警示标志（B）。D选项为辅助措施，但需在完成先期处置后再实施交通引导。此流程既保障作业安全，又符合《道路交通安全法》第52条对车辆故障处置的规范要求。23.【参考答案】A【解析】根据《收费公路车辆通行费车型分类》标准（JT/T489-2019），货车按轴数及最大允许总质量分类。其中，2轴货车且最大允许总质量≤18吨的为1类货车，对应收费标准最低。本题关键在于区分轴数与质量双重判断条件，2轴且总质量达标即为1类，与题干中“货车”属性无关。24.【参考答案】B【解析】ETC系统工作原理为：车辆进入感应区时，地感线圈触发摄像头抓拍车牌，同时路侧单元（RSU）与车载OBU设备通信，完成非现金支付。选项B完整描述了“触发-识别-通信”三步骤，而人工干预（A）、红外检测（C）、GPS（D）均为干扰项，不符合实际技术逻辑。25.【参考答案】C【解析】根据高速公路收费系统应急操作规范，设备故障时需遵循“先上报、后处理”原则。选项C符合流程：首先报告故障以协调维修，同时引导车辆至人工车道避免拥堵，确保服务连续性。选项A（擅自撤离）违反岗位职责，B（手动输入）存在信息准确性风险，D（非专业检修）可能扩大故障，均不符合安全与管理要求。26.【参考答案】A、B、E【解析】收费员工作规范要求严格执行"一车一卡、唱收唱付"原则，必须准确操作设备并核对现金（B正确）。设备故障应立即报修而非自行处理（D错误）。服务礼仪要求文明用语并提供便民服务（E正确）。强制拦截车辆属于违法行为（C错误）。该岗位需同时具备业务规范与服务意识双重标准。27.【参考答案】A、B、D【解析】应急处置应优先保障安全与通行秩序。摆放警示锥（B）和引导车辆（A）可预防二次事故，同时需上报监控室留存记录（D正确）。收费员无车辆维修资质不得参与检修（C错误），关闭电源涉及系统安全需专业人员操作（E错误）。该场景重点考察安全防护意识与协作处置能力。28.【参考答案】CD【解析】根据《收费公路联网收费运营和服务规程》，收费员应核对车辆实际轴型与系统识别结果（C正确），对明显不符的需人工干预；发现危化品车辆标志缺失应拒绝通行并报警（B错误）；超限运输车辆需查验通行证并通知监控室记录（D正确）。自动发卡设备无法识别时应及时转人工处理，而非强行优先使用（E错误）。29.【参考答案】BDE【解析】依据《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2020），乘用车列车属于2类客车（A错误）；三轴货车对应3类（B正确）；专项作业车需按轴数分类，蓝牌可能为1类或2类（C错误）；40座客车属于4类（D正确）；单轴限重13吨，超量即按超限车计费（E正确）。专项作业车型分类易混淆，需特别注意轴数与功能属性的关联。30.【参考答案】A、C、D【解析】收费员需熟练操作设备（A正确），但设备故障应上报专业人员维修（B错误）。车辆类型识别（C）和交通法规（D）是收费工作的基础，必须掌握。31.【参考答案】B、C【解析】面对拒缴行为，应以沟通为主（B正确），同时需留存证据并逐级上报（C正确）。强行拖车（A）可能引发冲突，长时间争执（D）违反服务规范，均错误。32.【参考答案】ACD【解析】收费员核心职责包括：A项正确，收费系统操作是基础工作；C项正确，需处理如U型车、无卡车辆等异常情况；D项正确，设备基础维护属于岗位要求。B项错误，行政处罚需由执法部门执行；E项错误，车辆引导通常由协管员负责。33.【参考答案】ABE【解析】绿色通道政策规定：A项正确，联合收割机跨区作业证可享优惠；B项正确，新鲜蔬菜属于鲜活农产品；E项正确，防疫物资绿色通道需专项证明。C项错误，冷冻产品不符合鲜活农产品范畴；D项错误，超限超20%车辆不享受优惠。政策依据《鲜活农产品运输车辆预约通行服务规程》。34.【参考答案】BDE【解析】收费操作规范要求：故障发生时需优先保障通行效率（E），同步做好信息上报（B）和设备隔离（D）。A项暂停收费违反应急保障原则，C项可能延误故障排查时间。35.【参考答案】ABCDE【解析】绿色通道政策明确：仅新鲜农产品可享免费（A错误），混装非农产品（B）、装载率不足（C）、证件不全（D）、非目录内品种（E）均不符合规定。政策依据交通运输部《鲜活农产品运输车辆查验规则》及云南省实施细则。36.【参考答案】ABD【解析】收费员需熟悉《道路交通安全法》及相关收费政策（A正确），具备与司乘人员沟通及处理突发情况的能力（B正确），且必须遵守职业道德规范（D正确）。选项C中“技术开发”超出岗位职责范围，属于干扰项。37.【参考答案】BC【解析】车辆拥堵时，收费员应执行应急预案进行分流（B正确），并配合监控中心处理（C正确）。选项A“关闭通道”会加剧拥堵，D“调整收费标准”属违法行为，均为错误选项。此题考查实际操作规范与应急响应能力。38.【参考答案】AB【解析】禁令标志（如限速、禁止通行）和指示标志（如车道指引、通行规则）直接影响车辆通行规则，收费员需准确识别以确保合规操作。警告标志（C）和施工标志（E）虽需注意，但不直接决定通行规则。旅游区标志（D）仅提供服务信息，与收费规则无关。39.【参考答案】ACE【解析】优先考虑人员安全（E）并留存证据（A），同时通过监控系统上报（C）是规范流程。直接拦截（B）或追赶车辆（D）可能引发安全风险，不符合应急处置原则。此题强调合规性与安全性并重的操作逻辑。40.【参考答案】ABD【解析】收费员主要职责包括核对现金与电子支付金额（A正确），协助维持交通秩序（B正确），记录异常信息并上报（D正确）。收费系统故障需由专业技术人员处理，非收费员职责（C错误）。41.【参考答案】A【解析】根据高速公路